翟月

摘要：公益慈善領(lǐng)域的發(fā)展需要大量專業(yè)的人才，而高校作為這一培養(yǎng)高級人才的主陣地，其課程的設(shè)置是培養(yǎng)非營利組織管理人才的主要載體。本文對美國林登伍德大學(xué)非營利組織管理“專業(yè)輔修項(xiàng)目”的課程設(shè)置進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)其具有根據(jù)就業(yè)領(lǐng)域有針對性地設(shè)置專業(yè)課程；課程內(nèi)容的設(shè)置與客觀實(shí)踐聯(lián)系緊密；以就業(yè)基地為中心設(shè)置實(shí)踐課程等特點(diǎn)。這些都為我國高校進(jìn)行相關(guān)專業(yè)項(xiàng)目的課程設(shè)置提供了參考。

關(guān)鍵詞：美國；非營利組織；課程設(shè)置；專業(yè)輔修項(xiàng)目

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-1580（2017）09-0106-04

《中華人民共和國慈善法》于2016年3月16日由第十二屆全國人民代表大會第四次會議投票通過，并于2016年9月1日起施行?！洞壬品ā返念C布是中國慈善事業(yè)發(fā)展史上的里程碑，它標(biāo)志著中國從傳統(tǒng)慈善走向了現(xiàn)代慈善。中國改革開放30多年以來，經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了世界增長的奇跡，社會結(jié)構(gòu)也發(fā)生了異常深刻的變化。與此相伴，我國公益慈善事業(yè)和非營利組織取得快速的發(fā)展，產(chǎn)生了一定的社會效益。但近年來，不時披露的慈善糾紛和慈善亂象也使得非營利組織的合法性與合理性以及非營利組織管理（Non-Profit Management，NPM）人員的專業(yè)素質(zhì)和能力受到多方質(zhì)疑與拷問。因此，亟需將大學(xué)NPM教育的課程設(shè)置作為當(dāng)下探討NPM教育的核心問題進(jìn)行研究。美國作為世界上非營利組織數(shù)量最多、運(yùn)營科學(xué)規(guī)范的國家，其高校開設(shè)NPM教育已有30多年的歷史，相對完善的NPM教育本科課程設(shè)置系統(tǒng)對我國相關(guān)教育項(xiàng)目的課程設(shè)置有很強(qiáng)的借鑒價值。

一、林登伍德大學(xué)NPM專業(yè)輔修項(xiàng)目的培養(yǎng)目標(biāo)

1996年第二屆美國非營利組織管理和慈善研究伯克利會議上，美國大學(xué)NPM教育專家多爾希（Dolch）教授在其研究文章中分析了美國NPM教育中的三種主要實(shí)施模式，并選取林登伍德大學(xué)NPM專業(yè)輔修項(xiàng)目作為重點(diǎn)研究對象。2006年第三屆美國非營利組織管理和慈善研究亞利桑那大會上，多爾希對林登伍德大學(xué)NPM專業(yè)輔修項(xiàng)目進(jìn)行了十年間的研究回訪與數(shù)據(jù)更新，認(rèn)為時至今日，該校的專業(yè)輔修項(xiàng)目的實(shí)施模式和課程設(shè)置在全美NPM教育的研究中仍具有代表性。

林登伍德大學(xué)（Lindenwood University）創(chuàng)建于1827年，位于美國密蘇里州圣查爾斯市，是一所教學(xué)型四年制本科院校。NPM專業(yè)輔修項(xiàng)目是由人類服務(wù)學(xué)院（School of Human Services）于1996年開設(shè)的。該專業(yè)主要通過服務(wù)學(xué)習(xí)這種做中學(xué)的方式培養(yǎng)學(xué)生成為青年、社會和社區(qū)非營利組織中的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。使學(xué)生們具備非營利組織策劃、籌資、員工管理、非營利組織預(yù)算、組織、執(zhí)行與評估等方面的知識與能力，可在青年服務(wù)組織、老年服務(wù)組織、藝術(shù)組織、博物館、教育組織、休閑娛樂組織和運(yùn)動組織等非營利組織機(jī)構(gòu)中任職。

