賈明遠+侯楚瑤

【摘 要】 本文闡述了大學生就業(yè)焦慮心理及主要表現(xiàn)，分析了大學生就業(yè)焦慮心理的成因及危害，提出了大學生就業(yè)焦慮心理的教育對策。要認真指導學生做好職業(yè)規(guī)劃；積極引導學生樹立正確的職業(yè)價值觀；不斷進行大學生就業(yè)心理輔導；進一步強化大學生就業(yè)競聘演練。

【關鍵詞】 大學生就業(yè)；焦慮心理；成因；對策

隨著國家高等教育大眾化的推進，大學生就業(yè)形勢愈來愈嚴峻，幾十人、幾百人、甚至上千人競爭一個崗位的現(xiàn)象已屢見不鮮。從2001年開始，中國普通高校畢業(yè)生人數(shù)不斷飆升。2001年，全國高校畢業(yè)生人數(shù)僅有114萬，到2016年時，畢業(yè)生人數(shù)增長到765萬。教育部數(shù)據(jù)顯示，2017屆全國普通高校畢業(yè)生預計795萬人。面對改革帶來的擴招和畢業(yè)生的供需矛盾，大學生就業(yè)過程或多或少的表現(xiàn)出了就業(yè)焦慮心理狀態(tài)。焦慮的心理問題在一定程度上影響了高校畢業(yè)生的就業(yè)行為和就業(yè)成功率，困擾著大學生的就業(yè)和職業(yè)選擇。本文分析了高校大學生產(chǎn)生就業(yè)焦慮心理的原因并提出了相應的對策，力求進一步加強和改進高校畢業(yè)生就業(yè)焦慮的心理健康教育。

一、大學生就業(yè)焦慮心理及主要表現(xiàn)

焦慮心理是指一種缺乏明顯客觀原因的內心不安或無根據(jù)的恐懼，預期自己即將面臨不良處境的一種緊張情緒，弗洛伊德最早從心理學角度重視并探討焦慮的問題，他把焦慮分為客觀性焦慮和神經(jīng)癥性焦慮，前者是對環(huán)境中真實危險的反應，與恐懼一詞同義；后者是潛意識中矛盾的結果。大學生就業(yè)焦慮心理是指大學生面對就業(yè)問題時所感受到的焦慮狀態(tài)。這種特定的情境是因為畢業(yè)生心理準備不充分而無法駕馭的，他們會擔心自己不能夠把握就業(yè)過程中難得的機會，這種擔心往往會使其產(chǎn)生持續(xù)緊張的焦慮感，直至順利就業(yè)后這種焦慮感方能完全消失。大學生焦慮心理主要表現(xiàn)在就業(yè)前無從抉擇和受到就業(yè)挫折后出現(xiàn)的非正常情緒反應，這是一種焦慮心理最常見、最普遍的一種情緒反應。其表現(xiàn)形式為身體和精神的緊張、常常覺得自己不能放松下來、唉聲嘆氣、萎靡不振、坐立不安、難以集中精力和正常思維、疲乏或渾身無力，嚴重的焦慮心理會使人缺乏耐心和易怒，即使是低度的壓力也會讓他們難以應付，積極性受到打擊，從而失去方向。

二、大學生就業(yè)焦慮心理的成因及危害

1、大學生就業(yè)焦慮心理的形成

心理學研究表明：焦慮的開始是對壓力的正常反應狀態(tài)，適度的焦慮能讓人產(chǎn)生一種壓力感，這種壓力可以起到積極的作用，幫助人們主動參與社會活動提高自身的競爭能力。但過度的焦慮，則會影響人們正常的生活和工作學習。當自身受到內部或外部刺激卻沒有良好的心理準備做好自我心理調適時，情緒長期壓抑無法釋放，就產(chǎn)生了焦慮心理。大學生的擇業(yè)心理問題多表現(xiàn)為過度焦慮，其根源主要集中在對自我價值的認識，在“自然人”向“社會人”的轉變過程中，面對理想與現(xiàn)實、就業(yè)與失業(yè)等矛盾，常常讓剛步入社會的畢業(yè)生無從下手，他們希望自己的工作環(huán)境好薪金高的同時，又擔心自己的理想能否實現(xiàn)，自己的職業(yè)能力和選擇是否適合自己，優(yōu)勝劣汰的市場規(guī)則會不會使自己的職業(yè)理想化為泡影或難以勝任。

