徐美山

摘要：本文結(jié)合多年工經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)生命周期理論進(jìn)行概述，以及對(duì)中小企業(yè)管理模式應(yīng)用，進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析，并構(gòu)建了企業(yè)生命周期理論對(duì)中小企業(yè)管理模型，對(duì)不同時(shí)期的中小企業(yè)管理提出了相應(yīng)的管理模式，僅供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)生命周期概述；應(yīng)用價(jià)值；中小企業(yè)；管理模式

一、企業(yè)生命周期理論概述

企業(yè)生命周期就是產(chǎn)業(yè)發(fā)展與增長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)軌跡，貫穿企業(yè)的生產(chǎn)、成長(zhǎng)、成熟、衰退、死亡的全過(guò)程。世界上的每件事都有生命周期，不管生命是否存在，當(dāng)然企業(yè)也不例外。企業(yè)的發(fā)展跟企業(yè)生命周期有著很深的聯(lián)系，它能阻礙企業(yè)的高效發(fā)展。

企業(yè)生命周期就是對(duì)不同時(shí)期發(fā)展的企業(yè)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，其本質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程，在企業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析前提下，使該理論具有普遍適用性。企業(yè)的生命周期主要由四個(gè)部分組成：

（一）創(chuàng)業(yè)期

在中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期，因?yàn)槠髽I(yè)資源少經(jīng)營(yíng)規(guī)模也比較小，加上自身在經(jīng)營(yíng)管理以及生產(chǎn)技術(shù)方面的不成熟，導(dǎo)致企業(yè)的整體實(shí)力薄弱。企業(yè)初期所有的信息來(lái)源和企業(yè)計(jì)劃都只能依靠管理者，而企業(yè)初期員工是不能分析出有效的信息以及問題的反饋。而且在創(chuàng)業(yè)初期由于規(guī)模較小就會(huì)產(chǎn)生資金緊缺問題，加之管理者的管理方式方法還比較陳舊，一旦時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。

（二）成長(zhǎng)期

在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)期后企業(yè)會(huì)有一定的資源以及資金積累，通常情況下這個(gè)時(shí)期的中小企業(yè)都會(huì)發(fā)展的比較快；資源以及人員增加，規(guī)模也逐漸擴(kuò)大，企業(yè)管理能力也有了很高的提升，為了能滿足成長(zhǎng)期的企業(yè)發(fā)展，我們要做更多的改變來(lái)不斷完善。在這期間也會(huì)出現(xiàn)一些問題，例如財(cái)務(wù)問題，企業(yè)的目標(biāo)不明確以及項(xiàng)目的盲目投資；其次是人員崗位問題，如何能有效的做好人力資源管理的工作是非常關(guān)鍵的；再者是業(yè)務(wù)發(fā)展問題，如何能做好企業(yè)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃；這些都能阻礙企業(yè)的高效發(fā)展。

（三）成熟期

中小企業(yè)到達(dá)這個(gè)階段的管理能力已是非常的成熟穩(wěn)定，公司的各個(gè)規(guī)章制度也已逐步完善，各項(xiàng)資源和業(yè)務(wù)也在逐步的增加。為了促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，此時(shí)，我們應(yīng)該開始建立企業(yè)文化，樹立企業(yè)文化觀念，增加員工行為的管理和規(guī)范。完善企業(yè)管理模式后，企業(yè)文化的建設(shè)必須通過(guò)各種形式，為了調(diào)動(dòng)員工的積極性，并提高員工的凝聚力為目標(biāo)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展提供人類基礎(chǔ)保障。

（四）成熟后期

在這個(gè)時(shí)期大部分企業(yè)會(huì)選擇放慢速度，更有甚者會(huì)出現(xiàn)衰退現(xiàn)象。主要是因?yàn)槠髽I(yè)的內(nèi)部管理模式已是疲勞的狀態(tài)，就會(huì)出現(xiàn)各種問題，影響了企業(yè)發(fā)展，因此，企業(yè)這時(shí)需要產(chǎn)品創(chuàng)新，管理系統(tǒng)優(yōu)化和轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)形式的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新，以加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境為目的，樹立企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，以提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，立足市場(chǎng)。

