吳碧蓮

摘要：隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的不斷發(fā)展，基于微信的移動(dòng)學(xué)習(xí)方式持續(xù)受到人們的關(guān)注。本研究將微信與移動(dòng)學(xué)習(xí)結(jié)合，在分析《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)開發(fā)課程的微信移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，并對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行了教學(xué)應(yīng)用研究。結(jié)果顯示：將微信移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)應(yīng)用于教學(xué)，提高了課程教學(xué)效果，學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力有所提升，對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)有較高的評(píng)價(jià)，但也存在一些需要進(jìn)一步研究探索的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：微信；移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)；計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)；應(yīng)用效果

中圖分類號(hào)：G652 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-1580（2017）09-0063-04

隨著互聯(lián)網(wǎng)+教育時(shí)代的到來(lái)，移動(dòng)學(xué)習(xí)已逐漸成為廣大學(xué)習(xí)者們重要的學(xué)習(xí)方式。移動(dòng)學(xué)習(xí)是一種在移動(dòng)設(shè)備的幫助下、能在任何時(shí)間任何地點(diǎn)發(fā)生的學(xué)習(xí)。微信作為一種專注移動(dòng)端功能的軟件，為移動(dòng)學(xué)習(xí)提供了新的平臺(tái)和應(yīng)用空間。微信是騰訊公司推出的即時(shí)通信應(yīng)用軟件，它具備通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，提供公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能，微信公眾平臺(tái)具有分類訂閱、信息推送與群發(fā)等功能。就移動(dòng)學(xué)習(xí)而言，微信公眾平臺(tái)為學(xué)習(xí)者提供了有效支持，龐大的用戶群體和方便的傳播平臺(tái)為移動(dòng)學(xué)習(xí)者提供了更多的學(xué)習(xí)選擇和更加豐富的交流方法。

一、高職《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程現(xiàn)狀分析

《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程是針對(duì)高職高專院校新生開設(shè)的一門公共基礎(chǔ)課，作為一門操作性和應(yīng)用性都較強(qiáng)的課程，學(xué)生對(duì)該課程的興趣和學(xué)習(xí)水平參差不齊，出現(xiàn)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力強(qiáng)的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單，無(wú)法滿足學(xué)習(xí)需求，學(xué)習(xí)能力弱的學(xué)生又認(rèn)為教師講得太快，無(wú)法消化的普遍現(xiàn)象，課堂教學(xué)很難同時(shí)兼顧不同水平學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。再者，目前的課堂教學(xué)仍然以教師的講解和示范操作為主，學(xué)生處于被動(dòng)接受的地位，教師講解、演示過(guò)的操作點(diǎn)學(xué)生可以完成，但即做即忘，教師沒(méi)有講解過(guò)的就無(wú)從下手，教學(xué)效果有待提高。

本研究正是在這樣的一個(gè)環(huán)境下，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合高職《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)的現(xiàn)狀，從該課程微信移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的構(gòu)建與應(yīng)用角度展開研究，結(jié)合微信移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)實(shí)施教學(xué)活動(dòng)，從移動(dòng)端補(bǔ)充和完善課程教學(xué)，提高教學(xué)效果，打破高職生傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)觀，培養(yǎng)其移動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)與能力，同時(shí)也為進(jìn)一步推進(jìn)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)模式改革提供參考。

二、《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程微信移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

（一）理論基礎(chǔ)

移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)是為教學(xué)服務(wù)的，須在相關(guān)理論基礎(chǔ)的指導(dǎo)下展開設(shè)計(jì)，非正式學(xué)習(xí)理論和情境認(rèn)知學(xué)習(xí)理論是其重要理論基礎(chǔ)。

非正式學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)無(wú)處不在，人類的多數(shù)知識(shí)和技能都是以非正式的形式學(xué)到的，知識(shí)由學(xué)習(xí)者主動(dòng)獲得，具有自主性、靈活性和社會(huì)性等特點(diǎn)。非正式學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的泛在性，它認(rèn)為人與人之間交流信息的本質(zhì)也是學(xué)習(xí)。

