醉茶姑娘
在“2017年中國最杰出商界女性”排行榜中,新任攜程CEO孫潔排名第15位。她憑借極度高效、超級(jí)自律,管理著攜程3萬名員工,逾200億美元市值,創(chuàng)下了兩個(gè)第一:中國一線互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)中第一位女性CEO,全球上市OTA(線上旅游)企業(yè)中第一位女性CEO。
好奇贏得高能起跑線
在孫潔的記憶里,上海黃埔區(qū)的那個(gè)鴿子籠老房子,承載了她快樂的童年。那時(shí),父親是上海感光膠片廠的總經(jīng)理,母親是工程師,他們起早貪黑地工作,很少有時(shí)間陪伴孫潔。但他們的勤奮與拼搏勁兒,深深地烙在孫潔心里。
讀大二時(shí),美國佛羅里達(dá)大學(xué)教授利特爾來北京大學(xué),要挑選一個(gè)中國孩子去美國參加法學(xué)院暑期班。經(jīng)過多輪考察和考核,孫潔被選中了。
從佛羅里達(dá)大學(xué)畢業(yè)后,孫潔收到不少大公司的錄用通知,但她對(duì)硅谷充滿了好奇。她再一次挑戰(zhàn)自己,加入了畢馬威公司,成為公司的一名審計(jì)經(jīng)理,一干就是五年。
1997年,孫潔供職于美國Applied Materials Inc.,擔(dān)任向美國聯(lián)邦證券交易委員會(huì)和外部報(bào)告的部門負(fù)責(zé)人。此時(shí)的孫潔,不僅是美國注冊(cè)公共會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,也是加利福尼亞州的注冊(cè)會(huì)計(jì)師。在那里,她幫助許多公司實(shí)現(xiàn)了上市計(jì)劃?!翱赡苁悄贻p時(shí)吃了很多苦,就養(yǎng)成了全力以赴去取得最好成績的心態(tài)?!睂O潔說。
不懈怠的激情強(qiáng)人
2005年,孫潔隨丈夫吳炯回國。彼時(shí),攜程首席財(cái)務(wù)官沈南鵬離職,這對(duì)孫潔來說,是絕佳的用武機(jī)會(huì)。而攜程創(chuàng)始人兼CEO梁建章對(duì)這個(gè)外表看起來柔弱、行動(dòng)卻非常果斷的合作伙伴充滿了驚喜。
孫潔初到攜程時(shí),公司人少,市值小,財(cái)務(wù)報(bào)表體系都是人工的,很少有分析師愿意研究攜程。身為首席財(cái)務(wù)官,孫潔不僅要幫攜程建立更高效的報(bào)表制度,更大的使命是要讓全球了解攜程這個(gè)品牌。為此,孫潔像陀螺般,在全球飛速旋轉(zhuǎn)。
孫潔印象最深的一次路演(證券發(fā)行推廣方式),前天晚上從上海飛美國舊金山,8點(diǎn)到,馬上做路演。工作結(jié)束,當(dāng)晚又坐飛機(jī)到波士頓做路演,再飛紐約……周一出發(fā),周二、周三夜里都睡在飛機(jī)上,周四才住酒店,睡一晚飛回中國。“每次路演基本都是這樣的行程,對(duì)體力消耗很大,非常辛苦,但我喜歡這樣的挑戰(zhàn),開心地享受這一切?!睂O潔說。
七年后,孫潔升任攜程首席運(yùn)營官,職責(zé)越來越多,責(zé)任心也越來越強(qiáng)。除了要保障公司的業(yè)務(wù)增長外,從前臺(tái)到快遞,甚至客人抗議,只要是沒人愿意管的瑣事,孫潔都毫無怨言地承擔(dān)下來。孫潔外柔內(nèi)剛的性格,在外常常被誤認(rèn)為是老板秘書或文員,直到大家落座,開始正式會(huì)談或談判時(shí),對(duì)方才恍然大悟,眼前被忽略的女子,竟是傳說中雷厲風(fēng)行的攜程首席運(yùn)營官。
“人們覺得你是公司高層,你就該志高氣昂,給人一種領(lǐng)導(dǎo)的即視感。我覺得沒必要,內(nèi)心真正強(qiáng)大的人,不需要用一種外在的、膚淺的東西來裝點(diǎn)自己?!睂O潔說,“世人總覺得能干的人要斬釘截鐵,像男人一樣,但擁有足夠能力的女性領(lǐng)導(dǎo),沒必要裝成那副模樣。”
在孫潔的辦公室里,經(jīng)常會(huì)聽到前來匯報(bào)的員工放聲大笑,也會(huì)突然傳來哭泣的聲音。這在攜程早已司空見慣。在孫潔看來,這正是一個(gè)女性領(lǐng)導(dǎo)者和男性領(lǐng)導(dǎo)者的最大差別,她為員工架起了一座溫柔的橋梁,讓他們敞開心扉,在攜程找到歸屬感。
