吳 瑤,陳 帆,蔣開東
(1.寧波大學(xué)商學(xué)院,浙江 寧波 315211;2.寧波大學(xué)校長(zhǎng)辦公室,浙江 寧波 315211)
科技企業(yè)孵化器價(jià)值創(chuàng)造路徑研究
吳 瑤1,陳 帆1,蔣開東2
(1.寧波大學(xué)商學(xué)院,浙江 寧波 315211;2.寧波大學(xué)校長(zhǎng)辦公室,浙江 寧波 315211)
從租金理論出發(fā)研究科技企業(yè)孵化器價(jià)值創(chuàng)造路徑,為孵化器在價(jià)值創(chuàng)造上的理論建構(gòu)提供參考,也為經(jīng)濟(jì)租金理論在平臺(tái)組織層面的研究?jī)?nèi)涵提供了實(shí)踐依據(jù)。本文提出了四種價(jià)值創(chuàng)造的路徑,并對(duì)三家國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器價(jià)值創(chuàng)造的要素、過程進(jìn)行案例分析。研究表明:孵化器平臺(tái)在價(jià)值創(chuàng)造過程中產(chǎn)生了李嘉圖租、熊彼特租、可剝奪性準(zhǔn)租金以及張伯倫租;這些租金分別來源于孵化器難以模仿的服務(wù)、高效的知識(shí)整合、制度設(shè)計(jì)和資金支持。
科技企業(yè)孵化器;租金理論;價(jià)值創(chuàng)造路徑;案例研究
隨著價(jià)值最大化代替利潤(rùn)最大化成為企業(yè)目標(biāo),價(jià)值創(chuàng)造日益成為管理領(lǐng)域的研究重點(diǎn)[1]。以往對(duì)孵化器的研究主要關(guān)注孵化器或孵化服務(wù)對(duì)孵化企業(yè)生存和發(fā)展的影響,側(cè)重研究孵化器的績(jī)效[2]。而科技企業(yè)孵化器是培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要平臺(tái),對(duì)其價(jià)值創(chuàng)造過程的研究比對(duì)績(jī)效的研究更能反映孵化效果,具有更好的實(shí)踐意義。從現(xiàn)有研究來看,對(duì)孵化器價(jià)值創(chuàng)造的研究?jī)H僅停留在概念或理論主張上,缺少實(shí)證研究和系統(tǒng)論述,對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)孵化器的價(jià)值創(chuàng)造,其機(jī)制和分析維度仍不明確。而經(jīng)濟(jì)租金理論是解釋組織價(jià)值創(chuàng)造和獲取超額利潤(rùn)的重要工具[3],對(duì)于分析企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造問題提供了成熟的研究范式,是本文的理論基礎(chǔ)。
近年來,隨著越來越多平臺(tái)型組織的出現(xiàn),一些學(xué)者開始關(guān)注平臺(tái)價(jià)值創(chuàng)造問題[4]。運(yùn)用經(jīng)濟(jì)租金理論解釋科技企業(yè)孵化器價(jià)值創(chuàng)造路徑時(shí),需要充分考慮孵化器的平臺(tái)組織特征和平臺(tái)中的參與主體。越來越多的研究認(rèn)為孵化器并不能單獨(dú)影響孵化企業(yè)的生存,而是通過與其他主體的關(guān)聯(lián)對(duì)孵化企業(yè)產(chǎn)生影響[2,5]。孵化器所構(gòu)建的平臺(tái)組織中包含的社會(huì)資本大大降低了孵化企業(yè)的交易成本[6],彌補(bǔ)了單個(gè)企業(yè)資源和能力的不足,提高了創(chuàng)業(yè)企業(yè)成功率[7]。孵化器的平臺(tái)組織特征實(shí)現(xiàn)了價(jià)值創(chuàng)造方式的重構(gòu),打破了原有的價(jià)值鏈關(guān)系[8]。平臺(tái)組織中的相互關(guān)系由個(gè)體間一對(duì)一的對(duì)偶關(guān)系轉(zhuǎn)向群體間的部落關(guān)系,經(jīng)濟(jì)租金的呈現(xiàn)方式和產(chǎn)生路徑發(fā)生了變化。平臺(tái)中每個(gè)成員共同參與價(jià)值創(chuàng)造,構(gòu)建了一個(gè)價(jià)值生成、分配、轉(zhuǎn)移和使用的關(guān)系和結(jié)構(gòu)[9],在這一過程中實(shí)現(xiàn)了交易成本的節(jié)約與交易收益的增加[3],租金由此產(chǎn)生了。
基于此,本文通過對(duì)三家國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器的價(jià)值創(chuàng)造過程進(jìn)行研究,在租金理論基礎(chǔ)上提出孵化器價(jià)值創(chuàng)造路徑的分析維度,強(qiáng)調(diào)孵化器的平臺(tái)組織特征,探討孵化器價(jià)值創(chuàng)造來源。本研究一方面為孵化器在價(jià)值創(chuàng)造上的來源、路徑等理論建構(gòu)提供參考,另一方面為經(jīng)濟(jì)租金理論在平臺(tái)組織層面的研究?jī)?nèi)涵提供了實(shí)踐依據(jù),具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
