王玥

摘 要：孝敬父母一直都是中國人所重視的，百善孝為先一直是中國人所推崇的。隨著我國人口老年化進(jìn)程的加劇，中國社會老齡化程度不斷加快，社會中的老年人人口不斷增多，也給我國的社會發(fā)展帶來了一定的挑戰(zhàn)和機遇，解決人口老齡化帶來的挑戰(zhàn)已經(jīng)是我國發(fā)展面臨的重要問題，人口老齡化問題的解決既是我們國家整體的社會需求，也是政府服務(wù)的必然需求。對此，本文著重介紹了我國目前面臨的人口老齡化問題，以及其對服務(wù)業(yè)發(fā)展帶來的一系列機遇與挑戰(zhàn)，并針對機遇與挑戰(zhàn)，提出了相應(yīng)建議。

關(guān)鍵詞：人口老齡化 服務(wù)業(yè) 機遇和挑戰(zhàn)

中圖分類號：F719 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）03（a）-007-02

1 人口老齡化現(xiàn)狀

1.1 老齡化定義

人口老齡化在我國通常指的是在人口平均壽命不斷延長和人口出生率不斷下降影響下年輕人的數(shù)量不斷減少，年長人口數(shù)量不斷增長的情況。一般來說，老年人人口比重在社會總?cè)丝诒戎刂姓嫉搅耸种痪鸵呀?jīng)能稱得上是老齡化社會了。人口老齡化即指年長人口總數(shù)量不斷加大，老年人口總數(shù)在社會人口總數(shù)中比例不斷進(jìn)行增長的過程，該過程有兩個特點：一是指老年人口一直處于增長趨勢，且所占比例越來越大；二是指社會人口呈現(xiàn)老年化發(fā)展趨勢，社會進(jìn)程處于老齡化階段。到目前為止，大部分歐美國家已經(jīng)進(jìn)入老年化社會，亞洲地區(qū)的日本已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會，在21世紀(jì)初期，我國宣布邁入老齡化社會，人口老齡化的不斷深化給我國各方面的發(fā)展產(chǎn)生了影響，這其中既有機遇也有挑戰(zhàn)，而這些問題都是我國亟待解決的。

1.2 人口老齡化帶來的問題

人口老齡化給政府的養(yǎng)老水平和民生工程水平帶了巨大的挑戰(zhàn)和機遇。近些年，我國養(yǎng)老機構(gòu)不斷增多，政府針對養(yǎng)老問題出臺的政策也不斷增多和深化，但這些努力相比較我國老齡化的程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，與發(fā)達(dá)國家相比，我國在養(yǎng)老問題投入的時間與金錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。

人口老齡化不斷深化帶來了一系列問題，我們應(yīng)該認(rèn)識到，在養(yǎng)老問題中，老年人的生活情況最為重要，但除此以外我們也應(yīng)該重視老年人的心理情況、醫(yī)療水平等問題。由此得知在未來社會化的養(yǎng)老才是養(yǎng)老發(fā)展的必然趨勢，將家庭養(yǎng)老轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣B(yǎng)老，由政府承擔(dān)養(yǎng)老重任是必然趨勢。但隨著人民對養(yǎng)老服務(wù)需求的逐漸加大，政府和社會的養(yǎng)老壓力也在逐漸加大。目前來看我國的機構(gòu)養(yǎng)老在社會老年福利服務(wù)機構(gòu)中仍處于輔助地位，但其也發(fā)揮著很重要作用。同時隨著社會的發(fā)展變化，老齡化帶來的問題也會越來越嚴(yán)重，所以給社會帶來的壓力也會越來越大。

