劉小嬌

摘 要：ERP沙盤模擬課程是經(jīng)濟管理類專業(yè)的實踐課程，學(xué)生以角色扮演的形式模擬企業(yè)經(jīng)營，參與市場競爭。目前，許多高校已引入 ERP 沙盤模擬實訓(xùn)課程。本文主要通過對高校ERP沙盤教學(xué)的應(yīng)用情況及存在的問題進行分析，并提出相應(yīng)教學(xué)改革建議。

關(guān)鍵詞：ERP；沙盤；教學(xué)改革

ERP沙盤模擬課程教學(xué)借助沙盤讓學(xué)生親身參與企業(yè)的模擬經(jīng)營，通過角色扮演與崗位體驗，將管理理論知識付諸于實踐，從而強化學(xué)生管理理論知識，訓(xùn)練管理技能，完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化，使學(xué)生從中領(lǐng)悟科學(xué)管理的真諦，全面提升專業(yè)技能。由于 ERP 沙盤模擬課程具有操作性強、直觀形象、富有趣味性等特征，通過沙盤直觀地把企業(yè)經(jīng)營管理狀況展示出來，學(xué)生直接參與并體驗?zāi)M企業(yè)運作流程，能為學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握經(jīng)營管理理論知識提供良好的途徑，因而在經(jīng)管類教學(xué)中日益受到重視。

1 課程現(xiàn)狀

鑒于課程本身的實踐體驗性和趣味性， 學(xué)生對 ERP 沙盤模擬實訓(xùn)表現(xiàn)出極高的學(xué)習(xí)勁頭和熱情。 新生由于未學(xué)習(xí)過經(jīng)營管理類專業(yè)理論知識在實訓(xùn)中，存在明顯的困難或問題，主要可歸納為以下幾個方面。

1、實訓(xùn)規(guī)則復(fù)雜，學(xué)生初期難以掌握。ERP沙盤綜合模擬實驗包括規(guī)則繁多， 對于沒有實踐經(jīng)驗、對企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)不熟悉的學(xué)生很難在實訓(xùn)的講解中真正理解和掌握， 這就導(dǎo)致很多學(xué)生實訓(xùn)過程中由于對規(guī)則不熟出現(xiàn)錯誤操作和錯誤決策。

2、專業(yè)理論知識的缺乏。大一新生尚未系統(tǒng)地、完整地接受企業(yè)經(jīng)營管理理論知識的學(xué)習(xí)，對企業(yè)經(jīng)營管理的相關(guān)內(nèi)容知之甚少，這使得大一新生無法在 ERP 沙盤模擬實訓(xùn)中運用企業(yè)管理理論知識科學(xué)地指導(dǎo)經(jīng)營管理實訓(xùn)，從而限制模擬企業(yè)經(jīng)營的成效。

3、團隊分工與合作的不足。雖然在模擬實訓(xùn)開始之前各個小組已明確各成員要扮演的角色，但在具體的操作過程中，往往是由小組中的某一位或某兩三位同學(xué)充當(dāng)主力，幾乎完成所有的工作，這種不能很好地進行團隊分工與合作的情況不僅影響團隊工作效率， 還容易導(dǎo)致不勞而獲者“搭便車”。

4、實訓(xùn)時間有限，難以充分滿足需求。 由于 ERP 沙盤模擬實訓(xùn)規(guī)則繁多， 學(xué)生前2年的運營往往是在熟悉規(guī)則中不斷出錯和糾正，當(dāng)真正理解了規(guī)則、懂得了決策之時，往往課程也結(jié)束了。

5、考核評定機制不完善。ERP 實訓(xùn)教學(xué)模式的不同，決定了其成績評定與傳統(tǒng)實訓(xùn)教學(xué)存在諸多不同。該課程以分組模式組織，最終成績更為注重團隊成績，團隊成績在最終的個人成績中占比較大，往往較難真實得反映個體學(xué)生對實訓(xùn)的參與度和對團隊成績的貢獻度，也很難科學(xué)考量學(xué)生 ERP 實訓(xùn)的教學(xué)效果。

