李晶晶
【摘 要】 救死扶傷和服務(wù)大眾作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的主要功能,從社會(huì)職能上來說,是一種非盈利社會(huì)組織機(jī)構(gòu)。但是在我國市場經(jīng)濟(jì)體制下,醫(yī)院也是其重要組成部分,在醫(yī)院日常運(yùn)營中也需要自負(fù)盈虧,醫(yī)院也需要追尋經(jīng)濟(jì)效益。為保證醫(yī)院正常穩(wěn)定運(yùn)行,也就需要重視醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理,將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到其中,不僅可以提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平,還能夠推動(dòng)醫(yī)院穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展?;诖耍瑢?duì)如何利用網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)創(chuàng)新醫(yī)院財(cái)務(wù)管理進(jìn)行探討。
【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù) 財(cái)務(wù)管理 創(chuàng)新策略 探討
財(cái)務(wù)管理作為醫(yī)院日常管理體系的重要組成部分,對(duì)醫(yī)院持續(xù)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的作用。但是在當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中,其管理方式和管理理念存在滯后性,對(duì)醫(yī)院日常管理和運(yùn)營也造成一定的影響,將網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中,促使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理理念和管理方式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,進(jìn)而提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平,促使醫(yī)院能夠更好的開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。一、醫(yī)院財(cái)務(wù)電算化管理意義。
(一)提高工作效率
在傳統(tǒng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中,患者進(jìn)行掛號(hào)、收費(fèi)都需要排隊(duì)到專門的掛號(hào)、收費(fèi)窗口進(jìn)行繳費(fèi),但是到醫(yī)院就診的患者較多,通常需要患者排三次隊(duì)才能夠完成就醫(yī)、繳費(fèi)、取藥。將網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中之后,患者掛號(hào)、繳費(fèi)就可以同步進(jìn)行,極大的提高了患者就醫(yī)效率,也為醫(yī)院節(jié)省了人力成本,提高了醫(yī)院工作效率。
(二)促使醫(yī)院收費(fèi)管理的規(guī)范化
將網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中,也可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院收費(fèi)的統(tǒng)一管理,避免出現(xiàn)錯(cuò)收、漏收等,對(duì)于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)也具有積極作用,促使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效率提高[1]。同時(shí),借助于網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù),設(shè)計(jì)適合醫(yī)院運(yùn)用的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),在這項(xiàng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)下,也能夠?qū)︶t(yī)院收支進(jìn)行監(jiān)管,有利于醫(yī)院成本核算,對(duì)醫(yī)院未來發(fā)展決策也能夠提供有效參考。
(三)收費(fèi)透明化,有利于患者查詢和上級(jí)部門監(jiān)督
在信息化管理手段下,患者可以根據(jù)門診自動(dòng)掛號(hào)繳費(fèi)機(jī),對(duì)自身就診治療費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行了解,這對(duì)于降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率和提高醫(yī)院服務(wù)也具有積極作用。除此之外,通過醫(yī)院信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),上級(jí)部分通過網(wǎng)絡(luò)也能夠?qū)︶t(yī)院工作進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo),這一方式對(duì)于保證醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一和加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院物價(jià)管理也具有積極促進(jìn)作用。
二、如何利用網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)創(chuàng)新醫(yī)院財(cái)務(wù)管理
(一)建立和完善醫(yī)院財(cái)務(wù)控制制度