就現(xiàn)狀來看，養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)隊伍整體服務(wù)素質(zhì)不高，效率低，從業(yè)人員的職業(yè)化素質(zhì)不夠完善，這就導(dǎo)致我國養(yǎng)老事業(yè)無法滿足社會化養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的客觀發(fā)展需要，在中國城市老年人中失去生活能力的老年人已經(jīng)達(dá)到了14.6%，農(nóng)村地區(qū)更甚，已經(jīng)達(dá)到20%，對于這些失能的老年人專業(yè)護(hù)理機構(gòu)和人員進(jìn)行護(hù)理和照顧，但目前我國老年福利機構(gòu)的護(hù)理職工僅有22萬人，其中只有兩萬多人取得了專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)資格證，完全無法滿足我國市場對養(yǎng)老護(hù)理職工的需求，并且現(xiàn)存的養(yǎng)老護(hù)理人員也普遍存在專業(yè)素質(zhì)不夠、服務(wù)能力和質(zhì)量較低的情況，無法完全滿足老年人的護(hù)理需求。而這個情況成為制約我國養(yǎng)老民生工程的重要問題。

2 人口老齡化對服務(wù)業(yè)的影響

2.1 人口老齡化與服務(wù)業(yè)之間的關(guān)系

就目前現(xiàn)狀來看，我國各大城市的人口老齡化水平已經(jīng)越來越深化，經(jīng)濟(jì)社會下的生活和消費結(jié)構(gòu)情況也勢必會隨著人口老齡化的快速發(fā)展發(fā)生著變化，從而對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。在社會人口結(jié)構(gòu)老齡化快速發(fā)展的大背景影響下也會發(fā)生轉(zhuǎn)變，市場上大部分經(jīng)濟(jì)要素也勢必會重新組合，以老齡化社會的發(fā)展為主要依據(jù)。在這一變化過程中，現(xiàn)代社會服務(wù)業(yè)中的構(gòu)成要素比如說現(xiàn)代化的新技術(shù)、新理念以及新消費和組織方式都會得到普遍轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在近些年隨著信息科學(xué)技術(shù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而出現(xiàn)，主要內(nèi)涵就是針對傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)進(jìn)行改革，在傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)上引入現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和發(fā)展理念來發(fā)展，老齡化的快速加快必然會對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)起到影響，部分商場弄潮者必然會看到老年化市場龐大的的經(jīng)濟(jì)利益，并運用現(xiàn)代服務(wù)理念向現(xiàn)代化市場進(jìn)軍。

人口老齡化對老齡服務(wù)類產(chǎn)業(yè)的需求很大。在老年人消費市場根據(jù)需求發(fā)展老年化服務(wù)業(yè)，其中就涵蓋所有有關(guān)滿足老年人生活及心理需求的生產(chǎn)經(jīng)營以及服務(wù)類等設(shè)施和經(jīng)濟(jì)活動。 滿足老年人的養(yǎng)老需求。

2.2 老齡化給服務(wù)業(yè)帶來的機遇

老齡化也為新常態(tài)平穩(wěn)換擋帶來機遇。我國勞動年齡人口不斷下降，短期內(nèi)對我國目前就業(yè)市場人口眾多，無法全部滿足勞動力需求的壓力緩解起到了重要作用。老年人享受生活，尋求服務(wù)的需要不斷加大，對目前服務(wù)業(yè)的發(fā)展起到了帶動和發(fā)展作用，有利于產(chǎn)業(yè)營銷手段，盈利方式結(jié)構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)變深化，促進(jìn)就業(yè)發(fā)展。老年人的衣食住行、娛樂購物等需求不同于年輕人，這些需求都是硬性需求，老年人口在增長，這是不可逆轉(zhuǎn)的，所以這就為我們服務(wù)型企業(yè)開辟了新的發(fā)展渠道，這一塊都是有很大利益空間的。

