戚佳妮

【摘要】教育管理過程中會(huì)涉及很多心理現(xiàn)象，心理學(xué)應(yīng)用的恰當(dāng)與否對(duì)于管理工作十分重要。諸多心理學(xué)理論可以幫助解決班主任教育管理中的現(xiàn)實(shí)問題，心理學(xué)問題涉及教育目標(biāo)的設(shè)定、實(shí)施和調(diào)整的整個(gè)過程，對(duì)于構(gòu)建學(xué)生積極健康的心理狀態(tài)、培養(yǎng)班主任的職業(yè)幸福感都有促進(jìn)作用。本文從心理學(xué)的角度出發(fā)，探索了心理學(xué)在不同階段班主任管理中的作用和具體應(yīng)用，對(duì)于改善班主任教學(xué)管理具有一定的借鑒作用。

【關(guān)鍵詞】心理學(xué)；班主任；管理心理學(xué)；運(yùn)用

引言

班主任是在班集體中擔(dān)任管理、教育、監(jiān)督的核心人物，其工作開展順利與否直接影響教育的最終成效。隨著社會(huì)變革，無論是中小學(xué)生還是大學(xué)生，思想和行為都會(huì)發(fā)生巨大的變化，簡單的政治思想教育已經(jīng)不能滿足學(xué)生全面健康發(fā)展的需要。班主任必須在進(jìn)行學(xué)業(yè)管理的基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)生展開思想教育，加強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)，幫助優(yōu)化學(xué)生的心理狀態(tài)，塑造健全人格。本文首先介紹了心理學(xué)在班主任教育管理中的理論基礎(chǔ)，主要包括門檻效應(yīng)、木桶理論、羅森塔爾效應(yīng)、積極心理學(xué)理論等，然后由理論部分轉(zhuǎn)為具體應(yīng)用，分析了在中小學(xué)教育、大學(xué)教育和中職教育管理中的心理學(xué)運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)在教育管理中運(yùn)用心理學(xué)的必要性，最后從心理學(xué)角度為充分發(fā)揮班主任的教育管理職能提供建議：班主任加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、時(shí)刻維護(hù)學(xué)生的心理健康等。

一、心理學(xué)作用于教育管理的理論基礎(chǔ)

教育管理工作中存在諸多心理學(xué)現(xiàn)象，結(jié)合普遍心理學(xué)狀態(tài)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和輔導(dǎo)能夠在很大程度上達(dá)成激勵(lì)的目的。能夠應(yīng)用于教育管理中的心理學(xué)理論主要有門檻效應(yīng)、木桶理論、羅森塔爾效應(yīng)、積極心理學(xué)理論等。

1.門檻效應(yīng)

門檻效應(yīng)分為進(jìn)門檻效應(yīng)和反門檻效應(yīng)兩類。前者是指一旦一個(gè)要求被人接受，那么相比之下更大的要求也會(huì)得到接受。對(duì)于接受的人而言，在心理上認(rèn)同小要求之后，就會(huì)形成接受更大要求的預(yù)期，換言之，不會(huì)對(duì)更大的要求形成強(qiáng)烈的排斥。反門檻與之相反，是指當(dāng)接受了一個(gè)大要求之后，相對(duì)更小的要求就能夠被接受。門檻效應(yīng)在教學(xué)管理中的運(yùn)用主要表現(xiàn)在目標(biāo)的設(shè)定上。例如班主任可以采用“潤物細(xì)無聲”的管理方式，結(jié)合班級(jí)體內(nèi)部的實(shí)際情況，為整個(gè)集體和每位同學(xué)制定小目標(biāo)，在小目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ)上再提出更大的目標(biāo)，一步步實(shí)現(xiàn)高水平的進(jìn)步。這種管理方式的優(yōu)勢(shì)在于，可以不斷為學(xué)生提供激勵(lì)，避免動(dòng)力不足或者望而生畏的消極態(tài)度。當(dāng)然，班主任也可以利用學(xué)生的心理惰性，在提出實(shí)際目標(biāo)前，先公布更大的目標(biāo)，當(dāng)學(xué)生感覺為難時(shí)，適當(dāng)降低要求，此時(shí)學(xué)生將會(huì)以更加積極主動(dòng)的心態(tài)完成要求，而原本的目標(biāo)也能夠達(dá)成。

