李紅毅

[摘 要]隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國民營航空事業(yè)的發(fā)展也越來越迅猛。為了適應社會經(jīng)濟的發(fā)展和需求，許多高等院校都開設了空乘專業(yè)，大力培養(yǎng)空乘人員，發(fā)展空乘專業(yè)。雖然空乘專業(yè)得到了社會和高等院校的重視，但高等院校對空乘專業(yè)的培訓模式還有所欠缺，空乘專業(yè)的發(fā)展?jié)摿€沒有被全部挖掘出來，具有很大大的發(fā)展前景；空乘專業(yè)在發(fā)展過程中存在的問題還比較突出，高等院校應采取積極有效的措施解決當前面臨的問題，提高空乘專業(yè)學生的就業(yè)率。本文客觀分析了空乘專業(yè)的就業(yè)形勢，對空乘專業(yè)學生如何實現(xiàn)長久發(fā)展的問題進行了探討。

[關鍵詞]空乘專業(yè)；就業(yè)形勢；長久發(fā)展

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.16.141

[中圖分類號]G424.1 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）16-0-02

0 引 言

中國是一個人口大國，各行各業(yè)的就業(yè)形勢都不容樂觀，各行業(yè)的就業(yè)壓力都非常大。經(jīng)濟的不斷發(fā)展、社會需求的不斷提高、教育的普遍化，使我國專業(yè)工作人員的整體素質(zhì)不斷提高，企業(yè)對應聘者工作素養(yǎng)的要求也不斷提高。在這個就業(yè)形勢緊迫的情況下，從業(yè)人員必須樹立全面發(fā)展的意識，以擁有競爭優(yōu)勢。航空空司挑選空乘專業(yè)學生的要求甚為嚴格，對學生的外形、才藝和專業(yè)技能都具有嚴格的篩選標準。高等院校一般都對專業(yè)技能的培養(yǎng)較為重視，但要在這樣一個競爭激烈的環(huán)境下生存，還需要對培養(yǎng)空乘專業(yè)學生的方式進行改革，尋找促進高等院?？粘藢I(yè)學生實現(xiàn)長久發(fā)展的途徑和方法。

1 改革專業(yè)教學的模式和方法

空乘專業(yè)是近些年來相對熱門的行業(yè)，但其就業(yè)競爭不比其他行業(yè)的就業(yè)競爭壓力小，因此，空乘專業(yè)學生要想在此專業(yè)領域發(fā)展，就必須樹立全面發(fā)展的觀念，提高自身的綜合素質(zhì)。高等院校在提升學生的綜合素質(zhì)方面擔負著一定的責任，而要提高空乘專業(yè)學生的個人能力，實現(xiàn)空乘專業(yè)學生的長久發(fā)展，就應該改革空乘專業(yè)教學的模式和方法，為空乘專業(yè)學生提供更好的學習平臺。

第一，運用分階段訓練的方法提高實踐教學的效率。實踐技能對于空乘專業(yè)的學生來說是非常重要的一個要素，其可以通過實踐技能訓練提升自身的形象氣質(zhì)，同時也能提高其服務意識，因此，高等院校應加強實踐教學，提高教學質(zhì)量，從而提高學生的整體素質(zhì)。分階段訓練將一個完整的教學過程拆分為幾個環(huán)節(jié)，逐個環(huán)節(jié)進行教學，加強學生對所學知識的理解，這種方式更容易被學生所接受。教師在剛開始進行教學時，不能要求學生掌握太多，要在學生掌握了基本技能后再進行下一個教學環(huán)節(jié)，循序漸進，使學生深入理解教師傳授的重點，將所學知識應用到實際中。

第二，改革理論教學方法。理論知識是學生實踐的基礎，掌握理論知識的學生在實踐過程中遇到事情時能夠更加靈活地處理。高等院校教師傳授理論知識的方式存在一定的弊端，沒有很好地使學生吸收其中的營養(yǎng)成分，在理論教學過程中只注重理論教學忽視了實踐教學的重要性。高等院校在開展理論課程教學時，要將理論課程與實踐課程緊密結(jié)合起來，如在學習航空服務禮儀、民航服務心理、乘務英語等理論課程時，要結(jié)合實踐課程進行，先理論后實踐，在學生掌握理論知識后開設實踐課程，使學生在實踐過程中得到更多的啟發(fā)。在傳授理論知識后，教師還要組織學生到實踐基地中將所學的理論應用到實踐中，一方面強化學生的理解，提高學生解決實際問題的能力；另一方面提高教學課程的效率。

2 完善實踐教學基地建設

空乘專業(yè)學生將來多數(shù)都是往航空這方面發(fā)展的，而空乘工作對學生的實踐技能要求較高，所以高等學院要抓好培訓的重點，給予空乘專業(yè)學生一個良好的實踐平臺，讓學生得以發(fā)揮自身的才能，早日適應空乘服務的流程和操作，為以后的工作打下堅實的基礎，以便將來在航空公司有更好的發(fā)展前景?？粘藢I(yè)學生在學校期間的實踐學習，對實踐技能的培養(yǎng)具有很大的幫助，因此，高等院校應重視實踐基地的建設，加大對實踐基地的資金投入，給學生提供一個實踐鍛煉的平臺，并讓教育回歸本真，全面、準確地把握素質(zhì)教育，樹立現(xiàn)代的教育思想，立足于協(xié)調(diào)學生自身發(fā)展和社會發(fā)展的要求。

