胡煒

摘 要：新時期圖書館館長素質(zhì)主要包括政治思想素質(zhì)、道德行為素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)和管理素質(zhì)。堅定的政治思想素質(zhì)是當(dāng)好館長的前提和首要條件；道德行為素質(zhì)要求館長做到廉潔奉公，虛懷若谷，樂觀自信，求真務(wù)實。業(yè)務(wù)能力素質(zhì)指館長要具備豐富的圖書館業(yè)務(wù)技能，較高語言文字能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。精明強(qiáng)干的管理素質(zhì)指館長要審時度勢，大膽決策，要善于交際，協(xié)調(diào)溝通，要以人為本，科學(xué)管理。

關(guān)鍵詞：圖書館館長 政治素質(zhì) 道德素質(zhì) 業(yè)務(wù)素質(zhì) 管理素質(zhì)

中圖分類號：G251 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）11-00-02

進(jìn)入21世紀(jì)，圖書館迎來了史上最好的發(fā)展時期，圖書館正在積極向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化邁進(jìn)，圖書館之間的競爭，已不再是藏書、設(shè)備和建筑的競爭，而是服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的競爭。服務(wù)要靠人去實現(xiàn)，因而圖書館之間的競爭最終表現(xiàn)為人才的競爭。

館長是一個圖書館的領(lǐng)導(dǎo)核心，是全館員工的領(lǐng)頭人，應(yīng)當(dāng)不斷提高自身素質(zhì)，努力使自己成為全面發(fā)展的復(fù)合型人才，帶領(lǐng)全體員工迎接新時期的挑戰(zhàn)和競爭。本文主要談?wù)勗谛碌臍v史條件下，圖書館館長應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)。

一、政治思想素質(zhì)

1.館長必須有堅定的政治信念

圖書館是國家文化事業(yè)的重要組成部分，館長是圖書館活動的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，是執(zhí)行黨的圖書館事業(yè)方針政策的領(lǐng)頭人。館長應(yīng)忠誠于黨和人民的圖書館事業(yè)，具有扎實的理論水平和較高的政策水平，全面貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，無論在任何情況下，都能擺正自身位置，團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動群眾，帶領(lǐng)全館員工朝著正確的方向前進(jìn)。

2.館長必須堅持正確的辦館方向

辦好圖書館的前提是要有明確的辦館目標(biāo)和辦館方向。正確的辦館理念和辦館思想是指導(dǎo)圖書館走個性化發(fā)展道路的行動指南。目前社會信息爆炸，每天都有海量信息充斥著我們的生活，一個具有現(xiàn)代化辦館意識和理念的館長，要善于從各種信息中學(xué)習(xí)借鑒成熟的管理經(jīng)驗，形成自己獨(dú)特的辦館理念和辦館模式。館長不應(yīng)局限于應(yīng)付日常的事務(wù)，應(yīng)該能根據(jù)本館實際，科學(xué)規(guī)劃圖書館的未來，并制定出切實可行的短期、中長期和長期發(fā)展規(guī)劃。把近期的奮斗目標(biāo)與長遠(yuǎn)的規(guī)劃有機(jī)的結(jié)合，不斷提高圖書館的辦館水平。

3.館長要有時代的創(chuàng)新精神

發(fā)展是現(xiàn)代圖書館的根本動力，創(chuàng)新是現(xiàn)代館長的典型特征。只有不斷創(chuàng)新，圖書館才能持續(xù)發(fā)展。為了開創(chuàng)圖書館事業(yè)新局面，館長必須沖破保守思想和傳統(tǒng)圖書館經(jīng)營理念束縛，大膽改革圖書館工作。館長首先要有辦一流圖書館的愿望和雄心壯志，其次館長要不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力掌握新知識、新觀念。最后，館長要在管理上不斷創(chuàng)新，提高管理能力。只有不斷創(chuàng)新，不斷提出圖書館新的奮斗目標(biāo)，才能帶領(lǐng)全體員工開拓進(jìn)取，奮發(fā)有為，使圖書館呈現(xiàn)一派欣欣向榮的活力；只有不斷創(chuàng)新，經(jīng)常提出富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，才能充分調(diào)動全體員工的積極性、創(chuàng)造性，帶領(lǐng)圖書館求生存，謀發(fā)展，使圖書館辦出特色，辦出水平。

二、道德行為素質(zhì)

1.館長要廉潔奉公，無私奉獻(xiàn)

