陳玉姣
摘 要:互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,給我國的圖書出版行業(yè)帶來了一定的挑戰(zhàn),其不僅僅增加了圖書的傳播主題,導(dǎo)致圖書行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,還使得圖書傳播的內(nèi)容可復(fù)制性更強(qiáng),圖書的版權(quán)和著作權(quán)保護(hù)更加困難。但與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也給我國圖書出版帶來了新的機(jī)遇,而要發(fā)揮這些互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代圖書出版的優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵就在于優(yōu)化圖書出版的模式。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);圖書出版;流程優(yōu)化
一、負(fù)面效應(yīng):互聯(lián)網(wǎng)對(duì)圖書出版的挑戰(zhàn)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我國信息傳播的媒介發(fā)生了較大的變化,紙質(zhì)媒介在文字傳播和信息傳播過程中的作用越來越小。在這樣的背景之下,我國圖書出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨一定的挑戰(zhàn),而這也是互聯(lián)網(wǎng)給我國圖書出版所帶來的負(fù)面效應(yīng)。
(一)傳播主體多元化,出版行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈
互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,使得我國的網(wǎng)民數(shù)量快速增加。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截止到2016年年底,我國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過7.3億,互聯(lián)網(wǎng)普及率超過53%。正是得益于互聯(lián)網(wǎng)的普及,我國網(wǎng)民在文字閱讀方面的選擇更為便利,可以不再依靠傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒介進(jìn)行文字閱讀,而是依靠互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)就可以完成文字閱讀。由此,圖書的傳播不再依賴于傳統(tǒng)的出版社,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、網(wǎng)民、微信、微博等等,都可以成為圖書傳播的載體。
在傳統(tǒng)出版格局之中,國有出版社一直在圖書出版發(fā)行過程中扮演著主導(dǎo)性的角色,國有出版社在圖書出版的定價(jià)、發(fā)行渠道、回款速度等方面具有較大的優(yōu)勢(shì)。但在互聯(lián)網(wǎng)的影響之下,圖書出版已經(jīng)不再需要傳統(tǒng)的出版和發(fā)行流程,這實(shí)際上大大降低了圖書出版的門檻,使得更多的中小型民營出版社開始介入圖書出版行業(yè),大大增加了圖書出版產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營主體,這使得出版行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。
(二)傳播內(nèi)容可復(fù)制性更強(qiáng),版權(quán)和著作權(quán)保護(hù)困難
傳統(tǒng)圖書出版是以“紙”作為主要媒介的,紙質(zhì)媒介的一個(gè)重要特征就是可復(fù)制性較差,這對(duì)于圖書版權(quán)和著作權(quán)的保護(hù)較為有利。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,圖書出版不再依賴于紙質(zhì)媒介,數(shù)字化出版逐漸成為了圖書出版的重要方式。但在數(shù)字化出版的過程中,圖書的很多資料都會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上公布,這就給圖書內(nèi)容的復(fù)制帶來了極大的便利,任何人通過互聯(lián)網(wǎng),都可以對(duì)圖書的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制,這導(dǎo)致各種盜版圖書作品泛濫,直接侵害了版權(quán)人和著作權(quán)人的合法權(quán)益。不僅如此,網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性和開放性的特征,這導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)圖書版權(quán)和著作權(quán)侵權(quán)的取證十分困難,這給圖書版權(quán)和著作權(quán)保護(hù)帶來了一定的負(fù)面效應(yīng)。
二、正面效應(yīng):互聯(lián)網(wǎng)給圖書出版帶來的機(jī)遇
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是一把雙刃劍,其在帶給給我國圖書出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了一定挑戰(zhàn)的同時(shí),也給我國圖書出版帶來了新的機(jī)遇。
(一)圖書具有內(nèi)容源頭優(yōu)勢(shì)