實踐基地水平的高低直接影響了學生的實踐效果，高水平的實踐教學基地能夠提高專業(yè)教學的質(zhì)量和水平，即提高專業(yè)學生對知識的理解程度，提高學生的實踐技能水平。學校要多和校外航空企業(yè)合作，使學生能夠有更多接觸航空企業(yè)的機會。學校建設實踐基地時可以模仿航空企業(yè)的建設，使實踐基地最大化還原真實的航空基地，使學生對航空的認識更加真實。將實踐基地與就業(yè)相聯(lián)系，除了培養(yǎng)空乘專業(yè)學生的專業(yè)技能外，還要打造專業(yè)的技能訓練基地，將教學和科研相結(jié)合，提高學生的就業(yè)率，提高學校的專業(yè)教學水平，提升學校的影響力和知名度，進一步擴大學校規(guī)模。

3 樹立長久發(fā)展的理念

各行各業(yè)的就業(yè)形勢都非常激烈，從業(yè)人員要想在人群中脫穎而出，得到就業(yè)機會，就必須擁有自身的優(yōu)勢，才能將別的競爭者比下去。每個企業(yè)在招聘時，首先看重的是個人的學歷，然后看的是個人的能力，但從長期發(fā)展來看，從業(yè)人員只有擁有過人的實踐能力，才能在企業(yè)中生存發(fā)展下來。學歷對企業(yè)來說只是工作能力的保證，如果只有學歷而沒有實力，那么注定是要被淘汰的。社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，使企業(yè)的招聘要求越來越高，為了適應當今社會的發(fā)展，從業(yè)人員也必須根據(jù)社會的發(fā)展做出相應的措施，因此，高等院校要培養(yǎng)學生樹立全面發(fā)展的觀念，提高學生的工作素質(zhì)?？粘斯ぷ鲗Τ藙諉T的形象和禮儀服務的要求是非常高的，所以空乘專業(yè)學生要樹立全面發(fā)展的理念?？粘藢I(yè)的學生要努力學習各科的專業(yè)知識，武裝好自己，這也是提升自身戰(zhàn)斗力的前提。學生要認真學好乘務知識、航空運輸服務和管理知識；還要學習化妝、英語、形象設計等方面的知識，使自己的外在和內(nèi)在都能得到賞識，做一個內(nèi)外兼修的人。因此，空乘學生既要注重文化內(nèi)涵的提升，也要注重自己的形象，從外到內(nèi)不斷完善自己，提高自己的綜合素養(yǎng)。endprint

4 加強就業(yè)指導，樹立正確的就業(yè)觀念

高等院校應該為學生開設就業(yè)指導的課程，由導師引導學生樹立正確的就業(yè)觀。學生在進入學校后，高校就應開展職業(yè)發(fā)展和就業(yè)指導，使學生對就業(yè)方向有基本的了解。在職業(yè)發(fā)展和就業(yè)指導課程中，導師對學生進行職業(yè)規(guī)劃、擇業(yè)和就業(yè)進行講解，分析就業(yè)前景，讓學生對自身專業(yè)將來從事的工作有所了解，找到一個合適的工作位置，避免造成期望值過高。導師在上職業(yè)規(guī)劃課時，既要鼓勵學生向著自身的目標前進，同時也要讓學生做好被淘汰的準備，鼓勵學生樹立正確的就業(yè)觀念，讓學生在遇到失敗時始終保持樂觀向上的心態(tài)。此外，導師要多鼓勵學生學習好專業(yè)技能，提升自身的整體素養(yǎng)，密切關注航空企業(yè)空乘工作的變動和對空乘專業(yè)學生的要求變化，根據(jù)其變化對自身定位進行相應調(diào)整，樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀，提高社會適應能力。

5 加強專業(yè)建設，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量

高等院校的主要目的是培養(yǎng)人才，為社會、國家輸送更多的人才，促進我國發(fā)展?？粘斯ぷ鲗臉I(yè)人員的要求較高，所以高等院校在專業(yè)建設過程中，要緊緊圍繞市場，適應崗位的需求；在開設專業(yè)課程時，應聘請有崗位經(jīng)驗的乘務員擔任主講，乘務員可向?qū)W生分享其心得，讓學生明白在空中乘務服務過程中應該注意什么、如何應對突發(fā)事情、與人交流的注意事項等，由有經(jīng)驗的乘務員向?qū)W生傳授知識，更能提高教學效率。在人才培養(yǎng)的過程中，高等院校要注重理論與實踐相結(jié)合，注重提高空乘專業(yè)學生的外在形象和內(nèi)在素養(yǎng)，注重職業(yè)和品質(zhì)全面提升，培養(yǎng)適應現(xiàn)代民航業(yè)發(fā)展需求、英語應用能力、人文素質(zhì)和航空實踐技能高的人才，以提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，從而提高學生的綜合競爭力。

6 結(jié) 語

空乘專業(yè)是新時代發(fā)展的產(chǎn)物，是一個非常有特色的行業(yè)?？粘藢I(yè)學生要想在此行業(yè)中得到重視，就要具有競爭優(yōu)勢，要通過不斷學習來提升自己的專業(yè)知識和實踐技能，樹立全面發(fā)展的理念。隨著時代的不斷變更，高等院校的建設也在不斷進步，目前許多高等院校的教育正走向大眾化、綜合化、教研結(jié)合的道路。高等院校要實現(xiàn)空乘專業(yè)學生長久發(fā)展就必須落實好教學計劃，為學生提供優(yōu)良的實踐基地，充分利用高等院校的資源，使學生能夠充分利用資源提升自己的綜合素質(zhì)。

主要參考文獻

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