二、林登伍德大學(xué)NPM專業(yè)輔修項(xiàng)目課程設(shè)置的要求與內(nèi)容

選修人類服務(wù)學(xué)院NPM專業(yè)輔修項(xiàng)目的學(xué)生需要完成24個學(xué)分核心課程的學(xué)習(xí)，其中12學(xué)分為必修課程，12學(xué)分為選修課程。這些核心課程都根據(jù)挑選出的不同領(lǐng)域的非營利組織共同需要的專業(yè)能力進(jìn)行方向性的課程設(shè)置。學(xué)分修滿達(dá)到培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生將會在學(xué)位證書上標(biāo)記“輔修非營利組織管理專業(yè)”字樣，不單獨(dú)頒發(fā)輔修證書。

（一）必修課程設(shè)置

NPM輔修項(xiàng)目的學(xué)生需要從該專業(yè)的必修核心課程中修滿12學(xué)分的課程。NPM輔修專業(yè)的必修核心課程包括：非營利組織和社區(qū)服務(wù)概論課、非營利組織管理學(xué)生聯(lián)盟課、籌資課、人力資源管理課、非營利組織管理課、志愿者管理課、領(lǐng)導(dǎo)力研究與操作課、實(shí)習(xí)課程、非營利組織管理特殊主題課，跨文化交流課，共10門課程。學(xué)生需要在此10門核心必修課程中修讀非營利組織和社區(qū)服務(wù)概論課、人力資源管理課、非營利組織管理課、領(lǐng)導(dǎo)力研究與操作課4門課程，每門課程3學(xué)分，具體設(shè)置如表1所示。

（二）選修課程設(shè)置

NPM輔修專業(yè)設(shè)置了包括NPM專題研究課、NPM學(xué)生社團(tuán)課在內(nèi)的10門核心選修課程。輔修該專業(yè)的學(xué)生需要從娛樂與休閑服務(wù)概論課、籌資課、志愿者管理課、非營利組織預(yù)算和財(cái)務(wù)管理課、實(shí)習(xí)課程、高級研討課、跨文化交流課、社會環(huán)境中的人類行為課，8門課程中選修4門課程，每門3學(xué)分，以達(dá)到選修12學(xué)分課程的要求，具體課程設(shè)置如表2所示。

三、林登伍德大學(xué)NPM專業(yè)輔修項(xiàng)目課程設(shè)置的特點(diǎn)

（一）根據(jù)就業(yè)領(lǐng)域有針對性地設(shè)置專業(yè)課程

林登伍德大學(xué)人類服務(wù)學(xué)院在專業(yè)課程設(shè)置方面設(shè)定了傾向于商業(yè)、美術(shù)、教育、社會服務(wù)、溝通交流、基督教研究、休閑娛樂領(lǐng)導(dǎo)力管理在內(nèi)不同方向領(lǐng)域的NPM課程。根據(jù)未來工作領(lǐng)域的需要和專業(yè)輔修項(xiàng)目的特點(diǎn)，人類服務(wù)學(xué)院在必修課程中有針對性地設(shè)置了非營利組織和社區(qū)服務(wù)概論課、人力資源管理課、非營利組織管理課、領(lǐng)導(dǎo)力研究與操作課。