情境認(rèn)知學(xué)習(xí)理論的主要觀點(diǎn)包括：學(xué)習(xí)活動(dòng)是由人和情境相互協(xié)調(diào)、相互探索組成的，學(xué)習(xí)是兩者相結(jié)合的過(guò)程；學(xué)習(xí)具有社會(huì)性，必須參與才能完成。情境認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)理解學(xué)生的認(rèn)知行為和情境對(duì)學(xué)習(xí)的重要性，強(qiáng)調(diào)通過(guò)“活動(dòng)感知”為學(xué)生建構(gòu)學(xué)習(xí)模式、發(fā)展學(xué)習(xí)者的自信心，提升效率。

對(duì)學(xué)生主體性和認(rèn)知情境重要性的強(qiáng)調(diào)啟示平臺(tái)環(huán)境和資源建設(shè)的重要性，人機(jī)交互友好、界面導(dǎo)航清晰等設(shè)計(jì)原則都必須考慮，同時(shí)在知識(shí)的呈現(xiàn)上，真實(shí)環(huán)境所不能傳達(dá)的知識(shí)需要在平臺(tái)當(dāng)中以多種形式呈現(xiàn)出來(lái)，以彌補(bǔ)傳統(tǒng)環(huán)境的不足，幫助學(xué)習(xí)者更好地建構(gòu)知識(shí)，發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主體作用。

（二）技術(shù)基礎(chǔ)

1.開發(fā)環(huán)境要求

開發(fā)本系統(tǒng)平臺(tái)需架設(shè)具有外網(wǎng)IP地址和域名服務(wù)器空間的服務(wù)器一臺(tái)，設(shè)置NAT轉(zhuǎn)址。開發(fā)者需提供IOS、Android、Windows Phone智能手機(jī)各一部，以便系統(tǒng)能夠在三大主流手機(jī)平臺(tái)上正常運(yùn)行，安裝微信6.0以上；開發(fā)平臺(tái)需配備安裝SQL、Photoshop、IE等軟件的PC一臺(tái)，申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)并認(rèn)證。

2.系統(tǒng)架構(gòu)搭建

微信公眾平臺(tái)應(yīng)用之所以強(qiáng)大，在于其提供了群發(fā)信息推送功能、自動(dòng)回復(fù)及實(shí)用的API接口，如自定義菜單功能。學(xué)習(xí)者關(guān)注微信公眾號(hào)后便可在平臺(tái)上瀏覽課程推送信息、發(fā)送消息查詢關(guān)注知識(shí)點(diǎn)，點(diǎn)擊自定義菜單進(jìn)入課程微網(wǎng)站學(xué)習(xí)。課程微網(wǎng)站采用B/S架構(gòu)編程，使用ASP+SQL數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。由于IOS、Android等移動(dòng)設(shè)備插件的加載存在局限性，設(shè)計(jì)時(shí)視頻等資源采用無(wú)插件兼容呈現(xiàn)。頁(yè)面大小采用自適應(yīng)方式或?qū)挾葹?20象素，自適應(yīng)PC端和wap代碼如下：<！DOCTYPE HTML>。平臺(tái)設(shè)計(jì)采用前臺(tái)發(fā)布和后臺(tái)管理功能，后臺(tái)管理除課程資源的發(fā)布，還包括對(duì)資源的訪問(wèn)頻次、對(duì)學(xué)習(xí)論壇的問(wèn)題及次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)等。

（三）平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)

1.總體框架

本系統(tǒng)平臺(tái)是基于微信移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的探索性研究，平臺(tái)堅(jiān)持準(zhǔn)確定位、內(nèi)容科學(xué)、人機(jī)交互友好、界面導(dǎo)航清晰的設(shè)計(jì)原則。為使平臺(tái)的教學(xué)功能更加完善，在功能設(shè)計(jì)上，我們通過(guò)系統(tǒng)自定義菜單鏈接到課程微網(wǎng)站，因此，微信公眾平臺(tái)和微網(wǎng)站構(gòu)成了微信移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的總體框架。

