趙根良

摘 要：微信作為新技術(shù)手段，可以應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理中的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理、員工管理等諸多方面。然而，微信在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用存在諸多問題，如安全性得不到保障且監(jiān)管不到位，對(duì)員工的健康和員工會(huì)造成負(fù)面影響等，因此，應(yīng)加強(qiáng)微信在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的監(jiān)督和監(jiān)管，控制微信中人力資源管理相關(guān)信息發(fā)布的時(shí)間、頻次和篇幅，對(duì)企業(yè)員工加強(qiáng)使用微信進(jìn)行人力資源管理功能的教育和引導(dǎo)等。

關(guān)鍵詞：微信；人力資源管理；招聘；培訓(xùn)；監(jiān)管

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-9255（2017）03-0020-04

微信的出現(xiàn)開啟了一個(gè)全新的時(shí)代，微信已經(jīng)融入到了人們?nèi)粘Ｉ钪械姆椒矫婷?，微信正在改變著人們接受信息、傳播信息、交流信息的方式。在這個(gè)人人都很難離開手機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，將微信應(yīng)用在企業(yè)人力資源管理中不僅是一個(gè)新的流行趨勢(shì)，也是未來企業(yè)人力資源管理的必然發(fā)展趨勢(shì)。然而微信在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用畢竟還是新的事物，有很多問題需要深入地分析和探討。

一、微信在企業(yè)人力資源管理中的具體應(yīng)用

微信可以在企業(yè)人力資源管理中的人員招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理、員工管理等方面進(jìn)行應(yīng)用。

（一）微信在企業(yè)人員招聘中的應(yīng)用

微信在企業(yè)人員招聘中的應(yīng)用可以體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

1.利用微信發(fā)布招聘信息

微信具有眾多的用戶和“萬能”的朋友圈，因此，企業(yè)可以利用微信公眾號(hào)或者微信朋友圈發(fā)布企業(yè)招聘信息，這樣企業(yè)可以將招聘信息快速地進(jìn)行傳播和擴(kuò)散，讓更多求職者了解企業(yè)招聘信息。另外，微信具有發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音、視頻、網(wǎng)絡(luò)鏈接等多樣化信息的功能[1]，通過微信發(fā)布招聘信息，可以讓求職者更深入和具體地了解企業(yè)及企業(yè)招聘信息，而且具有較強(qiáng)的保存性。

2.利用微信進(jìn)行求職簡(jiǎn)歷處理

現(xiàn)在的微信用戶可以利用微信制作自己的簡(jiǎn)歷，

因此，企業(yè)可以利用微信公眾號(hào)讓求職者遞交簡(jiǎn)歷，也可以直接讓求職者通過微信將簡(jiǎn)歷發(fā)給企業(yè)招聘專員。這樣提高了企業(yè)收取求職者簡(jiǎn)歷的效率，同時(shí)企業(yè)人力資源管理者也可通過微信將合適人選的求職者簡(jiǎn)歷轉(zhuǎn)發(fā)給具體用人崗位部門負(fù)責(zé)人，征求其意見，這也大大提高了招聘效率。

3.利用微信分析求職候選人與求職崗位匹配程度

微信因?yàn)槠鋵?duì)等的交流地位和相對(duì)緊密的社交聯(lián)系，使其成為一個(gè)人展示個(gè)性、體現(xiàn)真實(shí)自我的重要平臺(tái)。通過求職候選人在自己微信朋友圈中發(fā)布的言論、分享的內(nèi)容、關(guān)注的話題等可以分析此求職候選人的性格類型和興趣愛好，從而可以幫助判斷此求職候選人的性格和興趣等與求職崗位的匹配程度，幫助分析和了解求職候選人。

