周唯+趙璇

摘 要：大學生互聯(lián)網應用安全問題越來越受到社會關注，通過問卷調查的方式精準掌握大學生存在的網絡安全問題，針對問題的多樣性，制定有效的應對策略，從學生、老師、學校多個層面保障校園網絡環(huán)境的安全。

關鍵詞：大學生；互聯(lián)網；應用安全；應對策略

中圖分類號：TP393

文獻標識碼：A

1.概述

由于不正確的上網行為對大學生產生眾多不良影響，網上詐騙、網絡借貸、上網成癮、網絡攻擊等屢有發(fā)生，由此造成的各方面損失給大學校園蒙上了一層難以抹去的陰影。

2.調查目的

國內各高校對大學生的上網情況做了一定的調查研究，但是很多相關研究存在較大的局限性，也不夠深入，缺乏針對性和實效性，也沒有從安全教育體系和安全事件應對機制這兩個方面深入研究，效果非常有限。

3.調查詳情

（1）調查方法。

本次調查主要集中在湖南理工職業(yè)技術學院和湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術學院，通過網絡發(fā)放問卷759份，包括工程造價、光伏發(fā)電技術、光熱技術、電氣自動化、環(huán)境藝術設計、護理等多個專業(yè)，調查對象包含大一、大二、大三三個年級學生。回收的有效問卷數(shù)量為735份，其中湖南理工職院531份，湘潭醫(yī)衛(wèi)職院204份，有效問卷率為96.8%。其中男生人數(shù)為342人，女生人數(shù)為393人。問卷調查內容包括五個方面：隱患網絡行為、網絡成癮表現(xiàn)、自我安全意識評價、安全知識學習及安全事件信息反饋。問卷結果用SPSS對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，這里對數(shù)據(jù)“偶爾&經?！狈答伮食^25%定義為紅色危險事件，25%～10%為橙色警戒事件，10%以下為黃色預防事件。

（2）調查結果。

從調查結果可以發(fā)現(xiàn)，紅色危險事件包括以下內容：①網游、手游、網購、網上聊天占據(jù)自己大部分閑暇時光，反饋人數(shù)為531人，占72.24%。②時刻都想看手機，手機不在身邊就難受，反饋人數(shù)為306人，占41.63%。③使用生日數(shù)字作為密碼或很少更改密碼，反饋人數(shù)為264人，占35.91%。④不用手機的時候也保持藍牙、Wi-Fi和移動網絡開通狀態(tài)人數(shù)為237人，占32.24%。⑤隨意接入無安全密碼的Wi-Fi登錄私人應用如QQ、淘寶等207人，占28.16%，⑥在朋友圈或者其他公共空間曬自己的照片或者公布自己的行蹤的有195人，占26.53%。屬于橙色警戒事件包含：⑦耗費大量時間和金錢在網上購物，123人，占16.73%。⑧為注冊賬號隨意在網上填寫個人信息的有123人，占16.73%。⑨三個月以上電腦沒有更新殺毒軟件或更新系統(tǒng)補丁的有120人，占16.33%。⑩手機不安裝安全軟件或不定期殺毒的有108人，占13.88%。另外低于10%的黃色預防事件包括瀏覽一些不健康的網站或參與情色類聊天視頻；為提前消費，有網絡借貸行為；在不知道對方真實身份的情況下邀請或被邀請和網友見面；隨意轉發(fā)或轉載未經證實的消息；隨意打開陌生郵件；有目的地利用黑客工具或病毒攻擊其他人。

自我安全意識評價中：14.7%的受訪學生覺得自己的網絡安全防范意識較差，也不是很關心這方面的問題。安全知識學習及安全事件信息反饋方面：主要學習渠道中84.9%來自網絡；對于學校組織的上網安全防范教育相關活動，76.51%的學生認為較少和形式單一，沒有吸引力；有25.71%的受訪者曾有過因網絡安全問題帶來的困擾，如網絡詐騙、信息騷擾等。如果自身發(fā)生網絡安全受害事件，有33.88%的人因為顏面等原因不愿和別人說起或者只有在被問起時才會說，有57.1%的人只有在自身損失超過1000元才考慮求助于老師或者警察，低于這個值的大部分受訪者選擇忍氣吞聲。