（1）安裝微信app、注冊(cè)微信公眾平臺(tái)賬號(hào)、設(shè)置及關(guān)注。

（2）注冊(cè)、建設(shè)微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)，微信公眾平臺(tái)與微網(wǎng)站地址對(duì)接，設(shè)置用戶自助知識(shí)點(diǎn)查詢。

（3）搭建微網(wǎng)站，設(shè)計(jì)各個(gè)功能模塊的WAP訪問(wèn)界面，并持續(xù)對(duì)網(wǎng)站的效果進(jìn)行測(cè)試。

（4）后臺(tái)發(fā)布、完善微課程內(nèi)容，推送相關(guān)課程信息。

2.主要功能模塊的實(shí)現(xiàn)

本研究對(duì)課程移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的定位是：對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)的補(bǔ)充，從移動(dòng)端補(bǔ)充和完善課程學(xué)習(xí)系統(tǒng)，支持碎片化時(shí)間利用。所以在內(nèi)容的選取上沒(méi)有將全部教學(xué)內(nèi)容搬至移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，而是將課程各章節(jié)的重難點(diǎn)錄制成微視頻，存放于視頻教學(xué)模塊，供學(xué)生學(xué)習(xí)；對(duì)每章的主要知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行歸類匯總，以PPT形式呈現(xiàn)于電子教案模塊；對(duì)書本配套習(xí)題進(jìn)行歸類，篩選出典型試題集中于在線題庫(kù)模塊，供學(xué)生隨時(shí)隨地根據(jù)需求進(jìn)行鞏固練習(xí)。同時(shí)，在設(shè)計(jì)上為每章節(jié)設(shè)置了對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵字，學(xué)習(xí)者只需輸入相應(yīng)章節(jié)的關(guān)鍵字，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)回復(fù)相關(guān)內(nèi)容；拓展資源模塊主要是為了滿足學(xué)有余力的同學(xué)，包括電子表格的高級(jí)操作和PPT演示文稿的拓展應(yīng)用等課件；學(xué)習(xí)論壇主要為師生互動(dòng)交流提供平臺(tái)。群發(fā)推送主要推送各模塊的難點(diǎn)，同時(shí)在推送形式上做到形式多樣，不僅可以實(shí)現(xiàn)文字的快速發(fā)送，還可以圖片、語(yǔ)音、視頻等形式群發(fā)信息，讓信息的呈現(xiàn)更加豐富。

三、微信移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)在教學(xué)中的應(yīng)用研究

（一）研究對(duì)象與目的

本研究選取大一兩個(gè)班級(jí)作為研究對(duì)象，分別為A班（實(shí)驗(yàn)班）和B班（對(duì)照班），兩個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)起點(diǎn)大致相同。教學(xué)內(nèi)容為課程的重難點(diǎn)模塊“ex-cel電子表格”。研究目的是探討微信公眾平臺(tái)應(yīng)用于教學(xué)能否提高課程的教學(xué)效果，能否提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，同時(shí)了解學(xué)生對(duì)混合式學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)。

（二）研究方法與過(guò)程

1.研究方法

（1）實(shí)驗(yàn)研究法：選取兩個(gè)水平相當(dāng)?shù)陌嗉?jí)作為實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班，以《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程中“excel電子表格”模塊為例，教學(xué)中實(shí)驗(yàn)班實(shí)施基于微信移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的混合式學(xué)習(xí)模式（如圖2），對(duì)照班實(shí)施傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，即“教師講授、示范操作+學(xué)生練習(xí)、教師個(gè)別輔導(dǎo)”的方式進(jìn)行教學(xué)，采集實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出結(jié)論。