為切實(shí)的保證醫(yī)院實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)電算化管理,確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息真實(shí)、完整,就需要對(duì)建立和完善醫(yī)院財(cái)務(wù)控制制度,這些制度包含了系統(tǒng)操作制度、醫(yī)療收繳費(fèi)管理制度、會(huì)計(jì)檔案管理制度等等,針對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作人員也需要明確各自的職權(quán),以便于落實(shí)責(zé)任[2]。除此之外,還需要根據(jù)醫(yī)院實(shí)際各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和要求進(jìn)行調(diào)整和完善,以保證醫(yī)院財(cái)務(wù)工作正常有序開展。
(二)不相容崗位分離,增強(qiáng)內(nèi)部審核監(jiān)督
內(nèi)部審核監(jiān)督是保障財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息真實(shí)、完整和有效開展下一步工作的前提和基礎(chǔ),因此在醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部控制中,需要對(duì)財(cái)務(wù)工作人員實(shí)施不相容崗位分離制度,在相同業(yè)務(wù)中進(jìn)行財(cái)務(wù)處理,需要保持工作人員職位的分離性,如:資金收支和賬目記錄崗位需要分離、出納與會(huì)計(jì)檔案管理分離等,通過崗位分離制度,才能夠避免以權(quán)謀私、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息失真等情況發(fā)生,進(jìn)而保證醫(yī)院各項(xiàng)賬款的真實(shí)、完整。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)檔案管理
加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)檔案管理,主要目的是確保會(huì)計(jì)信息的完整性,主要是通過安排專人對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)票據(jù)保管的方式實(shí)現(xiàn),這些收費(fèi)票據(jù)也需要上傳到醫(yī)院財(cái)務(wù)電算化管理系統(tǒng)中,也為醫(yī)院各管理層財(cái)務(wù)信息查詢和做經(jīng)濟(jì)決策提供便利。在保存期限上,需要以醫(yī)院實(shí)際發(fā)展相契合,依據(jù)《會(huì)計(jì)法》,收費(fèi)票據(jù)保存期限為五年,賬冊(cè)為十五年。
(四)加強(qiáng)醫(yī)院物價(jià)管理
物價(jià)管理作為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,將網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院物價(jià)管理中,可以根據(jù)物價(jià)管理系統(tǒng)對(duì)相關(guān)醫(yī)療收費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)一制定,進(jìn)而對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)范,對(duì)于不包含于物價(jià)表中的一切費(fèi)用不予收費(fèi)。其次是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行管理,其中尤其是農(nóng)村醫(yī)保病患各項(xiàng)藥物收費(fèi)進(jìn)行管理和監(jiān)督,針對(duì)物價(jià)表中出現(xiàn)變動(dòng)的項(xiàng)目,需及時(shí)標(biāo)注和保存,也為尤其患者查詢自身繳費(fèi)情況提供資料支持,也能夠減少醫(yī)療糾紛發(fā)生。
(五)重視醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)
在對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用的過程中,也需要注重對(duì)系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù),以此保證財(cái)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行,也能夠保障醫(yī)院日常工作正常有序開展。對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)定期進(jìn)行升級(jí)和維護(hù),主要是依靠專業(yè)技術(shù)人員做好對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的管理,進(jìn)而有效防止不法分子侵入到系統(tǒng)中,導(dǎo)致重要數(shù)據(jù)信息丟失或損壞。通過內(nèi)外部訪問區(qū)間防火墻的設(shè)置,將內(nèi)外訪問區(qū)間進(jìn)行分隔,在系統(tǒng)升級(jí)中也需要保證醫(yī)院正常財(cái)務(wù)工作的穩(wěn)定性和延續(xù)性[3]。
結(jié) 語
在本文中,通過對(duì)如何利用網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)創(chuàng)新醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,主要是從醫(yī)院財(cái)務(wù)電算化管理意義開展,將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中,可以提高醫(yī)院工作效率、促使醫(yī)院收費(fèi)規(guī)范化、透明化,也方便患者繳費(fèi)查詢和上級(jí)部門指導(dǎo)工作。在文中也著重對(duì)如何利用網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方式進(jìn)行具體的闡述,通過建立和完善醫(yī)院財(cái)務(wù)控制制度、加強(qiáng)內(nèi)部審核監(jiān)督、加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)檔案、物價(jià)管理以及重視醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù),以最大限度的保障醫(yī)院財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整,提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
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