劉必奎

摘要：后勤保障管理是每個(gè)企事業(yè)單位維持正常運(yùn)行依法行政的重要基礎(chǔ)內(nèi)容，優(yōu)質(zhì)高效的后勤管理可以使職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作秩序規(guī)范，日常生活安定，從而確保單位內(nèi)部保持一個(gè)安定團(tuán)結(jié)積極上進(jìn)的穩(wěn)妥局面。

關(guān)鍵詞：后勤保障；管理

一、后勤保障管理的意義

機(jī)關(guān)事務(wù)單位后勤管理是通過一系列的管理方法和活動(dòng)，使后勤人員能明白自己的工作職責(zé)和內(nèi)容，如何做好后勤管理工作。后勤保障管理既是一項(xiàng)行政工作，又是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)的工作。作為機(jī)關(guān)事務(wù)人員，我們要正確理解和認(rèn)識(shí)后勤保障管理在單位行政管理中的重要作用，調(diào)動(dòng)每個(gè)后勤管理人員的服務(wù)意識(shí)，為單位行政職能的實(shí)施提供保障服務(wù)，使職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作秩序規(guī)范，日常生活安定，從而確保單位內(nèi)部保持一個(gè)安定團(tuán)結(jié)積極上進(jìn)的穩(wěn)妥局面。同時(shí)，在后勤的保障管理中，要堅(jiān)定社會(huì)主義核心價(jià)值觀的政治方向，堅(jiān)持執(zhí)行黨的各項(xiàng)政策和方針，堅(jiān)守全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在任何時(shí)候都不能有動(dòng)搖。后勤保障管理也具有自然科學(xué)性和社會(huì)屬性，具有鮮明的階級(jí)性和共同性，對(duì)于社會(huì)上一些好的后勤保障管理制度和方法，我們可以借鑒和學(xué)習(xí)，也要不斷總結(jié)和運(yùn)用自己的成功經(jīng)驗(yàn)，使后勤保障工作做得更好。

二、機(jī)關(guān)事務(wù)單位后勤保障管理的職責(zé)內(nèi)容

機(jī)關(guān)事務(wù)單位后勤保障管理從大的方面講主要有管理和服務(wù)兩個(gè)方面的大的職能。管理是指確保后勤管理能按本單位的行政職能活動(dòng)規(guī)律科學(xué)、規(guī)范組織實(shí)施后勤管理工作，做到精細(xì)化高效管理。服務(wù)是指能充分利用好人的積極性主管職能，推動(dòng)社會(huì)主義生產(chǎn)關(guān)系發(fā)展，實(shí)現(xiàn)后勤管理科學(xué)化，后勤服務(wù)社會(huì)化，堅(jiān)持服務(wù)為重點(diǎn)。機(jī)關(guān)事務(wù)單位后勤保障管理的內(nèi)容也是十分豐富的，后勤保障管理包括財(cái)務(wù)資金管理、固定資產(chǎn)管理、設(shè)備維修管理、食堂服務(wù)管理、用車管理、客戶接待服務(wù)管理等，以及后勤服務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)體管理。后勤保障管理工作繁重，任務(wù)多，涉及面廣，內(nèi)外關(guān)系多，是具有復(fù)雜性的大“后勤”工作，這就要求后勤保障管理人員必須掌握必備的后勤管理知識(shí)，比如水電知識(shí)、車輛知識(shí)、會(huì)計(jì)知識(shí)等和專項(xiàng)技能，并且能用現(xiàn)代化的后勤管理手段和方法進(jìn)行后勤保障管理。

三、機(jī)關(guān)事務(wù)單位后勤保障管理的特點(diǎn)分析

（一）后勤保障管理具有很強(qiáng)的社會(huì)性

后勤保障管理的大部分內(nèi)容是需要社會(huì)供給的，無論是會(huì)議保障、車輛保障、吃飯住宿都要受到社會(huì)環(huán)境的影響和制約，雖然現(xiàn)在不少項(xiàng)目已實(shí)現(xiàn)社會(huì)化企業(yè)管理，但后勤的很大部分還需要社會(huì)來提供，社會(huì)是機(jī)關(guān)事業(yè)單位后勤工作的總后勤。隨著社會(huì)的進(jìn)步后勤服務(wù)社會(huì)化遲早要實(shí)現(xiàn)，但目前這樣狀況還要延續(xù)一段時(shí)間，作為后勤保障管理人員還應(yīng)該合理運(yùn)用各種社會(huì)上的資源為本單位的后勤服務(wù)工作提供保障。

