關(guān)于醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的探討

劉瑩

醫(yī)院檔案管理工作對于推動醫(yī)院的技術(shù)與學(xué)術(shù)進(jìn)步具有重要的意義。但是，由于受到各種因素的影響，我國許多醫(yī)院的檔案管理工作起步比較晚，管理水平較低，與現(xiàn)代醫(yī)院的信息化發(fā)展要求不符，難以將醫(yī)院檔案中的信息價值充分的利用起來。隨著新醫(yī)改的推行，醫(yī)院在發(fā)展的同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)。檔案管理是醫(yī)院管理工作的重要組成部分，對醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，提高檔案管理質(zhì)量，有利于促進(jìn)醫(yī)院管理水平提升，從而增加醫(yī)院的綜合競爭力。文章對醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題進(jìn)行分析，并就創(chuàng)新檔案管理工作的意義及創(chuàng)新策略進(jìn)行探討。

醫(yī)院；檔案管理工作；創(chuàng)新

醫(yī)院的檔案信息非常豐富，包括醫(yī)療科研成果、設(shè)備器械、臨床教學(xué)、醫(yī)療診斷、財務(wù)等方面的信息，在醫(yī)院的發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。檔案是醫(yī)院的重要信息資源，其屬性是雙重的，一方面檔案是信息的載體；另一方面，檔案是一種信息。醫(yī)院的工作關(guān)系著人們的身體健康，如果對醫(yī)院檔案管理不當(dāng)，就會導(dǎo)致醫(yī)院無法適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展，也會阻礙人類健康事業(yè)的發(fā)展。所以，醫(yī)院必須重視檔案管理工作，對檔案管理工作的各個方面進(jìn)行創(chuàng)新，以解決現(xiàn)階段管理工作中存在的問題，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。也只有對醫(yī)院的檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，才能夠推動我國醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步。

1 問題分析

1.1 檔案管理意識不足

由于各個科室的業(yè)務(wù)繁忙，工作量大，對于檔案管理工作并不重視。在將檔案收集好以后，沒有及時整理和存儲檔案，使得許多檔案中的錯誤信息沒有得到及時的糾正，甚至檔案不齊全的情況也經(jīng)常出現(xiàn)。

1.2 管理技術(shù)落后

在實際的醫(yī)院檔案管理工作中，許多醫(yī)院仍然采用人工方式，或者只是采用最基礎(chǔ)的軟件對檔案進(jìn)行管理[1]，導(dǎo)致檔案管理效率低下，還會因為人工操作出現(xiàn)各種錯誤而無法及時發(fā)現(xiàn)。

1.3 檔案利用率低

醫(yī)院檔案包含著各類信息，是醫(yī)院的寶貴財富，對于醫(yī)院的發(fā)展決策、醫(yī)學(xué)研究、醫(yī)學(xué)教育等都能起到重要的作用。但是，許多醫(yī)院在將檔案歸檔后，就不再關(guān)注檔案中的內(nèi)容，只有少數(shù)的工作人員在工作需要時，會查閱檔案。并且，醫(yī)院的資金一般用于購置醫(yī)療設(shè)備，在檔案管理和信息開發(fā)中的投入?yún)s非常少，這就會阻礙檔案的開發(fā)利用。

2 意義分析

2.1 適應(yīng)時代發(fā)展的需要

醫(yī)院檔案管理部門的主要工作是收集、整理、分析信息資料，并將整理好的檔案保存好，對其中的信息加以充分的利用。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，醫(yī)院的檔案管理工作應(yīng)提高管理的現(xiàn)代化水平，滿足社會多樣化的需求，才能夠適應(yīng)時代的發(fā)展[2]。如果不對醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，就無法與醫(yī)院保持同步發(fā)展，無法在醫(yī)院的發(fā)展過程中提供有價值的參考信息。所以，必須對醫(yī)院的檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新。

2.2 提升管理人員素質(zhì)的需要

在醫(yī)院檔案管理工作中，應(yīng)該充分的發(fā)揮管理人員的創(chuàng)造性和主觀能動性。如果管理人員的專業(yè)水平低，管理能力不足，就會對檔案管理中的一系列工作造成負(fù)面影響[3]。在對檔案進(jìn)行統(tǒng)計時，由于檔案數(shù)量眾多，稍有不慎就會出現(xiàn)重復(fù)統(tǒng)計、漏計的情況，導(dǎo)致檔案統(tǒng)計不正確。因此，需要對醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，提高管理人員的創(chuàng)新能力和專業(yè)素質(zhì)，從而使管理人員的業(yè)務(wù)能力得到提升，在工作中尋求到更加高效的管理方法，提高醫(yī)院檔案管理的整體水平。