館長要有獻(xiàn)身圖書館事業(yè)的奉獻(xiàn)精神，首先要牢記為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立“一切為了讀者”的服務(wù)理念，要有為員工無私奉獻(xiàn)的高尚情懷，為圖書館事業(yè)無私奉獻(xiàn)的崇高境界，時刻不忘組織的信任和培養(yǎng)。其次要建立健全管理制度，嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)辦事，在基建、維修、設(shè)備采購等工作中堅持公平公正公開，發(fā)揮規(guī)章制度的制約作用，保持清政廉潔的形象。

2.館長要豁達(dá)大度，虛懷若谷

有多大的胸懷就能成就多大的事業(yè)，館長要心胸開闊有雅量，能夠容人之過，求同存異。工作中出現(xiàn)失誤，館長要多做自我批評，多承擔(dān)責(zé)任，不能亂發(fā)脾氣，將責(zé)任推給別人。館長要虛懷若谷，善于聽取不同意見，博采眾長，容人之過。無論在何種情況下，始終保持清醒的頭腦，冷靜沉著，才能把事情辦好，才能把圖書館治理好。

3.館長要意志堅定，樂觀自信。

館長無論遇到任何困難都要樂觀自信，保持初心，并以此影響部下。館長若精神萎靡不振，員工也難以有好的精神狀態(tài)。館長還應(yīng)堅定意志，遇事沉著冷靜，指揮若定，在緊急關(guān)頭臨危不懼、臨陣不亂，順利解決問題，起到主心骨的作用。

三、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)

1.館長要具備豐富的圖書館業(yè)務(wù)技能

圖書館工作專業(yè)性很強(qiáng)，館長應(yīng)該是一個知識淵博而且學(xué)有所長的的人。國家文化部頒布的《?。ㄗ灾螀^(qū)、市）圖書館工作條例》第十七條規(guī)定“主管業(yè)務(wù)的館長（或副館長），應(yīng)逐步做到由具備副研究館員以上業(yè)務(wù)技術(shù)職稱的專業(yè)干部擔(dān)任?！别^長首先必須是一位具有豐富的圖書館業(yè)務(wù)知識的人員，具有扎實的圖書館業(yè)務(wù)技能，了解圖書館發(fā)展規(guī)律，是圖書館業(yè)務(wù)的行家里手。如果一位館長既沒有專業(yè)知識，又不愿意學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)，勢必會發(fā)生不作為或是瞎指揮現(xiàn)象，阻礙單位事業(yè)的發(fā)展。試想一個不懂圖書館業(yè)務(wù)、不能預(yù)見圖書館未來發(fā)展趨勢的人，如何能管理好圖書館呢？

2.館長要有較高語言文字能力

館長要有較強(qiáng)的口頭語言表達(dá)能力。館長經(jīng)常會面臨各種有準(zhǔn)備和無準(zhǔn)備的講話場合，只有通過出色的語言表達(dá)，做到沉著冷靜、條理清晰、語言簡練、重點(diǎn)突出，才能吸引和控制現(xiàn)場情緒，引導(dǎo)職工為完成既定的目標(biāo)努力工作。而較高的文字駕馭能力則是館長必備的基本功，是一名館長走向成功的基石。圖書館的工作計劃、工作總結(jié)、匯報材料都要依靠文字來表達(dá)，而且這種表達(dá)要達(dá)到專業(yè)水準(zhǔn)，必須思路清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清楚，文筆流暢。沒有較高的語言文字能力，要想勝任這項工作是不可能的。即使這些工作可以布置下屬完成，館長也應(yīng)該能夠憑借自己的能力去修改、潤色以達(dá)到精益求精。試想，一個不會寫作的館長，怎么能準(zhǔn)確表達(dá)自己的訴求、展示自己的成果，從而讓上級認(rèn)同，讓同行學(xué)習(xí)借鑒？因此，館長要加強(qiáng)語言文字修養(yǎng)，博覽群書，勤于思考，筆耕不輟。endprint

3.館長要較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力

圖書館是一個學(xué)習(xí)型的組織，館長首先必須善于學(xué)習(xí)，成為圖書館工作的行家里手，還應(yīng)該用最新的理念和最有效的方法啟發(fā)和引導(dǎo)館員，帶領(lǐng)大家不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。

