白金龍　唐尚靜　吳平

摘 要 高校宿舍文化建設(shè)是高校校園文化的重要組成部分，本文以重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院完滿教育育人理念為指導(dǎo)，旨在構(gòu)建“四維建家”的宿舍文化建設(shè)模式。本文首先對高校現(xiàn)有的宿舍文化建設(shè)模式進(jìn)行了概括，其次分析了現(xiàn)階段高校宿舍文化建設(shè)存在的主要問題，進(jìn)而提出了加強(qiáng)高校宿舍文化建設(shè)的對策。

關(guān)鍵詞 宿舍文化 建設(shè)模式 主要問題 對策

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.07.087

Construction of Dormitory Culture Construction Model of

"Four Dimensional Family Construction"

——Take College of Mobile Telecommuications， Chongqing University of Posts and Telecom as an example

BAI Jinlong， TANG Shangjing， WU Ping

（College of Mobile Telecommunications， Chongqing University of Posts and Telecom， Chongqing 401520）

Abstract The construction of college dormitory culture is an important part of campus culture， this paper takes Chongqing University of Posts and Telecommunications College of mobile perfect education idea， to construct a mode of dormitory culture construction to build “four dimensional family". This paper firstly summarized the existing university dormitory culture construction mode， then analyzes the main problems existing at the present stage of dormitory culture construction in universities， and puts forward some countermeasures for strengthening the construction of dormitory culture in Colleges and universities.

Keywords dormitory culture； construction mode； main problems； countermeasures

校園文化影響著學(xué)生的思維方式、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和日常習(xí)慣，宿舍文化在高校校園文化建設(shè)過程中扮演著重要的角色，它不僅是校園文化的反映，也是家庭文化的延伸，更是社會(huì)文化的縮影。從宿舍文化的學(xué)習(xí)功能、生活功能以及教育功能角度分析，它是思想政治教育的堅(jiān)強(qiáng)后盾，也是完滿教育領(lǐng)域不可或缺的陣地。因此，宿舍文化建設(shè)模式的研究是非常有必要的。

1 關(guān)于高校宿舍文化建設(shè)的現(xiàn)有模式研究

近幾年諸多學(xué)者對高校宿舍文化建設(shè)進(jìn)行了詳盡的研究，出現(xiàn)了頗多的理論成果，尤其是高校宿舍文化建設(shè)模式的研究較為成熟，現(xiàn)概括如下：

（1）偏重表面型模式論。馮香婷[1]認(rèn)為，由于種種原因，大學(xué)生宿舍文化建設(shè)僅僅停留在對作息制度和衛(wèi)生的管理上，只關(guān)注到表層和中層宿舍文化建設(shè)，而忽視了對大學(xué)生內(nèi)心精神世界的探索。

（2）社會(huì)服務(wù)模式論。彭陽輝[2]指出規(guī)劃一片社區(qū)服務(wù)的宿舍群，樂于社區(qū)服務(wù)的學(xué)生住在其中，每個(gè)宿舍成員每周至少完成 5 小時(shí)的社區(qū)服務(wù)，以此建立宿舍特有的文化模式。

（3）權(quán)變管理模式論。王昀[3]認(rèn)為，權(quán)變管理理論對于宿舍文化建設(shè)的啟示在于宿舍文化建設(shè)應(yīng)該要了解各種方法所帶來的運(yùn)行效果和準(zhǔn)確判斷分析情況，然后對宿舍文化建設(shè)中存在的問題對癥下藥。

綜上所述，多數(shù)學(xué)者主要是從總體宏觀性、具體細(xì)節(jié)性操作、宏觀與微觀相結(jié)合的三個(gè)方向?qū)Ω咝Ｋ奚嵛幕ㄔO(shè)模式進(jìn)行了研究，為其他高校開展宿舍文化建設(shè)的實(shí)踐工作提供了重要借鑒和理論基礎(chǔ)。然而，這三個(gè)方向性研究缺乏將“以學(xué)生為本”的理念與高校宿舍文化建設(shè)模式相融合，由此，筆者提出了構(gòu)建“四維建家”的宿舍文化建設(shè)模式，

