趙柳榕++胡桓++趙紅漫++經(jīng)葉超

摘 要：《電子商務(wù)》是培養(yǎng)學(xué)生電商理論和實(shí)踐能力的核心課程，合理設(shè)計(jì)課程考核方式對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展至關(guān)重要。該文以南京工業(yè)大學(xué)為例，結(jié)合學(xué)生需求和課程特點(diǎn)，明確該課程的教學(xué)目標(biāo)和考核形式。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法，分析127名選課學(xué)生對(duì)目前考核形式的評(píng)價(jià)，總結(jié)考核形式中存在的問(wèn)題，提出電子商務(wù)課程考核的改革思路。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)課程 課程考核 考核改革

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2017）06（b）-0201-02

Discussion about the Examination Reform of E-Commerce Course

——Taking Nanjing Technology University as an Example

Zhao Liurong Hu Huan Zhao Hongman Jing Yechao

（School of Economics and Management， Nanjing Technology University， Nanjing Jiangsu， 210000， China）

Abstract：“Introduction to E-Commerce” is the core curriculum to develop the E-Commerce theory and practical ability for students. A reasonable design of the curriculum assessment is essential for harmonious development of the students knowledge， ability and quality. With the students requirements and the characteristics of E-Commerce curriculum， this paper takes Nanjing Technology University as an example to clarify the teaching objectives and examination forms. Through the questionnaire survey， 127 students are analyzed to evaluate the current examination forms， thus the problems of the examination forms are summarized， and the reform ideas of E-Commerce curriculum are put forward in the end.

Key Words：E-Commerce curriculum； Curriculum examination； Examination reform

課程考核是課程改革中一個(gè)不能回避的根本性問(wèn)題，是提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但是，受傳統(tǒng)大學(xué)考核模式的影響，很多課程考核形式單一、評(píng)價(jià)手段片面[1]。由于課程的專業(yè)性，被授課群體之間也具有明顯的專業(yè)性差異，課程的考核形式應(yīng)結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生需求，既要突出課程特點(diǎn)，又要與專業(yè)人才培養(yǎng)模式相結(jié)合，從而達(dá)到課程的教學(xué)目標(biāo)。

1 南京工業(yè)大學(xué)電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀

南京工業(yè)大學(xué)電子商務(wù)課程學(xué)習(xí)群體具有專業(yè)多樣性和年級(jí)多樣性。除電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生必修外，還包括國(guó)際貿(mào)易、化學(xué)工程等專業(yè)的學(xué)生選修，年級(jí)范圍涵蓋大一至大四。針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)側(cè)重電商技術(shù)的應(yīng)用、解決實(shí)際問(wèn)題的管理方法；針對(duì)其他專業(yè)的教學(xué)側(cè)重分析電子商務(wù)在工業(yè)背景中的應(yīng)用案例，促進(jìn)理論與實(shí)踐的滲透。因此，結(jié)合授課重點(diǎn)和教學(xué)過(guò)程，除了應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)的特點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)理論知識(shí)和實(shí)踐技能進(jìn)行考核，還需要對(duì)具有不同知識(shí)層次的學(xué)習(xí)者合理地安排考核形式。

2 電子商務(wù)考核形式改革探討

目前，傳統(tǒng)大學(xué)課程考核模式主要存在如下問(wèn)題：考核內(nèi)容上重知識(shí)、輕能力，考核形式上閉卷多、開(kāi)卷少，考核方法上重現(xiàn)場(chǎng)考核、輕非現(xiàn)場(chǎng)考核[2-5]。對(duì)于同一門課程、不同學(xué)科的學(xué)習(xí)者，往往也沒(méi)有制定區(qū)別考核的標(biāo)準(zhǔn)。為解決以上問(wèn)題，南京工業(yè)大學(xué)電子商務(wù)課程考核采取“平時(shí)教學(xué)過(guò)程跟蹤考核”和“期末筆試知識(shí)點(diǎn)考核”相結(jié)合的形式。具體地，平時(shí)考核包括課堂表現(xiàn)、作業(yè)練習(xí)和專題報(bào)告；期末考核包括基礎(chǔ)理論、理論在學(xué)術(shù)與企業(yè)的應(yīng)用、案例分析。

為更好地了解學(xué)生對(duì)考核形式接受情況和實(shí)施效果，以南京工業(yè)大學(xué)2016—2017學(xué)年電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、化學(xué)工程等專業(yè)的選課學(xué)生為對(duì)象，利用調(diào)查問(wèn)卷與訪談相結(jié)合的方法收集相關(guān)數(shù)據(jù)。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷150份，回收143份，其中有效問(wèn)卷127份，問(wèn)卷回收率84.67%，符合問(wèn)卷調(diào)查抽樣的要求，其分析結(jié)果可作為研究結(jié)論的依據(jù)。該次調(diào)查主要從“考核結(jié)構(gòu)是否合理、考核形式是否接受”和“考核效果是否達(dá)到”三大方面展開(kāi)，調(diào)查結(jié)果分析概括如下。