2.木桶理論

木桶理論是指，一個(gè)木桶存水量的多少取決于最短的木板，只有將最短的木板加長才能提高整體效能。在班主任的教育管理上主要體現(xiàn)在，要提高班集體的整體水平，班主任應(yīng)致力于提高落后學(xué)生的輔導(dǎo)，只有促使落后學(xué)生進(jìn)步才能改觀整體。具體到學(xué)生，每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)不同，學(xué)科成績也參差不齊，需要班主任針對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，督促其加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)學(xué)科的學(xué)習(xí)，從而建立完整的知識(shí)體系。

3.羅森塔爾效應(yīng)

該效應(yīng)源自古希臘神話，寓意是愛和期望能夠極大影響人的行為和最后結(jié)果。在教學(xué)管理中，不論是班主任還是任課教師，都應(yīng)該與學(xué)生建立平等的師生關(guān)系，以管理者的姿態(tài)進(jìn)行硬性安排往往會(huì)適得其反。班主任在保證管理權(quán)威的基礎(chǔ)上，應(yīng)該與學(xué)生構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，既能讓學(xué)生接受管理，不敢逾越，也能激發(fā)其采取積極主動(dòng)的行為迎合班主任或者老師的要求。該理論要求班主任必須提升自己的人格魅力，保持親和力，時(shí)刻與學(xué)生交流，了解其心理變化趨勢(shì)，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)極端想法時(shí)愿意向班主任傾訴，而班主任也能及時(shí)遏制不正確的做法。

4.積極心理學(xué)理論

積極心理學(xué)以激發(fā)人的潛力、培養(yǎng)人的積極品質(zhì)為目標(biāo)，致力于調(diào)動(dòng)個(gè)人的積極性。該理論最大的特點(diǎn)就是，采取積極的言論、行為去塑造積極的人生，改變生命中的灰暗狀態(tài)，幫助大眾實(shí)現(xiàn)所有可能達(dá)到的夢(mèng)想。通過改變個(gè)體的心理狀態(tài)，可以激發(fā)其對(duì)美好生活的向往，幸福、充滿希望的為夢(mèng)想而奮斗。隨著心理亞健康狀態(tài)的出現(xiàn)，中小學(xué)生也會(huì)出現(xiàn)不同程度的消極態(tài)度甚至心理疾病，班主任可以運(yùn)用積極心理學(xué)培養(yǎng)學(xué)生積極向上的價(jià)值取向，從而培養(yǎng)出幸福、快樂的未來接班人。積極心理學(xué)一方面要求班主任自身要對(duì)教育工作保持樂觀的心態(tài)，熱愛工作，發(fā)現(xiàn)工作的樂趣，享受教育工作而不是被迫去接受工作的安排；另一方面也應(yīng)該幫助學(xué)生解決心理問題，營造出輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍和工作環(huán)境。

二、心理學(xué)在班主任教育管理中的具體應(yīng)用

根據(jù)以上分析，能夠應(yīng)用于教育管理中的心理學(xué)理論主要有門檻效應(yīng)、木桶理論、羅森塔爾效應(yīng)、積極心理學(xué)理論等。下面，本文將結(jié)合以上分析談?wù)勑睦韺W(xué)在班主任教育管理中的具體應(yīng)用。本文認(rèn)為，心理學(xué)在班主任教育管理中的具體應(yīng)用主要分為三個(gè)方面：中小學(xué)班主任教育管理中的心理學(xué)應(yīng)用、大學(xué)班主任教育管理中的心理學(xué)應(yīng)用、中職班主任教育管理中的心理學(xué)應(yīng)用。

