胡文蓓

[摘 要]高速經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)為了提升自身市場競爭力，提高管理效率，優(yōu)化資源利用率，大力建設(shè)ERP系統(tǒng)。然而，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，日積月累產(chǎn)生的龐大數(shù)據(jù)，使ERP系統(tǒng)的發(fā)展陷入了“瓶頸”期。近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的大力普及，掀起了云計(jì)算浪潮，許多領(lǐng)域融合云計(jì)算理念創(chuàng)新發(fā)展。云計(jì)算和ERP的融合，使ERP軟件發(fā)生了新變化。基于此，本文闡述云計(jì)算和ERP的特征，分析基于云平臺的ERP模式的優(yōu)缺點(diǎn)，并設(shè)計(jì)該模式的總架構(gòu)。

[關(guān)鍵詞]云計(jì)算；ERP；企業(yè)信息管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.028

[中圖分類號]TP311.52 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）12-00-02

0 引 言

云計(jì)算不是一種全新的技術(shù)，它經(jīng)歷了電廠模式階段、效用計(jì)算階段、網(wǎng)格計(jì)算階段、最終趨于成熟。云計(jì)算是抽象的一種說法，它最初的設(shè)想是由單一資源使用轉(zhuǎn)變?yōu)榧姓腺Y源按需輸送使用，像家用發(fā)電機(jī)和電廠的關(guān)系一樣，以達(dá)到資源利用率最高?，F(xiàn)今，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)備的發(fā)展，大量數(shù)據(jù)可以通過互聯(lián)網(wǎng)高速傳輸?shù)酱罅康姆植际接?jì)算機(jī)上運(yùn)算處理?？梢哉f，大量的分布式計(jì)算機(jī)組成了一個大型虛擬服務(wù)器，這使“云”十分靈活，規(guī)?？砂葱枳兓?。

云計(jì)算的應(yīng)用在不同領(lǐng)域有著不同的軌跡，但基本上是關(guān)于如何交付和管理的服務(wù)。這些資源不需要與供應(yīng)商進(jìn)行復(fù)雜的交互，也不需要使用者擁有專業(yè)的信息技術(shù)水平，這一特征大大加快了該模式的應(yīng)用。

1 ERP的特征

ERP依托于信息技術(shù)，整合物流、信息流、業(yè)務(wù)流、資金流資源，提高管理效率。ERP的貫徹管理理念是事前控制、事中監(jiān)督、事后分析，以此構(gòu)造出數(shù)據(jù)可知、過程可控、及時準(zhǔn)確地為決策提供數(shù)據(jù)支持，提高決策效率，不斷反思自身，完善自身的體系。

傳統(tǒng)的ERP業(yè)務(wù)，多采用C/S架構(gòu)，即客戶機(jī)與服務(wù)器交互，此架構(gòu)要求公司擁有大型服務(wù)器和相應(yīng)的維護(hù)人員，無形中增加了企業(yè)管理成本。除此之外，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，日積月累堆積的數(shù)據(jù)的處理也是一個問題。一味地提高服務(wù)器處理水平，不僅得付出高成本代價，還得面對均衡負(fù)載、并行計(jì)算等問題，這與ERP節(jié)約成本的初衷相背離，這時的ERP系統(tǒng)已變成了一個甩不掉的“無底洞”。

2 云計(jì)算對ERP的影響

與其說云計(jì)算是一種計(jì)算，不如說它是一種服務(wù)模式。云計(jì)算具有超大規(guī)模、超強(qiáng)處理能力、高擴(kuò)展性。除此之外，云計(jì)算是集合各廉價節(jié)點(diǎn)構(gòu)造出的擁有強(qiáng)大處理能力的完美系統(tǒng)?！霸啤钡某霈F(xiàn)，給ERP系統(tǒng)帶來了巨大的影響。

