盧奕婷

摘要：人際交往是指一個(gè)人和周?chē)私煌P(guān)系的總和。人際交往可以對(duì)人的社會(huì)責(zé)任感有非常重大影響，但是影響社會(huì)責(zé)任感的變量卻很多。這些變量都被包含在人際交往之中。本文遵從這一思路，從當(dāng)前人際關(guān)系對(duì)社會(huì)責(zé)任感的影響出發(fā)，主要分析了人際關(guān)系對(duì)于社會(huì)責(zé)任感會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響。

關(guān)鍵詞：人際關(guān)系；社會(huì)責(zé)任；影響研究

中圖分類(lèi)號(hào)：C912.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-9129（2017）12-0037-02

Abstract： interpersonal communication refers to the sum of the relationships between a person and the people around them. Interpersonal communication can have a very significant impact on people's social responsibility， but there are many variables that affect social responsibility. These variables are included in interpersonal interactions. This paper follows this line of thought， starting from the current impact of interpersonal relationship on social responsibility， mainly analyzes the impact of interpersonal relationship on social responsibility.

Key words： interpersonal relationship； Social responsibility； Impact study

人際交往是指的人付出一定的情感之后得到的社會(huì)關(guān)系。這種關(guān)系可以是陌生人之間的，也可以是親戚朋友之間的。無(wú)論是在哪一種人際交往關(guān)系之中，人們都盡量讓自己付出的使用價(jià)值小于自己收獲的使用價(jià)值，也就是說(shuō)，人們想要以最小的情感溝通獲得最大的社會(huì)關(guān)系。而社會(huì)責(zé)任感是個(gè)體積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任或幫助他人的一種比較穩(wěn)定的心理品質(zhì)， 具有重要的進(jìn)化意義和現(xiàn)實(shí)意義。社會(huì)責(zé)任感是工作績(jī)效學(xué)業(yè)成就，人格健全發(fā)展和利他行為等一系列積極心理與行為的有效預(yù)測(cè)指標(biāo)。這說(shuō)明， 社會(huì)責(zé)任感是實(shí)現(xiàn)個(gè)人全面發(fā)展、幸福生活和成就事業(yè)的核心素養(yǎng)。

1 人際關(guān)系通過(guò)共情中介影響了社會(huì)責(zé)任感

共情能力就是指人們?cè)谂c他人交往的過(guò)程之中能夠感受到他人的感受，尤其是悲傷的感受。當(dāng)周?chē)挠H人朋友感到悲傷的時(shí)候，一旁的人也有能力感受到他人的不幸和痛苦。例如，觀看電視的時(shí)候看到敘利亞的難民和孤兒流離失所，人們就會(huì)對(duì)遭遇這一切的敘利亞人民表示悲傷。共情在人際關(guān)系當(dāng)中發(fā)揮著積極的作用，它能夠拉進(jìn)朋友彼此之間的關(guān)系，當(dāng)別人向我們表達(dá)悲傷和痛苦，傾訴煩惱的時(shí)候，共情能力強(qiáng)的人就能夠發(fā)出強(qiáng)烈的意愿，愿意幫助朋友和親人脫離痛苦的境地。共情能力強(qiáng)的人感受到自己對(duì)他人的情緒和境地都有責(zé)任，想要幫助對(duì)方做出改變，過(guò)上更好的生活。這就是共情能力在人際關(guān)系當(dāng)中對(duì)于社會(huì)責(zé)任感的影響。當(dāng)人們要擁有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感首先是需要感受到他人的不幸，通過(guò)感受他人的痛苦，站在他人的角度上看問(wèn)題，才會(huì)有想要幫助他人的心情，于是就產(chǎn)生了社會(huì)責(zé)任感。共情能夠讓旁觀者不再冷漠，讓人們能夠積極行動(dòng)起來(lái)，改變身邊的一切，認(rèn)為自己有義務(wù)和責(zé)任改變他人的境遇，所以這就是人際關(guān)系通過(guò)共情中介來(lái)影響社會(huì)責(zé)任感。