不僅如此,作為一個(gè)職場媽媽,孫潔非常理解女性在職場中的弱勢(shì)。她千方百計(jì)為女性員工爭取工作和尊重的機(jī)會(huì),“在攜程,我不允許員工為了事業(yè)發(fā)展而放棄自己的家庭?!迸詥T工生育時(shí),公司會(huì)給予8000元作為禮金,懷孕的員工可以免費(fèi)搭乘的士上下班,家中有學(xué)齡前兒童的職場媽媽,可以把孩子放在公司的內(nèi)部托兒所。這樣一位充滿魅力的領(lǐng)導(dǎo),自然在攜程受到了員工的贊譽(yù)和追隨。
2016年11月,孫潔終于答應(yīng)接替梁建章,成為掌舵國內(nèi)OTA巨頭攜程的新一代掌門人。在孫潔的領(lǐng)導(dǎo)下,攜程的海外投資進(jìn)展飛速,成功收購了美國三大旅行社縱橫、海鷗、途風(fēng)四方,以及印度在線旅行社MakeMyTrip、英國機(jī)票比價(jià)平臺(tái)天巡,從不同維度拓寬攜程的海外業(yè)務(wù)范圍。
讓家人崇拜的女超人
很多朋友這樣評(píng)價(jià)孫潔和吳炯這對(duì)伉儷:他們是各自領(lǐng)域最偉大的天使投資人。夫妻倆均在中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭擔(dān)任過要職,雙方都事業(yè)有成,這在中國企業(yè)界極其少見。
孫潔第一次遇到吳炯,是在前往美國加利福尼亞州約塞米蒂國家公園的旅途上。當(dāng)時(shí)的吳炯剛失業(yè),靠失業(yè)救濟(jì)金生活。吳炯也是上海人,上海交通大學(xué)畢業(yè),同樣留學(xué)美國,獲得米歇爾大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)理學(xué)士學(xué)位。
隨著接觸的深入,孫潔發(fā)現(xiàn),吳炯也極愛挑戰(zhàn),“這點(diǎn)跟我很像,還有他那堅(jiān)持不懈的精神,深深地吸引了我。”他們很快戀愛結(jié)婚。
婚后不久,孫潔懷孕了。彼時(shí),吳炯已成為雅虎的第46名員工,創(chuàng)造了雅虎早期的第一個(gè)搜索引擎版本,獲得雅虎公司(美國)技術(shù)專利發(fā)明人。此時(shí)的夫妻倆已無需再為生活奔波,但孫潔從未想過要放棄工作。“吳炯非常理解我在事業(yè)上的抱負(fù),非常尊重我?!睂O潔說,“他跟我說,一個(gè)男人對(duì)女人最好的報(bào)答就是理解和支持她的決定,這句話讓我很感動(dòng),我們就像彼此的知音?!?/p>
孫潔加入攜程時(shí),已是兩個(gè)孩子的媽媽。更加繁忙的工作,讓孫潔早已做好了準(zhǔn)備,因?yàn)樗浅G宄刂溃粋€(gè)家有什么門風(fēng),孩子們是不是勤勞、積極向上,母親起了關(guān)鍵性的示范作用。于是,每天早晨,孩子們還沒起床,孫潔已做好了早餐,安頓好孩子后,7點(diǎn)到達(dá)公司,下午6點(diǎn)孫潔把晚上要干的活帶上,回家和家人共進(jìn)晚餐?!斑@已成為我們家不成文的規(guī)定,只要我和先生沒出差,晚飯一定在家陪孩子們吃。”談起家庭,孫潔的笑容中總是洋溢著滿滿的幸福。
而在吳炯心里,孫潔很完美,是世界上最好的妻子,也是世界上最好的母親。因?yàn)樗谑聵I(yè)上的追求和成就是很多女性的楷模,還給兩個(gè)女兒樹立了完美的人生榜樣。兩個(gè)女兒從中學(xué)開始,就自愿過上了寄宿的生活,不僅獨(dú)立,且非常有想法,充滿行動(dòng)力,像極了孫潔。
孫潔每天習(xí)慣性加班,經(jīng)常跟國際客戶談業(yè)務(wù),一談就是一個(gè)通宵,她手機(jī)24小時(shí)開機(jī),隨叫隨到。吳炯擔(dān)心這樣高強(qiáng)度的工作會(huì)壓垮孫潔,于是,他發(fā)起了家庭跑步運(yùn)動(dòng)。每晚,安頓好孩子們,在孫潔加夜班前,吳炯就拉著妻子沿江跑步。此時(shí),也是夫妻倆交心的最美時(shí)光,每當(dāng)孫潔遇到困難或心情不佳時(shí),總能在和吳炯的跑步中輕松化解,重新獲得滿滿能量。
漸漸地,跑步成了夫妻倆最喜歡的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,跑著跑著,就向馬拉松沖刺了。為此,夫妻倆一起報(bào)名跑馬拉松,還獲得了不俗的成績。
很多人評(píng)價(jià)孫潔是中國為數(shù)不多的女性商界領(lǐng)袖,能很好地平衡事業(yè)和生活。唯有孫潔懂得,那是因?yàn)槌伺ν?,自己擁有一雙善解人意的耳朵和一個(gè)時(shí)刻充滿愛和力量的擁抱。這才讓她的人生,能夠全方位勝出。
(編輯 張秀格 gegepretty@163.com)endprint