“四維建家”的宿舍文化建設(shè)模式即從“重構(gòu)學(xué)生管理服務(wù)觀念-構(gòu)建多層次服務(wù)體系-完善部門聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制-建立多維度評價(jià)制度”四個(gè)維度共同打造學(xué)生宿舍便捷溫馨的學(xué)習(xí)生活服務(wù)和育人新陣地。一方面，該模式以實(shí)行書院制管理模式為契機(jī)，以思想引領(lǐng)和服務(wù)成長兩大戰(zhàn)略任務(wù)為主線，以“家”為主題，采取變“管”為“疏”的方式，通過踐行完滿教育理念，重視學(xué)生素質(zhì)、能力和情商，努力培養(yǎng)學(xué)生成為“完整”的人。另一方面，為塑造“家魂”，涵養(yǎng)“家風(fēng)”，恪守“家規(guī)”，扮靚“家園”，讓學(xué)生在宿舍充分理解“家”對每一個(gè)人的特殊意義，通過“四維建家”的宿舍文化建設(shè)模式積極引導(dǎo)學(xué)生營造奮發(fā)向上、健康文明的學(xué)習(xí)氛圍，給學(xué)生創(chuàng)造整潔、舒適、安全、便捷的生活環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生“宿舍即為家”的意識，并促進(jìn)學(xué)生全方位地成長成才。

2 現(xiàn)階段高校宿舍文化建設(shè)存在的主要問題

（1）缺乏“以學(xué)生為本”的服務(wù)意識，致使宿舍文化建設(shè)僵化。高校宿舍的管理人員本應(yīng)通過科學(xué)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，參與宿舍文化建設(shè)，但我國高校宿舍管理隊(duì)伍教育水平較低，大多強(qiáng)調(diào)對學(xué)生的“管”，而這種“管”更多的是“管理”，只考慮“管理”是否符合學(xué)校規(guī)定，而對“管理行為”是否符合情理卻不加考量，從而導(dǎo)致“管”與“被管”之間的矛盾較突出。同時(shí)，宿舍管理人員缺乏服務(wù)意識，當(dāng)涉及部門協(xié)同事務(wù)時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)相互推諉等現(xiàn)象，從而導(dǎo)致學(xué)生的不滿意或遭到負(fù)面?zhèn)鞑?，這些均使宿舍文化建設(shè)極為被動(dòng)且越發(fā)僵化，endprint

（2）生活習(xí)慣差及宿舍關(guān)系緊張，阻礙宿舍文化建設(shè)的發(fā)展。學(xué)生一般將宿舍當(dāng)作睡覺、娛樂、休閑的場所，而非養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的地方，電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及、虛擬社區(qū)的出現(xiàn)對宿舍成員之間的交流和溝通形成了一種沖擊；宿舍內(nèi)打游戲、叫外賣、看影碟、酗酒、邋遢等現(xiàn)象突出，這將會(huì)在無形中加重學(xué)生的懶惰，并腐蝕其信念；同時(shí)，在宿舍生活區(qū)域中，多數(shù)學(xué)生奉行的是個(gè)人主義，集體意識薄弱，對出現(xiàn)的寢室矛盾不積極主動(dòng)解決，更不會(huì)主動(dòng)進(jìn)行自我管理以及規(guī)范行為，從而導(dǎo)致出現(xiàn)消極行為甚至形成冷漠的人際關(guān)系。生活習(xí)慣不好，學(xué)習(xí)狀態(tài)頹廢，人際關(guān)系緊張，成為如今的突出問題，亦成為阻礙宿舍文化建設(shè)的最重要因素之一。

