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論大數(shù)據(jù)時(shí)代的心理學(xué)研究變革

2017-07-06 16:25張振國(guó)
中國(guó)管理信息化 2017年12期
關(guān)鍵詞:變革大數(shù)據(jù)

張振國(guó)

[摘 要]隨著信息時(shí)代的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)逐漸得到各行各業(yè)的重視。心理學(xué)中有很多研究表明大數(shù)據(jù)對(duì)技術(shù)的高效率,如果將其運(yùn)用到心理學(xué)研究領(lǐng)域能帶來(lái)意想不到的效果和作用。基于此,本文針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的心理學(xué)研究變革,探討大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)心理學(xué)產(chǎn)生的影響和作用。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù);心理學(xué)研究;變革

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.158

[中圖分類號(hào)]B84-0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2017)12-0-02

和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理相比,大數(shù)據(jù)具備搜索快速、信息齊全、共享資源等優(yōu)點(diǎn),更是很好地解決了數(shù)據(jù)冗余的問(wèn)題。隨著時(shí)代的發(fā)展,大數(shù)據(jù)在很多行業(yè)、學(xué)科等領(lǐng)域得到了重視。近年來(lái),大數(shù)據(jù)在心理學(xué)研究領(lǐng)域也有很多的作用和效果,心理學(xué)能夠通過(guò)事物的表象反映出事物的內(nèi)在特性,當(dāng)然也需要對(duì)表象進(jìn)行大量的研究分析,大數(shù)據(jù)在其進(jìn)行研究分析方面起著不可估量的作用。

1 大數(shù)據(jù)

1.1 大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)相對(duì)于傳統(tǒng)數(shù)據(jù),對(duì)社會(huì)的發(fā)展影響力更大,它的特點(diǎn)可以從四個(gè)方面進(jìn)行闡述。第一,數(shù)據(jù)十分龐大,已從TB級(jí)別進(jìn)階到PB級(jí)別;第二,數(shù)據(jù)的類型也是非常豐富和復(fù)雜的,在圖像、文章、視頻和定位等一些方面有非常多的有用信息被提供;第三,它處理的速率特別快,可以通過(guò)很多途徑在數(shù)據(jù)中快速提取出有用的信息,這是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)無(wú)法與其相比的;第四,數(shù)據(jù)提取的準(zhǔn)確性,在任何時(shí)候數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確性的高低都是關(guān)鍵,公司能因其準(zhǔn)確性的高低做出最佳的決策,在現(xiàn)今時(shí)代,快速獲取有效性信息是決定成敗的重要元素之一。也正是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)具備的功能和作用,它被各行各業(yè)廣泛采用。

1.2 大數(shù)據(jù)的用途

目前,雖然大數(shù)據(jù)在心理學(xué)研究領(lǐng)域并沒(méi)有得到廣泛的普及,但大數(shù)據(jù)技術(shù)上已經(jīng)是相當(dāng)普遍了,大數(shù)據(jù)在心理學(xué)方面的研究是大數(shù)據(jù)科學(xué)性的一種體現(xiàn),它主要是發(fā)現(xiàn)和驗(yàn)證大數(shù)據(jù)的實(shí)際應(yīng)用。同時(shí),其在天文學(xué)、基因組學(xué)、生物等其他復(fù)雜的科研中應(yīng)用廣泛,是不可忽略的。通過(guò)研究者的不斷改善和革新,大數(shù)據(jù)將會(huì)給各行各業(yè)帶來(lái)不可估量的作用和效果。

1.3 大數(shù)據(jù)于心理學(xué)研究

利用大數(shù)據(jù)開(kāi)展心理實(shí)驗(yàn)研究已經(jīng)是水到渠成。2014年一項(xiàng)針對(duì)Facebook大量用戶的情緒調(diào)查研究表明,情緒對(duì)心理的影響,利用大數(shù)據(jù)把研究結(jié)果進(jìn)行分類。令人驚訝的結(jié)果出現(xiàn)了,在主要接受積極情緒的人群中,積極向上是人們主要的想法。在接受了較多的消極情緒后,原本積極的人都會(huì)慢慢就變得消極。在以前的心理學(xué)研究中收集近70萬(wàn)個(gè)樣本,將耗費(fèi)巨大的人力與物力,而大數(shù)據(jù)技術(shù)卻能夠輕易的做到。

2 心理學(xué)

2.1 心理學(xué)的特點(diǎn)