2 在人際交往過(guò)程中關(guān)系越親密社會(huì)責(zé)任感越強(qiáng)

人們?cè)谟谥車(chē)娜私煌^(guò)程之中，并非與所有的人關(guān)系都一樣?？赡芘c一些人的關(guān)系更加親密，而與另外一些人的關(guān)系沒(méi)有那么親密。所以人們?cè)谌穗H交往過(guò)程之中會(huì)對(duì)于與自己關(guān)系更加親密的人與富有責(zé)任感。人際關(guān)系的親密度從某種程度上決定了人們的社會(huì)責(zé)任感，當(dāng)其余的條件一致的情況下，只有關(guān)系親疏程度不同，那么對(duì)于親密度低的人，社會(huì)責(zé)任感明顯要低很多；而對(duì)于關(guān)系很親密的雙方，責(zé)任感的成都要高很多。在中國(guó)社會(huì)，人們感知社會(huì)責(zé)任感的高低屈居于與他人的之間的人際關(guān)系的親密程度，這是強(qiáng)調(diào)一種“情分”，也是費(fèi)孝通先生在《鄉(xiāng)土中國(guó)》當(dāng)中強(qiáng)調(diào)的“緣”。但是并非在人際交往當(dāng)中，親密感就是唯一能夠影響人們社會(huì)責(zé)任感的變量，除此之外，還有“效用度”這樣的指標(biāo)在影響著人們的社會(huì)責(zé)任感。

3 人際交往之中的“有效度”直接影響了社會(huì)責(zé)任感

人際交往之中為了達(dá)到或者是實(shí)現(xiàn)某種目的與他人建立聯(lián)系，這種稱(chēng)之為“有效度”。常見(jiàn)的情況有，吸引他人購(gòu)買(mǎi)自己的商品，銷(xiāo)售常常會(huì)送顧客一些小禮物，拉近彼此之間的關(guān)系；或者是為了讓他人幫助自己實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)，也屬于“效用度”。當(dāng)人際交往之中的親密關(guān)系都呈現(xiàn)出比較低的程度的時(shí)候，人際關(guān)系中的“有效度”就會(huì)成為了影響社會(huì)責(zé)任感的重要指標(biāo)。當(dāng)人際交往中的雙方親密感非常強(qiáng)烈，類(lèi)似于夫妻，朋友之類(lèi)的關(guān)系的時(shí)候，效用度不需要很高人們也會(huì)感受到很強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。在與他人的交往之中，中國(guó)人常常會(huì)把人際交往中的親密感放在人際交往中的效用度前面，因?yàn)橹袊?guó)人更加注重人際交往之中的情分，而不是看他人到底對(duì)自己是否有用。在人們的親密感比較低的時(shí)候，人們才會(huì)用有效度去建立彼此兩人之間的共情中介，如果彼此的效用度都很高，能夠幫助自己達(dá)成自己的目標(biāo)或者是目的，那么這時(shí)候人們就擁有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感。

4 結(jié)束語(yǔ)：

在人與人的交往過(guò)程之中，共情能力是讓人們產(chǎn)生社會(huì)責(zé)任感的中介，也是前提。只有當(dāng)人們擁有共情的能力之后，人們才能站在他人的位置上去看待問(wèn)題，感受他人的處境和困難，產(chǎn)生出想要幫助對(duì)方的心情，由此才會(huì)產(chǎn)生社會(huì)責(zé)任感。但是有多重因素可以影響人的共情能力。人際交往之中的親密關(guān)系就是其中的影響因素之一，當(dāng)人們認(rèn)為彼此之間的關(guān)系足夠親密的時(shí)候，人們就有會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，也會(huì)有強(qiáng)烈的情感共鳴。其次，當(dāng)人們的關(guān)系親密程度不夠的時(shí)候，為了影響共情因素，那么人們就會(huì)根據(jù)效用度來(lái)做出判斷。一般來(lái)說(shuō)，人們對(duì)于有高效用度的人，但是懷有低親密程度的人同樣抱有很強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。

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