傳統(tǒng)的租金理論將經(jīng)濟(jì)租金分為四個(gè)方面,這四個(gè)方面可以整合為孵化器四個(gè)方面的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。
第一方面,李嘉圖租(Ricardian Rents)與資源的獨(dú)占。李嘉圖租來自于對(duì)于特殊生產(chǎn)要素,如土地資源的獨(dú)占,進(jìn)而產(chǎn)生的超額收入。
對(duì)于科技企業(yè)孵化器而言,其價(jià)值創(chuàng)造的核心在于孵化企業(yè)的培育,主要的價(jià)值生產(chǎn)過程就是服務(wù)提供的過程。孵化器基于自身所擁有的核心資源為孵化企業(yè)提供了高品質(zhì)的、難以模仿的專業(yè)服務(wù),形成了自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,為孵化企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值[10]。孵化器提供的服務(wù)包括基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、業(yè)務(wù)支持和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)[11]。價(jià)值創(chuàng)造分為了低端價(jià)值和高端價(jià)值[12],一些服務(wù)(如一般的行政服務(wù)和后勤服務(wù))只能避免孵化器的失敗,而另一些孵化服務(wù)的價(jià)值更高,比如深入的商務(wù)支持服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系[13],能為孵化器帶來成功。因此,我們可以認(rèn)為孵化器通過為孵化企業(yè)提供高價(jià)值的服務(wù),獲取李嘉圖租。
第二方面,熊彼特租(Schumpeterian Rents)與動(dòng)態(tài)能力及組織學(xué)習(xí)。熊彼特租產(chǎn)生的原因來自于新商業(yè)、新技術(shù)、新供應(yīng)源和新的組織模式的創(chuàng)新。Nonaka等人運(yùn)用日本松下的面包機(jī)創(chuàng)新設(shè)計(jì)過程解釋了組織的學(xué)習(xí)與知識(shí)創(chuàng)造的四個(gè)連續(xù)過程,即社會(huì)化、外化、整合與內(nèi)化過程。這四個(gè)過程的不斷循環(huán)即創(chuàng)造了新知識(shí),也為企業(yè)的動(dòng)態(tài)價(jià)值創(chuàng)新提供動(dòng)力[14]。
孵化器通過不斷改進(jìn)企業(yè)入駐和畢業(yè)流程,構(gòu)建創(chuàng)業(yè)企業(yè)平臺(tái)、資源分享平臺(tái)等,實(shí)現(xiàn)信息和知識(shí)的傳遞,提高孵化效率,提升客戶價(jià)值[15-16]。孵化流程創(chuàng)新指一系列的孵化企業(yè)跟蹤系統(tǒng)、專家網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)管理系統(tǒng)、投資者網(wǎng)絡(luò)[17]、企業(yè)家活動(dòng)[16]等流程。在這些流程創(chuàng)新中,孵化平臺(tái)主體相互作用,實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)和信息的社會(huì)化、外化、整合和內(nèi)化的過程,產(chǎn)生了熊彼特租。
第三方面,可剝奪性準(zhǔn)租金(Appropriable Rents)與治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)??蓜儕Z性的租金來自于交易過程中的專用性的資產(chǎn)導(dǎo)致的機(jī)會(huì)主義傷害[18]。可剝奪的準(zhǔn)租金意味著一種潛在的損失,通過有效的治理結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)便可以阻止這種機(jī)會(huì)主義,創(chuàng)造價(jià)值??梢赃\(yùn)用交易頻率、專用性程度描述交易特征,通過合約治理、關(guān)系治理與一體化治理下不同的特征交易改善經(jīng)濟(jì)的效率[19]。
