何輝
核心提示:商會、校友會的功能,不應(yīng)只是吃吃飯、敘敘舊,而是要滿足更高層次的需求,應(yīng)具有平臺價值,實現(xiàn)多方共贏。
劉萌的名片有點特別。
一張像書一樣對折的名片,封面上寫著3個職務(wù),分別是“長江國際商會執(zhí)行會長”、“北京大學(xué)湖北校友會會長”和“武漢萬國商會俱樂部理事長”;翻到內(nèi)頁,有兩個職務(wù),分別是“長江國際控股集團有限公司董事長”和“長江國際金融投資(武漢)有限公司董事長”。
顯然,劉萌更希望外界關(guān)注到他的會長身份,而非董事長。
一般來講,相比董事長,會長多為“虛”職。為什么要將“虛”職放在封面,而將“實”職藏在里面呢?
“中國缺董事長,但更缺會長;不缺生意人,但缺公益人?!眲⒚葘Α吨c》記者說,他當(dāng)董事長掙錢的目的,是為了要做“有意義且有意思”的事。
什么是有意義且有意思的事?劉萌的答案是“公益”。
公益有很多形式,比如捐贈、做義工等,但劉萌所做的公益,更多的并非幫扶弱勢群體,而是利用會長(理事長)的身份,為政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會間的合作牽線搭橋,促進資源的有效配置,滿足各方需求,實現(xiàn)多方共贏。劉萌認為,這是一種更大的公益,更具有創(chuàng)造性和創(chuàng)新價值。
不久前,劉萌與數(shù)十位北京大學(xué)湖北校友會會員(多為企業(yè)家或企業(yè)高管)前往咸寧,與咸寧市政府簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》,雙方將建立長期緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
在這場活動中,劉萌的角色就是“中間人”,撮合校友會會員與咸寧市政府達到雙贏。
“賺錢,只是一個董事長的基本職能,他還應(yīng)該做更多對社會有益的事??匆粋€董事長是否能稱得上企業(yè)家,就是看他賺錢以后,對錢的支配態(tài)度,也就是看他賺錢的目的。”劉萌說,擔(dān)任多個會長(理事長)職務(wù),就是認為做公益比做生意更重要,就應(yīng)該做回報社會和推動社會進步的事情。
經(jīng)營校友會
《支點》:在很多人眼里,校友會只是一個松散型的民間組織,為什么您會把校友會做成一個公益平臺?
劉萌:的確,現(xiàn)在有些校友會,其實就是聯(lián)誼會,一般就是年底開個會、聚個餐,遇到多少周年慶時再辦個活動。但這樣的校友會,價值并不大,或者說這是上世紀的“玩法”,滿足了校友間的基本社交聯(lián)誼需求。如今在互聯(lián)網(wǎng)特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人與人之間的聯(lián)絡(luò)變得更加便捷,校友會的功能也要與時俱進,不應(yīng)只是吃吃飯、敘敘舊,而是要滿足更高層次的需求,比如會員間的合作、會員與政府間的合作等,具有平臺價值和生態(tài)共生價值,這樣的校友會才會更有活力、更有生命力,如此校友會就成為了一個公益平臺。
《支點》:這就是說,您把校友會當(dāng)成公司來運作。因為公司存在的意義,就是為了滿足市場需求而提供各種服務(wù)。
劉萌:沒錯,我的確是用商業(yè)的思維來經(jīng)營校友會,但跟商業(yè)公司不一樣的是,校友會是公益平臺,不以盈利為目的,所獲得的盈利不是用來分配,而是用來推動校友會和校友更好地發(fā)展,這樣才能讓校友會運營得更長效、更持久、更穩(wěn)定。這樣的組織,在歐洲被稱為社會企業(yè),是以做公司的方式來做社會組織。
《支點》:這種思路是否也適合其他平臺型的組織,比如商會?目前,很多商會也是松散型的,其中有一些運營得不太好。
