冉文淵

【摘 要】當(dāng)前教育觀念的深入落實(shí)，推動(dòng)了小學(xué)班主任工作的創(chuàng)新。小學(xué)班主任工作的有效溝通是全面推動(dòng)班主任管理工作的有效途徑。新形勢下，在小學(xué)班主任管理工作中加強(qiáng)有效溝通，是有效提高小學(xué)班級(jí)管理質(zhì)量的重要措施，有利于推動(dòng)素質(zhì)教育改革的深化，促進(jìn)小學(xué)生全面健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】小學(xué)班主任；班級(jí)管理；溝通藝術(shù)

素質(zhì)教育的發(fā)展，促進(jìn)了當(dāng)前教育管理觀念的轉(zhuǎn)變。小學(xué)班主任工作有效溝通是因材施教和以人為本的教育管理理念的充分體現(xiàn)。當(dāng)前，全面分析小學(xué)生班主任工作有效溝通存在的問題，探索有效溝通的方法策略，是提升小學(xué)班主任管理工作質(zhì)量的重要渠道。從這可以看出，溝通交流在班級(jí)管理中的重要性。下文，我們就此提出一些管理方法：

一、以人為本，心靈互動(dòng)

小學(xué)班主任管理工作要以學(xué)生為主體，圍繞著學(xué)生的健康發(fā)展而展開，做到以人為本。班主任要充分發(fā)揮溝通藝術(shù)，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通與交流。首先，班主任自身要將最真實(shí)和最好的一面展示給學(xué)生，得到學(xué)生的認(rèn)可和信任，這在無形當(dāng)中給學(xué)生樹立了良好的榜樣，學(xué)生會(huì)向班主任去學(xué)習(xí)，從而達(dá)到教育的目的。其次，班主任與學(xué)生的溝通交流，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)輕松的氛圍，讓學(xué)生放松心態(tài)，降低在班主任面前的緊張感。教師要積極考慮學(xué)生的感受，尊重學(xué)生的想法。除了學(xué)習(xí)方面，對(duì)于學(xué)生的生活和成長要給予一定的關(guān)注。第三，班主任的溝通方式要具有靈活性，需要根據(jù)學(xué)生的具體情況對(duì)溝通方式進(jìn)行適應(yīng)性轉(zhuǎn)變，以達(dá)到最佳的溝通效果，師生關(guān)系變得更加融洽。

二、激勵(lì)為主，微笑贊美

1.保持微笑

微笑是世界上最生動(dòng)的語言，它比任何語言更有說服力。班主任每天要面對(duì)一個(gè)班集體幾十個(gè)學(xué)生，如果總是板著一副冷面孔和學(xué)生照面，必然得不到良好的溝通效果，試問，有誰愿意整天對(duì)著一副這樣的面孔，有誰愿意和這樣的面孔心與心的交流。所以，老師應(yīng)該更多的保持微笑，每天多一點(diǎn)笑容，小孩子他們沒有足夠的能力去理解別人的歡樂悲傷，但是卻可以從一個(gè)人的臉上去觀察你是高興還是生氣，因此他們也愿意更多的看到老師的笑臉。還有句話說“笑一笑，十年少”，多笑一笑不僅沒什么壞處，對(duì)于一個(gè)人保持愉快的心情也是很有幫助的。班主任在管理班級(jí)時(shí)，必須和學(xué)生有效交流溝通，然而微笑就是有效交流溝通的第一步。

2.學(xué)會(huì)贊美學(xué)生

有時(shí)候相比責(zé)怪，激勵(lì)更能激發(fā)一個(gè)人的斗志，更有助于學(xué)生的發(fā)展。批評(píng)教育和高壓政策是很多班主任推崇的管理方法，或許他們自己心里也明白，這樣做可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生只是從表面上服從管理安排，實(shí)際卻打心底產(chǎn)生逆反心里，要么就是使學(xué)生徹底喪失信心、一蹶不振。鑒于這種情況老師應(yīng)該更多的表揚(yáng)學(xué)生，更多的贊美學(xué)生。老師贊美學(xué)生的時(shí)候可以幫助學(xué)生樹立自信心，促使學(xué)生和自己站在同一戰(zhàn)線上，學(xué)生自覺的和老師站在一起，集體感，榮辱感有所增強(qiáng)，班主任開展班級(jí)管理活動(dòng)時(shí)就能更加順利、有效。所以老師不應(yīng)該吝嗇于贊美，有時(shí)候你的一個(gè)贊美換來的就是學(xué)生的一個(gè)個(gè)驚喜。

三、善待錯(cuò)誤，學(xué)會(huì)寬容

在小學(xué)班級(jí)管理過程中，班主任要注意培養(yǎng)自己的親切感，少一點(diǎn)嚴(yán)肅和威嚴(yán)，在學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)要給予理解，用寬容的態(tài)度對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心開導(dǎo)，以朋友的身份跟學(xué)生進(jìn)行深入交談，只有這樣，學(xué)生才會(huì)愿意把自己的真實(shí)想法告訴老師，也才可能會(huì)在老師面前流露真實(shí)的情感。假如學(xué)生一犯錯(cuò)，班主任立刻對(duì)其進(jìn)行責(zé)備，則會(huì)容易引起學(xué)生的恐懼和反感，久而久之師生之間就會(huì)產(chǎn)生情感隔閡，學(xué)生遇到問題時(shí)再不會(huì)跟老師如實(shí)反映。所以，在對(duì)待小學(xué)生的錯(cuò)誤上，班主任須持寬容的態(tài)度，用科學(xué)合理的方法循循善誘，慢慢啟發(fā)學(xué)生，使其認(rèn)清自己的不足并積極主動(dòng)進(jìn)行改正。

四、家?；?dòng)，共同進(jìn)步

班主任教師要與學(xué)生家長進(jìn)行積極的溝通交流，從家長那里獲得學(xué)生的詳盡的信息。班主任可以將班級(jí)管理以及教學(xué)理念告知家長，同時(shí)將學(xué)生在學(xué)校的情況反饋給家長，增進(jìn)雙方的彼此信任。家長對(duì)于孩子的性格、興趣和愛好比較了解，能夠給班主任有效的建議，對(duì)于班主任班級(jí)管理工作有著極大的幫助。班主任需要從教師的角度，給家長提供家庭教育的意見和建議。通過班主任和學(xué)生家長之間的意見交換，從而獲得更加完善的教育方法，學(xué)校教育和家庭教育相互結(jié)合。但是值得注意的是，無論是班主任教師，還是學(xué)生家長，在與學(xué)生的溝通交流中，要充分做到對(duì)學(xué)生的尊重，認(rèn)真看待孩子的想法。班主任教師和家長需要以身作則，為學(xué)生樹立良好的榜樣。通過班主任教師與家長的共同努力，搭建學(xué)校與家庭之間的教育橋梁，創(chuàng)造良好的教育氛圍，充分展現(xiàn)出班主任班級(jí)管理的溝通魅力。

總之，班主任工作的有效溝通是一門重要的學(xué)問，在素質(zhì)教育背景下，小學(xué)班主任要掌握有效溝通策略，學(xué)會(huì)角色互換，采用多種溝通技巧，拓寬溝通渠道，進(jìn)行積極有效溝通，不斷推動(dòng)小學(xué)班主任管理的成效。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃威陽.淺談班級(jí)管理中的溝通技巧[J].基礎(chǔ)教育論壇，2016（7）：3-4.

[2]靳旭華.小學(xué)班主任管理——師生溝通技巧初探[J].新課程：小學(xué)，2015（3）：167.endprint