云計(jì)算對ERP的影響主要有以下幾點(diǎn)。

2.1 增加了便捷性

基于云計(jì)算平臺的ERP用戶不僅可以在企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)中使用系統(tǒng)，還可以通過外部廣域網(wǎng)使用該系統(tǒng)。只要有網(wǎng)絡(luò)就可以隨時隨地使用該系統(tǒng)。

2.2 降低了企業(yè)使用系統(tǒng)成本

基于云計(jì)算平臺的ERP用戶無需購買服務(wù)器和支付后續(xù)硬件維護(hù)費(fèi)用。這直接降低了用戶使用系統(tǒng)的成本，不僅提高了系統(tǒng)的使用率，也增加了系統(tǒng)使用者。

2.3 縮短了ERP建設(shè)周期

傳統(tǒng)ERP軟件要經(jīng)過漫長的需求磨合期和實(shí)施過程。此過程中所需要的硬件投入以及人力成本十分高昂，但使用基于云計(jì)算平臺的ERP系統(tǒng)后，企業(yè)將不需要配置大量的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行跟蹤交流，免去了很多繁瑣的工作，提高了工作效率。

3 基于云計(jì)算的ERP模式

云計(jì)算日漸成熟，有多種發(fā)展方向。本文提出了基于云計(jì)算服務(wù)的ERP模式。

3.1 云計(jì)算服務(wù)模式

云計(jì)算通過SaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）、PaaS（平臺即服務(wù)）和IaaS（軟件即服務(wù)）三種服務(wù)模式將傳統(tǒng)的IT產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)，以服務(wù)的形式交付給用戶。

3.1.1 SaaS模式

SaaS是一種運(yùn)營服務(wù)模式，它高度依賴互聯(lián)網(wǎng)，主要面對消費(fèi)者。SaaS提供商在自己的服務(wù)器端上搭建客戶所需要的軟件產(chǎn)品，客戶通過互聯(lián)網(wǎng)獲得所需的信息技術(shù)服務(wù)，然后向SaaS提供商支付租賃服務(wù)費(fèi)用，客戶不需要擁有硬件基礎(chǔ)、專業(yè)基礎(chǔ)就能享受到服務(wù)。

3.1.2 PaaS模式

PaaS是平臺即服務(wù)。用戶無需服務(wù)器硬件，可直接利用PaaS平臺開發(fā)自己所需要的應(yīng)用程序。同時，利用PaaS平臺開發(fā)的應(yīng)用程序能更好地搭建面向服務(wù)架構(gòu)的企業(yè)應(yīng)用平臺。

3.1.3 IaaS模式

IaaS通過網(wǎng)絡(luò)為用戶提供計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施，是最底層和最基礎(chǔ)的服務(wù)。它按需為用戶提供基本存儲資源、服務(wù)器和計(jì)算能力等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

ERP系統(tǒng)和云計(jì)算模式十分契合，理由如下：

（1）由于業(yè)務(wù)需要，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)跨地域現(xiàn)象十分普遍，利用云計(jì)算服務(wù)可以輕松達(dá)到異地信息實(shí)時共享。企業(yè)只要通過互聯(lián)網(wǎng)就可以訪問其資源，享受其服務(wù)，該服務(wù)大大縮短了部門與部門間的空間距離。

（2）ERP系統(tǒng)需要實(shí)時跟蹤，所以必須擁有高速處理能力。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和累積數(shù)據(jù)的增加，數(shù)據(jù)的存儲和分析也十分重要，而云計(jì)算服務(wù)可以很好地解決這一難題。

（3）ERP系統(tǒng)施行模塊化銷售?？蛻艨筛鶕?jù)自己的需求，拼裝組合適合自己企業(yè)的ERP系統(tǒng)，云計(jì)算服務(wù)可以滿足多元化硬件需求。

（4）企業(yè)規(guī)模和需求快速變化，由于云計(jì)算服務(wù)是租賃模式，較好地解決了這一問題，可隨時隨地滿足客戶多變的硬件和架構(gòu)需求，并減少了用戶硬件投入和專業(yè)技術(shù)人員的維護(hù)成本。