劉萌:我把校友會、商會這類的組織統(tǒng)稱為社團,我在經(jīng)營社團方面有多年經(jīng)驗。在大學(xué)時我做過學(xué)生會主席,從北大碩士畢業(yè)后,經(jīng)營過房地產(chǎn)公司,也創(chuàng)立過保險經(jīng)紀公司。2010年,機緣巧合,共青團北京市委員會要成立北京青年商會,我開始研究并運作社團。在很短時間內(nèi),北京青年商會從400名會員做起發(fā)展到1500人,一年內(nèi)舉辦了600場活動,成為當(dāng)時北京地區(qū)最有影響力和最活躍的社團。在擔(dān)任北京青年商會執(zhí)行會長期間,我接觸了很多知名企業(yè)家,擁有很多人脈資源,慢慢地,我的興趣就轉(zhuǎn)到做商會上來了。
我覺得,商會連接了多方面的資源,一方是有資金、有創(chuàng)新開拓意識的創(chuàng)業(yè)家,一方是有項目但苦于資金不足的創(chuàng)業(yè)者,還有一方是正在招商引資的地方政府,若能把他們的需求有效對接,促成多方共贏,那是一件非常有成就感的事兒。
2013年,我又來到湖北籌建長江國際商會,在擁有創(chuàng)辦商會經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,又進行了諸多創(chuàng)新做法,取得了較好的成效,并創(chuàng)立了“全球商會集團”理論,在3年內(nèi)就在世界主要城市創(chuàng)建了10家同名商會。這種組織運營社團的模式,也得到了社會和政府的高度認可,2015年長江國際商會還被全國工商聯(lián)《中華工商時報》評為“十大創(chuàng)新商會”。
打動李嘉誠
《支點》:您辦公室會議室的墻上,貼滿了您與多位知名企業(yè)家、社會名流的合影,這是在“秀”人脈資源嗎?
劉萌:(笑)要做平臺,就得有資源,就要會整合資源。創(chuàng)建長江國際商會,一個很重要的目的就是將其打造成國際化的平臺,促進以湖北為核心的長江經(jīng)濟帶的雙向國際化投資,吸引海外資本到武漢、到湖北、到長江經(jīng)濟帶來投資,同時也配合長江經(jīng)濟帶國家戰(zhàn)略的實施,為長江經(jīng)濟帶的企業(yè)家走出國門服務(wù)。要達到這個目的,最重要的資源就是企業(yè)家,特別是要在商界有地位、有號召力的知名企業(yè)家能參與進來。
《支點》:對很多人來說,印象最深的應(yīng)該是李嘉誠當(dāng)選長江國際商會名譽會長。
劉萌:說起李嘉誠先生,還有段故事。為什么能成功邀請到李嘉誠先生?一個很重要的原因是我們的公益理念打動了他。當(dāng)時我們對他說,長江國際商會做的是公益事業(yè),而且這種公益精神與他的商道精神是高度吻合的,中國需要更大范圍地傳播、宣傳他的商道精神,最終86歲高齡的李嘉誠先生欣然同意擔(dān)任長江國際商會創(chuàng)始名譽會長,并親自來漢出席了成立大會,對商會其后的全球發(fā)展也非常支持。當(dāng)然,對長江經(jīng)濟帶國家戰(zhàn)略的高度認同和對湖北投資的信心,也是李先生支持商會的緣由之一。
華人首富李嘉誠到訪武漢,對外界釋放的信號就是他看好長江經(jīng)濟帶、看好湖北的發(fā)展前景。事實也證明,“李嘉誠效應(yīng)”非常明顯,長江國際商會已為武漢帶來了30多個落地項目和10多次走出去投資活動。endprint
《支點》:說到底,還在于長江國際商會創(chuàng)造了價值。
劉萌:總有人問我,社團是個松散型的組織,很難玩得轉(zhuǎn)。我告訴他們,那是因為有些社團沒有黏性。長江國際商會做的是讓資源與資本互動的事,這樣就能為會員創(chuàng)造價值,滿足他們的需求,也能為地方政府作貢獻;北大湖北校友會,為校友提供了創(chuàng)業(yè)渠道,實現(xiàn)了校友間企業(yè)家的資源整合,以及校友與地方政府間資源的整合。
《支點》:增強黏性是件很難的事。很多企業(yè),也包括時下流行的社群經(jīng)濟,都對如何黏住粉絲大傷腦筋。對此,您有哪些建議?
