文發(fā)俊

[摘要]根據(jù)任務(wù)驅(qū)動教學法，教師在“出納實務(wù)”教學中，把教學內(nèi)容設(shè)計成一個個教學任務(wù)，學生和教師通過任務(wù)的完成，達到教學的目的，在做中學，在做中教，提高了學生學習的主動性和學習的積極性。

[關(guān)鍵詞]任務(wù)驅(qū)動教學法；出納實務(wù)；運用

任務(wù)驅(qū)動教學法就是將出納崗位工作劃分為一個個工作任務(wù)，通過學生在學習過程中對一個個任務(wù)的完成，對出納工作有了深刻而全新的認識體驗，到實際工作崗位上，能立即上手，不需要單位從新培訓。這種教學法能有效激發(fā)學生的學習動機，提高學生的學習積極性，培養(yǎng)團隊合作精神。

一、在出納實務(wù)教學中采用任務(wù)驅(qū)動教學法的必要性

以前，出納實務(wù)課采用傳統(tǒng)的教學方法，是以為教師主導，以教材為中心，以粉筆、黑板為教具的教學模式；教師是主角，并主動傳播知識，學生聽老師講，是被動的接受者；老師上課講完理論知識后便布置學生做練習，老師講課累，學生做練習難。例如，老師在講支票填寫這一內(nèi)容時，盡管老師反復(fù)強調(diào)出票日期應(yīng)大寫，大寫人民幣金額中間不能留有空格，并寫清楚用途，然后加蓋銀行預(yù)留印鑒等要點，但學生完成的作業(yè)總是出現(xiàn)這樣或那樣的問題。任務(wù)驅(qū)動教學法，學生是主角，由教材改變?yōu)槿蝿?wù)，由任務(wù)引領(lǐng)學生，通過完成任務(wù)達到學習的目的，在做中學，在做中教，增強學生學習的主動性。我認為，出納實務(wù)課采用任務(wù)驅(qū)動教學法，把出納工作設(shè)計成一個個工作任務(wù)，讓學生探究任務(wù)的完成，掌握出納的操作技能。

二、任務(wù)驅(qū)動教學法

任務(wù)驅(qū)動教學法是一種建立在建構(gòu)主義教學理論基礎(chǔ)上的教學模式，其主要結(jié)構(gòu)是呈現(xiàn)任務(wù)、明確任務(wù)、完成任務(wù)、評價任務(wù)。教師將教學內(nèi)容設(shè)計成一個或多個具體的任務(wù)，力求以任務(wù)驅(qū)動，以某個實例為先導，進而提出問題引導學生思考，讓學生通過學和做掌握教學內(nèi)容，達到教學目的，培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。它是一種以學生主動學習與教師加以引導相結(jié)合的教學方法，既符合探究式的學習模式，又符合教學的層次性和實用性。它可以讓學生在完成“任務(wù)”的過程中，形成分析問題、解決問題的能力以及獨立探索的學習精神和與人合作的精神。

三、任務(wù)驅(qū)動教學法的設(shè)計原則

由于任務(wù)驅(qū)動教學法是由教師為中心變?yōu)橐詫W生為中心，由以教材為中心改變?yōu)橐匀蝿?wù)為中心，由以課堂為中心改變?yōu)橐詫嵺`為中心，因此在設(shè)計時應(yīng)遵從以下原則。

1.實用性原則

任務(wù)的設(shè)計與實際工作情景相關(guān)，讓學生為了完成任務(wù)進入情景。學生拿到一項任務(wù)，首先考慮該項任務(wù)的內(nèi)容，其次。如何收集完成任務(wù)所需的資料，最終確定完成任務(wù)的方法和步驟。其中，學生會遇到一些自己解決不了的問題，這也是他們必須掌握的知識點，此時再將新知識傳授他們，這樣既充分調(diào)動了學生的學習積極性，又激發(fā)了他們求知的欲望。

2.可操作性原則

項目任務(wù)設(shè)計中，教師要注重任務(wù)的可行性，即設(shè)計任務(wù)要充分考慮任務(wù)完成條件。

3.因材施教原則

對知識接受能力不同的學生，要本著以人為本的原則，發(fā)揮每位學生的自身特長，教學中盡可能把每個任務(wù)都講解、研究、討論得比較透徹。對成績較差的學生，要注重動手能力的培養(yǎng)；對成績較好的學生，既注重動手能力的培養(yǎng)，也要注重理論知識的掌握。還會有個別學生會提出超出書本范圍的問題而想要決解不同層次的問題，教師要隨時做出解答，以提高學生的學習興趣。

四.任務(wù)驅(qū)動教學法的運用

任務(wù)驅(qū)動法在“出納實務(wù)”教學中的應(yīng)用，應(yīng)突出“以任務(wù)為主線，以學生為主體，以教師為主導”的教學思想。

教師通過研究職業(yè)崗位的要求來確定教學內(nèi)容，在分析教學任務(wù)后，向?qū)W生布置任務(wù)，以推動學生發(fā)揮主體作用，完成各項任務(wù)；學生在完成任務(wù)后，讓其展示自己的成果，師生進行交流、評價，使教學目標得以實現(xiàn)。在這個過程中，任務(wù)作為師生互動的中介，推動整個教學的進行。學生每完成一項任務(wù)，就得到一次成功的體驗，學習積極性隨之提高，學生就會試著解決更多的問題；當問題無法解決時，就會主動求助于同學和教師，教師又發(fā)揮其主導作用；隨著師生的互動，任務(wù)可能會達到深層次的拓展。