4.問題分析

從調查結果可以看出，網絡成癮表現(xiàn)中①②反饋較多，比例都在40%以上；另外③～⑩屬于隱患上網行為，反饋率也比較高，提高學生防范意識和采取合適的應對手段是解決該問題的關鍵。當前學生網絡借貸問題在本次問卷調查中的反饋率為2.86%，人數(shù)為21人，雖然從數(shù)據(jù)上看這一比例不是很高，但是至少有21人承認有過網絡借貸行為，可能還存在少部分學生有隱瞞情況，因此，幫助學生樹立正確的消費觀念和習慣非常重要。最后一個突出問題就是學校層面的網絡安全知識教育相對比較匱乏和滯后，大部分被調查學生覺得學校在內容形式、數(shù)量規(guī)模等方面遠不能滿足當下學生互聯(lián)網安全學習需求，所以形式多樣、內容有趣、組織得當是學校開展相關教育活動的研究方向。

5.策略制定

（1）解決網癮問題。

從調查結果來看，學生上網成癮的行為比較普遍，反饋率超過了40%，嚴重影響了學生的正常學習和生活。解決網癮方法主要有以下幾點：①加強心理教育和疏導。學校一般都配備有心理咨詢老師和輔導員，對于有重大網癮的學生采用心理干預的方法，來糾正學生的網癮行為。②正確引導學生參加實踐活動，很多網癮學生是因為無聊或無所事事才以網絡來打發(fā)時間的，學校在活動組織方面可以考慮多把這樣的學生吸收進來，甚至是以課外選修學分的形式，讓學生走出來多接觸外面的世界。③增加興趣愛好，豐富日常生活，鼓勵學生參加各種興趣小組或者社團，為他們提供一個發(fā)現(xiàn)愛好和提升特長能力的平臺，讓學生日常生活更充實。

（2）解決隱患網絡行為問題。

解決隱患網絡行為問題可以從以下幾個方面來進行：①加強上網安全教育，實現(xiàn)安全教育方式碎片化，并將其融入每堂課中，大概用幾分鐘的時間來幫助學生了解網絡安全防范知識和技巧，保護自身信息安全。②加大學校公共宣傳力度，從法律上、學校制度等方面告知學生哪些上網行為是有害的。③技術上加大校園網的安全管理，嚴格把控網絡安全監(jiān)管渠道，在網絡出口設備上控制數(shù)據(jù)流類型和內容，建立敏感詞詞匯數(shù)據(jù)庫。要規(guī)范網絡行為，不能只堵不疏，正確引導學生上網，為學生提供足夠的上網幫助才是防患于未然的關鍵。

（3）學校配套保障措施。

針對反饋信息中學?；ヂ?lián)網應用安全教育不能滿足當下學生需求的問題，學校應當綜合來考慮，從活動形式、制度保障、信息渠道等多個方面來解決。首先，在活動形式上可以更加多樣化，如采取主題活動講座、安全課程選修、網絡應用安全知識問答競賽等形式，以促使學生對該方面知識產生興趣和關注。其次，制度保障方面可以更加完善，建立網絡安全事件應對機制，從學生、老師和學校三個方面來設定應對流程，讓該類事件處理過程更加系統(tǒng)化。最后，信息同步更新方面要有超前意識，不能總是等安全事故發(fā)生了才去補救。對很多安全事件要有預警措施，讓學生能夠提早防范。而且針對本校學生的網絡應用安全問卷調查也要定時開展，以精細掌握學生的網絡安全動態(tài)情況，更準確開展相關教育活動。

大學生作為互聯(lián)網使用的龐大群體，會面臨網絡信息不安全問題，高校需要建立或者完善互聯(lián)網安全事件的長效機制，長久有效地保障大學生的互聯(lián)網安全使用權益，而要解決這些問題，這對高校在互聯(lián)網安全問題應對方面提出了更高要求，因此要抓住機遇，積極作為。

參考文獻：

鄧 英，李兆延.淺談大學生網絡道德教育.高等教育研究，2008（6）.

朱 波.淺談大學生網絡安全教育.高校圖書館工作，2010（2）.