（3）忽視輔導(dǎo)員隊(duì)伍及齊抓聯(lián)動(dòng)性不高，影響宿舍文化建設(shè)的步伐。宿舍作為矛盾的多發(fā)地，部分高校還未認(rèn)識到宿舍文化具有隱性的教育功能，大多數(shù)高校輔導(dǎo)員因解決學(xué)生的實(shí)際問題而深入宿舍，未有輔導(dǎo)員結(jié)合宿舍文化的建設(shè)進(jìn)行思想政治教育，尋求走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心的有效路徑，忽視了輔導(dǎo)員自身在宿舍文化建設(shè)及宿舍文化建設(shè)環(huán)節(jié)中的積極作用。另外，現(xiàn)階段大多數(shù)高校如保衛(wèi)處、后勤處、物業(yè)公司等部門聯(lián)動(dòng)性不高，更多地扮演被動(dòng)解決問題的角色，忽視了學(xué)生的評價(jià)和感受，導(dǎo)致學(xué)生對這些部門沒有好感，學(xué)生更多的是找宿舍管理部門抱怨，不能從根本解決學(xué)生提出的問題，進(jìn)而影響了宿舍文化建設(shè)的發(fā)展。

（4）體制阻礙學(xué)生訴求且配套制度不完善，導(dǎo)致宿舍文化建設(shè)進(jìn)程明顯滯后。目前多數(shù)高校的學(xué)生管理體制是一種自上而下的層級管理體系，這樣的體制雖權(quán)力高度集中、自上而下、指令清晰、目標(biāo)明確，但基層人員只是從自身的職責(zé)出發(fā)，只管自行命令，而對學(xué)生的訴求不加以考慮，致使學(xué)生的訴求難以實(shí)施。同時(shí)，有關(guān)宿舍文化建設(shè)的制度尚不完善，且在實(shí)際操作過程中，制度的執(zhí)行情況還不盡如人意，有的高校只管制度的制定，不管規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行，并且所制定的制度規(guī)范不能與時(shí)俱進(jìn)，不能適應(yīng)快速發(fā)展的物質(zhì)條件和文化空間。因此，體制阻礙及配套制度的不完善使宿舍文化建設(shè)具有滯后性。

3 關(guān)于高校宿舍文化建設(shè)采取的應(yīng)對之策

（1）重構(gòu)學(xué)生管理服務(wù)觀念，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體的自我管理體系。首先，當(dāng)今社會(huì)對高校人才培養(yǎng)提出的新要求是樹立以學(xué)生發(fā)展為本的現(xiàn)代教育理念，管理學(xué)生是以服務(wù)學(xué)生為基礎(chǔ)，以全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，將“管理”轉(zhuǎn)化為“疏導(dǎo)”，真正做到解決學(xué)生的實(shí)際問題。其次，根據(jù)寢室文化育人的工作需要，積極搭建學(xué)生自我管理平臺，組建專業(yè)的宿舍管理服務(wù)隊(duì)伍、黨團(tuán)組織和朋輩互助組織，配備相應(yīng)專兼職老師或輔導(dǎo)員老師，打通學(xué)生表達(dá)訴求、反饋信息、民主管理的渠道。同時(shí)，通過學(xué)生黨員、學(xué)生干部自我管理的榜樣作用帶動(dòng)身邊的同學(xué)增強(qiáng)自我管理意識及能力，使他們真正成為自我管理的主人，以此積極參與宿舍文化建設(shè)相關(guān)活動(dòng)，搭建自我管理及服務(wù)體系的平臺。