（2）問(wèn)卷調(diào)查法：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解學(xué)生對(duì)在線模塊設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)、對(duì)在線學(xué)習(xí)資源的需求、對(duì)學(xué)習(xí)模式的認(rèn)同度、自主學(xué)習(xí)能力的提升等。

2.研究過(guò)程

本研究以學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特征和傳統(tǒng)課堂的教學(xué)現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn)，充分考慮了移動(dòng)學(xué)習(xí)的優(yōu)劣勢(shì)，設(shè)計(jì)了基于微信移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的混合式學(xué)習(xí)模式，具體教學(xué)流程如下：

Excel電子表格模塊的教學(xué)周期為8課時(shí)，每周2課時(shí)，實(shí)驗(yàn)班具體教學(xué)過(guò)程包括兩個(gè)環(huán)節(jié)：

第一環(huán)節(jié)是面對(duì)面的課堂教學(xué)：教師對(duì)模塊中新的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講授和操作演示，之后學(xué)生完成課堂實(shí)踐練習(xí)，學(xué)生之間交流討論，教師進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)、答疑解惑，最后由教師進(jìn)行課堂小結(jié)，布置課后拓展任務(wù)和復(fù)習(xí)任務(wù)（課后任務(wù)在移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)上開展）。

第二環(huán)節(jié)是基于微信移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的學(xué)習(xí)：學(xué)生課后根據(jù)自己的需求和時(shí)間在平臺(tái)上進(jìn)行復(fù)習(xí)，通過(guò)平臺(tái)自助查詢進(jìn)行重難點(diǎn)的鞏固學(xué)習(xí)；學(xué)有余力的學(xué)生在平臺(tái)上通過(guò)拓展資源的學(xué)習(xí)完成拓展任務(wù)，期間可以隨時(shí)在學(xué)習(xí)論壇中進(jìn)行提問(wèn)、交流和反思。教師及時(shí)關(guān)注論壇進(jìn)行答疑，并通過(guò)微信、QQ等社交軟件引導(dǎo)、督促學(xué)習(xí)較弱的同學(xué)進(jìn)入平臺(tái)學(xué)習(xí)。平臺(tái)根據(jù)學(xué)生需求和教學(xué)需要定期推送相應(yīng)資源。

在為期一個(gè)月的教學(xué)實(shí)踐后，我們對(duì)該模塊的學(xué)習(xí)進(jìn)行測(cè)試，分析系統(tǒng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)，同時(shí)對(duì)兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

（三）教學(xué)效果分析

1.測(cè)試成績(jī)分析

實(shí)驗(yàn)教學(xué)結(jié)束后，對(duì)兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行測(cè)試，為確保涵蓋所有知識(shí)點(diǎn)，該模塊的測(cè)試內(nèi)容由等級(jí)考試模擬系統(tǒng)3次固定抽題生成，最后成績(jī)以每個(gè)班級(jí)3次分?jǐn)?shù)之和為準(zhǔn)（該模塊占15分），滿分45分，及格27分。具體成績(jī)分布如表1。

如表1所示，實(shí)驗(yàn)班在高分段上和對(duì)照班沒(méi)有明顯差異，但不及格率明顯低于對(duì)照班。班級(jí)平均分也有明顯提高，可見，混合式學(xué)習(xí)模式的開展較大程度提高了學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)習(xí)者成績(jī)，一些無(wú)法在課內(nèi)消化的知識(shí)點(diǎn)通過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的學(xué)習(xí)得以掌握，說(shuō)明微信移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的應(yīng)用對(duì)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果有較大的幫助。