劉萌:多年來我運營社團的經(jīng)驗,簡單來說就是20個字:無中生有、虛中生實、創(chuàng)新形式、創(chuàng)造價值、實現(xiàn)共贏。前3個詞側(cè)重于社團的外在表現(xiàn),指的是社團要通過創(chuàng)新,打造一個又一個“無中生有”的活動,最好是在“虛”的組織中生出“實”的載體,如長江國際商會就“生”出了長江產(chǎn)業(yè)基金、長江國際論壇等載體,在各自領(lǐng)域干的都是實事。
后兩個詞則是社團能否成功的內(nèi)核。一方面,說的是要創(chuàng)新活動,讓社團平臺“好玩”,有意思;另一方面,說的是要在共贏的基礎(chǔ)上創(chuàng)新創(chuàng)造,讓社團平臺“好用”,有意義。無論是長江國際商會,還是北大湖北校友會,只有實現(xiàn)會員、社團、政府、學(xué)校、社會等各方共贏,平臺才有價值,會員才會跟你“玩”。中國提出的“一帶一路”倡議,其實就是共贏理念的最好體現(xiàn)。
拓展“朋友圈”
《支點》:您的社團“20字口訣”很有道理,不過在今年武漢比較火爆的“資智回漢”活動中,武大、華科、中南大等校友會聲勢浩大。相比而言,北大湖北校友會還稍顯不足。
劉萌:不能簡單地這樣作類比。因為,武大、華科等都是本土的高校,相當(dāng)于邀請全國甚至全球的優(yōu)秀校友回漢;而北大湖北校友會,目前的會員主要是在湖北工作的北大校友,范圍相對較窄。不過,我們正在想辦法改變?nèi)嗣}資源短缺這一現(xiàn)狀,校友會群體必須要擴充。另一方面,相關(guān)政府部門也沒有充分認識到北大湖北校友會的價值,而只是盯著武大、華科等本土高校的校友會。
傳統(tǒng)的地方級別的校友會,主要網(wǎng)絡(luò)的是在當(dāng)?shù)厣罟ぷ鞯男S?,如北大湖北校友會,最初就以在湖北就業(yè)創(chuàng)業(yè)的北大校友為主。但今年,我們把校友會群體擴大到湖北籍的北大人。比如前不久的“咸寧行”活動,就邀請到北京約瑟投資有限公司董事長陳九霖、中關(guān)村互助眾籌研究院執(zhí)行院長楊勇等知名北大校友參與。下一步,我們會將校友會群體繼續(xù)擴充,只要是跟“北大”與“湖北”有關(guān)的,都會納入進來。再如,像李寧那樣在湖北有投資的北大人,我們也聘請他擔(dān)任了名譽會長。目前,北大湖北校友會有3000會員,加上上述兩類校友,預(yù)計會員能拓展到1萬人。
只要把思路打開,事情就好辦。未來,北大湖北校友會還將進一步擴展,如果有意愿來湖北投資的北大人,也會納入進來;只要是在北大學(xué)習(xí)過、工作過的人,都算北大校友。如此一來,校友會的“朋友圈”將會大大擴展,屆時北大湖北校友會對湖北的貢獻會更大。
《支點》:您的那些北大校友們,他們怎么看待“投資湖北”?
劉萌:在我所接觸的北大校友中,絕大多數(shù)都認為“湖北是時候起飛了”,湖北產(chǎn)業(yè)發(fā)展的后勁大、空間大、需求大,他們中很多人都愿意來湖北投資發(fā)展。不過,他們同時也提出,跟沿海發(fā)達地區(qū)相比,湖北對待投資的理念及政務(wù)服務(wù)水平還需進一步提升,特別是一些中層干部“官”氣還很濃,服務(wù)和勤政意識還有差距。比如,一位處級干部遞給我的名片上,竟然連手機號碼都沒有——這顯然給招商引資造成了障礙。
還有,政府的連續(xù)性有待加強,特別是在目前政府領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生更迭時,政策和事情辦理的連續(xù)性需要有制度性的安排。我名片上的第三個“虛職”——武漢萬國商會俱樂部,本來是武漢市政府一個非常好的創(chuàng)意和創(chuàng)新的招商平臺,但是由于當(dāng)時負責(zé)此事的各級領(lǐng)導(dǎo)退休的退休,調(diào)離的調(diào)離,這事就沒有下文了,真成了一個“虛”的,甚至當(dāng)時簽署的意向投資協(xié)議都找不到人落實,我覺得很遺憾,也很無奈。(支點雜志2017年11月刊)endprint