3.2 SOA架構(gòu)

SOA是一種面向服務(wù)的架構(gòu)，它可以較好地實(shí)現(xiàn)模塊化。它將軟件中的某個功能作為一個模塊，且此類模塊可單獨(dú)形成一類服務(wù)，這些模塊之間可以通過接口組合起來。接口是采用中立的方式進(jìn)行定義的，也就是說接口是獨(dú)立存在的，并沒有綁定在任何實(shí)現(xiàn)上，這種接口不僅僅靈活，且模塊內(nèi)部結(jié)構(gòu)或?qū)崿F(xiàn)發(fā)生改變時，完全不影響接口，可以最大程度實(shí)現(xiàn)模塊的復(fù)用性。

3.3 云計(jì)算服務(wù)模式與ERP的結(jié)合

在基于云計(jì)算的ERP模式架構(gòu)中，本文仍以云計(jì)算中SaaS模式、PaaS模式和IaaS模式為核心，IaaS為PaaS服務(wù)，PaaS為SaaS服務(wù)。IaaS為用戶提供云存儲、服務(wù)器集群和網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施；PaaS提供模塊組裝服務(wù)、數(shù)據(jù)庫管理、消息服務(wù)和數(shù)據(jù)分析管理；SaaS提供各功能模塊；服務(wù)管理器實(shí)現(xiàn)云平臺的服務(wù)管理和各層安全管理。用戶可以通過PC門戶和手持設(shè)備門戶與各層直接交互。基于云計(jì)算的ERP模式架構(gòu)圖，如圖1所示。

通過對云計(jì)算服務(wù)模式、SOA架構(gòu)和ERP系統(tǒng)的研究，結(jié)合兩者特點(diǎn)，筆者認(rèn)為云計(jì)算模式和SOA架構(gòu)的結(jié)合可以優(yōu)化ERP系統(tǒng)。云計(jì)算的靈活性和高度擴(kuò)展可以很好地解決SOA架構(gòu)成長性不足的問題。

3.4 基于云計(jì)算ERP系統(tǒng)的安全性

基于云計(jì)算ERP系統(tǒng)的安全性是重點(diǎn)。云計(jì)算十分靈活、便捷，但云計(jì)算中數(shù)據(jù)隱私和安全問題一直被眾人擔(dān)心。首先，云計(jì)算中的數(shù)據(jù)依賴于網(wǎng)絡(luò)傳輸，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)要求十分高；其次，多租戶共用服務(wù)，數(shù)據(jù)管理要求也十分高，不能出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露問題；最后，對于云計(jì)算供應(yīng)商來說，用戶的信息資料，數(shù)據(jù)是透明的，所以云計(jì)算供應(yīng)商必須采取有效的措施，保障云計(jì)算ERP系統(tǒng)的安全性。

基于云計(jì)算的ERP系統(tǒng)對安全性的要求更高，企業(yè)數(shù)據(jù)十分機(jī)密，甚至關(guān)乎一個企業(yè)的存亡。所以基于云計(jì)算的ERP系統(tǒng)不僅要預(yù)防病毒襲擊，還要避免各種數(shù)據(jù)之間的干擾，減少數(shù)據(jù)泄露問題的發(fā)生。嚴(yán)格控制權(quán)限，采用數(shù)據(jù)加密和數(shù)據(jù)著色的方法，實(shí)現(xiàn)全面化防范。

4 結(jié) 語

基于云計(jì)算的ERP系統(tǒng)對比傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)更加便捷、靈活。同時為企業(yè)提供了一種投入成本少，卻可隨時滿足各類要求的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。由于使用該系統(tǒng)的成本較低，使用ERP系統(tǒng)的企業(yè)會越來越多，ERP可以服務(wù)更多的企業(yè)，這對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極作用。雖然云計(jì)算服務(wù)越來越成熟，被越來越多的人認(rèn)可，但云計(jì)算服務(wù)成長的空間很大，值得相關(guān)人員繼續(xù)進(jìn)行探索和研究。

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