（二）微信在企業(yè)員工培訓(xùn)中的應(yīng)用

1.利用微信進(jìn)行企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析

企業(yè)要進(jìn)行培訓(xùn)，必須首先進(jìn)行員工培訓(xùn)需求分析，而微信最重要的一點(diǎn)功能就是搜集人們的需求。以往的線下培訓(xùn)需求調(diào)查問卷要一個(gè)個(gè)地找員工填寫，然后再統(tǒng)計(jì)分析，比較耗時(shí)耗力?，F(xiàn)在，利用微信，只需要借助微信公眾號(hào)和調(diào)查問卷在線平臺(tái)即可讓員工隨時(shí)隨地完成培訓(xùn)需求調(diào)查問卷，從而較方便快捷地完成員工培訓(xùn)需求分析。

2.利用微信進(jìn)行員工培訓(xùn)實(shí)施

利用微信可以發(fā)布企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)安排。

此外，通過在企業(yè)微信公眾號(hào)發(fā)布文字、視頻、圖片等生動(dòng)形象的培訓(xùn)內(nèi)容，可提高員工的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)這種培訓(xùn)方法可以讓員工自由選擇移動(dòng)學(xué)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)、學(xué)習(xí)的次數(shù)，避免傳統(tǒng)培訓(xùn)受場(chǎng)地、員工時(shí)間等問題的限制。在微信平臺(tái)或微信群，員工可隨時(shí)就培訓(xùn)學(xué)習(xí)的問題進(jìn)行及時(shí)地互動(dòng)和討論，這大大提高了培訓(xùn)效果。利用微信可以進(jìn)行培訓(xùn)過程考核，在微信平臺(tái)可生成一個(gè)受訓(xùn)者能簽到的二維碼，受訓(xùn)者在培訓(xùn)前和培訓(xùn)結(jié)束后均可通過掃描二維碼進(jìn)行培訓(xùn)簽到，然后通過后臺(tái)實(shí)時(shí)顯示受訓(xùn)者培訓(xùn)情況，這樣有利于企業(yè)了解受訓(xùn)者學(xué)習(xí)情況。[2]再者，就算是在傳統(tǒng)教室場(chǎng)所進(jìn)行培訓(xùn)也可以利用微信，比如利用微信墻來增加培訓(xùn)過程的互動(dòng)性，或者還可以掃描授課教師PPT上的二維碼獲取資料等。

3.利用微信進(jìn)行員工培訓(xùn)效果評(píng)估

在培訓(xùn)過程中和培訓(xùn)結(jié)束后，企業(yè)HR都可以通過微信平臺(tái)及時(shí)收集和了解受訓(xùn)者對(duì)某項(xiàng)培訓(xùn)的看法、意見和評(píng)價(jià)，從而及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行反應(yīng)層次評(píng)估。同時(shí)，企業(yè)HR可以通過微信平臺(tái)設(shè)計(jì)題庫(kù)，對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)后的知識(shí)、技能掌握情況進(jìn)行學(xué)習(xí)層次的評(píng)估，當(dāng)然這種題庫(kù)還可以設(shè)計(jì)成具有答題排行榜功能的闖關(guān)答題模式，受訓(xùn)者答題的排名結(jié)果可分享到朋友圈，從而可以大大激發(fā)員工自主學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。[3]

（三）微信在企業(yè)員工績(jī)效考核中的應(yīng)用

1.利用微信進(jìn)行績(jī)效溝通

為使得績(jī)效管理落地，績(jī)效管理中的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效協(xié)議的達(dá)成、績(jī)效考核實(shí)施、績(jī)效反饋等環(huán)節(jié)都需要不斷地進(jìn)行績(jī)效溝通，而傳統(tǒng)的企業(yè)HR與員工之間的面對(duì)面溝通，比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。通過微信平臺(tái)就可以進(jìn)行及時(shí)溝通，員工能夠容易理解績(jī)效管理的目的、確切理解績(jī)效計(jì)劃和目標(biāo)、了解自己當(dāng)前績(jī)效狀態(tài)，認(rèn)識(shí)自己績(jī)效不足的原因、尋求績(jī)效改進(jìn)的方法，這樣增加了企業(yè)績(jī)效管理的透明度，從而減少績(jī)效申訴或避免績(jī)效沖突。[4]