從教育水平的發(fā)展情況來看，老年人口的素質(zhì)程度將越來越高。初高中學(xué)歷老年人口也越來越多。在不久的將來，老齡化適用的用品的謀劃和提供老齡服務(wù)產(chǎn)業(yè)與提供老齡適用房地產(chǎn)的供應(yīng)商，就應(yīng)當(dāng)將老年人的文化水平和生活品味列入考慮范圍中來。同時老年人口子女隨著政策的變化會不斷減少，全國老年人口子女?dāng)?shù)量將下降到兩個獲以下，城鎮(zhèn)老年人的子女將會更少，這就導(dǎo)致老年人在年老之后會分外孤獨，他們的老齡服務(wù)需求將變得更加旺盛，由此推動老齡用品業(yè)和老齡房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

老年人同時擁有兩套或以上房產(chǎn)的數(shù)量正在普遍增長。目前老年人擁有房產(chǎn)占據(jù)了老年總?cè)丝诘娜种?。預(yù)測再過幾年，老年人擁有兩套及以上房產(chǎn)的將會越來越多。再過十幾年，擁有3套以上住房的老年人將普遍增加。二十幾年以后，我國的房地產(chǎn)市場會發(fā)生很多變數(shù)，預(yù)測我國房產(chǎn)擁有率會越來越高，但由于老年人市場的飽和，在二十幾年后，房地產(chǎn)行業(yè)對老年人的吸引將不會很大，所以從目前開始到二十幾年后是房地產(chǎn)服務(wù)市場針對老年人大幅度開發(fā)的好時機。

老年人口健康水平堪憂。健康問題一直是城鄉(xiāng)老年人口所要面臨的重要問題，就我國目前狀況來看健康狀況水平處在一般狀態(tài)和良好狀態(tài)的分別占據(jù)了老年總?cè)丝诘娜种缓投种弧Ｔ诶夏耆耸Ｏ碌臑閿?shù)不多的壽命中，健康良好的壽命大約只有一半左右，剩下的時間基本都是在病重或者失能狀態(tài)下度過。這對老年醫(yī)療保健市場、營養(yǎng)產(chǎn)品市場、醫(yī)藥治理儀器市場等與健康相關(guān)的服務(wù)類產(chǎn)品的營銷來說是一個巨大市場。在不久的將來，醫(yī)藥保健醫(yī)療市場的支柱性產(chǎn)業(yè)就很有可能變成老年健康醫(yī)療服務(wù)。

在失能老年人口不斷增長的情況下，未來中國失能老年人口將有可能在21世紀(jì)末突破億萬人大關(guān)，失能老年人對護(hù)理人員以及養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的需求一定會大幅增大。對于老齡人生活用品產(chǎn)業(yè)、老齡護(hù)理服務(wù)行業(yè)至整個老齡產(chǎn)業(yè)來說，這都是擴(kuò)大市場的途徑。老年人口同時對于醫(yī)療衛(wèi)生的消耗量巨大。老年人的醫(yī)療費用也在不斷增加，這些數(shù)量的加大意味著我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的市場將不斷增大。

2.3 人口老年化對服務(wù)業(yè)的挑戰(zhàn)

首先，影響經(jīng)濟(jì)增長。老齡化對我國勞動力數(shù)量就產(chǎn)生了不良影響，對于經(jīng)濟(jì)增長率在潛在方面可能會不斷下降。更有甚者在前幾年我國出現(xiàn)勞動力數(shù)量劇增造成低成本勞動力不斷增多這一局面逐漸消失，勞動力成本的增加使得我國將不再是勞動力大國，歐美國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化所遷移的制造型產(chǎn)業(yè)也將不會選擇我國，而轉(zhuǎn)去勞動力成本更為低廉的東南亞地區(qū)，這將對我國制造業(yè)出口利潤造成很大影響。并且隨著使人口結(jié)構(gòu)逐漸老化，社會資本也會發(fā)生很大變化，居民儲蓄率會隨著養(yǎng)老金被替代的變化呈現(xiàn)逐漸增加后減少的趨勢，隨之導(dǎo)致社會儲蓄能力的降低，使消費水平不斷下降，導(dǎo)致供需不平衡，我國經(jīng)濟(jì)陷入低迷的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。于此同時政府也面臨著養(yǎng)老保障的壓力，這將占據(jù)政府財政之出的很大一部分，導(dǎo)致政府沒有充足的能力對市場進(jìn)行調(diào)節(jié)。

