范偉軍

摘要：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)管理創(chuàng)新越來越重要，尤其管理信息化及全球化進(jìn)程的加速，使得許多企業(yè)管理面臨著挑戰(zhàn)及變革。本文著重就中小企業(yè)創(chuàng)新管理的作用及存在的問題進(jìn)行分析，并提出改善對策，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)理論研究提供一定借鑒。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；創(chuàng)新管理；問題

一、中小企業(yè)創(chuàng)新管理的作用

20世紀(jì)70年代，日本經(jīng)濟(jì)之所以能夠得到飛速發(fā)展，“技術(shù)引進(jìn)”和“管理創(chuàng)新”起到了至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)階段，中小企業(yè)實(shí)施管理創(chuàng)新的作用也極為明顯，具體表現(xiàn)為；第一，提高資源使用效率。中小企業(yè)創(chuàng)新管理歸根結(jié)底是為了提高管理效率，在此過程中企業(yè)將自身資源進(jìn)行重新整合，從而提升資源使用效率，增加資源使用的收益率；第二，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。創(chuàng)新管理能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)穩(wěn)定有序進(jìn)行，為企業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展提供內(nèi)部動(dòng)力；第三，增強(qiáng)核心競爭力。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各企業(yè)間技術(shù)差異性也在不斷地縮短，想要增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，就必須要依賴于管理，通過強(qiáng)化、創(chuàng)新管理來支持、整合及催化企業(yè)創(chuàng)新能力。例如，在現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新管理中，“勞動(dòng)力”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭肆Y源”、團(tuán)隊(duì)式管理模式應(yīng)用更加廣泛、生產(chǎn)管理更加側(cè)重于“零缺陷”等。整體來看，面對激烈的市場競爭及全球化經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)，中小企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯較弱，想要改變這一現(xiàn)狀，就必須要改變傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念，高度重視管理創(chuàng)新，積極探索新型管理模式，以培育出符合市場環(huán)境的競爭優(yōu)勢。

二、當(dāng)前中小企業(yè)管理存在的主要問題

當(dāng)前，中小企業(yè)管理依然存在較多問題，主要表現(xiàn)為：

（一）管理觀念落后，缺乏自主創(chuàng)新力

盡管西方先進(jìn)的管理理念已經(jīng)開始引入中國市場，但是中小企業(yè)吸收這些管理理念的能力依然不足。一方面，企業(yè)管理者對人力資源的重視程度不足。受傳統(tǒng)觀念的影響，中小企業(yè)管理者最為突出的問題就是高度集權(quán)，在工作安排上傾向于使用“控制—服從”的手段，在收入分配上也并不看重現(xiàn)代化薪酬體制及激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)，從而嚴(yán)重制約了人力資源潛力的發(fā)揮；另一方面，經(jīng)驗(yàn)管理占主導(dǎo)。許多中小企業(yè)仍然只是初創(chuàng)期，企業(yè)制度并不完善，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人威信決定了企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系管理，領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)主義成為企業(yè)發(fā)展決策的方向，這樣極容易導(dǎo)致管理權(quán)力的濫用。

（二）融資管理能力弱

融資管理是中小企業(yè)創(chuàng)新管理的一大難點(diǎn)，如果無法有效解決則極易導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營資金鏈緊張。

第一，融資條件管理缺乏。許多中小企業(yè)在融資管理過程中缺乏長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，僅僅只是想依靠融資獲取更多的發(fā)展資金，卻缺乏了融資條件管理。中小企業(yè)往往受制于公司規(guī)模、技術(shù)力量、資金、人力資源等條件，想要獲取銀行等金融機(jī)構(gòu)的貸款融資往往又缺乏良好的信用資質(zhì)，從而使得貸款很難獲??；第二，融資模式單一。由于經(jīng)營管理模式不先進(jìn)，中小企業(yè)選擇利用商業(yè)信用、股票市場和融資租賃業(yè)務(wù)進(jìn)行融資的可能性不高，其對各種經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析按投資基金的利用率較低。而且，我國商業(yè)銀行對中小企業(yè)貸款對象的要求較高，想要成功獲取銀行貸款的前提并不是項(xiàng)目自身，而是企業(yè)主自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，因此，中小企業(yè)想要獲取貸款較為困難。