2.利用微信進(jìn)行績(jī)效考核指標(biāo)的選取和權(quán)重的確定

績(jī)效管理只有全員參與才能得到更多人的擁護(hù)和支持，才能更好地達(dá)到績(jī)效管理的目的。微信對(duì)于員工參與績(jī)效考核指標(biāo)選取具有很大的便捷性。企業(yè)可以通過微信平臺(tái)根據(jù)員工的投票情況選取績(jī)效考核指標(biāo)和進(jìn)行權(quán)重的確定，這樣可以減少員工對(duì)績(jī)效考核的排斥，更有效地推進(jìn)企業(yè)的績(jī)效管理工作。

3.利用微信進(jìn)行員工考勤管理

績(jī)效考核一般包括對(duì)員工的德能勤績(jī)四個(gè)方面的考核，而在人手一部智能手機(jī)的現(xiàn)今，微信考勤打卡也是一個(gè)比較方面快捷的手段，特別是對(duì)有些外派的員工，這種考勤手段更為方便。企業(yè)管理者可以利用企業(yè)微信號(hào)的移動(dòng)辦公功能，對(duì)下屬員工的出勤、請(qǐng)假、調(diào)休、加班、出差等一系列日常考勤活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)統(tǒng)一的管理，同時(shí)員工也能隨時(shí)在企業(yè)微信號(hào)查詢自己每個(gè)月的工作量狀況。

（四）微信在企業(yè)薪酬管理中的應(yīng)用

1.企業(yè)的薪酬管理可充分利用微信的紅包功能

微信紅包比傳統(tǒng)的發(fā)紅包要新潮和受歡迎，因此，企業(yè)可以將一些過節(jié)補(bǔ)貼福利、員工生日福利等通過微信紅包的形式及時(shí)發(fā)放給指定員工，能起到較好的即時(shí)激勵(lì)作用。同時(shí)，管理者在一些節(jié)日或其他特殊日子，可以通過微信群給員工發(fā)送可憑手氣爭(zhēng)搶的紅包，也會(huì)給企業(yè)員工帶來精神愉悅。

2.微信有利于企業(yè)薪酬管理的透明化

絕大多數(shù)企業(yè)員工都希望企業(yè)薪酬管理能透明公開，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)也在逐漸實(shí)現(xiàn)薪酬管理的透明化。微信平臺(tái)可有效幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)薪酬管理透明化。企業(yè)可通過企業(yè)微信平臺(tái)讓員工參與企業(yè)薪酬福利制度的制定，對(duì)企業(yè)薪酬福利制度的制定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策和發(fā)表自己的意見。企業(yè)還可以進(jìn)行企業(yè)薪酬福利制度公示，進(jìn)行企業(yè)薪酬核算和調(diào)整方法的公示，讓員工知道自己的薪資是如何計(jì)算的，知道自己可以享受哪些福利。此外，現(xiàn)在很多企業(yè)微信號(hào)開發(fā)了財(cái)務(wù)管理功能，員工也可以通過此功能查詢自己當(dāng)月及以前各月的工資明細(xì)，解決了企業(yè)員工對(duì)于工資構(gòu)成不清楚、不明白的難題。這些都可以減少員工的誤解，提高員工的積極性。

（五）微信在員工管理中的應(yīng)用

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，員工管理呈現(xiàn)出更多的個(gè)性化、人性化和多元化的特點(diǎn)，因此，企業(yè)需要根據(jù)員工的個(gè)性差異進(jìn)行差異化管理；要貼近員工，多進(jìn)行溝通；要允許員工參與到企業(yè)的管理中，要讓員工享受到工作的樂趣。而微信的出現(xiàn)，有利于企業(yè)更好地進(jìn)行員工管理。企業(yè)管理者可以從員工的微信朋友圈來觀察員工的心理需求和動(dòng)態(tài)，從而更好地發(fā)現(xiàn)和了解員工的個(gè)性化需求，進(jìn)而有利于更好地進(jìn)行個(gè)性化管理。通過微信平臺(tái)，可以使得員工之間、上下級(jí)之間、跨部門員工之間的溝通變得更為方便，不僅提高了工作效率，同時(shí)也能讓員工通過微信平臺(tái)發(fā)表意見和進(jìn)行傾述，讓員工參與到企業(yè)的管理中去。此外，將企業(yè)舉辦的一些活動(dòng)、比賽等放到微信平臺(tái)，讓員工去關(guān)注和點(diǎn)贊，既增進(jìn)了員工間的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，也增加了員工在本企業(yè)工作的樂趣。

