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社會人假設在經(jīng)濟新常態(tài)下的思考

2017-07-21 10:15張靜輝
企業(yè)文化·中旬刊 2017年7期
關鍵詞:人本主義

張靜輝

摘要:隨著中國特色社會主義經(jīng)濟的深入發(fā)展,多種所有制經(jīng)濟并存下的企業(yè)管理模式的不斷創(chuàng)新,社會勞動力素質的整體加強,“經(jīng)濟人假設”的管理理念正慢慢地在激烈的市場競爭中消退,取而代之地正是,更能體現(xiàn)中國特色社會主義理念地“社會人假設”。本文將“社會人假設”與平臺型領導結合,來說明在中國經(jīng)濟轉型地新常態(tài)中,“社會人假設”運用地現(xiàn)實意義。

關鍵詞:社會人假設;人本主義;平臺型領導

一、“社會人假設”地提出

在本世紀初相當長一段時間里,西方的許多管理工作者和專業(yè)管理學者在基于科學管理理論以及“經(jīng)紀人假設”的條件下認為:(1)在物質工作環(huán)境、工人的健康與勞動生產(chǎn)率之間,存在著一種明確的因果關系。如果有正常的通風條件、溫度、照明及其他物質工作條件,工人就處在最理想的狀況中從事經(jīng)過科學測定的作業(yè),這時再采用刺激性工資制度進行激勵,就能產(chǎn)生很好的提高生產(chǎn)率的效果。(2)像疲勞和工作單調(diào)這樣一些影響工作效率的因素,在很大程度上是由于不恰當?shù)淖鳂I(yè)設計、不良的物資流程、在緊張條件下的工作或阻礙工人努力的其他環(huán)境因素造成的,激勵生產(chǎn)積極性的動因來自外部環(huán)境條件。直到哈佛大學從事工業(yè)研究的副教授埃爾頓·梅約(GeorgeEl-tonMayo,1880-1949)于1928年初,對西方電器公司進行霍桑實驗后,梅約敏銳地指出,解釋霍桑秘密的關鍵因素是“小組中精神狀態(tài)的一種巨大改變?!庇捎诿芳s的才干,發(fā)現(xiàn)了在看起來似乎已經(jīng)失敗的照明度實驗中的一些不尋常的東西。他們繼續(xù)進行實驗,并對實驗設計作了各種變化,終于揭開了其中“社會人”的秘密,取得了重大成果。社會人假設認為(1)在社會上活動的員工不是各自孤立存在的,而是作為某一個群體的一員有所歸屬的“社會人”,是社會存在。(2)人具有社會性的需求,人與人之間的關系和組織的歸屬感比經(jīng)濟報酬更能激勵人的行為。(3)“社會人 ”不僅有追求收入的動機和需求,他在生活工作中還需要得到友誼、安全、尊重和歸屬等。"社會人"假設的理論基礎是人際關系學說,在梅約提出假設后,經(jīng)由馬斯洛的五種需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論等不斷發(fā)展充實。因此,“社會人” 的假定為管理實踐開辟了新的方向。

二、平臺型領導

在社會人假設的前提下,企業(yè)如何關注員工的集體情感歸屬訴求,管理者如何轉換自身的領導藝術,形成一種新型的領導方式,將是未來不斷探討的一種動態(tài)管理過程。隨著中國社會轉型及以及新一代員工的參與,這些現(xiàn)實無論對領導者還是下屬的素質都提出了很高的要求,平臺型領導就是在這種背景下提出的一個新的領導理論。平臺型領導是指領導者重視自己和下屬的共同事業(yè),通過事業(yè)范圍的擴展和事業(yè)質量、層次的提高,激發(fā)自己和下屬的潛能,調(diào)動自己和下屬的積極性,通過這種方式影響自己和下屬的一種領導類型。(1)關注領導者和下屬的成長。平臺型領導對領導理論中下屬的理解,進行了完整、全面地認知。它以馬斯洛的“人本主義”為理論基礎,將下屬視為企業(yè)一項重要的資源,不是簡單地、分離地將其作為一個工具或者物品來考慮,而是完整地承認員工的存在。當把人全面看待時,也就承認了人的多種需求,包括物質的,也有精神的。當然,平臺型領導對人的假設是每個人(包括領導者和下屬),都有自我實現(xiàn)的需要。在這里,人們對工作有濃厚的興趣,并享受這種樂趣。(2)打造并不斷擴大、優(yōu)化事業(yè)平臺。打造平臺,是領導與下屬共同展示的場所。這個平臺過低,反而不能激勵下屬,使下屬失去興趣;也不能過高,超出下屬能力,打擊下屬的積極性。應是一個能讓下屬充分施展自己才能,又感到具有挑戰(zhàn)性的平臺。平臺的擴大和優(yōu)化,本身就是領導和下屬能力的共同體現(xiàn),對下屬也是一種無形的吸引和激勵,可以增強下屬對組織的歸屬感、認同感。(3)塑造相互成全的互動關系。平臺型領導借助平臺,1.成就了員工。員工在平臺上,發(fā)揮了自己的能力,取得了成就,自然獲得心理滿足,推動平臺向更高層次邁進。2.成就了領導。領導獲得員工的追隨,增強員工的忠誠度,破除上下級的溝通障礙,增加了信賴度。3.領導和員工相互促進,共同成長,共同提高。領導和下屬一起成長,但領導的起點高,成長的速度也比他們快,從而可以在更高層次上引導、培養(yǎng)他們。這也是索取與分享的雙向互動。

三、結束語

人是社會生產(chǎn)活動中最活躍、最具潛力的因素。人才使用的宗旨就是把人潛在的能量最大限度地發(fā)揮出來,這就涉及到人的激勵問題。一個有效的激勵機制、恰當?shù)募畲胧梢允姑恳粋€員工在最適合于自己的崗位上發(fā)揮自己的最大潛能,使整個生產(chǎn)活動和管理活動恰當?shù)厝跒橐惑w,增強企業(yè)的生機和活力?!敖?jīng)濟人假設”,“社會人假設”,“復雜人假設”等,都是在不同的生產(chǎn)力發(fā)展階段,不同的經(jīng)濟發(fā)展狀況,不同的經(jīng)濟制度中提出的,具體運用何種假設,采取何種激勵措施,都是與其相匹配的外在環(huán)境與內(nèi)部制度決定的。隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,知識經(jīng)濟的縱向深入,互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,勞動者將有更多的工作需求與組織歸屬感,勞動者也將更多地以社會人的身份參與生產(chǎn)工作,“社會人假設”將在不同的組織,不同的發(fā)展階段,不同的環(huán)境中被企業(yè)運用,從而推動現(xiàn)代企業(yè)管理制度地進一步變革,促進市場經(jīng)濟地深入發(fā)展,使勞動者真正地在組織中得到自我實現(xiàn),自由全面地發(fā)展。

參考文獻:

[1]張國梁主編.企業(yè)文化管理[M].清華大學出版社,2010.

[2]郝旭光.平臺型領導:自達達人[J].北大商業(yè)評論,2014,09:92-99+22.

[3][美]馬斯洛.林方譯.人性能達到的境界[M].云南人民出版社,1987.

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