繆艷霞

（江蘇省人民醫(yī)院，江蘇 南京 210029）

研究分析心理護理對急診觀察室患者的影響

繆艷霞

（江蘇省人民醫(yī)院，江蘇 南京 210029）

目的 研究心理護理對急診觀察室患者的影響。方法 選取2016年3月～11月在我院急診觀察室接受治療的患者300例作為研究對象，利用計算機表法將其分成參照組與研究組，各150例，對參照組研究對象實施常規(guī)護理措施，對研究組研究對象實施常規(guī)護理措施的基礎(chǔ)上，加上心理護理干預(yù)。結(jié)果 研究組急診觀察室患者的抑郁自評量表評分、焦慮自評量表評分與參照組相比，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 將心理護理干預(yù)措施應(yīng)用于急診觀察室患者臨床治療過程中能夠獲得較為良好的臨床效果。

心理護理；臨床效果；急診觀察室

通常情況下，進(jìn)入急診觀察室接受治療的患者會出現(xiàn)不同程度的心理問題，例如，一些患者對報銷問題較為關(guān)注，住院費用等使其心理負(fù)擔(dān)加重。還有許多外地來我院就醫(yī)住院的患者，由于醫(yī)院床位緊張，使其暫時留在觀察室接受治療，這些患者會產(chǎn)生不安、焦躁等不良情緒。這些問題都會影響患者的心理狀態(tài)和情緒，若是未得到及時的處理和干預(yù)，不利于良好醫(yī)患和護患關(guān)系的建立和維護，繼而影響治療效果。本文針對300例急診觀察室患者實施心理護理干預(yù)措施的臨床價值進(jìn)行研究和分析，詳細(xì)研究情況如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年3月～11月在我院急診觀察室接受治療的患者300例作為研究對象，根據(jù)計算機表法將其分成研究組和參照組，各150例。參照組男女比例為2：1，平均年齡（40.47±1.42）歲；研究組男女比例約為2：1，平均年齡（40.98±1.63）歲。參與本次研究的300例急診觀察室患者及患者家屬均知情并同意本次研究，均簽署了知情同意書。另外，兩組急診觀察室患者的一般資料比較，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對參照組急診觀察室患者實施傳統(tǒng)常規(guī)護理干預(yù)措施。

對研究組急診觀察室患者實施傳統(tǒng)常規(guī)護理干預(yù)措施的基礎(chǔ)上，進(jìn)行心理護理干預(yù)措施。（1）環(huán)境護理。主要包括人文環(huán)境護理和空間環(huán)境護理。護理人員需要以和藹、可親的態(tài)度以及親切、柔聲的話語向患者介紹急診觀察室的空間環(huán)境。同時，做好日常室內(nèi)衛(wèi)生工作，保證室內(nèi)環(huán)境清潔。另外，在急診觀察室內(nèi)需要做到開關(guān)門輕、走路輕、說話輕、操作輕，并通過標(biāo)識管理，提醒患者及患者家屬做到上述“4個輕”，降低環(huán)境噪聲，提高患者的舒適感和安全感[1-2]。（2）心理護理。重視與醫(yī)生的溝通合作，告知患者在觀察室的治療與住院同步，使患者明確某些專科疾病是按照?？茣\意見診治的，不會對其疾病的恢復(fù)產(chǎn)生影響，同時，給患者積極的心理暗示，促使患者的焦慮情緒得到緩解。（3）早期康復(fù)的積極跟進(jìn)。針對一些發(fā)生腦血管意外的患者，在病情許可的情況下，可以指導(dǎo)患者進(jìn)行早期的康復(fù)鍛煉，促使患者及其家屬可以切實感受到病情的好轉(zhuǎn)。（4）加強護理技術(shù)。通過加強護理技術(shù)，減少患者不必要的護理費用[3]。

1.3 統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS 20.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗；計量資料以“±s”表示，采用t檢驗。以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

護理前，兩組急診觀察室患者的焦慮自評量表評分、抑郁自評量表評分沒有明顯差異，組間差異不明顯。經(jīng)過不同護理后，研究組急診觀察室患者的焦慮自評量表評分以及抑郁自評量表評分與參照組相比，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組急診觀察室患者護理前后的焦慮自評量表評分、抑郁自評量表評分比較（±s，分）

表1 兩組急診觀察室患者護理前后的焦慮自評量表評分、抑郁自評量表評分比較（±s，分）

組別 焦慮自評量表評分 抑郁自評量表評分護理前 護理后 護理前 護理后研究組（n=150） 80.98±9.82 40.27±6.99 74.24±6.96 35.73±6.21參照組（n=150） 81.44±10.41 70.39±6.68 74.98±7.21 66.38±6.44 t 0.3937 38.1536 0.9044 41.9594 P 0.6941 0.0000 0.3665 0.0000

3 討 論

經(jīng)過本次研究發(fā)現(xiàn)，對急診觀察室患者實施心理護理干預(yù)，研究組急診觀察室患者的焦慮自評量表評分（40.27±6.99）分、抑郁自評量表評分（35.73±6.21）分明顯低于參照組（70.39±6.68）分、（66.38±6.44）分，前者心理狀態(tài)改善程度明顯更為明顯，研究組患者的負(fù)面情緒得到明顯的消減。反映出，心理護理干預(yù)措施在急診觀察室患者臨床治療過程中具有十分重要的作用。

綜上所述，為了提高急診觀察室患者的依從性和配合度，使其情緒穩(wěn)定下來，積極、主動的配合各項治療工作，就需要對急診觀察室患者實施心理護理干預(yù)措施，通過加強對急診觀察室患者的心理疏導(dǎo)，使其心理狀態(tài)保持穩(wěn)定，促進(jìn)患者盡早康復(fù)。

[1] 胡曉寧.心理護理對急診觀察室患者的影響效果評價[J].醫(yī)藥前沿,2016,6(9):298-299.

[2] 趙麗芬,趙錦英,詹淑春,等.急診觀察室創(chuàng)傷患者心理舒適護理的調(diào)查分析[J].中醫(yī)臨床研究,2015(31):136-138.

[3] 李 梅,朱 敏.心理護理對急診觀察室患者的影響[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2013(18):128-129.

本文編輯：劉欣悅

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ISSN.2096-2479.2017.23.155.01