周禎偉

上海市民數(shù)字閱讀現(xiàn)狀與分析*

周禎偉

根據(jù)2013、2014、2015、2016年連續(xù)四年針對上海市民閱讀狀況的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，數(shù)字閱讀已逐漸成為上海市民主要的閱讀方式之一。本文從首選數(shù)字閱讀的比例、選擇數(shù)字閱讀的原因、數(shù)字閱讀的載體、數(shù)字閱讀的內(nèi)容、數(shù)字閱讀消費以及數(shù)字閱讀存在的主要問題等方面進行分析，以展現(xiàn)上海市民數(shù)字閱讀的全貌，為開展全民閱讀和數(shù)字出版方面的相關(guān)研究提供參考。

上海市民閱讀調(diào)查；數(shù)字閱讀

近年來，隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字讀物閱讀界面及內(nèi)容的豐富，閱讀感受與舒適度的提升，閱讀終端和閱讀產(chǎn)品價格的降低，以及新生代閱讀群體的出現(xiàn)，數(shù)字閱讀越來越融入上海市民的日常生活，成為全民閱讀活動中的一個重要話題。本文基于2013—2016年上海市民閱讀狀況調(diào)查的數(shù)據(jù)，從首選數(shù)字閱讀的比例、選擇數(shù)字閱讀的原因、數(shù)字閱讀的載體、數(shù)字閱讀的內(nèi)容、數(shù)字閱讀的消費以及數(shù)字閱讀存在的主要問題等方面切入，分析上海市民數(shù)字閱讀現(xiàn)狀與面臨的挑戰(zhàn)，以期呈現(xiàn)出一個更為細致、詳實的上海市民數(shù)字閱讀狀況全貌。

一、數(shù)字閱讀作為“首選閱讀”逐年上升

2013—2016年《上海市民閱讀狀況調(diào)查分析報告》中都對市民“首選閱讀”進行了調(diào)查，雖然“傳統(tǒng)（紙質(zhì)）閱讀”始終是大多數(shù)上海市民閱讀的首選，但首選“數(shù)字閱讀”的比例已連續(xù)兩年上升，2014年首選“傳統(tǒng)（紙質(zhì)）閱讀”比例與首選“數(shù)字閱讀”的比例相差25.15個百分點，2016年兩者僅相差11.70個百分點。事實上，隨著閱讀群體自身閱讀習(xí)慣的變化，新一代閱讀群體的成長，以及數(shù)字閱讀載體功能的改善，對于閱讀方式的選擇肯定會有較大影響，“首選閱讀”比例產(chǎn)生一定變化也是必然的。（參見表1）

表1 首選的閱讀方式

二、數(shù)字閱讀三大優(yōu)勢：資源豐富、獲取便利、成本低廉

通過對“選擇數(shù)字閱讀的主要原因”進行調(diào)查，自2013年至2016年，“來源廣，信息豐富”“獲取便利”“收費少甚至不付費”“方便信息檢索”這四個選項一直處于前四位；“收費少甚至不付費”四年來一直穩(wěn)居第三位，但所占比例呈逐年降低趨勢；排在第四位的“方便信息檢索”，自2014年起呈逐年提高趨勢；2013年至2015年一直排名第八的“可以跨平臺共享”，2016年一躍而為第五位，且比2015年提高了2.68個百分點；而在選擇紙質(zhì)閱讀的原因中排在第一位的“可以深度閱讀”，在選擇數(shù)字閱讀的原因中卻始終排在最后一位。（參見表2）

由此可見，隨著數(shù)字閱讀載體的日益豐富，載體間的內(nèi)容共享和多終端協(xié)調(diào)及其所帶來的便利性，已經(jīng)成為閱讀者選擇數(shù)字閱讀的驅(qū)動力。調(diào)查還顯示，市民對于數(shù)字閱讀付費的接受度也在逐漸提高。對于方興未艾的數(shù)字出版來說，如何在技術(shù)含量不斷提高的前提下，將更豐富、更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與更廣泛的應(yīng)用途徑加以結(jié)合，以滿足閱讀者的多樣性需求，是一個指向明確的目標。

三、手機成為數(shù)字閱讀越來越重要的載體

自2013年至2016年的調(diào)查中，上海市民數(shù)字閱讀最常用的閱讀載體是“手機”“網(wǎng)絡(luò)在線閱讀”“IPAD/平板電腦”和“電子閱讀器”。2016年選擇“手機”的高達42.84%，比2015年提高了4.40個百分點，比排名第二的“網(wǎng)絡(luò)在線閱讀”高出20.09個百分點，與IPAD/平板電腦、電子閱讀器等其他數(shù)字閱讀載體的差距也越來越大。非常明顯，手機已經(jīng)成為市民數(shù)字閱讀的最重要載體。這應(yīng)該緣于手機尺寸、分辨率、兼容性、交互性等功能的日漸提高，以及使用手機數(shù)據(jù)接入網(wǎng)絡(luò)不像有線網(wǎng)絡(luò)和Wi-Fi受空間的限制。而這一結(jié)果與針對“上海市民數(shù)字閱讀的原因”的調(diào)查中“獲取便捷”選項排位第一也是相一致的?！皬牟贿M行數(shù)字閱讀”選項比例一直很低，2014年為4.39%，2016年僅為1.71%，這說明數(shù)字閱讀已經(jīng)成為全民參與的閱讀活動。（參見表3）

