程媛+紀雪梅
【摘要】思維導(dǎo)圖(MindMap)又稱心智地圖、思維地圖,是一種反應(yīng)出我們大腦思考模式的可視化、圖像化思維工具。它將可視化的圖像,依照人類大腦最自然的思考方式,以直觀的圖解、網(wǎng)絡(luò)化地描述,表達出多個概念之間的聯(lián)系,或呈現(xiàn)大腦的思維過程,可以幫助我們激發(fā)創(chuàng)意、提高記憶力、提升解決問題能力。將思維導(dǎo)圖應(yīng)用于產(chǎn)品創(chuàng)新項目管理中,可以使復(fù)雜的項目管理工作變得有序高效,它能將所有細節(jié)都以圖形的形式呈現(xiàn)出來,是一種使用聯(lián)系和聯(lián)想的創(chuàng)新方法,最終所有信息都連貫地在你面前展開。用思維導(dǎo)圖創(chuàng)建的項目更有可能在結(jié)構(gòu)上有序,重點突出,思路清晰。不僅使團隊看清項目“全局”,又能使團隊聚焦于具體的項目任務(wù),有力的推動了項目進展,節(jié)約了時間成本。
【關(guān)鍵詞】思維導(dǎo)圖 創(chuàng)新 項目管理 應(yīng)用
一、思維導(dǎo)圖
(一)思維導(dǎo)圖概述
思維導(dǎo)圖(MindMap)又稱心智地圖、思維地圖,是一種反應(yīng)出我們大腦思考模式的可視化、圖像化思維工具。它將可視化的圖像,依照人類大腦最自然的思考方式,以直觀的圖解、網(wǎng)絡(luò)化地描述,表達出多個概念之間的聯(lián)系,或呈現(xiàn)大腦的思維過程,可以幫助我們激發(fā)創(chuàng)意、提高記憶力、提升解決問題能力。
東尼博贊于20世紀60年代開創(chuàng)了思維導(dǎo)圖的方法,后來他的《啟動大腦》(UseYour Head)系列在BBC播出,使得他的理念得以在大眾中傳播。思維導(dǎo)圖開啟了大腦的潛能,提供了一種簡單高效的發(fā)掘及利用創(chuàng)造力的方法。正確使用思維導(dǎo)圖法,將可以讓大腦思考更有條理、思緒更加清晰,想法也更富有創(chuàng)意。思維導(dǎo)圖可以幫助我們把眾多的知識點和想法聯(lián)系起來,并有效的加以分析,最終創(chuàng)造出新的知識。創(chuàng)造一副思維導(dǎo)圖需要全腦協(xié)調(diào)思維,這個過程反映了神經(jīng)元在思維過程中迅速運轉(zhuǎn)以搜尋新聯(lián)系的一種爆發(fā)性。更簡單來說,思維導(dǎo)圖使你的大腦像某種彈球機一樣運行,機器內(nèi)部數(shù)以億計的銀球以光速從一端到另一端反復(fù)移動。人類的頭腦并不像電腦那樣進行線性思考或順序思考,它的思考方式是多邊的、“發(fā)散性”的。創(chuàng)建一幅思維導(dǎo)圖時,每一次新加入一個要素,從中心圖案延伸出來的每一個分支,以及繼續(xù)發(fā)散形成的每一個子分支都在促使你生成更多創(chuàng)意——就如同你大腦的工作方式一樣,并且因為思維導(dǎo)圖里的所有要素都是相互關(guān)聯(lián)的,你的大腦便可以通過這種聯(lián)系進行跳躍性理解和思考。
思維導(dǎo)圖采用圖文結(jié)合的技巧,把各級主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級圖表現(xiàn)出來,把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接。思維導(dǎo)圖充分運用左右腦的機能,利用記憶、閱讀、思維的規(guī)律,協(xié)助人們在科學與藝術(shù)、邏輯與想象之間平衡發(fā)展,從而開啟人類大腦的無限潛能。
(二)組成思維導(dǎo)圖的元素