通過這4門課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以總體掌握未來從事非營利組織管理工作所應(yīng)具備的基本知識與能力。通過非營利組織和社區(qū)服務(wù)概論課的學(xué)習(xí)，學(xué)生將從宏觀上了解非營利組織在社會發(fā)展中的角色和它對政治、社會、經(jīng)濟(jì)、文化的影響。在非營利組織人力資源管理課程中，學(xué)生將從招聘、選拔、績效評估、薪酬、福利，以及員工和志愿者的培訓(xùn)和發(fā)展等方面，詳盡了解非營利組織人力資源管理的流程和主要工作內(nèi)容，并重點(diǎn)關(guān)注員工和志愿者遇到的不滿、歧視、騷擾等實(shí)際問題的處理方法與技巧。在非營利組織管理課程中，學(xué)生將學(xué)習(xí)在非營利組織運(yùn)營中對機(jī)構(gòu)工作人員、志愿者和客戶服務(wù)的管理，如何進(jìn)行項(xiàng)目策劃和實(shí)施服務(wù)，以及進(jìn)行公共關(guān)系交流和非營利組織市場營銷的方法。同時，通過對國內(nèi)和國際慈善事業(yè)發(fā)展趨勢的把握，掌握最新的非營利組織管理方法。領(lǐng)導(dǎo)力研究和技能課不僅介紹作為組織領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)持有的工作態(tài)度和恰當(dāng)?shù)男袨?，同時更深入地探討非營利部門內(nèi)所需的道德和職業(yè)操守等問題?？梢娏值俏榈麓髮W(xué)NPM專業(yè)輔修項(xiàng)目中的4門必修核心課程的開設(shè)與就業(yè)領(lǐng)域所需的知識與技能是高度相關(guān)的。endprint

（二）課程內(nèi)容的設(shè)置與客觀實(shí)踐聯(lián)系緊密

人類服務(wù)學(xué)院的NPM專業(yè)輔修項(xiàng)目除了通過核心必修課程的設(shè)置保證學(xué)生掌握非營利組織管理中所需的基本知識與技能，在核心選修課程的內(nèi)容上也做到與非營利組織的客觀實(shí)踐緊密相連。

在籌資課程中，學(xué)生將了解非營利組織在籌資與融資方面的具體區(qū)別，并深入學(xué)習(xí)非營利組織與政府、企業(yè)、社區(qū)團(tuán)體和個人之間進(jìn)行籌資時所需的相關(guān)知識與技巧。志愿者管理課程在講解志愿社會的基本概念，存在的問題和社會意義基礎(chǔ)上，重點(diǎn)為學(xué)生傳授如何招募志愿者、合理地安置志愿者，對志愿者進(jìn)行多樣化激勵管理，促進(jìn)志愿者發(fā)展，對志愿者進(jìn)行評估等具體的戰(zhàn)略技巧，保證志愿服務(wù)的科學(xué)化運(yùn)作。非營利組織預(yù)算和財(cái)務(wù)管理課上，學(xué)生將學(xué)習(xí)具體的包括處理收入收據(jù)，進(jìn)行開發(fā)預(yù)算以及非營利組織預(yù)算報(bào)告的機(jī)制，閱讀和解析非營利組織財(cái)務(wù)報(bào)表等具體細(xì)致的技巧，從而幫助學(xué)生在日后工作實(shí)踐中更好地獲取和把握財(cái)務(wù)信息。跨文化交流課中，教師將具體介紹跨文化交流中處理各種人際關(guān)系的技巧，講解在人際交往過程中，不同時間和不同空間的重要性，在與不同文化的人進(jìn)行交流的過程中如何進(jìn)行傾聽。并明晰在非營利組織進(jìn)行倡議演講中需做的準(zhǔn)備工作。通過社會環(huán)境中的人類行為課的學(xué)習(xí)，教師將帶領(lǐng)學(xué)生深入探尋人類的精神心理與社會、文化發(fā)展之間的相關(guān)理論，學(xué)生將會理解作為社會發(fā)展大系統(tǒng)中的個人在家庭、群體、組織、社區(qū)這些社會系統(tǒng)中應(yīng)具備什么樣的精神和行為才可以維持和實(shí)現(xiàn)個體與社會的健康與幸福。

在大學(xué)四年級才可以選修的頂級研討會課程中，教師將組織學(xué)生對非營利組織部門的道德規(guī)范和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行討論，通過案例研究性教學(xué)，學(xué)生將會使用NPM專業(yè)輔修項(xiàng)目課程中所學(xué)的知識與技能對案例中非營利組織管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能進(jìn)行評估，為日后工作操作打好基礎(chǔ)。

