張冉冉　姜媛

【摘要】微信公眾平臺(tái)作為新興的傳播媒介，在高校思想政治教育中發(fā)揮重要載體作用。作為一種媒介，它具有自身的敘事特征，本文從敘事內(nèi)容、敘事時(shí)距、敘事符號(hào)三個(gè)角度，結(jié)合浙江部分高校微信公眾平臺(tái)消息對(duì)其特征進(jìn)行分析。

【關(guān)鍵詞】高校官微；敘事特征

微信公眾平臺(tái)在近年備受青睞，具有公開(kāi)性及大眾傳播的媒介特性。據(jù)調(diào)查，每所高校及所屬二級(jí)學(xué)院至少擁有一個(gè)官方微信公眾平臺(tái)，另外還有學(xué)校團(tuán)委、各部門(mén)等都有自己的微信公眾號(hào)，因而在高校中它發(fā)揮著思想政治教育工作的重要載體作用。

文章選取浙江大學(xué)、中國(guó)美術(shù)學(xué)院、浙江傳媒學(xué)院、浙江工商大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)這五所高校，對(duì)其2016年9月份發(fā)布的微信消息從內(nèi)容結(jié)構(gòu)、敘事主體、話語(yǔ)符號(hào)等進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)微信平臺(tái)的敘事區(qū)別于傳統(tǒng)報(bào)紙、電視以及微博，它不僅具有交流、傳播的功能，也具備區(qū)別于其它新聞媒介的敘事特征，是充分調(diào)動(dòng)聲音、文字、視覺(jué)的各種要素綜合構(gòu)建起來(lái)的敘事系統(tǒng)。

一、敘事內(nèi)容大眾化

在各高校官方微信的推送內(nèi)容中，呈現(xiàn)出大眾化、生活化的特點(diǎn)，即推送內(nèi)容以學(xué)校近期發(fā)生的重要事件為節(jié)點(diǎn)，例如開(kāi)學(xué)、校慶、重要學(xué)術(shù)會(huì)議、周邊吃喝玩樂(lè)、甚至與學(xué)校所在城市相關(guān)的重要內(nèi)容為主。與學(xué)校官方網(wǎng)站相比，這類消息推送的內(nèi)容更具生活化氣息，更加貼近學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)實(shí)際，能夠與讀者產(chǎn)生交流與情感上的共鳴，閱讀量高。

（一）內(nèi)容構(gòu)成分類

根據(jù)“表達(dá)即敘事”的原則，高校官方微信公眾平臺(tái)的消息內(nèi)容構(gòu)成大概可以分為以下幾類：學(xué)習(xí)類、生活類、人物類、校本大事類、會(huì)議類。其中生活類包括上文所說(shuō)的校園文化活動(dòng)、校園風(fēng)景、生活便利信息等，此類信息最受學(xué)生及讀者所關(guān)注；學(xué)習(xí)類主要指一些重要學(xué)習(xí)信息公告如考試、選課等與學(xué)生關(guān)系密切的事件，這類內(nèi)容即使內(nèi)容單一，但由于是學(xué)習(xí)必需品，往往閱讀量大；而人物類微信消息所日的推送的不僅是老師，更有身邊的同學(xué)或某一集體，廣受身邊同學(xué)所關(guān)注，同時(shí)，轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊數(shù)也多；相較之前幾類消息，會(huì)議類消息在微信平臺(tái)的推送中占據(jù)一小部分篇幅，但是會(huì)議類往往采取傳統(tǒng)新聞事件的敘述方式，閱讀量相對(duì)較低。而最后一類校本大事類，主要包括涉及學(xué)校重大榮譽(yù)事件的消息內(nèi)容，此類消息能夠激發(fā)廣大同學(xué)的集體榮譽(yù)感，形成讀者與微信平臺(tái)本體的強(qiáng)烈歸屬感，因此閱讀量高，轉(zhuǎn)發(fā)量高，點(diǎn)贊數(shù)高。如浙江大學(xué)2016年9月25日的微信推送《重大突破！浙大教授竟用小蘇打“餓”死了癌細(xì)胞！人民日?qǐng)?bào)、新華日?qǐng)?bào)社等媒體頭條競(jìng)相報(bào)道！》雖然內(nèi)容屬于學(xué)術(shù)攻關(guān)，但由于牽動(dòng)了數(shù)以萬(wàn)計(jì)校內(nèi)外浙大學(xué)生的心，閱讀量相比較于其他有非常大的提升。

這種生活化的敘事內(nèi)容區(qū)別于傳統(tǒng)媒體如高校官方網(wǎng)站信息的新聞，往往集中于學(xué)校發(fā)生的重大新聞事件?！皵⑹碌谋举|(zhì)是生活”，當(dāng)敘事回歸到生活本質(zhì)上來(lái)，也往往能夠打動(dòng)人心。

二、敘事時(shí)距擴(kuò)大化

（一）多媒體手段綜合應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)信息載體的不斷更新，使得微信公眾平臺(tái)這一消息傳播途徑可運(yùn)用手段增多。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)和分析，現(xiàn)高校官方微信公眾平臺(tái)中除了傳統(tǒng)文字信息傳送，視頻、新聞鏈接的運(yùn)用遠(yuǎn)高于以往。在一篇信息中，往往采用視頻加文字、鏈接加文字，有些消息是視頻、鏈接、文字三者均有。這種媒體運(yùn)用的方式可以讓讀者在短時(shí)間內(nèi)更加詳細(xì)得了解消息背后的內(nèi)容，擴(kuò)大了信息容量，降低了讀者在看到一篇信息再去獨(dú)自搜素尋找相關(guān)消息的時(shí)間和人力成本。也使得敘事的時(shí)間軸跨度變長(zhǎng)，從時(shí)間和空間兩個(gè)跨度再現(xiàn)新聞事實(shí)。視頻、音頻等可視化新聞?wù){(diào)動(dòng)了人體感官器官參與其中，強(qiáng)化了圖像和數(shù)字?jǐn)⑹路?hào)的功能，降低了文字符號(hào)的原始出現(xiàn)頻率。