（三）自主創(chuàng)新能力不足

中小企業(yè)自有資金難以支持技術(shù)創(chuàng)新需求，且政府及相關(guān)部門的扶持資金也并不高，從而限制了這些企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新沖動(dòng)。除此之外，中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才極為匱乏，尤其是高級(jí)技術(shù)職稱人才存量水平難以支撐自主創(chuàng)新的需求。

三、中小企業(yè)創(chuàng)新管理對策

（一）制定長遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

第一，制定企業(yè)發(fā)展階段性目標(biāo)。針對當(dāng)前許多中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)主義為管理方法，筆者認(rèn)為其首先應(yīng)轉(zhuǎn)變管理思路，從科學(xué)角度制定企業(yè)未來發(fā)展方向，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況制定合理的短期、中期以及長期目標(biāo)及規(guī)劃；第二，建立健全合理的激勵(lì)機(jī)制。中小企業(yè)的發(fā)展離不開員工的努力，對此，企業(yè)應(yīng)建立系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制，包括物質(zhì)激勵(lì)、晉升激勵(lì)、精神激勵(lì)等，從而提高員工參與管理的積極性。

（二）改善融資管理能力

融資要素決定了企業(yè)的融資管理決策。因此，只有正確把握好這些融資要求，才能確保融資準(zhǔn)確，不會(huì)出現(xiàn)資金浪費(fèi)或者資金短缺現(xiàn)象；第一，選擇與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的投資方案。認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢，并準(zhǔn)確定位自身發(fā)展?fàn)顩r，從而確定詳細(xì)的投資方案，并確保融資的可操作性；第二，抓住融資時(shí)機(jī)。要抓住銀行等融資機(jī)構(gòu)最新出臺(tái)的金融產(chǎn)品，如果選擇得當(dāng)，甚至可能享受到融資產(chǎn)品的優(yōu)惠措施，進(jìn)一步降低融資成本；第三，規(guī)劃企業(yè)市場。企業(yè)所面臨的市場前景是企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。因此，企業(yè)在融資之時(shí)要注意將資金運(yùn)用到擴(kuò)大市場、提高產(chǎn)品質(zhì)量、占有市場份額方面，要充分做好數(shù)據(jù)調(diào)研和市場預(yù)期，嚴(yán)格時(shí)間節(jié)點(diǎn)，合理部署市場計(jì)劃，從而使資金“融有所歸”。

（三）創(chuàng)新企業(yè)技術(shù)管理組織方式

第一，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立創(chuàng)新小組。企業(yè)可以利用公司現(xiàn)有資源及現(xiàn)成組織創(chuàng)新小組，全過程參與創(chuàng)新項(xiàng)目的整個(gè)過程的整合，并授權(quán)創(chuàng)新小組擁有調(diào)配資源和協(xié)調(diào)工作的權(quán)責(zé)，以逐步強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)；第二，加強(qiáng)企業(yè)外部技術(shù)創(chuàng)新合作。中小企業(yè)可以聯(lián)合各方優(yōu)勢進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān)，通過企業(yè)間共同參與創(chuàng)新項(xiàng)目，來擴(kuò)大公司的創(chuàng)新實(shí)力，并可以與高校聯(lián)合建立產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的實(shí)踐基地，以為公司人才供給提供內(nèi)生動(dòng)力。

總之，中小企業(yè)在內(nèi)部管理上依然會(huì)存在許多問題，這些問題也往往是企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象，想要予以解決就必須針對性地進(jìn)行創(chuàng)新管理，在制定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新融資管理及技術(shù)管理能力。

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