表2 選擇數(shù)字閱讀的主要原因

表3 進行數(shù)字閱讀時，使用最多的載體

四、獲取信息是數(shù)字閱讀的主要需求

2016年的調(diào)查問卷中新增了“使用數(shù)字設(shè)備進行閱讀的主要對象”這一問題。選項居于前三位的依次為“時事新聞”（19.01%）、“生活信息”（14.05%）、“娛樂信息”（12%）；倒數(shù)后三位的分別是“其他”（2.82%）、“體育信息”（3.85%）、“專業(yè)資料 ”（5.93%）。在使用數(shù)字設(shè)備進行閱讀的主要對象中，“時事新聞”位列第一，比例高達19.01%。從排名前三位的選項來看，與生活密切相關(guān)的信息是閱讀者選擇數(shù)字閱讀的主要需求，這也說明數(shù)字閱讀與傳統(tǒng)閱讀的側(cè)重點有所不同，數(shù)字閱讀側(cè)重于時效性強的信息內(nèi)容，而傳統(tǒng)閱讀則側(cè)重于時效性較弱的知識內(nèi)容。“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品”與“傳統(tǒng)/主流/經(jīng)典文學(xué)作品”排在第五和第六，二者比例接近，這說明文學(xué)作品仍然是數(shù)字閱讀的重要內(nèi)容。數(shù)字閱讀中“學(xué)習(xí)資料”（6.99%）和“專業(yè)資料”（5.93%）分別排在第八和第九位，占比之和為12.92%，這在一定程度上也反映出市民在對數(shù)字閱讀和傳統(tǒng)閱讀認知及使用之間的差異，數(shù)字閱讀主要是滿足信息獲取的需要，而傳統(tǒng)閱讀則主要服務(wù)于知識的提升以及學(xué)習(xí)或研究的需要。（參見表4）

表4 進行數(shù)字閱讀時的主要對象

五、數(shù)字閱讀仍處于“免費”慣性，是否付費關(guān)鍵看內(nèi)容

關(guān)于“購買電子書的支出”問題的調(diào)查，2016年的調(diào)查結(jié)果與2013、2014、2015年的相同，排在前三位的依然是“只看免費的”（57.30%）、“20元以下”（15.46%）和“21—30元”（9.08%）?！爸豢疵赓M的”占比雖然連續(xù)四年都超過50%，但呈下降態(tài)勢，2016年與2015年基本持平；選擇“只看免費的”和“20元以下”兩個選項的比例之和，2013年曾經(jīng)高達79.18%，2014年為74.57%，2015年為73.01%，2016年則為72.76%，同樣呈現(xiàn)逐年下降的趨勢。（參見表5）

表5 過去一年，購買電子書的支出

目前，數(shù)字閱讀消費的非剛性、不確定性表現(xiàn)依然明顯，相當(dāng)部分的讀者已經(jīng)習(xí)慣免費獲得數(shù)字讀物，數(shù)字閱讀仍處于“免費”慣性，但是，一部分閱讀者已經(jīng)逐漸開始接受付費數(shù)字閱讀。

六、數(shù)字閱讀無法擺脫的困擾——視覺疲勞

“容易導(dǎo)致視覺疲勞”一直是困擾數(shù)字閱讀的重要問題。關(guān)于“數(shù)字閱讀存在的主要問題”的調(diào)查中，“容易導(dǎo)致視覺疲勞”選項在2013、2014、2015、2016年連續(xù)四年排在第一位，2016年的比例首次突破25%達到26.42%；“海量信息，龐雜而難以篩選”由2015年的第三位上升到2016年的第二位，雖然僅僅上升一個位次，而在比例上卻提高了6.54個百分點；“不適合精度閱讀”“學(xué)習(xí)與記錄不方便”“權(quán)威性不夠”“編排質(zhì)量相對粗糙”等選項的比例變化不大。（參見表6）

內(nèi)容豐富、查詢便捷、終端共享、攜帶方便、成本低廉等優(yōu)點使數(shù)字閱讀給閱讀者帶來諸多便捷，但是影響數(shù)字閱讀的問題多年來一直都沒有得到根本性的解決。而這些問題隨著數(shù)字閱讀的信息量日漸龐大反而越發(fā)凸顯，數(shù)字閱讀依然處于“檢索型”或“獲取信息型”閱讀狀態(tài)，這將會制約數(shù)字閱讀的未來發(fā)展，而“碎片化”“膚淺化”甚至?xí)趸瘮?shù)字閱讀過程中讀者的“閱讀力”。

表6 數(shù)字閱讀存在的主要問題

結(jié)語

“書籍是人類進步的階梯”，從傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀到數(shù)字閱讀，閱讀載體形式雖有變，但人們對閱讀的追求與喜好不會改變。隨著科技的日新月異，數(shù)字閱讀因其資源豐富、應(yīng)用便捷、成本低廉等特點，已越來越融入大眾生活，為人們提供了獲取信息的新方式。然而，“視覺疲勞”“碎片化”“膚淺化”等始終是數(shù)字閱讀飽受詬病的重要因素，只有置身于讀者的立場，從閱讀目標、內(nèi)容、質(zhì)量、要求、感受等指向出發(fā)，進行數(shù)字產(chǎn)品的開發(fā)，提升數(shù)字閱讀的體驗，數(shù)字閱讀才能在方興未艾的全民閱讀活動中發(fā)揮越來越重要的作用。

（作者單位：上海出版印刷高等?？茖W(xué)校）

*數(shù)據(jù)來源于“上海市民閱讀狀況調(diào)查”課題組關(guān)于2013、2014、2015、2016年度《上海市民閱讀狀況調(diào)查分析報告》。本文得到上海理工大學(xué)出版印刷與藝術(shù)設(shè)計學(xué)院程美華、徐維東的大力支持，在此表示感謝。