2、大學生就業(yè)焦慮心理成因分析

（1）自信心不足。當今大學生大部分都是獨生子女，從出生到大學畢業(yè)被家人“一手包辦”，很難從容的與社會銜接，沒有社會經(jīng)驗卻要獨自面對復雜的社會關系，難免會讓他們一下子手足無措。再加上自身經(jīng)濟基礎的薄弱，不足以支撐習以為常的消費需求，面對難得的機遇自我把握的能力也比較弱，長此以來，很容易就產(chǎn)生不自信的心理，容易用逃避的方式去避免擔當與責任，他們在就業(yè)過程中就會產(chǎn)生不自信的自我暗示和自卑心態(tài)導致在就業(yè)過程中缺乏勇敢面對挑戰(zhàn)的勇氣，甚至有的同學產(chǎn)生了隨遇而安的心態(tài)，結果失去了理想的工作機遇而產(chǎn)生焦慮心理。

（2）自我認知不足。眾所周知，在校大學生大多是衣來伸手飯來張口，沒有經(jīng)受過大的挫折，加之學校挫折訓練缺失和社會實踐鍛煉的薄弱，分析問題、解決問題的意識和能力，以及認識社會，認知自我的能力明顯較弱，特別在對待就業(yè)問題上不能客觀理性的從自身和社會需求實際出發(fā)，而一味地“理想化”或“跟風式”的就業(yè)，結果要么是定位過高，多次碰壁。要么是多人甚至幾百人競爭同一個崗位，有點“本是同根生相煎何太急”的味道。結果競爭的頭破血流。還有一些同學在就業(yè)問題上自我不負責，得過且過怨天尤人，等待“天上掉餡餅”，結果可想而知。凡此種種，催發(fā)了忐忑不安、心緒煩亂、夜不能寐、茶飯不思，甚至危害健康的焦慮心理。就業(yè)是否適合自身的能力是以后在校大學生在工作中能否得心應手的重要基石。理想與現(xiàn)實出現(xiàn)偏差時若不能及時調整好自身的心態(tài)，對未來的職業(yè)和崗位沒有一個合理的規(guī)劃，而固執(zhí)的一味追求一步登天、忽視一步一個腳印的重要性，最終必然產(chǎn)生就業(yè)焦慮心理。

（3）家庭正向引導缺失。作為朝夕相處的家人，他們的職業(yè)觀直接影響著子女的職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)，家人要用合適的方式指導子女在就業(yè)時有一個積極務實的心態(tài)。有些學生會因為自己父母文化程度不高，沒有龐大的社會關系，而擔心自己不能順利就業(yè)。調查數(shù)據(jù)顯示41.61%的學生認為托熟人是最有效的求職途徑。當這些學生的自身能力無法滿足家人的期望或就業(yè)方向違背了家長的觀念時，便會出現(xiàn)沖突，家長若不及時對子女進行合理引導，依然堅持自己的意見，就必然加大了他們的就業(yè)壓力，引發(fā)焦慮心理。

（4）學校指導針對性不強。大學生畢業(yè)前，學校大多給予畢業(yè)生就業(yè)指導，專門開設了畢業(yè)生就業(yè)指導課，有一支專業(yè)的就業(yè)指導隊伍，但大多數(shù)學校只是按照教材教條式的教育。就業(yè)指導缺乏針對性、個性化，特別是對已出現(xiàn)的一些由就業(yè)而引起的焦慮心理的畢業(yè)生關心不夠，辦法不多，未建立相應臺賬一對一跟蹤解決。另一方面，畢業(yè)生之間多忙于就業(yè)，彼此交流、溝通、關心不夠，也是大學生就業(yè)焦慮心理形成的一個重要因素。

（5）就業(yè)崗位供求矛盾突出。就社會大環(huán)境畢業(yè)人數(shù)嚴重供大于求這一現(xiàn)實，導致了能力差又沒有社會資源的大學生畢業(yè)就等于失業(yè)的慣性思維，在還沒有就業(yè)前就對大學生的思想造成了先入為主的沖擊，競爭的激烈本已經(jīng)讓初出茅廬毫無社會閱歷的畢業(yè)生略感恐懼。近年來雖然國家出臺了一系列大學生就業(yè)方面的政策法規(guī)，規(guī)范大學生就業(yè)工作流程，力圖大學生就業(yè)陽光運行、雙向選擇、公平、公正，但“學好數(shù)理化，不如有個好爸爸”的現(xiàn)象依然存在。這種社會的不正之風可謂是雪上加霜的打擊著就業(yè)者的心理，不公平的現(xiàn)象加重了就業(yè)焦慮的消極情緒產(chǎn)生。endprint