（二）敘事主體的選擇

當(dāng)然，這種敘事時(shí)距的擴(kuò)大不僅在于多媒體手段的應(yīng)用，還在于敘事主體。在高校微信的敘事主體中，公開(kāi)的敘述者主體的選擇。而在公開(kāi)的敘述者中，又多選擇概述?！肮适碌陌l(fā)生一旦進(jìn)入人們的認(rèn)知總是以時(shí)間作為存在的維度，敘事必然涉及時(shí)間的問(wèn)題。故事段變化不定的時(shí)距和在敘事中敘述這些變化的偽時(shí)距之間的關(guān)系是敘事時(shí)距研究的內(nèi)容”，如果說(shuō)描寫(xiě)是將敘事時(shí)距縮小，那么概述則和其是相反方向，它是拉大敘事時(shí)距的重要方法，它通過(guò)較短的文字將事件進(jìn)行快速描述，而將全文概要放置在文首、段首或頁(yè)面端推送，壓縮了文本的物理空間。在所統(tǒng)計(jì)的高校一個(gè)月的官微新聞中，70%以上都是概述。

三、敘事符號(hào)多樣化平民化

（一）多樣化的敘事符號(hào)

所謂的敘事符號(hào)不僅包括文字，還包括圖片、漫畫(huà)、方言俚語(yǔ)，音頻、視頻等，也包括我們現(xiàn)如今所流行的各類表情符號(hào)，諸如O（∩_∩）O哈哈～之類。

例如，微信公眾平臺(tái)中插入的語(yǔ)音，它改變了敘述者與受述者以往單純依靠文字和圖片進(jìn)行交流的狀況。如尼采所言，現(xiàn)代人為缺失的可能就是傾聽(tīng)的能力。微信推送中，首先通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行新聞播報(bào)，不僅拉長(zhǎng)了敘事的時(shí)距，也使敘述者與受述者的交流方式回歸至聲音，這一最原始的交流方式，通過(guò)“聽(tīng)”觸發(fā)人們對(duì)事件的感知。

另外，微信中的表情符號(hào)敘事也充分留有網(wǎng)絡(luò)科技時(shí)代的印記。如浙江大學(xué)9月23日的微信推送《在卡通漫畫(huà)中，萌化你的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)》，該篇用視頻、漫畫(huà)的形式，將看似枯燥的網(wǎng)絡(luò)安全內(nèi)容以一種生動(dòng)有趣的形式傳達(dá)給受述者，形象而傳神，有效地彌補(bǔ)了文字語(yǔ)言上的不足和表達(dá)的局限性。通過(guò)漫畫(huà)，間接以故事形式生動(dòng)傳達(dá)，充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特點(diǎn)。

（二）大眾化、平民化的文字語(yǔ)言

敘事符合平民化除體現(xiàn)在語(yǔ)音功能的使用、漫畫(huà)、表情符號(hào)的使用外，還體現(xiàn)在語(yǔ)言本身的平民化中。微信敘事的敘述話語(yǔ)多感性，與傳統(tǒng)媒體新聞相比，并無(wú)太多條框所約束。在微信公眾平臺(tái)的消息文本中，經(jīng)常出現(xiàn)方言俚語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)以及拼音等，如“藍(lán)瘦香菇”、“狗帶”、“小目標(biāo)”、“吃貨”、小鮮肉”等，尤其是在標(biāo)題中出現(xiàn)的比率更大。這種將漢字的音形義充分融合的形象化語(yǔ)言制造出親切的話語(yǔ)表達(dá)效果，也體現(xiàn)表達(dá)主體對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言和大眾文化的認(rèn)同。

可見(jiàn)，作為一種新興的媒介敘事，除了文字，多樣化的話語(yǔ)符號(hào)如音頻、圖片、視頻、表情符號(hào)等都呈現(xiàn)在讀者面前，彌補(bǔ)了單一文字所無(wú)法避免的“隔閡”和“疏離”，變得充實(shí)、有血有肉起來(lái)。而在高校微信公眾平臺(tái)所面對(duì)的讀者中，尤其是面對(duì)大學(xué)生群體，這種貼近生活原型的敘事符號(hào)糅合在一起進(jìn)行新聞的敘事，則更能拉近與受述者的心理距離，發(fā)揮其載體的教育作用。

美國(guó)敘事學(xué)家伯格認(rèn)為，敘事現(xiàn)象無(wú)處不在，就是一種強(qiáng)有力的表達(dá)方式。它是人類社會(huì)化活動(dòng)的表現(xiàn)形式和特有的行為，也是一種“跨文類、跨媒介現(xiàn)象”，科技不斷發(fā)展進(jìn)步的條件下，表現(xiàn)形式變得更加豐富。微信敘事便在這種條件下以其獨(dú)特的魅力應(yīng)運(yùn)而生，它具有自身區(qū)別于傳統(tǒng)媒介的特征和特性，發(fā)揮敘事功用，成為交流、宣傳的重要平臺(tái)。

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