在丹·席勒出版的《傳播理論史》一書中,他提出了這樣一個(gè)觀點(diǎn):“互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于信息儲(chǔ)存、信息傳播以及信息資源共享,但從媒介的角度來看,互聯(lián)網(wǎng)并不能帶來新的思想”。丹·席勒的觀點(diǎn)實(shí)際上說明了在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)與其他傳統(tǒng)媒介相比,其也有自身的缺陷不不足。圖書作為傳統(tǒng)媒體的重要形式,其往往是各種新思想、新理論、新方法的重要來源。但在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境之下,雖然信息傳播的速度非常之快,但互聯(lián)網(wǎng)在傳播內(nèi)容過程中卻缺少相應(yīng)的信息篩選和過濾機(jī)制,不利于網(wǎng)民把握信息的源頭。但就圖書出版而言,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,多維立體地開發(fā)好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,將成為業(yè)界各大競(jìng)爭(zhēng)者追求髙溢價(jià)權(quán)的主要手段,對(duì)于內(nèi)容這一重要資源的爭(zhēng)奪尤為關(guān)鍵。出版社作為內(nèi)容源頭,可以把握住這一優(yōu)勢(shì),有很大的機(jī)會(huì)做互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的圖書出版產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
(二)出版公信力凸顯
霍夫蘭在其說服論模型中認(rèn)為:“最可能改變傳播效果的方法之一,是改變傳播者在受眾也目中的形象?!彼麑鞑シ譃樗念?,即:傳播者、信息、閱聽人、反應(yīng)。經(jīng)過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),閱聽人對(duì)于自認(rèn)為可信任程度不髙的信息,對(duì)于其來源往往也認(rèn)為是非正常和不可信的。他同時(shí)還發(fā)現(xiàn),信源對(duì)于信息可信任程度的影響能力,與時(shí)間成反方向。簡(jiǎn)單來講,在短期內(nèi),信源的信譽(yù)影響信息的信譽(yù);在長期內(nèi),信息的可信任程度取決于本身。從這一傳播學(xué)角度而言,出版社具備了天然優(yōu)勢(shì)。這是因?yàn)樵谛畔⒑迫翥y河的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息傳播速度迅速、內(nèi)容魚龍混雜,閱聽人在短期內(nèi)將更愿意接受可信任程度高的信源信息,而出版社則具有送樣難得的公信力優(yōu)勢(shì)。換句話說,擁有社會(huì)公信力、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的出版社將得到信賴,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代優(yōu)勢(shì)凸雖。
(三)便于圖書檢索與互動(dòng)
互聯(lián)網(wǎng)出版吸收了多種現(xiàn)代技術(shù),有豐富的檢索能力,能進(jìn)行關(guān)鍵詞信息檢索,并能進(jìn)行信息篩選。對(duì)信息統(tǒng)計(jì)、排序、分析可以出具新的結(jié)論。在文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,己經(jīng)有利用互聯(lián)網(wǎng)檢索取得巨大成功的先例,這對(duì)于提髙出版選題效率而言,是一個(gè)比較好的工具。
互聯(lián)網(wǎng)帶來的互動(dòng)功能,在生產(chǎn)端,將會(huì)使出版社與作者溝通更加便利;在消費(fèi)端,將會(huì)使出版社與讀者溝通更加便利。例如,編輯用手機(jī)或電腦軟件通過微信等形式輸送稿件、關(guān)注進(jìn)度,大大提高了審稿效率;營銷人員可以利用語音推送和讀者群體建立良好關(guān)系,做好線上、線下互動(dòng)工作。這對(duì)于提高出版編輯效率、提髙書籍營銷推廣能力是很好的工具。不僅如此,隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)終端的發(fā)展,網(wǎng)站、論壇、博客、手機(jī)終端上的信息發(fā)布形式多種多樣,手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)出版物大量增加。手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)出版是拉動(dòng)數(shù)字出版業(yè)務(wù)收入的主力軍。新型技術(shù)已經(jīng)在出版領(lǐng)域取得良好發(fā)展,況且電子書増速很快,這意味著大量出版物將更多的依賴手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)得到傳播,出版物的傳播渠道發(fā)生重大改變。移動(dòng)傳播工具的誕生,對(duì)于提升出版編輯、營銷能力是很好的工具。
三、模式優(yōu)化:“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下圖書出版的新思路
(一)選題優(yōu)化
雖然出版行業(yè)目前己經(jīng)基本具備了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)出版的資源基礎(chǔ)——即海量的各種介質(zhì)的出版物,它們體現(xiàn)為可供運(yùn)算數(shù)據(jù)的價(jià)值,但將書籍資源轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)的成本還是太高,非一兩個(gè)出版社能夠獨(dú)立承擔(dān)。在現(xiàn)階段,出版商主要可以利用“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析”功能做好出版內(nèi)容策劃工作。出版單位利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),對(duì)其數(shù)據(jù)資源進(jìn)行合理搜集、分析,經(jīng)過分析用戶以往購買書籍的類型、喜歡的作者、喜歡長篇或者短篇、每個(gè)地區(qū)不同種類圖書的發(fā)行比例,甚至是購買人數(shù)最多的圖書價(jià)格區(qū)間等數(shù)據(jù),在短時(shí)間內(nèi)迅速獲得讀者信息,市場(chǎng)關(guān)鍵信息。主要有:通過互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查圖書市場(chǎng)情況、查找相關(guān)書籍內(nèi)容設(shè)置側(cè)重及編寫水平、查詢信息時(shí)效性等,根據(jù)送些信息,能夠協(xié)助我們分析讀者想讀什么,了解讀者的需求,從而充分論證該選題立項(xiàng)運(yùn)作的必要性,有針對(duì)性的開發(fā)出版物,確定選題及初版印數(shù),利于準(zhǔn)確抓住選題與出版時(shí)機(jī)的契合度,超前捕捉和挖掘讀者潛在需求,使選題策劃具備前瞻性,并進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