3、大學生就業(yè)焦慮心理的危害

（1）造成大學生的身心障礙。焦慮往往是產(chǎn)生身體疾病和心理障礙的原因之一。由于大學生沒有經(jīng)歷復雜的社會實踐，耐受能力較低，客觀環(huán)境造成的巨大壓力，主觀上又無法承受，焦慮水平往往很高。持續(xù)過高的就業(yè)焦慮水平合并其它心理壓力和問題，會使大學生出現(xiàn)身體疾病和心理障礙。身體方面，人的免疫功能將會下降，容易出現(xiàn)肌肉緊張、呼吸不暢、失眠、神經(jīng)衰弱、消化性潰瘍、心臟病等癥狀和疾病。心理方面，心理健康水平會降低，嚴重的會出現(xiàn)心理障礙，甚至導致極端事件的發(fā)生。如情緒持續(xù)低落、興趣喪失、看破“紅塵”；與人交往中，討厭別人、脾氣古怪，關系緊張；夸大失敗、懷疑和輕視自己、甚至徹底的自我否定。這些因素導致許多大學生出現(xiàn)心理障礙以及自毀、自殺等極端事件的發(fā)生。

（2）加重大學畢業(yè)生“就業(yè)恐懼”心理。就業(yè)焦慮心理產(chǎn)生之后，反過來又使就業(yè)焦慮進一步加深。焦慮的實質是畢業(yè)生擔心在就業(yè)時的失敗，因此在漫長而又激烈的就業(yè)過程中一定會存在著焦慮心理。就業(yè)焦慮發(fā)展到嚴重階段時，就有可能產(chǎn)生“就業(yè)恐懼”。如果焦慮心理得不到及時疏導調適，就會演變成行為上的異常表現(xiàn)如：當處于焦慮狀態(tài)時，身體自然處于緊繃狀態(tài)，準備好隨時都可以采取行動去戰(zhàn)斗或逃避。但因為不知道威脅來自何方或隱藏何處，所以往往束手無策做出無目的，無效的行為。產(chǎn)生的焦慮又不知該如何處理，以及平復身心煩躁的變化。這樣一來，他們在機會面前總是畏首畏尾，以致坐失良機，從而影響就業(yè)和個人發(fā)展。焦慮的程度會必然影響到個體的生活、社交、工作、人際關系甚至個人身體健康等。

三、大學生就業(yè)焦慮心理的教育對策

1、認真指導學生做好職業(yè)規(guī)劃

專業(yè)和職業(yè)不同，專業(yè)是知識的分類，一個專業(yè)可以對應數(shù)個職業(yè)，而職業(yè)是社會屬性，他強調的是社會分工。據(jù)調查，就業(yè)焦慮心理來源于盲從，他們不考慮自身實際情況，不結合自己所學的專業(yè)，一味的去追求所謂“高大上”的工作。據(jù)《中國教育報》報道：“有近60%的畢業(yè)生希望到國家機關和三資企業(yè)工作，其中36%左右的畢業(yè)生希望從事公務員職業(yè)，而根據(jù)勞動和社會保障培訓就業(yè)司的材料，在近期內勞動力市場對人才的需求結構中政府機關需求非常小，在89個城市所需要的198萬個崗位中，國家機關和社會團體的需求比例只有0.8%，而畢業(yè)生自己認識到應該調整就業(yè)觀念和期望值的人員只有28%?！边@樣的畢業(yè)生難免在現(xiàn)實的泥沼里越陷越深，與潛在的機遇擦肩而過。作為學校，應該防患于未然，在大學新生中開展職業(yè)理想調查，根據(jù)調查結果，結合所學專業(yè)分析每個學生的綜合素質，建立職業(yè)方向一致的學生組成學習小組，通過團體教育的方式，使目標相同的人互相交流，分享最新職業(yè)信息的同時彼此也能夠揚長避短。在此期間，學生可以合理安排自己的業(yè)余時間，通過勤工儉學的方式來鍛煉自己，同時能夠了解感興趣的職業(yè)方向是否適合自身氣質性格。在此基礎上，學校方面可開展關于職業(yè)規(guī)劃的相關課程學習，讓學生更深入的認識到自身興趣愛好與實際職業(yè)生涯能夠匹配的重要性，對以后的就業(yè)打下良好的基礎。

2、積極引導學生樹立正確的職業(yè)價值觀

職業(yè)價值觀是指人生目標和人生態(tài)度在職業(yè)選擇方面的具體表現(xiàn)，也就是一個人對職業(yè)的認識和態(tài)度以及他對職業(yè)目標的追求和向往。理想、信念、世界觀對于職業(yè)的影響，集中體現(xiàn)在職業(yè)價值觀上。職業(yè)價值觀作為價值觀的組成，同樣是伴隨著各種社會活動而形成發(fā)展的。學校是教書育人的場所，對學生職業(yè)價值觀的培養(yǎng)起到了決定性的作用。每一位大學生都希望畢業(yè)后獲得一份既能發(fā)揮自己知識與技能，又能滿足自己物質生活和精神生活需求的工作。但現(xiàn)實是殘酷的，現(xiàn)實與理想的落差往往給畢業(yè)生帶來焦慮心理。因此，在校期間，學生要重視和加強學生職業(yè)價值觀和職業(yè)理想教育，通過企業(yè)實習、社會實踐、畢業(yè)校友返校作報告等途徑引導大學生認知自我、認識社會、了解職場。同時，大學生在校期間應提高自己的身心素質，磨練自己面對挫折的勇氣，堅定自己的信念，學會調節(jié)自身的情緒，避免焦慮心理的產(chǎn)生，以積極健康的心理應對激烈的就業(yè)競爭。