二、對(duì)中小企業(yè)管理的應(yīng)用價(jià)值

企業(yè)生命周期理論的目的是試圖為處于不同生命周期階段的企業(yè)，找到能夠與其特點(diǎn)相適應(yīng)、并能不斷促進(jìn)發(fā)展延續(xù)的特定組織結(jié)構(gòu)形式，使得企業(yè)可以從內(nèi)部管理方面找到一個(gè)相對(duì)較優(yōu)的模式來(lái)保持企業(yè)的發(fā)展能力，在每個(gè)生命周期階段內(nèi)充分發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而延長(zhǎng)企業(yè)的生命周期，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中小企業(yè)的數(shù)量也是越來(lái)越多，大部份的中小企業(yè)都存在著管理的不規(guī)范問題，這些問題都影響了企業(yè)的發(fā)展。然而企業(yè)生命周期理論，是有利于中小企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的，它將從企業(yè)生產(chǎn)以及市場(chǎng)管理方面進(jìn)行調(diào)整，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，其發(fā)展更加融合新時(shí)期特點(diǎn)，使企業(yè)能夠得到更大、更好、更穩(wěn)定的發(fā)展。

三、對(duì)中小企業(yè)管理的模型建立

企業(yè)發(fā)展的有效性管理模式，是取決于企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講外部環(huán)境的因素是無(wú)法控制的，只能針對(duì)內(nèi)部環(huán)境做不斷的調(diào)整與深入的改善，能更好的與外部環(huán)境相融合，使企業(yè)能得到更好的發(fā)展。所以，企業(yè)內(nèi)部的完善是中小企業(yè)管理的重點(diǎn)要素，根據(jù)多年工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中小企業(yè)管理模式構(gòu)建的一個(gè)模型（如圖1）

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的發(fā)展都是要經(jīng)歷一個(gè)從“起始期”“成長(zhǎng)期”“成熟期”“成熟期后期”的生命周期。根據(jù)以上模型可以看出，中小企業(yè)也不例外。大多中小企業(yè)起始期并沒有比較健全的企業(yè)制度，采用的是家族式管理，確實(shí)能夠起到高效益的發(fā)展；成長(zhǎng)期是將企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大并提高生產(chǎn)技術(shù)，完善企業(yè)的體制，將企業(yè)結(jié)構(gòu)管理做得更細(xì)致，也是標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式；企業(yè)進(jìn)入成熟期要增加企業(yè)的獨(dú)特文化，采用文化導(dǎo)向管理，文化導(dǎo)入能增加企業(yè)內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)力，培養(yǎng)員工的積極性，能使員工的思想與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，能高效的提高企業(yè)管理；企業(yè)進(jìn)入成熟后期時(shí)，要加大人才管理以及改變創(chuàng)新管理，因?yàn)樵诤笃诖蟛糠葜行∑髽I(yè)都會(huì)出現(xiàn)管理的疏忽，因此，要對(duì)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)等進(jìn)行創(chuàng)新，管理模式要采用創(chuàng)新導(dǎo)向管理。值得做的是，中小企業(yè)的生命周期階段可以是循環(huán)的，如果在后期，企業(yè)順利完成流程再造的創(chuàng)新是成功的，就可以進(jìn)入下一個(gè)生命周期，永無(wú)止境。