思維導(dǎo)圖首先使用一個中央主題或想法引出形象化的層級設(shè)計構(gòu)造,中央主題可以粗略,也可以更加精確地反應(yīng)創(chuàng)意、概念、想法、筆記或任何想要討論問題。思維導(dǎo)圖將一個中央主題或想法做為一個思考中心,繪制與之相連的分支,并以弧線向外延伸,而非直線。在這些分支上放置關(guān)鍵詞和圖形表示的核心概念。由中心可向外發(fā)散出成千上萬的第一級分支,從這些第一級分支處發(fā)散出第二級分支,這些分支更細,且與第一級分支相連。從第二級分支中再輻射出第三級分支,將思想有序且自然地延展開來,呈現(xiàn)出放射性立體結(jié)構(gòu),如圖1所示。這些分支結(jié)構(gòu)可以視為個人的記憶,也就是個人數(shù)據(jù)庫。
(三)思維導(dǎo)圖的應(yīng)用
思維導(dǎo)圖可以應(yīng)用于所有的思考過程,尤其是記憶、創(chuàng)造以及學習過程。思維導(dǎo)圖通過良好的設(shè)計可以應(yīng)用于任何普通或特殊的任務(wù),或者應(yīng)對任何突發(fā)狀況。思維導(dǎo)圖常被人們稱為“大腦的瑞士軍刀”。它可以應(yīng)用于閱讀、學習、教學,也可以助你拓展商務(wù)實踐、解決疑難問題、開展戰(zhàn)略布局、風險控制、創(chuàng)新管理、項目管理、時間管理、會議管理、方案構(gòu)思等企業(yè)運營管理工作,提高管理效率。思維導(dǎo)圖已經(jīng)在全球范圍得到廣泛應(yīng)用,新加坡教育部將思維導(dǎo)圖列為小學必修科目,大量的500強企業(yè)也在學習思維導(dǎo)圖。
(四)思維導(dǎo)圖的表現(xiàn)形式
思維導(dǎo)圖可以通過手繪或電腦軟件生成。隨著應(yīng)用軟件的蓬勃發(fā)展,越來越多的人采用軟件工具來制作思維導(dǎo)圖。常用軟件有Mindmanager、XMind、iMindMap、FreeMind、MindMapper、NovaMind等。其中Mindmanager在職場中有極高的使用人群,MindManager是一個創(chuàng)造、管理和交流思想的通用標準,其可視化的繪圖軟件有著直觀、友好的用戶界面和豐富的功能,與同類思維導(dǎo)圖軟件最大的優(yōu)勢,是軟件同Microsoft軟件無縫集成,快速將數(shù)據(jù)導(dǎo)入或?qū)С龅組icrosoft軟件中。
二、思維導(dǎo)圖在產(chǎn)品創(chuàng)新項目管理上的應(yīng)用
(一)產(chǎn)品創(chuàng)新項目管理
企業(yè)的發(fā)展離不開產(chǎn)品創(chuàng)新,而產(chǎn)品創(chuàng)新的項目管理對推動產(chǎn)品開發(fā)目標的實現(xiàn),起著至關(guān)重要的作用。要快速而有效地完成項目開發(fā),需要項目團隊掌握有效的項目管理方法及工具,工欲善其事,必先利其器。產(chǎn)品創(chuàng)新項目是復(fù)雜、多變的,項目管理亦可包括技術(shù)方案管理、專利管理、標準管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、項目溝通管理、合作管理等多方面管理內(nèi)容。
(二)思維導(dǎo)圖的應(yīng)用
產(chǎn)品創(chuàng)新項目的復(fù)雜性決定了項目管理內(nèi)容的多頭緒性,很容易導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)過程中的工作遺漏或先后順序安排不合理導(dǎo)致的進展緩慢,推進困難。因此組織一支產(chǎn)品開發(fā)團隊,開展思維導(dǎo)圖在項目管理中的應(yīng)用研究,力求提高其項目管理質(zhì)量及效率,加快項目進展。選擇的產(chǎn)品開發(fā)項目,目標是1年內(nèi)完成一種透明功能薄膜的中試開發(fā)。首先將“一種透明功能薄膜開發(fā)項目管理”作為“中央主題”,下邊的第一級分支包括了目標、實施方案、項目團隊、交付項目結(jié)果。第一級分支繼續(xù)向下發(fā)散出第二級、第三級……第N級分支。詳見圖2。