第一，大多學(xué)生對(duì)目前考核結(jié)構(gòu)比較滿意，且更傾向于參與度較高的考核形式。第二，基于目前的教育模式學(xué)生更支持理論考試，對(duì)實(shí)操考核興趣度相對(duì)較低；學(xué)生更喜歡個(gè)人發(fā)言和小組討論，對(duì)策劃書考核形式?jīng)]有明確的認(rèn)識(shí)，需采取一定措施讓學(xué)生意識(shí)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。第三，一半多的學(xué)生可獨(dú)立思考，部分學(xué)生借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料輔助解決問(wèn)題，但也有個(gè)別學(xué)生缺乏獨(dú)立思考的主動(dòng)性。由于大四學(xué)生準(zhǔn)備考研，對(duì)考試大多持有應(yīng)試的態(tài)度。通過(guò)設(shè)置課堂加分環(huán)節(jié)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的課堂參與度。大部分學(xué)生表示目前的考試形式基本可以體現(xiàn)學(xué)習(xí)能力、提高學(xué)習(xí)效率。但通過(guò)分析其學(xué)習(xí)態(tài)度發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)考試的理解仍是以“就業(yè)選拔人才、畢業(yè)學(xué)分要求”為主要目的，缺乏對(duì)課程考核本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。

基于上述分析結(jié)果，結(jié)合目前教育界探討課程考核模式中存在的詬病，該文嘗試探討電子商務(wù)課程考核模式的改革思路。

第一，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相結(jié)合、管理與技術(shù)相結(jié)合、課堂提問(wèn)與課后作業(yè)相結(jié)合、案例分析與商務(wù)策劃相結(jié)合的四項(xiàng)基本原則。將“全國(guó)電商策劃大賽、全國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新大賽、企業(yè)實(shí)際問(wèn)題及其解決方案”引入教學(xué)，使學(xué)生參與到企業(yè)或產(chǎn)品策劃中，利用所學(xué)知識(shí)更好地解決實(shí)際問(wèn)題。

第二，既要尊重學(xué)生的興趣點(diǎn)，更要將書本知識(shí)、企業(yè)實(shí)踐、科學(xué)研究有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題的能力。應(yīng)采用“學(xué)生課前預(yù)習(xí)+老師課前總結(jié)、課堂加分表、課外科研閱讀”等方法組織開(kāi)展教學(xué)。課上以案例方式講解知識(shí)，通過(guò)隨堂提問(wèn)、作業(yè)、專題視頻等方式讓學(xué)生理解知識(shí)。此外，設(shè)計(jì)課堂加分環(huán)節(jié)，激勵(lì)學(xué)生與老師間的互動(dòng)。課外學(xué)習(xí)是課堂學(xué)習(xí)的重要補(bǔ)充，課前一周將教學(xué)講義通過(guò)郵件和QQ等發(fā)送給每一位學(xué)生，提醒預(yù)習(xí)重點(diǎn)內(nèi)容；強(qiáng)調(diào)課后作業(yè)訓(xùn)練“少”而“精”，目的是指導(dǎo)學(xué)生在課外學(xué)習(xí)過(guò)程中綜合理解電子商務(wù)這門課程，逐步建立“學(xué)中練、練中學(xué)、練中闖、練中創(chuàng)”的教學(xué)指導(dǎo)方針。

第三，改變學(xué)生的應(yīng)試態(tài)度，幫助學(xué)生認(rèn)清課程考核的本質(zhì)，了解學(xué)生對(duì)知識(shí)和技能的需求。首先，與輔導(dǎo)員、班長(zhǎng)、個(gè)別具有特殊需求的學(xué)生（如考研、未來(lái)從事電子商務(wù)相關(guān)工作）加強(qiáng)溝通，建立學(xué)生課程考核檔案，因材施教；其次，豐富考核形式，例如增加課外證書學(xué)分、專題辯論會(huì)等，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；另外，組建研讀資料小組、案例分析小組、社會(huì)調(diào)查小組等學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，激發(fā)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；最后，在傳統(tǒng)閉卷考試方式上加以改革，由于電子商務(wù)課程對(duì)實(shí)際技能和綜合分析能力要求較高，應(yīng)采取開(kāi)卷考或半開(kāi)卷考核形式，改變以往重記憶而輕思維鍛煉的刻板模式，提高學(xué)生對(duì)知識(shí)運(yùn)用、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

3 結(jié)語(yǔ)

課程考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，合理設(shè)計(jì)考核方式對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展至關(guān)重要。該文以電子商務(wù)課程為例對(duì)考核實(shí)施和改革思路進(jìn)行分析，通過(guò)實(shí)證研究127名選課學(xué)生對(duì)目前考核形式的評(píng)價(jià)，總結(jié)考核形式中存在的問(wèn)題，提出該課程的考核原則、考核方法、考核實(shí)施等設(shè)想，具體實(shí)施效果還需在今后的教學(xué)實(shí)施中繼續(xù)探索和論證。

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