2.3 檔案管理工作發(fā)展的要求

隨著社會對醫(yī)院管理水平要求的提高，醫(yī)院的檔案管理工作必將朝著規(guī)范化的方向發(fā)展，為醫(yī)院的發(fā)展提供具有參考價值的信息，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療水平和學(xué)術(shù)研究的進(jìn)步，從而使醫(yī)院得到更好的發(fā)展。并且，在醫(yī)院的檔案管理中，必須要不斷的開拓創(chuàng)新，才能夠符合檔案管理的發(fā)展規(guī)律。如果機械式的開展檔案管理工作，就會使檔案管理的發(fā)展受到阻礙，醫(yī)院的整體管理水平也無法得到有效的提升。因此，對醫(yī)院的檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，是檔案管理工作發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在要求。

3 策略分析

3.1 檔案服務(wù)創(chuàng)新

信息技術(shù)的發(fā)展使得數(shù)字化、信息化等先進(jìn)手段在醫(yī)院的應(yīng)用十分廣泛，在收費、統(tǒng)計、檢驗等部門，已經(jīng)全面的實行計算機網(wǎng)絡(luò)管理，不僅能提高工作效率，還能確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實效性[4-5]。所以，在醫(yī)院的檔案管理中，要將現(xiàn)代化的技術(shù)充分利用起來，提供優(yōu)質(zhì)的檔案信息服務(wù)。

3.2 管理技術(shù)創(chuàng)新

隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，各項先進(jìn)技術(shù)得以快速的發(fā)展，如果能夠利用現(xiàn)代化的先進(jìn)技術(shù)，對醫(yī)院檔案進(jìn)行管理，則管理效率會大大的提升。因此，要提高醫(yī)院檔案管理效率，就需要對管理技術(shù)創(chuàng)新。在對醫(yī)院檔案管理技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新的過程中，人才是技術(shù)創(chuàng)新的根本力量，是管理技術(shù)的運用者[6-8]。所以，要加強對檔案管理人員的培訓(xùn)，使其掌握先進(jìn)的管理理念和技術(shù)，并將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到實際的工作中。

4 結(jié)束語

綜上所述，在我國醫(yī)療體制不斷完善的情況下，對醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，是醫(yī)院適應(yīng)時代發(fā)展的需要，也是提升管理人員素質(zhì)的需要，更是檔案管理工作發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在要求。因此，在醫(yī)院的檔案管理工作中，要對檔案服務(wù)、管理技術(shù)、管理模式等進(jìn)行創(chuàng)新，注重先進(jìn)技術(shù)和信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，可以全面提升醫(yī)院檔案管理效率，最終促進(jìn)醫(yī)院整體管理水平的提升[9]。

[1] 董劍． 醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新思路探究[J]． 世界中醫(yī)藥，2015，10（A02）：1661-1662．

[2] 張敏． 數(shù)字信息化背景下醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新措施[J]． 內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)學(xué)報，2016，38（s1）：291-293．

[3] 周琰，梁時榮． 醫(yī)院檔案管理人員職業(yè)素質(zhì)模型研究[J]． 中國病案，2015，16（9）：56-58．

[4] 潘峰，叢玉梅． 加強三級甲等綜合性醫(yī)院的檔案管理[J]． 中國檔案，2017，18（7）：76-77．

[5] 溫浩杰，于京杰． 計算機管理在醫(yī)院檔案管理模式中的設(shè)計研究[J]． 電子設(shè)計工程，2016，24（23）：68-70．

[6] 王芳． 醫(yī)院病歷檔案管理工作體會[J]． 山西醫(yī)藥雜志，2016，45（15）：1828-1829．

[7] 浦曉雯，夏開建，張軍朝． 基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動的醫(yī)院檔案管理數(shù)據(jù)分析方法與應(yīng)用決策[J]． 山西檔案，2016（5）：78-80．

[8] 董桂蘭． 關(guān)于醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的探討[J]． 北京檔案，2011（4）：47-48．

[9] 顧曉軍． 信息化時代下醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新[J]． 中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理，2016，7（19）：1-2．

Discussion on the Innovation of Hospital Archives Management

LIU Ying Liaoyuan Maternal and Child Health Care Center for Family Planning Service, Liaoyuan Jilin 136200, China

Hospital archives management is of great significance to promote the technical and academic progress of the hospital. However, due to various factors, archives management of many hospitals in our country started late and the management level is low, which can not conform to the information development of modern hospitals and can not fully utilize the information value in hospital archives. With the implementation of the new medical reform, hospitals are facing opportunities and challenges in development at the same time. Archives management is an important part of hospital management. The innovation of hospital archives management and the high quality of archives management are conducive to promote the management level of the hospital so as to increase the comprehensive competitiveness of the hospital. The existing problems in hospital archives management were analyzed, the significance and innovative strategies of innovating the archives management work were discussed in this paper.

hospital; archives management; innovate

R197

A

1674-9316（2017）25-0015-03

遼源市婦幼保健計劃生育服務(wù)中心，吉林 遼源 136200

10．3969/j．issn．1674-9316．2017．25．007