其次，影響經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)。對于市場用不完的產(chǎn)能資源、落后產(chǎn)業(yè)資源，以及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展等產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的任務(wù)中都需要調(diào)整勞動力結(jié)構(gòu)。對勞動力生產(chǎn)水平和素質(zhì)的提高。從一般情況來講，企業(yè)都更加偏向于對年輕員工進(jìn)行投資、對年輕人進(jìn)行培訓(xùn)，老齡化的不斷發(fā)展使勞動力結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了變化，企業(yè)不在對人力資本的提升和發(fā)展產(chǎn)生投資欲望，從而影響產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

最后，影響創(chuàng)新發(fā)展。我們都知道創(chuàng)新是發(fā)展的必然之路，從這一方面來看，老年人的創(chuàng)新能力明顯不如年輕人，況且隨著人口勞動力老化，老年人增多對社會發(fā)展活力也產(chǎn)生了很大影響，明顯拉低了全社會的創(chuàng)新激情和能力。從需求方面來看，消費對經(jīng)濟(jì)增長的拉動會不斷加大，而人口老齡化對于消費領(lǐng)域新產(chǎn)品和新理念的發(fā)展是不利的，人們一般對于新事物的包含能力會隨著年齡的增長不斷弱化。

3 謀求人口老齡化下社會更好的發(fā)展措施

3.1 大力發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)

在社區(qū)興辦養(yǎng)老業(yè)務(wù)和活動，每個社區(qū)針對社區(qū)范圍內(nèi)的老年人提供服務(wù)。提高社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)水平和功能。同時社區(qū)還可以加強與養(yǎng)老娛樂產(chǎn)業(yè)進(jìn)行服務(wù)，由娛樂服務(wù)行業(yè)為老人提高慈善義務(wù)娛樂設(shè)施，由社區(qū)為養(yǎng)老娛樂產(chǎn)業(yè)做廣告。即保障了社區(qū)內(nèi)老年人的娛樂活動，使老年人有地可去，減少孤獨感，還能促進(jìn)養(yǎng)老娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時社區(qū)還需當(dāng)?shù)蒯t(yī)療部門進(jìn)行合作，由醫(yī)療產(chǎn)業(yè)定期為老人檢查身體，與老人進(jìn)行溝通，減少老年人的患病幾率，提供社區(qū)老年衛(wèi)生服務(wù)。對相應(yīng)的老年公寓、養(yǎng)老院及其他養(yǎng)老地區(qū)加強法律保護(hù)措施，減少不法商販的參與，健全法律法規(guī)咨詢服務(wù)站等設(shè)施建設(shè)以保障老年人的身心安全。將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)引入老年人社會，像面向老年人多方位的社會服務(wù)，使老年人了解到現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，使老年人可以在網(wǎng)上自助學(xué)習(xí)和消費以獲取相應(yīng)的服務(wù)。

3.2 完善相關(guān)政策

人口老年化對服務(wù)業(yè)的發(fā)展即存在著機遇又存在著挑戰(zhàn)，所以我們要做的就是解決老齡化帶來的威脅，這就要求我們完善相應(yīng)的法律法規(guī)，將養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務(wù)化的發(fā)展以法律法規(guī)確定下來，健全法規(guī)保障政府對養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的大力支持，養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這就可以從各個社會階層獲取養(yǎng)老金的支持，減少政府財政支出的巨大壓力。

4 結(jié)語

在人口老齡化背景下，服務(wù)業(yè)確實存在著很多的機遇和挑戰(zhàn)，所以我們要做的就是面對機遇抓住機遇，同時政府部門在政策上也要給予大力支持，促進(jìn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。面對挑戰(zhàn)時服務(wù)業(yè)也要迎難而上，創(chuàng)新服務(wù)業(yè)發(fā)展，化解危機。

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