二、微信在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用存在的問題

雖然微信可以在企業(yè)人力資源管理的很多方面進(jìn)行應(yīng)用，但微信畢竟是個(gè)新的事物，在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用也存在諸多的問題。

（一）安全性得不到保障且監(jiān)管不到位

微信目前是個(gè)零門檻的媒介，微信公眾號(hào)非常容易獲得，而且微信公眾號(hào)發(fā)布的信息并沒有專業(yè)機(jī)構(gòu)的審核和監(jiān)管，政府監(jiān)管目前也是一片空白，因此，微信很多應(yīng)用功能的安全性得不到保障。比如微信平臺(tái)發(fā)布的招聘信息有時(shí)真假難辨，雖然有很多企業(yè)真誠(chéng)發(fā)出招聘信息，但這些信息也可能被別有用心的人利用來欺騙求職者，這樣反而負(fù)面影響企業(yè)的形象；再者企業(yè)通過微信平臺(tái)發(fā)布的各種人力資源管理相關(guān)信息也有很多可能屬于企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，但這些信息在企業(yè)員工分享轉(zhuǎn)發(fā)過程中，很容易被泄露出去。

（二）微信用戶的娛樂保健剛性需求會(huì)削弱微信的人力資源管理功能

朋友圈、收發(fā)消息和公眾號(hào)排名用戶常用微信功能的前三位。作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的行業(yè)網(wǎng)站和輿論、社交陣地的速途網(wǎng)做了一項(xiàng)關(guān)于微信用戶關(guān)注微信公眾平臺(tái)原因的調(diào)查。該調(diào)查顯示，被調(diào)查的61.25%的用戶因?yàn)榭粗匦蓍e娛樂功能而關(guān)注微信公眾平臺(tái)，41.9%的用戶因?yàn)闉榱双@取健康生活常識(shí)而去關(guān)注微信公眾平臺(tái)。[5]因此，可以發(fā)現(xiàn)，微信用戶通過微信關(guān)注人力資源管理相關(guān)信息的習(xí)慣尚未形成，要想讓員工接受將微信應(yīng)用于人力資源管理各環(huán)節(jié)尚需一個(gè)過程。

（三）對(duì)員工的健康和工作會(huì)造成負(fù)面影響

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，出現(xiàn)了諸多的拇指族、低頭族和手機(jī)控，而將微信應(yīng)用于企業(yè)的人力資源管理中，會(huì)導(dǎo)致員工更頻繁地翻閱手機(jī)，更加依賴手機(jī)，這對(duì)員工的身心健康都是不好的，同時(shí)在上班時(shí)間經(jīng)常翻閱手機(jī)，也必然會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面影響。

（四）微信覆蓋對(duì)象并不全面

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)公布的2016微信用戶數(shù)據(jù)顯示，目前微信用戶大多數(shù)是30歲及以下的年輕人，微信在這些年輕人中的覆蓋率達(dá)到90%，而微信在中年及以上人群中的覆蓋率低于60%，而中年及以上人群又往往是企業(yè)的中堅(jiān)力量，這就會(huì)大大影響微信在企業(yè)人力資源管理中的普及應(yīng)用。

