武赟哲

摘 要：本文從建構(gòu)和諧化服務(wù)關(guān)系、搭建服務(wù)平臺(tái)以及拓展精神文明活動(dòng)三個(gè)方面對(duì)職工維權(quán)服務(wù)的具體工作進(jìn)行了集中分析，旨在為相關(guān)部門提供更加有價(jià)值的參考建議。

關(guān)鍵詞：煤礦工會(huì)；職工維權(quán)服務(wù)；關(guān)系；平臺(tái)

伴隨著新興技術(shù)的不斷發(fā)展，作為傳統(tǒng)企業(yè)代表的煤礦企業(yè)面臨著重要的市場(chǎng)問題，其中，成本上漲、職工收入降低等情況也較為常見，煤礦企業(yè)工會(huì)組織的作用越來越重要，需要相關(guān)部門結(jié)合職工利益對(duì)具體問題進(jìn)行集中整合，為職工營(yíng)造更加溫馨和諧的工作環(huán)境。在煤礦企業(yè)常規(guī)化運(yùn)行過程中，職工維權(quán)服務(wù)具有非常重要的作用，煤礦工會(huì)要從自身實(shí)際情況出發(fā)，積極調(diào)整思路的同時(shí)，解決職工的實(shí)際問題，并且建立健全更加系統(tǒng)化的管控措施和管理體系，結(jié)合基層調(diào)查以及分析，創(chuàng)設(shè)更加完整的工作新體系，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系的高度和諧。

一、積極構(gòu)建和諧化服務(wù)關(guān)系

我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型期，無論是轉(zhuǎn)型深度還是轉(zhuǎn)型廣度，都實(shí)現(xiàn)了全面升級(jí)，也正是在這樣的發(fā)展背景下，由于受到產(chǎn)生過剩的問題，加之環(huán)保壓力，我國(guó)煤炭企業(yè)明顯開始出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)下滑的問題，也就導(dǎo)致70%以上的煤礦企業(yè)出現(xiàn)職工工資收入下降的問題，造成諸多不穩(wěn)定的因素，正是基于此，煤礦企業(yè)內(nèi)部要積極踐行更加系統(tǒng)化的內(nèi)部管控工作，優(yōu)化職工管理效果。由于職工在勞動(dòng)關(guān)系中處于劣勢(shì)，因此，勞動(dòng)權(quán)益的保障機(jī)制和管控措施就更加重要，需要相關(guān)項(xiàng)目管理人員結(jié)合實(shí)際情況和具體要求進(jìn)行統(tǒng)籌整合，確保管控措施和管理機(jī)制的穩(wěn)定性。尤其是煤礦企業(yè)中的農(nóng)民工群體，不僅流動(dòng)性較大，且整體素質(zhì)并不高，使得勞動(dòng)合同的簽訂效率也在減少，這就導(dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系出現(xiàn)了嚴(yán)重的滯后性發(fā)展問題。另外，由于勞動(dòng)合同并不能得到有效落實(shí)，就使得一部分煤礦出現(xiàn)變相加班以及降低工資的問題，基于此，若是不能結(jié)合實(shí)際問題展開深度分析和集中整合，就會(huì)導(dǎo)致津貼補(bǔ)助和職工技術(shù)培訓(xùn)方面出現(xiàn)差距。

基于此，煤礦工會(huì)要在實(shí)際工作開展過程中，積極踐行更加系統(tǒng)化的管理措施，重視新問題和新矛盾，建立健全更加系統(tǒng)化的控制措施，增加職業(yè)敏感度，對(duì)職工的工作問題和思想問題給予實(shí)時(shí)關(guān)注，確保管理效果和控制措施的最優(yōu)化。尤其是在企業(yè)遇到市場(chǎng)困難時(shí)，要積極建立更加有效的勞動(dòng)關(guān)系，結(jié)合一線工作實(shí)際情況，依照法律法規(guī)要求，確保職工能獲得合法權(quán)益，在職工群體勞動(dòng)關(guān)系以及勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)籌分析的同時(shí)，對(duì)利益項(xiàng)目進(jìn)行集中管理，并且要積極強(qiáng)化服務(wù)職工大局的意識(shí)，確保職工的個(gè)人利益不會(huì)受到侵害。煤礦工會(huì)要積極組織建立更加有效的管控機(jī)制，從構(gòu)建和諧關(guān)系入手，確保群眾關(guān)系得以全面優(yōu)化。在企業(yè)行政、社保管理以及勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解項(xiàng)目中，要積極落實(shí)合作機(jī)制，確保勞動(dòng)關(guān)系得以全面優(yōu)化，且源頭化管理力度得以有效升級(jí)。要積極落實(shí)更加系統(tǒng)化的維權(quán)控制制度，結(jié)合工資集體協(xié)商制度，深化實(shí)際管理效果。例如，要建立送溫暖工程的長(zhǎng)效機(jī)制，深化困難職工工作管理效果，確保幫扶制度和管控機(jī)制得以全面升級(jí)。除此之外，煤礦企業(yè)工會(huì)也要積極協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，在企業(yè)和職工之間建立更加有價(jià)值的橋梁，確保兩者的積極性都能被有效調(diào)動(dòng)起來，提升規(guī)章制度的穩(wěn)定性，有效升級(jí)更加系統(tǒng)化的調(diào)解仲裁效果，實(shí)現(xiàn)調(diào)查研究效果和服務(wù)工作的綜合性升級(jí)，化解矛盾和實(shí)際問題，解決仲裁問題的同時(shí)，優(yōu)化矛盾控制效果，積極建立健全平等和諧的勞動(dòng)關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)和諧共處的控制關(guān)系[1]。

二、積極優(yōu)化管理服務(wù)平臺(tái)