圖書館的工作特點(diǎn)，決定了館長必須具備較高的學(xué)術(shù)造詣和合理的知識結(jié)構(gòu)，才能在管理過程中和安排業(yè)務(wù)工作時做到心中有數(shù)，安排得當(dāng)。館長要正確指導(dǎo)圖書館各方面的工作，必須要有廣泛的知識面，要掌握一定的自然科學(xué)和社會科學(xué)知識。因此，館長要做勤奮學(xué)習(xí)的帶頭人，不斷掌握新理論新知識，把圖書館工作不斷推向前進(jìn)。

四、管理素質(zhì)

1.館長要審時度勢，大膽決策

科學(xué)的決策能力是館長素質(zhì)結(jié)構(gòu)中的關(guān)鍵能力，館長作為主要負(fù)責(zé)人，要對圖書館的重大問題做決策，就要求館長既要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，吃透上級指示精神，還要深入實際，緊緊圍繞本館的建設(shè)目標(biāo)和薄弱環(huán)節(jié)，虛心聽取讀者和員工意見，把各方面的智慧集中起來，果斷決策，實行有效領(lǐng)導(dǎo)。館長應(yīng)有卓越的決策能力，能分清主次，輕重緩急，緊緊圍繞圖書館的目標(biāo)管理，重點(diǎn)抓好三個環(huán)節(jié)。一是選題，要圍繞館里的長期規(guī)劃和短期計劃，抓住主要矛盾，將重大問題提到議事日程上來。二是討論，要引導(dǎo)員工圍繞議題充分討論，虛心聽取各方面意見。三是決定，要善于把大家的意見進(jìn)行集中和總結(jié)，去偽存真，選擇最優(yōu)方案，使全館工作有條不紊地推進(jìn)。

2.館長要善于交際，協(xié)調(diào)溝通

圖書館的各項活動與社會生活有著密切關(guān)系，館長要努力爭取社會方方面面的支持和協(xié)作，才能順利開展工作，要具備和社會各方人士打交道的本領(lǐng)。

館長與上級領(lǐng)導(dǎo)建立良性互動關(guān)系，會給圖書館工作帶來諸多便利。館長應(yīng)就圖書館存在的困難、問題以及改進(jìn)的措施多請示多匯報，以求得領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。上級的關(guān)心和支持，是任何一所圖書館都不可或缺的，館長要學(xué)會多和上級溝通，多提合理要求。

館長要善于傾聽館員的意見建議，了解館員關(guān)心的問題和需求，在館內(nèi)營造民主平等的氛圍，同時要努力傳播先進(jìn)的圖書館管理和服務(wù)理念，打造圖書館組織文化，以此推動和激勵全體館員，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。

讀者是圖書館的服務(wù)對象，館長要積極爭取讀者群體支持。館內(nèi)顯著位置要設(shè)置讀者意見箱，圖書館網(wǎng)站要設(shè)立館長信箱，隨時接受讀者意見建議并及時回復(fù)。館長要定期召開讀者座談會，聽取讀者意見建議，了解讀者需求，以便針對性開展工作，努力把圖書館打造成為讀者心目中的圖書館。

3.館長要以人為本，科學(xué)管理

人力資源是圖書館的核心資源，人才培養(yǎng)關(guān)系到圖書館發(fā)展的可持續(xù)性。館長要重視館員隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的作用，大膽使用人才，愛護(hù)人才，通過崗位競聘、考核述職、交流培訓(xùn)等多種方式給每一位員工展示自己、脫穎而出的機(jī)會，盡可能為人才提供寬松的成長環(huán)境，營造圖書館和諧融洽的氣氛，使全館上下凝聚成一種合力，把圖書館辦好。

館長是全體員工的管理者和代言人，對員工的管理更要“以人為本”，館長應(yīng)建立健全各項規(guī)章制度和切實可行的考核獎懲辦法。各項規(guī)章制度的制定，要兼顧合理性、科學(xué)性和圖書館行業(yè)的特點(diǎn)，以充分調(diào)動員工的積極性和主動性為目的。制度的貫徹實施應(yīng)體現(xiàn)嚴(yán)肅性、強(qiáng)制性和自覺性，通過競爭上崗、考核管理等多種方式使管理制度真正落到實處，不流于形式。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，相信圖書館的明天會更美好。館長們要緊跟時代步伐，高瞻遠(yuǎn)矚地規(guī)劃圖書館的未來藍(lán)圖，不能因循守舊，故步自封。對圖書館館長素質(zhì)問題的探討研究，是圖書館事業(yè)發(fā)展過程中面臨的重要課題，圖書館界要重視這一課題研究，館長們也要本著對圖書館事業(yè)負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)

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