2 教學(xué)改革

（1）教學(xué)模式改革

教師在課前發(fā)放實驗資料 ，使學(xué)生預(yù)先學(xué)習(xí)課程內(nèi)容，理解 ERP 沙盤模擬運營的規(guī)則。對于相關(guān)規(guī)則的學(xué)習(xí)由過去的“老師教”變成了“學(xué)生自主學(xué)+老師輔助”。 根據(jù)課程特點，將原有課程合理劃分為三個階段：第一階段為課前自主學(xué)習(xí)。 上課之前教師提前發(fā)放《ERP 沙盤模擬實驗指導(dǎo)書》、多媒體教學(xué)資料、建立網(wǎng)上討論群，使學(xué)生在上課之前對本課程的內(nèi)容、經(jīng)營規(guī)則、教學(xué)形式、考核方式有所了解。第二階段為課中實踐。學(xué)生根據(jù)課前學(xué)習(xí)內(nèi)容，在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下運營初始年，并模擬此后6 年經(jīng)營，經(jīng)營后學(xué)生及時總結(jié)經(jīng)驗。 各小組在深入掌握經(jīng)營規(guī)則后，進行班級小組經(jīng)營競賽，以此調(diào)動學(xué)生操作興趣，強化實驗效果。 第三階段為課后書面總結(jié)。 通過實驗報告的形式反映實驗、競賽中出現(xiàn)的問題以及有待優(yōu)化的策略。

（2）教學(xué)內(nèi)容改革

ERP沙盤模擬教材，可以通過組織本學(xué)院相關(guān)教師對所應(yīng)用的相關(guān)理論知識進行提取、歸納、加工、轉(zhuǎn)換，自行編寫更適用于本校學(xué)生的實踐教材。教學(xué)內(nèi)容合理改編與打破行政班級界限結(jié)合在教學(xué)內(nèi)容的處理上可以編寫《ERP 沙盤模擬學(xué)習(xí)手冊》，在 ERP 實訓(xùn)開展前進行串講，為學(xué)生們做理論鋪墊。同時，鼓勵打破行政班級開展實訓(xùn)的界限，讓經(jīng)管專業(yè)不同專業(yè)背景的學(xué)生組團實訓(xùn)，能讓學(xué)生發(fā)揮專長、充分協(xié)同，保證實訓(xùn)效果。

（3）教學(xué)考核改革

①教學(xué)與競賽相互促進

引入競賽機制，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，真正達到“以賽促學(xué).以賽促教”。ERP沙盤模擬對抗具有競賽性，以一種接近于游戲的方式模擬企業(yè)的資源運作活動，將抽象難懂的經(jīng)營管理理論融人到生動有趣的教學(xué)體驗中，在企業(yè)團隊之間開展競賽，有效調(diào)動了學(xué)生的主觀能動性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，真正做到寓教于樂。針對這一情況，可采用成立 ERP 沙盤協(xié)會、舉辦院內(nèi)比賽、參加省級 ERP 沙盤大賽等途徑，讓真正感興趣的學(xué)生有充分的學(xué)習(xí)和實踐機會， 同時也能夠促進指導(dǎo)教師的教學(xué)水平。

②建立科學(xué)合理的考核體系

形成制度性文件《ERP沙盤模擬課程考核體系》，從團隊、個人不同角度、不同維度記錄學(xué)生的表現(xiàn)，具體思路遵照如下原則：避免只重經(jīng)營績效，不重經(jīng)營決策；只重經(jīng)營過程，不重點評反思；只重電子沙盤，不重物理沙盤；只重團隊成績，不重個人參與；只重沙盤經(jīng)營，不重實驗總結(jié)。ERP 實訓(xùn)考核項目，可參見下表：

3 總結(jié)

綜上所述，經(jīng)過 ERP沙盤模擬課程教學(xué)改革，有效地提高了 ERP沙盤課程教學(xué)質(zhì)量，不僅為學(xué)生提供了真實的實驗環(huán)境， 調(diào)動起學(xué)生參與教學(xué)活動的積極性，使學(xué)生全面了解企業(yè)的整體運作流程，而且增強了學(xué)生將專業(yè)理論知識運用于實踐操作的能力，擴展了學(xué)生知識面，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，為培養(yǎng)經(jīng)管類復(fù)合型、應(yīng)用型人才奠定 了堅實基礎(chǔ)。

參考文獻

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