楊釗娥

【摘要】信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展給社會(huì)帶來了翻天覆地的變化，大數(shù)據(jù)就是基于該技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，并且當(dāng)前可以說是已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，人們?cè)谏钜约肮ぷ髦刑峒耙约皯?yīng)用大數(shù)據(jù)的頻率越來越高。具體到大數(shù)據(jù)的應(yīng)用中來看，企業(yè)管理同樣可以借助于該技術(shù)手段進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化，尤其是在人力資源管理方面，有效運(yùn)用大數(shù)據(jù)確實(shí)能夠體現(xiàn)出較強(qiáng)的管理實(shí)效性，這一點(diǎn)在人力資源績效管理方面得到了較為明顯的體現(xiàn)，值得進(jìn)行研究。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) 企業(yè)人力資源 績效管理 創(chuàng)新

一、大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)人力資源績效管理的作用

（一）挖掘員工潛力，加強(qiáng)互相之間的交流

通過大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)人力資源績效進(jìn)行管理的話，可以對(duì)員工潛存的能力進(jìn)行深入的挖掘，大數(shù)據(jù)可以通過相應(yīng)的數(shù)據(jù)程序，把存于公司電子檔案中的員工績效進(jìn)行細(xì)致的整理，并整合出便于觀察的數(shù)據(jù)，上層管理人員通過這些數(shù)據(jù)，對(duì)員工的工作績效狀況以及員工的工作能力有一個(gè)直觀的了解，在此基礎(chǔ)上，制定出符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)章制度，還有對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，員工在對(duì)自身利益得到保護(hù)的前提下，會(huì)產(chǎn)生對(duì)于主動(dòng)進(jìn)行工作的積極性。

同時(shí)如果將大數(shù)據(jù)對(duì)績效的管理作用排除在外的話，大數(shù)據(jù)還能夠把社交網(wǎng)絡(luò)引入到企業(yè)中，企業(yè)員工既可以在社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行互相交流，同時(shí)在工作中也有很大的便利作用，如可以減少消息通知時(shí)的時(shí)間浪費(fèi)，而且企業(yè)員工間的交流中通常含有對(duì)于企業(yè)的意見以及對(duì)企業(yè)的期望，這些信息可以很好地被企業(yè)利用起來，保證企業(yè)在能夠進(jìn)行改進(jìn)的基礎(chǔ)上，不但提升企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的滿意程度，還能夠提升企業(yè)員工的工作效率，使雙方都滿意，將企業(yè)的向心力進(jìn)行凝結(jié)，成為企業(yè)的巨大的競爭力。

（二）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

通過大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)績效管理，可以對(duì)組織管理的整體結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，提出多余的管理組織，實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化，通過大數(shù)據(jù)的技術(shù)，在企業(yè)的管理中可以減少過多的人員浪費(fèi)在管理上，大數(shù)據(jù)的人力資源績效管理，可以通過數(shù)據(jù)就實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的管理，可以是不同部門間的、不同地域間的等等，都是可以通過大數(shù)據(jù)就進(jìn)行管理的。這樣的管理模式，不但可以減少企業(yè)，在對(duì)管理層級(jí)上的浪費(fèi)，同時(shí)還可以對(duì)有許多的管理人員的管理才能，有很大的提升作用。同時(shí)在大數(shù)據(jù)的幫助下，進(jìn)行企業(yè)人力資源績效的管理工作，可以對(duì)員工績效管理有正確的認(rèn)識(shí)，制定出有利于績效管理的管理規(guī)章，在員工發(fā)生沖突時(shí)，進(jìn)行良好的解決，在企業(yè)中形成良好的競爭關(guān)系，對(duì)企業(yè)文化軟實(shí)力的塑造有很大的作用。

（三）人才的正確規(guī)劃

通過大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)績效管理，可以有效對(duì)企業(yè)人才進(jìn)行規(guī)劃，大數(shù)據(jù)將從前一些不可能完成的、大量的信息進(jìn)行了細(xì)致的整理和完善，讓不可能變?yōu)榭赡?，秉性成了便于直觀理解的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，讓公司可以對(duì)工作人員的工作規(guī)律以及工作的特性進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)有利于員工工作的規(guī)律特點(diǎn)，同時(shí)可以對(duì)員工的績效管理進(jìn)行詳細(xì)規(guī)章制度的制定，發(fā)現(xiàn)能夠促進(jìn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展的人才，對(duì)人才進(jìn)行正確的管理規(guī)劃，將每個(gè)人才都能夠安排到適合他們發(fā)展的崗位上，保證企業(yè)工作中每個(gè)員工都能夠人盡其力，正確發(fā)揮他們的才能，增加企業(yè)的效益。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源績效管理創(chuàng)新措施