1.中小學(xué)班主任教育管理中的心理學(xué)應(yīng)用

中小學(xué)生正處于價(jià)值觀形成的階段，學(xué)校教育重心不能僅僅放在成績的提升上，培養(yǎng)其積極樂觀的生活態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣至關(guān)重要。根據(jù)積極心理學(xué)的價(jià)值取向，班主任首先要把自己變成幸?？鞓返娜?。班主任會(huì)發(fā)自內(nèi)心地去接受工作，能夠體會(huì)到教育管理帶來的職業(yè)幸福感，能夠感受到積極工作所帶來的成就感，而不是迫于壓力被動(dòng)地去接受任務(wù)，應(yīng)付形式地為完成績效考核而工作。一個(gè)帶有積極情感的班主任會(huì)通過職業(yè)幸福感傳達(dá)給學(xué)生，進(jìn)而調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍。

除班主任的自身培養(yǎng)外，班主任在進(jìn)行班級(jí)管理或者個(gè)別輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)致力于維護(hù)學(xué)生的幸福感。隨著課程壓力的加大，部分學(xué)生在相對(duì)較小的年齡承擔(dān)了不合適的重任，可能產(chǎn)生消極的學(xué)習(xí)習(xí)慣乃至生活態(tài)度。班主任不是任課教師，因此在日常的學(xué)習(xí)生活中就應(yīng)該主動(dòng)與學(xué)生交流，平時(shí)多關(guān)注學(xué)生的行為變化，必要時(shí)應(yīng)該了解學(xué)生的家庭背景，避免因疏忽導(dǎo)致了本可以避免的悲劇。中小學(xué)生尚不成熟，在遇到難題或者解決矛盾時(shí)不能形成足夠的判斷力，班主任就應(yīng)該擔(dān)任起培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)意志的重任，教導(dǎo)學(xué)生在遇到苦難與挫折時(shí)應(yīng)該如何調(diào)整心態(tài)，應(yīng)怎樣積極面對(duì)并采取適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q，并鼓勵(lì)學(xué)生如果超出自身能力，如何尋求幫助等等。

2.大學(xué)班主任教育管理中的心理學(xué)應(yīng)用

大學(xué)生從高中階段走來，社會(huì)上紛雜的現(xiàn)象還不能完全辨別，既獨(dú)立又有依賴，既渴望自由又對(duì)自身持懷疑態(tài)度，如果大學(xué)班主任或者輔導(dǎo)員仍舊進(jìn)行簡單的思想政治教育，或者是一段時(shí)間的例行談話，那么就不能了解學(xué)生的真實(shí)想法和每個(gè)人的心理特點(diǎn)，雙方心理距離的加大將會(huì)導(dǎo)致班主任作用的缺失，不利于大學(xué)生教育管理的順利開展。大學(xué)生的思維模式已經(jīng)基本形成，班主任作為成長路上的引路人就應(yīng)該指引其向積極的方向前進(jìn)，一味地批評(píng)或者布置任務(wù)式的指導(dǎo)，不但形不成幫助，還會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生抗拒的心理，而一旦形成了領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)式的關(guān)系，班主任在學(xué)生心中的形象就很難去轉(zhuǎn)變，因此，首先班主任要明確定位，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，為學(xué)生起到良好的榜樣作用。一方面，培養(yǎng)自己的長者形象，成為學(xué)生心目中可以信任依賴的對(duì)象。另一方面，和學(xué)生們交朋友，大學(xué)生作為成年人，情緒控制一般會(huì)強(qiáng)于中小學(xué)生，而作為朋友的班主任或輔導(dǎo)員就可以朋友的身份去了解、安慰，避免學(xué)生的抵觸心理。例如，高校特困生一般有著特殊的家庭背景，他們不希望別人輕易觸碰，而自己處理不當(dāng)很容易形成自卑和孤獨(dú)的心理，班主任應(yīng)尤其注意關(guān)心的方式，不能傷害學(xué)生的自尊心。通過心理委員掌握的信息，加上自己對(duì)學(xué)生家庭背景或者生活方式的了解，可以采取一定的措施幫助學(xué)生渡過難關(guān)，也可以間接鼓勵(lì)學(xué)生去參加學(xué)校組織的心理健康咨詢中心，在不傷害學(xué)生自尊心的前提下解決問題。

