摘 要：高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建是對(duì)高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)的一個(gè)具體標(biāo)準(zhǔn)，它能夠從科學(xué)的角度分析高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)的能力和水平，并且把評(píng)價(jià)的結(jié)果作為高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)調(diào)整和水平提升的重要科學(xué)性依據(jù)。本文主要探討了高校在創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)件上的具體內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：高校；創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系；評(píng)價(jià)指標(biāo)；構(gòu)建

一、高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)的概述

高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)指的是高校在大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)以及創(chuàng)業(yè)工作開展中所提供的服務(wù)，這些服務(wù)的內(nèi)容是多樣化的，有推動(dòng)學(xué)生思想、觀念和校園創(chuàng)業(yè)氛圍形成的文化建設(shè)，有保障大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開展的制度建設(shè)，有助推大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開展的孵化基地建設(shè)，有提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)水平和素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)，也有提升高校本身服務(wù)水平和豐富大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和發(fā)展的平臺(tái)的橫向溝通和外部互動(dòng)建設(shè)。

二、高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建的意義

對(duì)于高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系的評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建來(lái)說(shuō)，通過(guò)這些具體指標(biāo)的構(gòu)建，可以對(duì)高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)的體系合理性展開全面的評(píng)價(jià)，同時(shí)最終對(duì)高校的創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，方便高效結(jié)合評(píng)價(jià)的內(nèi)容，對(duì)自身的創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行合理性的調(diào)整，使其能夠在大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)服務(wù)中發(fā)揮更加科學(xué)性的引導(dǎo)作用。對(duì)于創(chuàng)業(yè)服務(wù)來(lái)說(shuō)，它所涉及到的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行軟件方面的內(nèi)容應(yīng)有硬件方面的內(nèi)容，因此，對(duì)于這些內(nèi)容的評(píng)價(jià)是存在著一定的復(fù)雜性和難度的，需要通過(guò)具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建來(lái)促進(jìn)評(píng)價(jià)內(nèi)容的合理，能夠切實(shí)地從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面開展評(píng)價(jià)，為高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)提供參考。

三、高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建

1.評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建

（1）文化建設(shè)（C）。文化的建設(shè)主要指的是創(chuàng)業(yè)的文化建設(shè)，具體來(lái)說(shuō)，在文化的建設(shè)上會(huì)對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知度、創(chuàng)業(yè)的積極性、創(chuàng)業(yè)有關(guān)的講座、創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)的開展?fàn)顩r等進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)，以此來(lái)進(jìn)行文化建設(shè)方面的評(píng)價(jià)。在文化的建設(shè)方面，還應(yīng)該從學(xué)生團(tuán)體和校園活動(dòng)的建設(shè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)的補(bǔ)充。同時(shí)，結(jié)合高校本身創(chuàng)業(yè)師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)狀況，通過(guò)創(chuàng)業(yè)教育老師的人數(shù)以及老師指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)次數(shù)，老師參加有關(guān)會(huì)議，接受繼續(xù)教育培訓(xùn)的次數(shù)等進(jìn)行量化型的評(píng)價(jià)。

（2）制度建設(shè)（S）。與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的保障制度是高校推動(dòng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)開展的有效保障，同時(shí)也是評(píng)價(jià)高校自身在創(chuàng)業(yè)服務(wù)上全面性的一個(gè)重要指標(biāo)。在對(duì)高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候，在制度的建設(shè)方面會(huì)從創(chuàng)業(yè)教育制度、培訓(xùn)制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度和扶持制度四個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)。創(chuàng)業(yè)教育制度主要通過(guò)學(xué)校是否在創(chuàng)業(yè)教育制度上對(duì)于基礎(chǔ)性和發(fā)展性的教育內(nèi)容的建設(shè)實(shí)行落實(shí)評(píng)價(jià)方面的制度來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)；創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)制度主要考察各個(gè)學(xué)校是否有創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)制度，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)類型的開展次數(shù)等信息；創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)制度主要分析學(xué)校和參加創(chuàng)業(yè)比賽相關(guān)的激勵(lì)等制度；創(chuàng)業(yè)扶持制度主要針對(duì)性地探討高校有關(guān)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的扶持等制度。

（3）孵化基地建設(shè)（B）。孵化基地是高校為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供的硬件方面的條件和設(shè)施，在孵化基地的建設(shè)方面，主要對(duì)基地的硬件建設(shè)和運(yùn)行中的軟件成績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。在評(píng)價(jià)的指標(biāo)上，首先通過(guò)人均孵化面積、企業(yè)均攤面積、基地設(shè)備完善情況等進(jìn)行硬件建設(shè)方面的評(píng)價(jià)。其次，通過(guò)孵化企業(yè)的數(shù)量、帶動(dòng)就業(yè)的人數(shù)、人均投入和創(chuàng)業(yè)孵化基地信息庫(kù)構(gòu)建、各個(gè)創(chuàng)業(yè)孵化基地的投入運(yùn)營(yíng)情況等對(duì)軟件的建設(shè)進(jìn)行評(píng)價(jià)，最終得到高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系在孵化基地建設(shè)方面的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)，完成對(duì)高校孵化基地的建設(shè)評(píng)價(jià)工作。