人都是通過(guò)刺激下丘腦產(chǎn)生各種情緒,不管是何種表現(xiàn)都是表象,內(nèi)在的情感需要通過(guò)心理學(xué)研究進(jìn)行探究,心理的變化和發(fā)展是重點(diǎn)考慮的因素。大多數(shù)人都很排斥心理學(xué)家,認(rèn)為他們是能輕易地探究人的內(nèi)心。然而,在真實(shí)的心理學(xué)界并不存在人們普遍的這種想法,心理學(xué)家必須通過(guò)人們的行為舉止,推測(cè)他們的心理,以逐漸推斷出人心里真正的想法。心理學(xué)對(duì)于保持人們思想的積極性有著很大的促進(jìn)作用,并有助于人們的身心和身體健康。

2.2 心理學(xué)的研究邏輯

在心理學(xué)研究上首先要提出一個(gè)假設(shè):在當(dāng)下飛速發(fā)展的數(shù)據(jù)采集技術(shù),不管結(jié)果是支持哪一種推測(cè),都會(huì)使人們展開(kāi)無(wú)限遐想。然后再證明研究結(jié)果與預(yù)想的大規(guī)模用戶實(shí)驗(yàn),進(jìn)行全程跟蹤記錄并證實(shí),否則意味著預(yù)想錯(cuò)誤。

心理學(xué)在進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)時(shí)的研究邏輯與其他學(xué)科不同,它具有先驗(yàn)性,在得出最終結(jié)果前先進(jìn)行推斷。另外,和心理學(xué)研究的邏輯有所不同的是,大數(shù)據(jù)得出結(jié)論之前必須要經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的數(shù)據(jù)分析,它的研究邏輯具有后驗(yàn)性。心理學(xué)研究的先驗(yàn)性實(shí)質(zhì)上是由于傳統(tǒng)研究方法在獲取數(shù)據(jù)上的局限性,而大數(shù)據(jù)可以幫助心理學(xué)突破這一局限,使先驗(yàn)變?yōu)楹篁?yàn)。這有利于推動(dòng)心理學(xué)研究走向科學(xué)化、規(guī)范化,同時(shí)也符合理論與實(shí)踐辯證統(tǒng)一的哲學(xué)理念。

假設(shè)檢驗(yàn)有一個(gè)很明顯的缺陷是,要想得到正確的推斷,必須逐次驗(yàn)證各項(xiàng)假設(shè),這極大地浪費(fèi)了人力、物力和時(shí)間。而大數(shù)據(jù)不同,其從各項(xiàng)數(shù)據(jù)中提煉出來(lái)的信息就可以引導(dǎo)出最終要證實(shí)的結(jié)論,這就是“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的妙處,它極大地提高了最終推斷的正確性和獲取合理結(jié)果的可能性,提高了工作效率。

2.3 心理學(xué)傳統(tǒng)的研究方法

大數(shù)據(jù)不僅可以解決數(shù)據(jù)冗余資源共享等問(wèn)題,還讓心理學(xué)研究邏輯不斷得到數(shù)據(jù)采集的改進(jìn)和完善,帶來(lái)了全新的契機(jī)。在傳統(tǒng)的研究方法中,心理學(xué)采用系統(tǒng)抽樣法,抽取樣本進(jìn)行檢驗(yàn),再把結(jié)果統(tǒng)計(jì)在一起進(jìn)行比對(duì)。反復(fù)地抽取樣本才能體現(xiàn)結(jié)果的綜合性,才能得出最終的結(jié)果。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),讓傳統(tǒng)的研究方法得到改進(jìn),龐大的數(shù)據(jù)不再是頭疼的問(wèn)題,它能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行快速對(duì)比,得出總體的比對(duì)結(jié)果,不再僅僅依賴于樣本的檢驗(yàn)。

在心理學(xué)研究中,調(diào)查法占據(jù)重要的地位。問(wèn)卷調(diào)查是最常見(jiàn)的調(diào)查法之一,把要調(diào)查的問(wèn)題集中在一起,統(tǒng)一打印出來(lái)分發(fā)給眾人填寫,之后集中在一起查看大家對(duì)問(wèn)題的看法。除了此之外,訪談法也是調(diào)查法中的一種。它一般是用面對(duì)面的交談,了解各方面的信息,從而達(dá)到要調(diào)查的目的。除了聽(tīng),看也能很好地對(duì)心理學(xué)現(xiàn)象進(jìn)行闡述。人內(nèi)心的想法都會(huì)有相應(yīng)的肢體語(yǔ)言,對(duì)于一些不能用聽(tīng)獲取信息的問(wèn)題,觀察法能很好的從側(cè)面獲取所需的信息。