以“出納實務(wù)”中辦理銀行收款（匯兌業(yè)務(wù)）為例，說明任務(wù)驅(qū)動教學法具體運用。任務(wù)要求：四至六人一組完成該項任務(wù)。分組可以采用兩種分組方法：①隨機分組，如果一個班分成五組，學生可隨機排列，數(shù)1到5，數(shù)字相同的一組；②可按學習成績及學生動手能力程度（優(yōu)秀、中等、一般）進行分組，每一組都有優(yōu)秀、中等和一般的學生。對學習程度差不多的班級，可以采用后一種方法隨機分組，學習程度參差不齊的班級，可以采用前一種方法進行分組。教師為學生準備好完成任務(wù)所需的材料，如繪制業(yè)務(wù)流程所需的紙、筆、進賬單、記賬憑證、賬本、銀行對賬單等。

1.任務(wù)布置

教師布置任務(wù)：完成企業(yè)收款業(yè)務(wù)—銀行收款（匯兌業(yè)務(wù)）。

銀行收款（匯兌業(yè)務(wù)）是出納的一項工作任務(wù)，完成這項工作任務(wù)，要認知前去銀行辦理獲取票據(jù)、將票據(jù)送應(yīng)收會計。同時，要與本單位的銷售專員、客戶、銀行柜員、協(xié)作完成任務(wù)。

引導學生了解收款業(yè)務(wù)流程，其步驟如下表所示。

注：序號2的工作是由付款方完成，序號3的工作由銀行完成。

學生要完成繪制辦理銀行收款業(yè)務(wù)程序圖、每一種原始憑證的用途以及填制方法、收款業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理。涉及的知識點有銀行結(jié)算管理辦法，即基本存款賬戶的開立、適用范圍、國內(nèi)結(jié)算方式（匯兌結(jié)算）、票據(jù)管理辦法（支票、進賬單）等。銀行匯兌收款業(yè)務(wù)程序及原始憑證的相關(guān)資料可以從網(wǎng)絡(luò)、教材查閱，也可以到銀行獲取。

2.任務(wù)實施

教師：觀察各組在實施任務(wù)過程中狀態(tài)，與學生討論實施過程中的疑惑，教師退到后臺。

學生：根據(jù)辦理銀行收款業(yè)務(wù)流程步驟，繪制業(yè)務(wù)程序圖，制定工作計劃，分配每個人員具體任務(wù)，保證小組里的每位成員都扮演一個角色，達到人人參與，并在實施過程中進行角色互換。為了更好的完成任務(wù)，學生可到銀行實地調(diào)查銀行辦理過程。

3.任務(wù)（成果）展示

①每一組都派代表談一談完成任務(wù)的經(jīng)過和感受，講一講自己組完成任務(wù)的結(jié)果；各小組成員在講解中進行了相互交流，交流經(jīng)驗和體會，分享成功和喜悅。

②成果展示環(huán)節(jié)可以由各小組的成員扮演角色展示工作任務(wù)的完成，以增強趣味性。

③通過小組內(nèi)成員扮演不同的角色完成一個完整的任務(wù)，增強學生的團隊意識和協(xié)作能力，使學生對這門課越來越有興趣，再也不覺得枯燥無味了。

④展示成果的知識點，如匯兌收款程序、匯兌票據(jù)填寫是否正確、收款業(yè)務(wù)記賬憑證的填制、登記銀行存款日記賬等。

4.任務(wù)評價

評價由小組成員之間互評、小組之間互評。這個過程中，學生會找出其他人或其他組做的與自己或自己組不一樣的地方，并會問為什么不一樣、是誰錯了等問題，在這種疑問中，學生隨著問題的解決，這一項技能就掌握了。

最后，教師總評，主要對知識點進一步歸納總結(jié)匯兌收款業(yè)務(wù)的核心知識點，如出納收到收款通知前往銀行取收款票據(jù)，交應(yīng)收會計編制收款記賬憑證，然后將收款的記賬憑證交財務(wù)經(jīng)理審核，審核后交出納，最后由出納在記賬憑證上簽名或蓋章，并登記銀行存款日記賬。同時，教師強調(diào)匯兌收款業(yè)務(wù)的重點、難點，并讓學生思考匯兌付款業(yè)務(wù)的相關(guān)知識點。

通過任務(wù)驅(qū)動教學法在“出納實務(wù)”教學中的運用，創(chuàng)新了教學模式和教學方法，將以教為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W為主、以理論教學為主轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H操作和工作任務(wù)導向為主；教學評價以結(jié)果評價為主轉(zhuǎn)向結(jié)果加過程、個人加小組、實操加理論的綜合評價為主；使學生學習的主動性得以加強，在做中學，在做中教，以達到教學目的，完成教學任務(wù)。

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