（4）創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)（E）。創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)是高校為學(xué)生穿各樣提供的硬件方面的條件和重要資源，它在提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力和素養(yǎng)，提升他們創(chuàng)業(yè)的意識(shí)方面發(fā)揮著積極的作用，也是高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力中最重要的組成部分，它是高校教學(xué)和教育能力適應(yīng)現(xiàn)代化教育和人才發(fā)展培養(yǎng)需求的評(píng)價(jià)指標(biāo)。在創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)的評(píng)價(jià)方面，首先，可以通過(guò)學(xué)校是否開設(shè)了與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)課和選修課以及課程的學(xué)分分配來(lái)進(jìn)行課程性創(chuàng)業(yè)教育的評(píng)價(jià)。其次，結(jié)合第二課堂的活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的建設(shè)對(duì)于創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)的創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)沙龍和創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳及資源分享等進(jìn)行評(píng)價(jià)。再者，對(duì)創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，具體可以通過(guò)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)通識(shí)考試成績(jī)、學(xué)生創(chuàng)業(yè)成績(jī)、創(chuàng)業(yè)大賽獲獎(jiǎng)情況、學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化項(xiàng)目的成效等進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)有效性的分析和評(píng)價(jià)。

（5）橫向溝通外部互動(dòng)（I）。對(duì)于高校來(lái)說(shuō)，它們本身就是一個(gè)負(fù)責(zé)教學(xué)和教育工作的組織，因此在創(chuàng)業(yè)教育的開展過(guò)程中，在強(qiáng)大師資力量的支撐之下，高校會(huì)有著較強(qiáng)的理論水平和資源。但是，創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)服務(wù)本身就是一個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的，因此高校要加強(qiáng)橫向的溝通和外部的互動(dòng)聯(lián)系工作，加強(qiáng)自身在創(chuàng)業(yè)服務(wù)方面的科學(xué)性和全面性。在橫向溝通外部互動(dòng)的評(píng)價(jià)中，首先可以通過(guò)高校對(duì)外合作的企業(yè)以及創(chuàng)業(yè)園的個(gè)數(shù)及規(guī)模來(lái)進(jìn)行量化評(píng)價(jià)，其次可以通過(guò)和外部企業(yè)開展合作的次數(shù)和參與人數(shù)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)，最后通過(guò)和外部合作的項(xiàng)目數(shù)量以及教師外部交流、掛職、鍛煉和校外導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)的人數(shù)、授課課時(shí)等開展量化評(píng)價(jià)。

2.評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建的總體思路

對(duì)高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建，主要通過(guò)調(diào)查問卷和專家指導(dǎo)的方式，對(duì)里面各個(gè)內(nèi)容和指標(biāo)進(jìn)行確定，在一起評(píng)價(jià)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)每一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的細(xì)化，并且建立二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)。在統(tǒng)計(jì)學(xué)計(jì)算方法的輔助和專家指導(dǎo)的幫助之下，對(duì)每一個(gè)內(nèi)容的權(quán)重進(jìn)行合理的確定。對(duì)于高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建來(lái)說(shuō)，不同的高校在不同的文化背景和學(xué)校辦學(xué)理念的影響之下，在其中內(nèi)容的權(quán)重上會(huì)存在著一定的差異，因此需要每個(gè)高校結(jié)合自身的實(shí)際情況再進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整，使其能夠切合本身在創(chuàng)業(yè)服務(wù)方便的服務(wù)情況和發(fā)展需求。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)于創(chuàng)業(yè)的關(guān)注程度越來(lái)越高，在高校的教育當(dāng)中，創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)服務(wù)已經(jīng)成了一個(gè)重要的內(nèi)容。對(duì)于高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)的體系進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)，并且對(duì)指標(biāo)進(jìn)行構(gòu)建，可以推動(dòng)高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)的合理性和科學(xué)性開展，最終為高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)的調(diào)整及完善提供參考。

參考文獻(xiàn)：

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[2]呂貴興.高校創(chuàng)業(yè)教育評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建研究[J].濰坊學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（01）

作者簡(jiǎn)介：

高雨雷（1989—），男，漢族，河南人，長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)人文信息學(xué)院，工程管理系，專業(yè)老師，助教，研究方向：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)（TRIZ）。endprint