（五）微信可發(fā)布的信息篇幅有限

手機(jī)閱讀不適合長(zhǎng)篇信息閱讀，有資料顯示，目前的手機(jī)閱讀用戶，最喜歡看篇幅在1000字以內(nèi)的文章。同時(shí)長(zhǎng)期閱讀碎片信息會(huì)使閱讀者難以形成系統(tǒng)的知識(shí)，導(dǎo)致認(rèn)識(shí)片面化。這種碎片化的信息和知識(shí)也不利于企業(yè)員工的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。同時(shí)，對(duì)于較長(zhǎng)的人力資源管理文件、信息不太適合在微信平臺(tái)發(fā)布。

（六）微信的較多應(yīng)用可能會(huì)使企業(yè)缺乏人情味

手機(jī)的出現(xiàn)使得人和人之間變得冷漠和缺乏人情味了。企業(yè)員工之間平時(shí)因?yàn)榇罅康墓ぷ?，很多時(shí)候員工和員工之間本來也就缺乏面對(duì)面的溝通和人情味的接觸。如果將微信功能較多地應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理中，這雖然提供了很多便利，但也會(huì)使得企業(yè)員工之間更依賴于通過手機(jī)進(jìn)行交流和溝通，相比傳統(tǒng)的面對(duì)面的溝通缺乏了人情味，這與現(xiàn)代企業(yè)的人性化管理、以人為本的管理思想是相悖的。

三、加強(qiáng)微信在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的措施

要想使得微信在企業(yè)人力資源管理中很好地應(yīng)用，需要對(duì)上述微信在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用存在的問題予以注意，并采取一些有效應(yīng)對(duì)措施以提高微信在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用效果。

（一）加強(qiáng)微信在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的監(jiān)督和監(jiān)管

首先，需要政府成立相應(yīng)部門和制定相關(guān)條例對(duì)微信公眾號(hào)和發(fā)布的信息進(jìn)行限制、認(rèn)證和監(jiān)督管理，這在一定程度上可提高社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)微信公眾號(hào)及其所發(fā)信息的認(rèn)可度和可信度；其次，企業(yè)也需要成立相應(yīng)部門和指定相應(yīng)人員對(duì)企業(yè)微信公眾號(hào)進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管和日常維護(hù)，對(duì)發(fā)布在企業(yè)微信公眾號(hào)的人力資源管理信息進(jìn)行審核，避免違反法律法規(guī)、違反企業(yè)條例的信息發(fā)布，對(duì)涉及商業(yè)機(jī)密的信息要采取一些技術(shù)手段發(fā)布和被查看，避免商業(yè)機(jī)密外泄，同時(shí)對(duì)以前發(fā)布的過期信息要及時(shí)刪除清理；此外，管理者也應(yīng)該與企業(yè)員工簽訂微信信息保密協(xié)議，禁止員工將企業(yè)信息、數(shù)據(jù)等隨意上傳朋友圈，對(duì)可以上傳朋友圈的信息，企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人可以說明。

（二）控制微信中人力資源管理相關(guān)信息發(fā)布的時(shí)間、頻次和篇幅

在員工工作期間頻繁地發(fā)布信息就會(huì)導(dǎo)致員工頻繁地翻閱手機(jī)，對(duì)員工的工作既是一種打擾，同時(shí)也會(huì)影響員工的身心健康，因此，對(duì)一些不是特別緊急的信息，可以選擇在員工既不工作又不是正常睡覺休息的時(shí)間發(fā)布。同時(shí)很多不是特別緊急的信息應(yīng)有計(jì)劃地集中一起發(fā)布，這樣可減少信息發(fā)布的頻次和員工翻閱手機(jī)的頻次。此外，為了達(dá)到更好的信息閱讀效果，企業(yè)在微信中發(fā)布的每條人力資源管理相關(guān)信息要盡量簡(jiǎn)短，滿足手機(jī)用戶的碎片化閱讀需求。

（三）對(duì)企業(yè)員工加強(qiáng)使用微信進(jìn)行人力資源管理功能的教育和引導(dǎo)