想得到比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯拷Y(jié)果,測(cè)驗(yàn)法是一個(gè)選擇,它能把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),這在一定程度上完整了實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和實(shí)踐性,更能說(shuō)明研究結(jié)果。與之相像的是實(shí)驗(yàn)法,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,實(shí)驗(yàn)法仍然是心理學(xué)研究中的“寶法”。實(shí)踐讓它在時(shí)代的洪流中仍不遜色,心理學(xué)研究的突破不僅要靠病例,也需要大量實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)證明,變與不變的量是一次次實(shí)踐得來(lái)的,嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)條件是實(shí)驗(yàn)法的首要條件。

2.4 心理學(xué)研究的載體

量表和問(wèn)卷作為心理學(xué)研究中的主要載體,需根據(jù)自身的情況,回答問(wèn)題以讓別人獲取信息,信息的準(zhǔn)確度取決于提供信息的人。這受表達(dá)者表達(dá)方式的限制,而情景式和投射式的量表,可以很自然地避免這種限制。情景模擬可以直觀地反應(yīng)人在這種情況下的行為,這時(shí)的行為是由下丘腦直接控制發(fā)出的,具有較高的真實(shí)性。投射測(cè)量會(huì)向被研究對(duì)象提供一些刺激情景,被研究者自由表達(dá),分析其反應(yīng)推斷其人格特征。這幾種工具載體被積極地應(yīng)用于研究各種心理學(xué)問(wèn)題,同時(shí)還有很多專門針對(duì)某種研究的載體工具,不同的載體在針對(duì)不同問(wèn)題時(shí),能發(fā)揮其獨(dú)特的作用。近些年來(lái),隨著認(rèn)知精神科學(xué)的興起,記錄神經(jīng)方面的設(shè)備和技術(shù)也得到了很好的應(yīng)用和發(fā)展。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代的心理學(xué)研究

3.1 大數(shù)據(jù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行

大數(shù)據(jù)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)是人人必不可少的聯(lián)系媒介。網(wǎng)絡(luò)瀏覽也是人們最快獲取信息的途徑,瀏覽過(guò)的網(wǎng)站會(huì)留下瀏覽的痕跡,瀏覽的痕跡能間接反映一個(gè)人的性格和內(nèi)心。大量的瀏覽痕跡也能被快速捕捉,這些微小的痕跡在探究用戶的心理素質(zhì)和行為習(xí)慣方面有著相當(dāng)大的作用。數(shù)據(jù)冗余不再是提取龐大數(shù)據(jù)需要擔(dān)心的問(wèn)題,人們的工作和生活與大數(shù)據(jù)越來(lái)越息息相關(guān),對(duì)于在工作和生活中遇到的問(wèn)題,也能夠進(jìn)行深入的了解和恰當(dāng)?shù)慕鉀Q?,F(xiàn)如今,越來(lái)越多的人用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流,傳統(tǒng)的社交是永遠(yuǎn)不能達(dá)到這樣的效果和作用的,所以網(wǎng)絡(luò)社交從根本上創(chuàng)新了人們的交流方式,而通過(guò)人們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)中的瀏覽痕跡,可以分析人們對(duì)彼此的心理,會(huì)對(duì)某些事做出什么樣的回應(yīng)。為什么會(huì)有虛擬世界的存在?什么樣的虛擬世界可以構(gòu)成一個(gè)虛擬的社會(huì)?網(wǎng)絡(luò)的存在不是構(gòu)建虛擬世界的主要因素,它只是一個(gè)虛擬基礎(chǔ)。主要因素是人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中的行為,只有類似于人類現(xiàn)實(shí)社會(huì)的生活狀態(tài),才能被稱之為社會(huì)。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的一切在虛擬世界中都要得到體現(xiàn),其所表現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)是個(gè)體在現(xiàn)實(shí)社會(huì)與虛擬社會(huì)的一致性,構(gòu)成了人們對(duì)虛擬社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的理解,對(duì)虛擬社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)已知悉的研究,探究?jī)烧咧g的不同和一致,對(duì)認(rèn)識(shí)虛擬社會(huì)、研究有關(guān)心理學(xué)理論,都具有非常重要的意義。

3.2 剖析心理

研究表明人在接受某項(xiàng)服務(wù)或者用過(guò)什么產(chǎn)品后,一定會(huì)在心里產(chǎn)生一個(gè)想法,這可以歸納為人的主觀心理感受。用戶在使用某種產(chǎn)品上會(huì)產(chǎn)生海量的使用記錄,大數(shù)據(jù)方法能篩選出一些類似的記錄提供給需求者,快速、有效地使研究者得到數(shù)據(jù)的有效值,有利于加快研究的進(jìn)度,同時(shí)盡量準(zhǔn)確地得知用戶的想法,盡最大能力滿足用戶的心理需求。