（三）以就業(yè)基地為中心設(shè)置實(shí)踐課程

林登伍德大學(xué)NPM專業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人朱莉，特納（Julie Turner）教授表示，該專業(yè)項(xiàng)目的課程設(shè)置強(qiáng)調(diào)做中學(xué)，該學(xué)院與當(dāng)?shù)胤菭I利組織和社區(qū)團(tuán)體廣泛建立合作關(guān)系，為學(xué)生設(shè)置在這些非營利機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)踐課程學(xué)習(xí)的機(jī)會，以使學(xué)生更直觀和充分地理解非營利部門。

授課教師會選擇有代表性的青年服務(wù)組織、老年服務(wù)組織、藝術(shù)組織、博物館、教育組織、休閑娛樂組織和運(yùn)動組織作為學(xué)生實(shí)踐課程實(shí)施的基地，學(xué)生在這些就業(yè)基地中在授課教師和從業(yè)人員的指導(dǎo)下完成實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)。所有選修NPM課程的學(xué)生都需要在真實(shí)的社區(qū)非營利組織中完成課堂教學(xué)中布置的項(xiàng)目和課程作業(yè)。項(xiàng)目還規(guī)定輔修該專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)課程時間不得少于150小時，充分保證了學(xué)生親身實(shí)踐的時間與機(jī)會。除此之外，學(xué)生們還可以參加美國人文學(xué)生社團(tuán)為美國紅十字會的獻(xiàn)血活動進(jìn)行倡導(dǎo)宣傳，并將此活動并入實(shí)踐課程的學(xué)分中。

四、結(jié)論與啟示

綜上可見，林登伍德大學(xué)NPM專業(yè)輔修項(xiàng)目課程設(shè)置的特點(diǎn)非常突出，這也可為我國非營利組織管理人才的培養(yǎng)和應(yīng)用型本科的課程設(shè)置提供相應(yīng)的借鑒。

應(yīng)用型本科院?；驊?yīng)用型專業(yè)，首先在課程的設(shè)置上就應(yīng)該與學(xué)生未來就業(yè)對口的相關(guān)領(lǐng)域相契合。高校教師要深入研究對應(yīng)行業(yè)各子方向運(yùn)營所需的知識和技能，從而結(jié)合相關(guān)學(xué)科的領(lǐng)域設(shè)置課程。從課程的設(shè)置上體現(xiàn)學(xué)科基礎(chǔ)與能力本位相結(jié)合的思想。其次，課程內(nèi)容的選擇也應(yīng)在保證知識科學(xué)系統(tǒng)化傳授的基礎(chǔ)上順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的時代需要，選擇實(shí)際工作領(lǐng)域中需解決和應(yīng)對的問題作為不同課程中的教學(xué)內(nèi)容，使得理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合，并突出實(shí)踐為導(dǎo)向的教學(xué)內(nèi)容整合。第三，高校要拓展實(shí)踐教學(xué)基地，并創(chuàng)新以實(shí)踐基地為課堂的授課形式，設(shè)置高校教師和從業(yè)人員雙導(dǎo)師制，幫助學(xué)生在真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境中將知識與能力整合性的吸收與掌握。

同時，在計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)快速發(fā)展的今天，在線課程的開設(shè)也為高校課程的開設(shè)提供了新的途徑和思考的角度。在線課程的學(xué)習(xí)可以為學(xué)生提供更加便捷和高效的學(xué)習(xí)，同時打開學(xué)生的視野，吸納最前沿的知識和技能，為日后就業(yè)的無縫對接打好基礎(chǔ)。積極開發(fā)相關(guān)專業(yè)的在線課程是美國各高校課程設(shè)置不斷探索與開發(fā)的趨勢，這也必將是我國高校專業(yè)課程設(shè)置思考的重要方向。

[責(zé)任編輯：韓璐]endprint