微信是一個(gè)新事物，微信在人力資源管理中的應(yīng)用更是一個(gè)新鮮事物，企業(yè)里不同年齡段的員工對(duì)微信的接受程度和使用情況都不一樣。首先，要在企業(yè)員工中宣傳微信在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的優(yōu)點(diǎn)和作用，對(duì)員工進(jìn)行微信應(yīng)用于人力資源管理的普及培訓(xùn)；其次，對(duì)于企業(yè)里不愿意使用微信或不怎么會(huì)使用微信的員工，企業(yè)應(yīng)針對(duì)性地重點(diǎn)投入時(shí)間和精力，幫助他們了解、認(rèn)識(shí)接受和使用微信；然后，對(duì)陷入微信社交怪圈無法自拔、因微信影響日常工作生活、甚至形成微信依賴癥的部分員工要進(jìn)行教育和引導(dǎo)，要讓這些員工認(rèn)識(shí)到微信只不過是一個(gè)工具，要合理有節(jié)制地使用微信，要通過微信促進(jìn)學(xué)習(xí)、工作和生活，而不是負(fù)面影響自己的學(xué)習(xí)、工作和生活，甚至對(duì)身體健康造成不好的影響。

（四）合理選擇微信在企業(yè)人力資源管理的應(yīng)用功能

雖然微信可以在企業(yè)人力資源管理的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工管理等方面有諸多應(yīng)用，但是很多功能平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)需要較高的資金支持、技術(shù)支持和人員支持，同時(shí)，很多功能的應(yīng)用也在不斷開發(fā)和創(chuàng)新中。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際合理選擇微信在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用功能，不能盲目求全。

（五）微信在人力資源管理中的應(yīng)用應(yīng)與線下相結(jié)合

雖然微信在人力資源管理的很多方面可以進(jìn)行應(yīng)用，也具有很多優(yōu)勢(shì)，但也存在很多問題，所以人力資源管理中的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工管理等功能單靠微信是很難完成的。因此，微信要在人力資源管理中很好地應(yīng)用下去必須要與線下的人力資源管理活動(dòng)相結(jié)合，這樣才能更好地發(fā)揮微信在企業(yè)人力資源管理中的作用，才能減少微信在人力資源管理應(yīng)用中的一些問題和弊端。

（六）增加微信在企業(yè)人力資源管理應(yīng)用中的人情味

要想使得微信在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用做到有人情味，微信的應(yīng)用應(yīng)在滿足員工需求和強(qiáng)調(diào)員工互動(dòng)上下工夫。企業(yè)在通過微信平臺(tái)進(jìn)行人力資源管理時(shí)，不應(yīng)該只是高高在上地喊話，不是冷冰冰的通過微信企業(yè)號(hào)向員工發(fā)布人力資源管理的相關(guān)制度和命令，而是盡量根據(jù)員工的培訓(xùn)及其他人力資源管理個(gè)性需求，精準(zhǔn)地推送員工所需要的信息和資料，同時(shí)這些微信企業(yè)號(hào)應(yīng)多建立員工和員工之間以及員工和管理者之間的良好互動(dòng)平臺(tái)，增加溝通反饋的人情味氛圍。

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（責(zé)任編輯 朱吉玉）

The Application of WeChat in Enterprise Human Resource Management

ZHAO Gen-liang

（Department of Business Management， Anhui Business College， Wuhu 241002， China）

Abstract：As a new technology， WeChat can be used in the recruitment， training， performance appraisal， salary management， staff management and other aspects of enterprise human resource management. However， the application of WeChat in enterprise human resource management is still a new thing， and there exist many problems， such as the security problem and insufficient supervision， which may do harm to the health of staff or cause bad effect on them. Therefore， it is necessary to pay attention to these problems and take some effective measures to strengthen the supervision on the application of WeChat in enterprise human resource management， such as controlling the time， frequency and length of the information released via WeChat concerning human resource management， and giving more training as well as guidance to staff on using WeChat to realize the function of human resource management.

Key Words：WeChat； human resource management； recruitment； training； supervision