3、不斷進行大學生就業(yè)心理輔導

在高校開展畢業(yè)生就業(yè)心理健康教育，及時調整他們的就業(yè)誤區(qū)，已成為預防和緩解大學生就業(yè)焦慮心理刻不容緩的任務。目前高校畢業(yè)生就業(yè)心理輔導工作，大多院校均未落到實處，如何及時矯正畢業(yè)生就業(yè)中出現(xiàn)的不正確抉擇以及調適焦慮心理問題缺乏認真的思考和深入的研究，當然談不上積極可行的有效舉措，而這一點恰恰是避免就業(yè)焦慮心理工作的重中之重，它銜接著就業(yè)時的心理準備和自我暗示。對此，學?？梢酝ㄟ^專業(yè)的心理教育講座，讓老師和學生更加重視心理教育，認可心理教育所能帶來的幫助。通過專業(yè)的就業(yè)心理輔導和就業(yè)指導幫助畢業(yè)生選擇適合自身實際的職業(yè)和崗位，預防就業(yè)心理焦慮現(xiàn)象的發(fā)生。

4、進一步強化大學生就業(yè)競聘演練

大多數(shù)畢業(yè)生在擇業(yè)前的社會實踐經(jīng)驗不足，對即將面臨的競聘流程知之甚少。因此面對用人單位的層層篩選表現(xiàn)的不夠自信從容，常常因為課本知識與實際工作相脫節(jié)，無法展現(xiàn)自己真實的實力和專業(yè)素養(yǎng)而與理想的工作失之交臂，浪費了很多就業(yè)機會。對此，學校要加強畢業(yè)生的就業(yè)實踐鍛煉，積極開展畢業(yè)生“模擬就業(yè)競聘”演練，增強畢業(yè)生對于擇業(yè)技能的把握，讓他們充分了解就業(yè)的方式和基本過程，對于面試人員的提問，能夠從容不迫的進行回答，發(fā)揮自己的實際水平和才能，通過實踐演練克服就業(yè)過程中可能出現(xiàn)的焦慮心理，最大化理想化地向用人單位展示自己的個人魅力，贏得用人單位的青睞和錄用。

四、結語

大學生就業(yè)焦慮心理是多種因素共同作用的產(chǎn)物。本文簡要分析了畢業(yè)生就業(yè)焦慮心理的成因，并提出了解決的思路與舉措，但要從根本上預防和解決好大學生就業(yè)焦慮心理問題，學校、家庭、社會要三位一體，形成合力，共同承擔起責任，為他們創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境。特別是學校，作為教育的主體要指導好大學生做好職業(yè)規(guī)劃，幫助他們樹立正確的職業(yè)價值觀和職業(yè)理想，同時要加強畢業(yè)生就業(yè)指導，對畢業(yè)生就業(yè)過程中出現(xiàn)的心理焦慮現(xiàn)象要及時疏導，以確保他們以良好的心態(tài)選擇自己的職業(yè)崗位。當然，隨著社會的發(fā)展，影響大學生就業(yè)的因素會越來越復雜，如何順應社會發(fā)展做好大學生就業(yè)工作，是每位教育工作者需要研究和探索的新課題。

【參考文獻】

[1] 教育部數(shù)據(jù)：全年就業(yè)目標已超額完成（EB/OL）.搜狐網(wǎng)http：//mt.sohu.com/20170109/n478162196.shtml，2017-01-09.

[2] 張藝玲，黃子杰.高校畢業(yè)生擇業(yè)焦慮研究[J].中國校醫(yī)，2007.358-360.

[3] 肖沛雄，陳國海等.大學生心理與訓練[M].廣州：中山大學出版社，1999.244.

[4] 范緒鋒等.大學生就業(yè)難不是擴招惹的禍[N].中國教育報，2003-03-20.

[5] 谷國鋒.當代大學生擇業(yè)趨向及特點調查[J].中國大學生就業(yè)，2000.11.

【作者簡介】

賈明遠（1959.10-）男，陜西渭南人，西安郵電大學副校長，研究方向：高等教育管理和思想政治教育.本文指導老師.

侯楚瑤（1991.8-）女，漢族，陜西西安人，西安郵電大學研究生.endprint