四、中小企業(yè)管理模式創(chuàng)新方法

（一）創(chuàng)業(yè)期（家族式管理模式）

中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較薄弱，此生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)條件簡(jiǎn)陋，規(guī)模較小，創(chuàng)業(yè)者往往有一定的專業(yè)技能，企業(yè)文化和企業(yè)的聯(lián)合創(chuàng)始人的規(guī)章制度幾乎是零，在生命周期階段，家族管理模式是企業(yè)最合適的管理模式，中央集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)，這種管理模式根據(jù)建立了垂直系統(tǒng)，動(dòng)力機(jī)制，在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段是最有效的企業(yè)管理模式。家庭管理模式是指企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)，全部集中在企業(yè)創(chuàng)造者或是少數(shù)的管理者手中，在公司里的每個(gè)事項(xiàng)都必須要經(jīng)過(guò)他們。

家庭管理模式的主要特點(diǎn)是：清晰的指揮系統(tǒng)，公司創(chuàng)始人要求員工絕對(duì)服從，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部各方面建立自己的形象，以確保各項(xiàng)管理工作的順利運(yùn)作。企業(yè)創(chuàng)造者往往具有一定的創(chuàng)業(yè)技能，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，抓住機(jī)會(huì)，具備有效的管理技能、專業(yè)技能和執(zhí)行力；然而在企業(yè)管理制度上，并沒有明確以及規(guī)范規(guī)章制度，由員工之間的簡(jiǎn)單合同維持，橫向接觸較少，主管和員工之間以口頭交流為主，信息快捷準(zhǔn)確。企業(yè)創(chuàng)造者的經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)的管理體系，由企業(yè)所有者決定。當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)各種新問題時(shí)，員工應(yīng)不斷向業(yè)主報(bào)告，并對(duì)其作出回應(yīng)，企業(yè)沒有標(biāo)準(zhǔn)的操作程序。這種企業(yè)管理模式是一種有效的模式，我國(guó)企業(yè)在世界上最開始使用這種管理模式的時(shí)候，許多發(fā)達(dá)國(guó)家的中小民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)被廣泛使用。尤其在香港和臺(tái)灣，這種模式顯示出勃勃生機(jī)。endprint

（二）成長(zhǎng)期（標(biāo)準(zhǔn)化管理模式）

在經(jīng)過(guò)了創(chuàng)業(yè)期的發(fā)展，很快就進(jìn)入了成長(zhǎng)期，但是在這個(gè)時(shí)期資金問題會(huì)是一個(gè)麻煩，資金的短缺影響了中小企業(yè)的發(fā)展，如果想繼續(xù)發(fā)展，就必須打開融資渠道，借助社會(huì)資本；中小企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)必須要更專業(yè)化。因此，最適合中小企業(yè)管理的模式無(wú)疑是標(biāo)準(zhǔn)化的管理。標(biāo)準(zhǔn)化管理模式就是員工在觀念、思維、知識(shí)、技能、態(tài)度、心理上都必須符合公司企業(yè)文化，而對(duì)于工作狀態(tài)以及制度也必須要標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

標(biāo)準(zhǔn)化管理模式的主要特點(diǎn)是：在企業(yè)制度方面，它有著規(guī)范的經(jīng)營(yíng)管理制，以及相對(duì)完善的制度體系，企業(yè)和各項(xiàng)都是具備著標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，并完全處于法治的狀態(tài)。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)采用了更多的分布式結(jié)構(gòu)，由于專業(yè)實(shí)踐管理的引入，各級(jí)管理者在組織中擁有更多決策權(quán)，在企業(yè)內(nèi)部各部門之間實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙合作，建立跨部門團(tuán)隊(duì)；在戰(zhàn)略管理方面，企業(yè)制定清晰、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃、靈活的戰(zhàn)略管理和調(diào)整能力，具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略執(zhí)行能力。

（三）成熟期（文化導(dǎo)向的管理模式）

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的增長(zhǎng)，中小企業(yè)進(jìn)入成熟期；在這個(gè)時(shí)期，企業(yè)文化滲透在各個(gè)方面，以及企業(yè)組織在各級(jí)的價(jià)值觀、思維方式和行動(dòng)習(xí)慣上，中小企業(yè)若想有很長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須注重文化建設(shè)，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。以文化為導(dǎo)向的管理模式，是指把企業(yè)文化建設(shè)作為最重要的工作，要樹立文化力量的意識(shí)，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，以深厚的企業(yè)文化理念，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。