3.3 避免錯(cuò)誤

個(gè)體或者群體行為數(shù)據(jù)的逐漸增多,可以通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行心理行為分析,這能反映出比較大眾的認(rèn)知和感受,群體情緒的好壞能直接影響處理事情的能力,也有利于把握大事件的走向,避免由于數(shù)據(jù)調(diào)查精確性低導(dǎo)致惡性事件的發(fā)生。

3.4 在線心理干預(yù)

心理干預(yù)在心理學(xué)研究中對(duì)人是很有效果的,但是執(zhí)行人員的不足讓心理干預(yù)不能同時(shí)進(jìn)行,需要耗費(fèi)大量的資源。然而運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行快速有效地信息獲取,能提高流程的速度,這樣的在線心理干預(yù)能大面積進(jìn)行,也會(huì)提高效率。

3.5 在線心理測(cè)評(píng)

目前,心理學(xué)界通用的主要測(cè)評(píng)手段是主觀性較強(qiáng)的、來(lái)自用戶自身的心理報(bào)告,這種方式的推廣難度較高,且時(shí)效性也會(huì)受到限制,迫切需要改進(jìn)。國(guó)內(nèi)外學(xué)界對(duì)此已經(jīng)展開(kāi)了多項(xiàng)研究,試圖運(yùn)用數(shù)據(jù)技術(shù),建立心理評(píng)估模型,借助超級(jí)計(jì)算機(jī)的力量,專家可以運(yùn)用模型對(duì)廣大用戶實(shí)施實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)分析。

3.6 心理學(xué)知識(shí)體系的構(gòu)建

在大數(shù)據(jù)背景下,心理學(xué)方面的知識(shí)體系也將迎來(lái)革新。目前,心理學(xué)界的知識(shí)體系是在分析了大量現(xiàn)實(shí)的個(gè)體案例后建立起來(lái)的,然而大量研究表明,許多人的性格在網(wǎng)絡(luò)上與現(xiàn)實(shí)中差別較大,大數(shù)據(jù)為相關(guān)人員分析人們?cè)谔摂M網(wǎng)絡(luò)世界的人格提供了便利,有助于其了解在不同環(huán)境狀態(tài)下人所能表現(xiàn)出的人格。

4 心理學(xué)研究的新動(dòng)力

在信息時(shí)代的今天,心理學(xué)的研究離不開(kāi)大數(shù)據(jù)采集信息的技術(shù),對(duì)于人類行為等的預(yù)測(cè),是心理學(xué)研究的重要目標(biāo)。而現(xiàn)今的心理學(xué)雖然已經(jīng)有了很多研究成果,但仍然需要繼續(xù)在研究的路上不斷創(chuàng)新和前進(jìn),這對(duì)人類未來(lái)的發(fā)展有著很積極的作用。從某方面來(lái)說(shuō),行為預(yù)測(cè)這種外部表現(xiàn)是決策的關(guān)鍵。如果人們?cè)谘芯拷Y(jié)果上不過(guò)度加以解釋的話,大數(shù)據(jù)方法將能直接通過(guò)群體的行為來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,這可以對(duì)研究起到較大的幫助。心理學(xué)在逐漸發(fā)展的途中,需要的不僅是列出一大堆的課題研究,更需要考慮使用高效的方法去進(jìn)行研究。

5 結(jié) 語(yǔ)

隨著科技的發(fā)展,大數(shù)據(jù)成為了體現(xiàn)科學(xué)技術(shù)的重要產(chǎn)物之一。在心理學(xué)領(lǐng)域應(yīng)適當(dāng)運(yùn)用這種技術(shù),尤其對(duì)于行為這種外在表現(xiàn)的研究分析。目前,在大數(shù)據(jù)時(shí)代的心理學(xué)研究方面,很多研究都能依靠大數(shù)據(jù)取得較為有效的幫助,尤其是在效率和信息價(jià)值方面。同時(shí),心理學(xué)與其他學(xué)科在很多方面也有密切的聯(lián)系,適當(dāng)在研究上提取出對(duì)其有用的信息也是必要的。對(duì)于研究的目標(biāo),相關(guān)人員需要充分運(yùn)用高科技技術(shù)和設(shè)備,將心理學(xué)研究與大數(shù)據(jù)相聯(lián)系,給傳統(tǒng)的心理學(xué)研究提供一個(gè)新的發(fā)展方向,讓心理學(xué)研究不斷得到提升和完善。

主要參考文獻(xiàn)

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