（一）豐富數(shù)據(jù)信息

對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)人力資源績效管理工作而言，為了最大程度上提升其應(yīng)用效果和價(jià)值，除了要重點(diǎn)針對(duì)具體的管理手段和方法進(jìn)行研究和創(chuàng)新發(fā)展之外，還需要從具體的數(shù)據(jù)信息角度進(jìn)行探索，尤其是要重點(diǎn)豐富數(shù)據(jù)信息資源，切實(shí)提升數(shù)據(jù)信息涉及到的內(nèi)容和范圍。一般來說，企業(yè)人力資源績效管理涉及到的數(shù)據(jù)信息資源主要有以下幾個(gè)方面：

（1）客觀基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。主要就是針對(duì)當(dāng)前企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中涉及到的所有人力資源的基本情況，比如姓名、性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷等和自身工作相關(guān)的內(nèi)容都需要進(jìn)行詳細(xì)全面的調(diào)查了解，并且要根據(jù)不同個(gè)人做好記錄工作，最好是能夠形成詳細(xì)的個(gè)人簡歷，以供后續(xù)相關(guān)人力資源管理人員應(yīng)用。

（2）人力資源變動(dòng)情況。 主要就是指涉及到企業(yè)人力資源招聘、流失或者是重新分配等各個(gè)對(duì)于企業(yè)人力資源產(chǎn)生變化的內(nèi)容進(jìn)行了解和調(diào)查，如此也就能夠較好的提升管理人員對(duì)于企業(yè)崗位以及人員的了解情況，進(jìn)而提升其管理效果。

（3）人力資源質(zhì)量情況。主要就是分析企業(yè)發(fā)展中各個(gè)人力資源對(duì)于企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)，以及相關(guān)企業(yè)管理人員對(duì)于人力資源滿意度的相關(guān)信息，比如忠誠度以及工作效率等都是比較重要的指標(biāo)，須要在數(shù)據(jù)調(diào)查時(shí)重點(diǎn)關(guān)注。

（二）創(chuàng)新人力資源績效管理方法

基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)人力資源績效管理工作來說，為了體現(xiàn)出最強(qiáng)的管理效能，促使大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)揮出最強(qiáng)的積極價(jià)值，還需要重點(diǎn)從人力資源績效管理方法入手進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，其中最為有效的創(chuàng)新管理方法有以下幾點(diǎn)：

（1）創(chuàng)新績效考評(píng)方法。以往企業(yè)在進(jìn)行績效考評(píng)工作時(shí)，往往會(huì)采用行為導(dǎo)向或者是結(jié)果導(dǎo)向的方式進(jìn)行，這些方式的應(yīng)用雖然在一定程度上能夠發(fā)揮出考評(píng)的目的和效果，但是卻并非完善合理的。因此，大數(shù)據(jù)背景下的績效考評(píng)工作也就應(yīng)該進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化，采用綜合性的績效考評(píng)方法進(jìn)行，比如合成考評(píng)法、評(píng)價(jià)中心法都是當(dāng)前比較有效的一些測(cè)評(píng)手段，其全面性和可靠性是比較理想的。

（2）規(guī)范績效考評(píng)指標(biāo)體系。對(duì)于績效考評(píng)工作的開展和實(shí)施來說，具體的指標(biāo)體系同樣也是極為重要的一個(gè)方面，一個(gè)完善可行的指標(biāo)體系才能夠最大程度上提升其考評(píng)合理性，這一點(diǎn)對(duì)于各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的收集和處理來說更是如此。

（3）合理應(yīng)用360度考評(píng)方法。企業(yè)人力資源績效考核方法的創(chuàng)新還可以重點(diǎn)針對(duì)360度考評(píng)方法進(jìn)行靈活運(yùn)用，這也是當(dāng)前比較有效地一種全視角考評(píng)方法，其對(duì)于企業(yè)人力資源的各個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查了解，并且從與企業(yè)人力資源相關(guān)的上下級(jí)、同事以及客戶等各個(gè)層面進(jìn)行了解分析，如此也就能夠提升其測(cè)評(píng)全面性和系統(tǒng)性，這也是360度考評(píng)方法應(yīng)用的重要價(jià)值所在。此外，基于這種績效考評(píng)方法的應(yīng)用同樣也具備著較為突出的便捷性和同步性，其能夠有效借助于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行考評(píng)分析，進(jìn)而也就能夠優(yōu)化以往績效考核的工作難度，降低任務(wù)量。

三、結(jié)論

大數(shù)據(jù)是社會(huì)科學(xué)技術(shù)得到進(jìn)步發(fā)展的產(chǎn)物，是當(dāng)今社會(huì)所出現(xiàn)的特有名詞，大數(shù)據(jù)指的是用新的模式，對(duì)自信息進(jìn)入大爆炸時(shí)產(chǎn)生的大量的信息資源進(jìn)行信息處理，以“大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源績效管理創(chuàng)新研究”為題進(jìn)行描寫，希望本篇文章中的一些建議措施能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展有很大的促進(jìn)作用。