（二）后勤保障管理的服務(wù)性

服務(wù)是后勤保障管理工作的全部意義所在，后勤工作是事業(yè)單位行政職能工作進(jìn)行直接體現(xiàn)，勤保障管理工作是行政工作，又是經(jīng)濟(jì)工作。單位的日常行政活動(dòng)是一個(gè)規(guī)范的系統(tǒng)職能活動(dòng)，具有較強(qiáng)的組織性和紀(jì)律性，后勤保障工作是這系列行政職能活動(dòng)的物資條件保證，后勤工作就是提供基礎(chǔ)和前提的工作，后勤工作的實(shí)質(zhì)是通過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段對(duì)后勤資源進(jìn)行高效的配置，也包括分配、勞務(wù)、交換和消費(fèi)四個(gè)方面的內(nèi)容，后勤工作的重要內(nèi)容是經(jīng)濟(jì)核算，后勤工作有時(shí)會(huì)受到物價(jià)、天氣和政策因素的影響。

（三）后勤保障管理的復(fù)雜性

在目前的社會(huì)形勢(shì)下，后勤管理不僅有縱向聯(lián)系還有橫向聯(lián)系，既要服務(wù)于單位的行政職能工作，又要服務(wù)于日常運(yùn)營(yíng)管理工作，還關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益，不僅涉及到人，而且涉及到財(cái)、物、時(shí)間和空間。后勤保障管理部門都必須按照黨和國(guó)家既定的方針、政策、法令、法規(guī)辦事，具有較強(qiáng)的政策性，任何機(jī)關(guān)事務(wù)人員都決不能隨意而行違法政策。機(jī)關(guān)事務(wù)單位后勤保障管理的大量工作最終是為廣大人民群眾服務(wù)的，必須時(shí)刻接受群眾的監(jiān)督。搞好后勤保障管理最重要的是要有為人民服務(wù)的意識(shí)境界，走群眾路線做好后勤保障管理工作。

四、機(jī)關(guān)事務(wù)單位后勤保障管理高效運(yùn)行成效

（一）后勤保障管理的高效運(yùn)行可以為單位行政職能活動(dòng)提供持續(xù)穩(wěn)定的物質(zhì)保障

日常行政職能活動(dòng)需要的條件設(shè)施，需要后勤部門事先安排好，是由后勤保障管理的基本職能決定的，單位日常行政事務(wù)正常開展需要一系列的物資和人力來進(jìn)行支撐，缺少一個(gè)環(huán)節(jié)，差了一件物資都可能影響到正常的行政活動(dòng)。后勤保障工作也是窗口工作，搞好了領(lǐng)導(dǎo)滿意群眾滿意，因此作為窗口的后勤部門廉潔工作也很重要。

（二）后勤保障管理的高效運(yùn)行可以促進(jìn)單位行政職能工作效率的提高

一切管理的作用在于發(fā)掘潛力提高效率，后勤物資充足而管理不到位會(huì)使后勤管理成效大打折扣，科學(xué)合理的后勤管理可以提高管理效率。后勤管理權(quán)責(zé)清晰，人員分工明確，物資調(diào)度規(guī)劃合理，各種賬目清晰明了專人專管，進(jìn)賬出賬使用有一套規(guī)范的流程和保障制度。這樣下來，既能保證物盡其用的高利用率，也能充分調(diào)到員工的積極性，確保后勤工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三）后勤保障管理的高效運(yùn)行可以穩(wěn)定職工隊(duì)伍和生活秩序

后勤工作與單位職工的日常工作生活息息相關(guān)，職工的衣食住行都與后勤保障工作息息相關(guān)，后勤保障工作搞好了就可以為員工提供周到的服務(wù)、優(yōu)良的工作環(huán)境、高效的后勤服務(wù)，這樣職工的后顧之憂沒有了，就更能全心全意的全身心的投入到日常的工作當(dāng)中去了，職工的積極積極性主觀能動(dòng)性就得以發(fā)揮，進(jìn)而就會(huì)專心鉆研自己的業(yè)務(wù)能力，努力提高為人民服務(wù)的水平，這樣單位的行政服務(wù)職能就得到較好的體現(xiàn)。

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（作者單位：鹽城市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)）