2.學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力分析

為判斷移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)是否促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提升，我們對(duì)實(shí)驗(yàn)班部分用戶在不同階段訪問(wèn)平臺(tái)的頻次、互動(dòng)討論的問(wèn)題及次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和比較，結(jié)果表明，各項(xiàng)數(shù)據(jù)均有所增長(zhǎng)，說(shuō)明隨著混合式學(xué)習(xí)的開展，學(xué)生在平臺(tái)上自主學(xué)習(xí)的參與度有所提升。問(wèn)卷調(diào)查也顯示：71.4%的學(xué)生用戶認(rèn)為平臺(tái)對(duì)其自主學(xué)習(xí)能力的提升有較大幫助?？梢?，平臺(tái)的學(xué)習(xí)在一定程度上促進(jìn)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提升。當(dāng)然，數(shù)據(jù)也表明，81.6%的學(xué)生用戶認(rèn)為在平臺(tái)學(xué)習(xí)過(guò)程中非常需要教師的監(jiān)督、引導(dǎo)和答疑，這對(duì)教師的時(shí)間安排和個(gè)人付出都是較大的考驗(yàn)。

3.教學(xué)評(píng)價(jià)

教學(xué)評(píng)價(jià)包括學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)資源的評(píng)價(jià)、對(duì)平臺(tái)模塊設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)、對(duì)混合式學(xué)習(xí)的認(rèn)同度三個(gè)項(xiàng)目。問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)表明：71.4%的實(shí)驗(yàn)班學(xué)生認(rèn)為移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)上的資源能夠滿足他們的學(xué)習(xí)需求，18.4%的同學(xué)認(rèn)為不能滿足他們的學(xué)習(xí)需求?？梢?，平臺(tái)上的學(xué)習(xí)資源能夠在較大程度上滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)資源的滿意度較高。進(jìn)一步訪談得知，不能滿足需求主要體現(xiàn)在界面導(dǎo)航不夠清晰，拓展資源太少，部分視頻像素不高等?？梢?，學(xué)生對(duì)在線微視頻的質(zhì)量，對(duì)平臺(tái)界面的清晰導(dǎo)航存在進(jìn)一步的需求，這將成為平臺(tái)后期改進(jìn)的重點(diǎn)；對(duì)平臺(tái)模塊的設(shè)計(jì)大部分同學(xué)都比較滿意，少部分同學(xué)認(rèn)為平臺(tái)的模塊太多，分類不夠明確。

數(shù)據(jù)分析顯示，73.5%的學(xué)生對(duì)本次實(shí)驗(yàn)教學(xué)持滿意態(tài)度，不滿意的只占4.1%，大部分學(xué)生認(rèn)為混合式學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)的教學(xué)相比，更有利于他們利用課后時(shí)間進(jìn)一步鞏固重難點(diǎn)部分，幫助他們了解更多拓展的知識(shí)，對(duì)自己學(xué)習(xí)時(shí)間的利用和學(xué)習(xí)成績(jī)的提高都有較大幫助。

四、結(jié)論

本研究將微信移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)作為現(xiàn)有課堂教學(xué)的補(bǔ)充和完善，有效提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，學(xué)生對(duì)混合式學(xué)習(xí)也有較好的評(píng)價(jià)。當(dāng)然，不管是移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的構(gòu)建還是應(yīng)用，現(xiàn)階段都還處于探索階段，存在實(shí)驗(yàn)周期短、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容單一，樣本較小的問(wèn)題，后續(xù)還有諸多需要改進(jìn)的環(huán)節(jié)，如平臺(tái)的模塊設(shè)計(jì)和內(nèi)容安排有待完善；對(duì)學(xué)生課后移動(dòng)學(xué)習(xí)的監(jiān)控和引導(dǎo)需更加到位等。我們將對(duì)學(xué)生進(jìn)行持續(xù)跟蹤和調(diào)研，進(jìn)一步完善課程移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的界面設(shè)計(jì)、豐富平臺(tái)資源；加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和反饋，并結(jié)合平臺(tái)學(xué)習(xí)制定考核制度，以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性；對(duì)混合式學(xué)習(xí)的理論和實(shí)踐開展深入研究，以進(jìn)一步推進(jìn)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程及其他相關(guān)課程的教學(xué)改革，促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)方式的變革，使之適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”教育時(shí)代的要求。

[責(zé)任編輯：馬妍春]endprint