文化導(dǎo)向的管理模式的主要特點(diǎn)是：要調(diào)動(dòng)員工的積極性和凝聚力，推動(dòng)各式各樣的文化活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，這樣企業(yè)才能有一個(gè)良好的精神面貌，才具備一個(gè)好的企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)，從而能加快企業(yè)的發(fā)展；從實(shí)際情況來(lái)講，結(jié)合企業(yè)本身的特點(diǎn)，開展各種形式的企業(yè)文化活動(dòng)；其一可以培養(yǎng)企業(yè)員工的積極性也有利于員工的身心健康，還可以提高企業(yè)員工文化水平，其二，可以加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，有助于企業(yè)的氛圍。中小企業(yè)要加大企業(yè)文化建設(shè)科學(xué)合理的實(shí)施管理模式的文化導(dǎo)向，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的文化力量驅(qū)動(dòng)作用，將進(jìn)一步增強(qiáng)中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）成熟期后期（創(chuàng)新為主的管理模式）

企業(yè)走完一個(gè)生命周期需要經(jīng)歷企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期、成長(zhǎng)期、成熟期，經(jīng)過(guò)這些時(shí)期后市場(chǎng)將處于一個(gè)飽各的狀態(tài)。如若想有更大的發(fā)展，就必須要重新規(guī)劃，必須解決企業(yè)發(fā)展和惰性之間的矛盾，擺脫死亡的命運(yùn)，提高各種管理的內(nèi)部細(xì)節(jié)元素是沒用的，他們只能是個(gè)配角，因此，企業(yè)管理者應(yīng)該有一個(gè)應(yīng)急的視角，必須走創(chuàng)新之路，才能獲得新的活力。創(chuàng)新主要指的是管理模式，“創(chuàng)新”是核心的企業(yè)管理，通過(guò)理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展、組織變革、文化演變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的第二次創(chuàng)業(yè)。

創(chuàng)新為主的管理模式的主要特點(diǎn)是：盡管企業(yè)的所有規(guī)章制度都得到了改進(jìn)，但舊的觀念傳統(tǒng)意識(shí)將阻礙企業(yè)的發(fā)展；然后而在企業(yè)文化建設(shè)方面，必須要有創(chuàng)新的理念，構(gòu)建創(chuàng)新型創(chuàng)新文化，重視創(chuàng)新人才，促進(jìn)個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的文化氛圍。企業(yè)面臨著重大變革的探索創(chuàng)新、戰(zhàn)略管理、模式和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，或者繼續(xù)采取專業(yè)化的核心競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，增加和發(fā)展原有產(chǎn)品的新功能繼續(xù)競(jìng)爭(zhēng)，或者退出夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，尋找新的發(fā)展領(lǐng)域；組織結(jié)構(gòu)也需要適時(shí)的改變，企業(yè)可以建立一個(gè)矩陣組織結(jié)構(gòu)，以增強(qiáng)組織的靈活性，通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品組合，加強(qiáng)信息的橫向傳播，加強(qiáng)技術(shù)研究，技術(shù)突破；還可以建立更靈活的網(wǎng)絡(luò)組織，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)規(guī)模和組織規(guī)模的分離，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)整合外部資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的再發(fā)展

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)生命周期理在促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展等方面占據(jù)重要位置。因此，企業(yè)管理者的規(guī)范化必須建立現(xiàn)代管理理念，理解和把握其理論內(nèi)涵和本質(zhì)，與企業(yè)各階段的發(fā)展相結(jié)合，制定相應(yīng)的管理模式，規(guī)范企業(yè)各方面的工作，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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（作者單位：江蘇省中國(guó)科學(xué)院植物研究所）endprint