(二)組稿優(yōu)化
互聯(lián)網(wǎng)具備的開放屬性,使有創(chuàng)作欲望和能力的人都在借互聯(lián)網(wǎng)來表達(dá),涌現(xiàn)出很多原本不是傳統(tǒng)意義上的作者,很多新作者通過網(wǎng)絡(luò)作品體現(xiàn)了自身才能和價(jià)值,擁有大量讀者和粉絲。作為出版社而言,注重利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)找到好的作家,累計(jì)作者資源,為書籍出版尋找源頭活水,將是出版工作的重要方面。這一策略的運(yùn)用,將對(duì)提升書籍策劃、組稿效率、減少成本起到重要作用。
以往出版組稿工作是預(yù)估市場(chǎng)形勢(shì),先約好作者,再寫作品?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,對(duì)網(wǎng)絡(luò)人氣、口碑的合理利化給這一傳統(tǒng)工作形式帶了新的發(fā)展思路,即可以先有市場(chǎng)反應(yīng)良好的作品、再有作者進(jìn)巧后續(xù)創(chuàng)作。即:通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)人氣曰碑好的網(wǎng)絡(luò)作品或初步作品,再輕松聯(lián)系到作者約稿,繼續(xù)進(jìn)行后續(xù)創(chuàng)作。這種反向精準(zhǔn)切入市場(chǎng)的形式,縮短了冗長的選題論證期、寫作出版周期,減少了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)計(jì)在不久的將來,送種模式將逐步發(fā)展,最終或可形成用網(wǎng)絡(luò)檢驗(yàn)作品市場(chǎng)認(rèn)可度的新常態(tài)。
一是利用網(wǎng)絡(luò)溝通,提升溝通效率。例如:在現(xiàn)階段,某些書籍、雜志每年都會(huì)組織編委會(huì)在某城市舉辦討會(huì),對(duì)爭(zhēng)議較大地問題集中會(huì)議討論,促進(jìn)溝通和聯(lián)系,花費(fèi)了大量的資金、人為、物力。而通過微信平臺(tái)成立編輯群,設(shè)立溝通制度,每月或每半月進(jìn)行審稿溝通,匯總意見,便于后期的會(huì)議討論,大大節(jié)約了財(cái)力成本;同時(shí)可將更多的編委聲音和建議,以文字、聲音的形式記錄下來,再以“作品緣起”或者“審稿故事”的形式,推廣給讀者,形成有效互動(dòng),提升品牌效應(yīng)。
二是運(yùn)用平臺(tái)進(jìn)行組稿進(jìn)度管理。編輯可策劃的形式,邀請(qǐng)專家或作者人群,定期通過平臺(tái)了解組稿完成程度,協(xié)調(diào)各階段遇到的問題;建立專題群、多平臺(tái)管理,時(shí)刻關(guān)注作品推進(jìn)進(jìn)度。
三是時(shí)刻保持溝通,拉近作者、編者、讀者的距離。微信平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)工具帶來的溝通及時(shí)性,可大大提髙組稿的效率和質(zhì)量,緊密聯(lián)系編輯和作者。出版社應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè),出版社可以使在現(xiàn)實(shí)生活中需要花費(fèi)大量人力、財(cái)力的策劃方案,以集約、高效的途徑在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)施。例如目前階段,出版社可利用微信,由編輯主要負(fù)責(zé),利用語音推送祝福,利用線上平臺(tái)活動(dòng)等形式加強(qiáng)與作者、編者、讀者的聯(lián)系。
(三)營銷優(yōu)化
讀者在網(wǎng)絡(luò)留下的信息足跡將為網(wǎng)絡(luò)分析提供大力支持,對(duì)精準(zhǔn)定位讀者用戶信息、區(qū)分讀者群、做好圖書推薦、圖書廣告工作等提升助推力。互聯(lián)網(wǎng)為出版社和讀者建立了更加快速的鏈接,方便出版社運(yùn)用該手段,從而加強(qiáng)與讀者的聯(lián)絡(luò)。
我們應(yīng)善于利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析積累讀者信息,主要是通過這一平臺(tái)與讀者深入互動(dòng),從而真正征求到、搜集到讀者建議和意見,注重每一個(gè)讀者體驗(yàn)的改善,在圖書出版工作中予以改進(jìn)。例如,讀者認(rèn)為開本太大,我們應(yīng)對(duì)版本設(shè)計(jì)予以改良,使讀者在旅途中便于攜帶閱讀;年長讀者認(rèn)為字體太小,我們應(yīng)設(shè)計(jì)字體適應(yīng);多繪畫,少文字;家長反應(yīng)孩子閱讀時(shí)的安全,我們應(yīng)當(dāng)把童書的邊角設(shè)計(jì)成圓弧形。對(duì)于這些細(xì)節(jié)的搜集,以往不可能調(diào)查取得,而現(xiàn)在通過在圖書中設(shè)計(jì)二維碼,直接使讀者鏈接到出版社平臺(tái)中,從而迅速取得讀者閱讀體驗(yàn)的信息反饋,樹立這種讀者即用戶的思維,其效果一定是增強(qiáng)了營銷能力。
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