(1)項目目標:項目目標的下級分支包括“性能指標”、“時間目標”、“成本目標”?!靶阅苤笜恕庇职l(fā)散為具體的N個指標,直到明確具體內(nèi)容,如時間2016年1-12月,成本26元/平米,光學指標透光率小于90% 。
(2)實施方案:實施方案的下級分支包括“競品”和“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)”,“競品”又發(fā)散為“對標產(chǎn)品”、“其他競品”,直到發(fā)散為購買或測試競品的具體工作安排。通過對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的分解,以期明確每層功能層的實現(xiàn)方案。本項目的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)擬采取兩種方案,一種三層結(jié)構(gòu),一種四層結(jié)構(gòu)。那么每一層結(jié)構(gòu)又發(fā)散為其“功能”、“控制指標”、“工藝”及“關(guān)鍵技術(shù)”,并繼續(xù)發(fā)散直到具體到每組實驗方案,如原材料篩選、涂布液制備、工藝優(yōu)選的N組實驗方案的具體操作方法。同時還需要明確控制指標及其測試方案,關(guān)鍵技術(shù)及其保障方案。
(3)項目團隊:項目團隊的下級分支包括“組建團隊”和“人員培養(yǎng)”。“組建團隊”又發(fā)散為“總?cè)藬?shù)”、“學歷”、“專業(yè)”,直到具體人數(shù)?!叭藛T培養(yǎng)”又發(fā)散為“培訓”及“承擔子課題”,直到培訓的內(nèi)容及具體安排,子課題的工作內(nèi)容及具體安排。
(4)交付項目結(jié)果:交付項目結(jié)果的下級分支包括“提交項目文檔”、“驗收項目成果”、“總結(jié)項目經(jīng)驗”、“解散項目團隊”,層層發(fā)散,直到工作內(nèi)容的具體安排。如“提交項目文檔”又發(fā)散為“配方”、“工藝要求”等具體內(nèi)容文檔,直到發(fā)散為每項文檔包含的內(nèi)容及責任人完成時間。
(三)項目團隊心得
通過使用思維導(dǎo)圖來進行項目管理,項目團隊成員注意力、溝通力以及分工都進一步明確。每位成員都清楚誰負責哪個分支,當某項工作啟動的時候,能夠迅速找到它屬于那條分支,然后直接找到相應(yīng)的負責人。對項目所要開展的各項工作及分段目標,清晰明了,至少節(jié)約了20%的時間。
三、小結(jié)
策劃和管理一個項目無論是長期還是短期,都可能耗費大量文書工作,更不用說時間。僅僅是項目實施方案就可能涉及廣泛的調(diào)研及目標分解、方案細化。通過具體的應(yīng)用試驗,思維導(dǎo)圖是整理并伴隨著項目發(fā)展運用所有信息的絕佳思維方式及工具,它能將所有細節(jié)都以圖形的形式呈現(xiàn)出來,是一種使用聯(lián)系和聯(lián)想的創(chuàng)新方法,最終所有信息都連貫地在你面前展開。用思維導(dǎo)圖創(chuàng)建的項目更有可能在結(jié)構(gòu)上有序,重點突出,思路清晰。不僅使團隊看清項目“全局”,又能使團隊聚焦于具體的項目任務(wù),有力的推動了項目進展,節(jié)約了時間成本。
參考文獻:
[1] [英]東尼·博贊(Buzan,T).克里斯·格里菲斯(Griffiths,C.)著. 卜煜婷譯.思維導(dǎo)圖實踐版(原書第2版)[M].北京.化學工業(yè)出版社,2016.
[2]孫易新著.思維導(dǎo)圖應(yīng)用寶典[M].北京.北京時代華文書局,2015.