在煤礦工會(huì)日常管理機(jī)制建立過程中，要積極研發(fā)新型的管理措施和管理要求，要強(qiáng)化改革創(chuàng)新效果，確保民主化平臺(tái)建設(shè)水平的穩(wěn)定性，相關(guān)部門要結(jié)合實(shí)際情況建立健全完整的控制措施，為職工群眾的維權(quán)工作開展提供保障。在工會(huì)組織管理機(jī)制建立過程中，工會(huì)部門要結(jié)合創(chuàng)新機(jī)制和改革水平，積極建構(gòu)更加系統(tǒng)化的管理措施，確保職工民主平臺(tái)建設(shè)力度得以全面優(yōu)化。在實(shí)際管理體系建立后，要建立“職工工作室”和“民生服務(wù)站”等，保證管理工作和管理效果的最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)專門化渠道和設(shè)置的常規(guī)性，滿足管理效果的同時(shí)，為控制機(jī)制的綜合性升級(jí)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。只有在日常工作中充分發(fā)揮工會(huì)組織服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，才能進(jìn)一步落實(shí)常規(guī)化管理機(jī)制和職能管理措施。在職工收入分配方面，煤礦工會(huì)要結(jié)合實(shí)際問題建立健全更加系統(tǒng)化的處理機(jī)制和控制措施，工會(huì)要秉持公平公正的原則，督促職工公示及時(shí)性的同時(shí)，也要保證員工能了解工資體系的來源，從源頭減少暗箱操作，提高企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效果，為決策體系的升級(jí)提供保障。在實(shí)際管理機(jī)制中，也要積極拓展煤礦工會(huì)的管理職能，民主渠道的優(yōu)化升級(jí)提供保障，不僅要借助干部約談以及職工約談對(duì)其思想動(dòng)態(tài)展開深度分析，也要對(duì)民主測(cè)評(píng)項(xiàng)目和維權(quán)管理機(jī)制進(jìn)行統(tǒng)籌分析，保證職工權(quán)益的實(shí)效性。只有保證煤礦工會(huì)基層工作的完整度和實(shí)際效果，才能從根本上提高管理水平和管控效果，確保管理層級(jí)結(jié)構(gòu)和管理要求相適應(yīng)。

三、積極拓展精神文化生活

煤礦工會(huì)管理人員要從實(shí)際情況出發(fā)，由于煤礦職工的工作環(huán)境較為惡劣，且工作任務(wù)較多，業(yè)余生活十分單一化，相較于其他職業(yè)，對(duì)于社會(huì)主流思想文化以及職工權(quán)益管理機(jī)制都缺乏維權(quán)意識(shí)，這就需要煤礦工會(huì)人員建立健全動(dòng)態(tài)化的控制機(jī)制，確保管理工作的時(shí)效性和穩(wěn)定性。

第一，煤礦工會(huì)管理人員要?jiǎng)?chuàng)造工作平臺(tái)和精神文化宣傳條件，滿足職業(yè)職工需求的同時(shí)，建立技能型人才管理控制機(jī)制，并且集中培養(yǎng)技術(shù)骨干。在日常管理體系建立過程中，要對(duì)技術(shù)培訓(xùn)工作進(jìn)行集中分析和綜合性管控，從教育層面提高煤礦職工的自身素質(zhì)[2]。

第二，要結(jié)合實(shí)際需求創(chuàng)設(shè)更加多元化的業(yè)余文化活動(dòng)，并且組織職工參與更多的文娛項(xiàng)目，提高職工積極性和參與熱情的同時(shí)，確保管理效果得以全面升級(jí)。優(yōu)化日常管理工作質(zhì)量的同時(shí)，保證精神文化生活的綜合性升級(jí)。

第三，在實(shí)際工作體系建立過程中，要著重關(guān)注煤礦職工的職業(yè)健康以及勞動(dòng)保護(hù)工作，尤其是對(duì)于采煤和掘進(jìn)工作人員，由于其工作環(huán)境較為特殊，長(zhǎng)期和粉塵以及噪音接觸，身體會(huì)受到較大的傷害，需要對(duì)其進(jìn)行定期管理，保證身體檢查效果得以有效優(yōu)化。除此之外，對(duì)于煤礦職工的日常工作和生活，相關(guān)部門也要建立健全穩(wěn)定的管理體系，確保管控措施符合標(biāo)準(zhǔn)，尤其是對(duì)生活保護(hù)用品進(jìn)行綜合性分析，定期發(fā)放生活用品的同時(shí)，落實(shí)到具體的人員，一定程度上提高安全權(quán)益的保護(hù)力度和管控效果，真正發(fā)揮煤礦工會(huì)的實(shí)際作用和效果，實(shí)現(xiàn)管理水平的全面優(yōu)化。

結(jié)束語：

總而言之，在煤礦職工管理項(xiàng)目建立過程中，要積極落實(shí)更加系統(tǒng)化的管控措施和管理辦法，保證管理效果的全面升級(jí)。煤礦工會(huì)的日常管理工作不僅僅要關(guān)注職工的身體情況，也要對(duì)思想狀態(tài)進(jìn)行綜合性控制，落實(shí)責(zé)任制的同時(shí)，對(duì)職工安全權(quán)益進(jìn)行有效保護(hù)，也能在提高工會(huì)常規(guī)化管理質(zhì)量的同時(shí)，為煤礦企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]田云.如何發(fā)揮（煤礦）工會(huì)維權(quán)職能促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定[J].企業(yè)文化（下旬刊），2016，15（10）：114，116.

[2]劉奇，萬毅.組織起來抓維權(quán)以人為本促發(fā)展——超化煤礦工會(huì)創(chuàng)建"全國(guó)模范職工之家"之路[J].工會(huì)博覽？理論研究，2015，11（06）：20-20.endprint