（2）依托完滿教育育人理念，構(gòu)建便捷溫馨的學(xué)習(xí)生活服務(wù)體系。首先，以學(xué)生為主體，從完滿教育育人理念出發(fā)，開展以“家”為主題的完滿教育類活動(dòng)，凸顯主題教育的作用，開展學(xué)工人員、青年骨干、黨團(tuán)組織、完滿教育、綜合評價(jià)進(jìn)寢室的“五進(jìn)”活動(dòng)，讓宿舍真正成為踐行完滿教育和服務(wù)育人的主陣地，增強(qiáng)宿舍的服務(wù)育人功能。其次，改革當(dāng)前學(xué)生住宿管理的體制，從學(xué)生自身最切實(shí)的利益出發(fā)，改造住宿環(huán)境，營造濃郁的文化氛圍，增加文化設(shè)施，健全如咖啡廳、閱覽室、健身房、活動(dòng)室等基本的生活設(shè)施，為學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活上提供便利，從而形成便捷溫馨的學(xué)習(xí)生活空間，將學(xué)生宿舍變成專業(yè)課程之外第二課堂的教育場所。同時(shí)，定期對宿舍管理人員進(jìn)行在職培訓(xùn)，進(jìn)一步提升服務(wù)意識，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，積極推動(dòng)宿舍文化建設(shè)，以此更好地為學(xué)生服務(wù)。

（3）重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍，完善部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，充分發(fā)揮其在宿舍文化建設(shè)中的作用。重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍和完善多部門聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制，協(xié)調(diào)好學(xué)生、輔導(dǎo)員、宿管、職能部門四者之間的關(guān)系對宿舍文化建設(shè)是非常重要的。一方面，輔導(dǎo)員應(yīng)經(jīng)常深入寢室，為住宿生提供正向的、有益的信息和資源，并及時(shí)關(guān)注學(xué)生提出和反饋的問題，實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)、交流，進(jìn)一步充分發(fā)揮宿舍陣地的隱性教育功能。另一方面，從學(xué)生的實(shí)際問題出發(fā)，應(yīng)提高各部門人員的服務(wù)意識及責(zé)任心，完善部門之間的聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制，增強(qiáng)部門之間的協(xié)同與配合，打通工作溝通渠道，積極主動(dòng)解決學(xué)生提出的合理意見或建議，不拖延、不推諉。同時(shí)，將“輔導(dǎo)員——思想政治”教育與“學(xué)?！?dú)立學(xué)院”創(chuàng)新模式的教育理念、管理模式和宿舍文化建設(shè)緊密聯(lián)系起來，形成對廣大住宿學(xué)生全方位的教育、輻射、服務(wù)和科學(xué)管理，對全面創(chuàng)新獨(dú)立學(xué)院服務(wù)過程及育人模式，提升學(xué)生思想道德、綜合素質(zhì)，促進(jìn)優(yōu)良文化氛圍的形成是非常有利的。

（4）完善配套規(guī)章制度，建立從學(xué)生行為養(yǎng)成到多維評價(jià)的新制度。首先，面對個(gè)性迥異的大學(xué)生，宿舍的和諧非常重要，其途徑應(yīng)以“家”為切入點(diǎn)，培養(yǎng)同宿舍學(xué)生的良好生活習(xí)慣，提高自我管理能力，擁有較強(qiáng)的集體意識，讓彼此相互包容，和諧相處，并通過用親情化解學(xué)生之間的問題。其次，進(jìn)一步完善符合學(xué)生需求的宿舍配套規(guī)章制度，建立從學(xué)生行為養(yǎng)成到多維評價(jià)的新制度，一方面從學(xué)校管理角度建立宿舍績效評價(jià)機(jī)制，比如建設(shè)星級宿舍、創(chuàng)建特色寢室等，內(nèi)容主要包括宿舍安全、衛(wèi)生、文化、紀(jì)律等，從而進(jìn)一步加強(qiáng)寢室安全、衛(wèi)生、文化建設(shè)。另一方面，以學(xué)生為主體建立滿意度評價(jià)機(jī)制。主要是通過第三方調(diào)查和宿舍主題會(huì)的形式對宿舍進(jìn)行全方位的評價(jià)，包括宿舍內(nèi)部關(guān)系、對室友、同學(xué)、輔導(dǎo)員、宿管人員、管理與服務(wù)部門等進(jìn)行滿意度評價(jià)。通過以上兩方面著手完善體制，建立健全的配套制度，進(jìn)一步滿足學(xué)生的訴求以及解決學(xué)生的實(shí)際問題。

參考文獻(xiàn)

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