3.中職班主任教育管理中的心理學(xué)應(yīng)用

中職教育是我國教育體系優(yōu)化的重要組成部分，強(qiáng)化班主任的管理工作對(duì)于提高教育質(zhì)量至關(guān)重要。班主任應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)中職學(xué)生的特殊性，在管理工作中有的放矢。中職學(xué)生的可塑性較高，情緒掌控能力可能不大強(qiáng)，面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭，班主任應(yīng)該適時(shí)開展心理輔導(dǎo)工作，緩解學(xué)生心理壓力，培養(yǎng)其積極樂觀向上的生活態(tài)度。有必要時(shí)，可以為學(xué)生主辦心理講座，以柔和的方式勸誡學(xué)生提高自信心，確定生活目標(biāo)。

在中職教育中，班級(jí)管理至關(guān)重要，為了避免學(xué)生對(duì)集體學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭惡心態(tài)，班主任應(yīng)制定恰當(dāng)?shù)陌嗉?jí)管理準(zhǔn)則，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，激發(fā)其學(xué)習(xí)熱情。中職學(xué)生的價(jià)值觀尚不健全，文化課學(xué)習(xí)也可能存在接受程度低的情況，班主任的教育管理方法就應(yīng)該區(qū)別于普通中學(xué)生或大學(xué)生。一方面，鼓勵(lì)學(xué)生樹立生活和學(xué)習(xí)的自信心，培養(yǎng)其學(xué)習(xí)樂趣，著重提高其實(shí)踐能力。另一方面，針對(duì)學(xué)生普遍存在的不足應(yīng)想辦法彌補(bǔ)，盡量提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。例如，接受中職教育的學(xué)生一般經(jīng)歷了考試的失利，面對(duì)家長的失望和自責(zé)，一些學(xué)生容易產(chǎn)生嚴(yán)重的自我懷疑心理，而后極易演變?yōu)榉艞壟Φ南麡O行為。班主任作為負(fù)責(zé)人不應(yīng)該采取歧視的態(tài)度，在入學(xué)時(shí)就應(yīng)該強(qiáng)調(diào)每位個(gè)體的獨(dú)特性和重要性，平日工作中注意學(xué)生的閃光點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)所在。同時(shí)也不能無視學(xué)生的不足，在輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的過程中幫助學(xué)生逐步改進(jìn)。

三、強(qiáng)化班主任教育管理的建議

隨著時(shí)代的發(fā)展，班主任管理不再是簡單的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，心理教育越來越重要。班主任在開展工作的過程中必須重視學(xué)生的心理健康指導(dǎo)，協(xié)同塑造學(xué)生健全的人格，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展，具體建議包括：班主任加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、時(shí)刻維護(hù)學(xué)生的心理健康等。本文認(rèn)為，班主任強(qiáng)化教育管理應(yīng)做到因人而異、因材施教，這樣才能使不同的學(xué)生都收到較好的效果，便于提高學(xué)習(xí)和生活效率。

第一，班主任加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。班主任是在班集體中擔(dān)任管理、教育、監(jiān)督的核心人物，其工作開展順利與否直接影響教育的最終成效。班主任應(yīng)該注重提升自我素質(zhì)、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和管理，班主任輔導(dǎo)學(xué)生的前提是本身心理素質(zhì)不存在問題。熱愛學(xué)生工作，具有工作歸屬感和職業(yè)幸福感，能夠以自己的積極態(tài)度感染學(xué)生。

第二，時(shí)刻維護(hù)學(xué)生的心理健康。將心理學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐應(yīng)時(shí)刻根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整，分階段、分類型地展開心理輔導(dǎo)，通過人性化管理為學(xué)生創(chuàng)造積極愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，從而提高學(xué)生接受教育的主觀幸福感。良好的學(xué)習(xí)氛圍和較好的主觀幸福感是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的保證，因此，班主任應(yīng)積極配合學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，以便于更好地提高學(xué)習(xí)和生活效率。

最后，班主任教育管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，學(xué)生各異，每個(gè)學(xué)生都有各自的天性和學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，班主任在進(jìn)行教育管理時(shí)，應(yīng)做到心理學(xué)理論應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合，才能促進(jìn)教育工作的全面開展。

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