孵化平臺(tái)是一個(gè)開放的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),在科技企業(yè)孵化器進(jìn)行孵化資源整合的過程中,平臺(tái)主體間存在著相互作用與影響。孵化平臺(tái)的各主體都會(huì)不同程度的在孵化網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行專用性資產(chǎn)的投入,以形成自己的核心能力,并期望從孵化平臺(tái)中獲取超額利潤(rùn),當(dāng)然也會(huì)“敲竹杠”的風(fēng)險(xiǎn)[20]。機(jī)會(huì)主義的產(chǎn)生會(huì)降低孵化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率??萍计髽I(yè)孵化器通過制度設(shè)計(jì),加強(qiáng)平臺(tái)主體的交流和長(zhǎng)期合作,減少投機(jī)行為,讓各主體擁有的政策、人才、技術(shù)、資金、市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì)資源通過科技企業(yè)孵化器這一載體實(shí)現(xiàn)傳遞與配置。相關(guān)資源分享帶來的范圍經(jīng)濟(jì)性是價(jià)值創(chuàng)造的重要來源之一[13,21]。孵化平臺(tái)主體間的相互作用,是不斷增強(qiáng)信任、增加專用資產(chǎn)投入的過程,由此盤活了孵化器由點(diǎn)到面的協(xié)同價(jià)值創(chuàng)造體系。
第四方面,張伯倫租(Chamberlinian Rents)與控制市場(chǎng)力量。張伯倫租一般指利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)性與市場(chǎng)控制力量來限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,進(jìn)而獲取壟斷性的租金。在現(xiàn)代組織中,規(guī)模經(jīng)濟(jì)性與范圍經(jīng)濟(jì)性已經(jīng)是現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)組織能力的重要組成。與之相類似的,與組織學(xué)習(xí)與資源配置相伴生的成長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)性也為企業(yè)成長(zhǎng)提供內(nèi)生動(dòng)力[22]。
科技企業(yè)孵化器通過設(shè)立準(zhǔn)入門檻,選擇具有發(fā)展?jié)摿Φ目苿?chuàng)企業(yè)入駐,并為孵化企業(yè)提供包括稅收優(yōu)惠、政府政策、創(chuàng)業(yè)路演平臺(tái)、風(fēng)投基金等方面的支持。相比于其他創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,孵化器中的科創(chuàng)企業(yè)擁有更多的資金獲取渠道,更容易取得在創(chuàng)業(yè)早期資金上的優(yōu)勢(shì)。在長(zhǎng)期平均成本持續(xù)下降的前提下,率先獲得資金支持的先進(jìn)入者會(huì)獲得更優(yōu)的成本結(jié)構(gòu),從而獲得競(jìng)爭(zhēng)中的先發(fā)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造張伯倫租。
由此,可以基于上面四方面租金獲取理論,結(jié)合孵化器的實(shí)際情況,提出以下價(jià)值創(chuàng)造的思路與分析維度,見表1。
表1 科技企業(yè)孵化器價(jià)值創(chuàng)造路徑的理論基礎(chǔ)與分析框架
案例分析往往闡述“是怎樣”和“為什么”[24-25],對(duì)于解決一些較新的、重要而復(fù)雜的研究問題時(shí),是非常有用的[25]。在對(duì)國(guó)際主流創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理期刊上的孵化器相關(guān)研究進(jìn)行梳理后發(fā)現(xiàn),實(shí)證研究多于理論研究,定性研究多于定量研究[26]。單個(gè)案例的研究雖然更能夠從深度上揭示問題的本質(zhì),但研究的結(jié)論可能不具有普遍性和一般性??紤]到目前國(guó)內(nèi)的孵化器種類比較多,并且不同孵化器運(yùn)營(yíng)模式存有較大的差異,本文采用的是多案例的研究方法。同時(shí),針對(duì)每個(gè)孵化器,我們的調(diào)研問題都是相同的,因此多案例的研究可以揭示不同孵化器價(jià)值創(chuàng)造過程,使研究的結(jié)果更具有科學(xué)性。
在借鑒了國(guó)內(nèi)學(xué)者歐陽桃花介紹的案例研究步驟[27],本文的研究技術(shù)路線包括以下幾個(gè)部分:提出研究問題;研究概念的界定;撰寫規(guī)范的研究案例;分析案例;提出本文的研究結(jié)論以及啟示。多樣化的研究信息以及資料來源能夠避免共同方法偏差,有利于驗(yàn)證同一個(gè)事實(shí),提高案例本身的建構(gòu)效度[28]。因此,本研究對(duì)三家案例孵化器進(jìn)行了長(zhǎng)期的實(shí)地跟蹤調(diào)研,通過訪談錄音以及內(nèi)部資料的整理獲得了第一手資料。同時(shí)結(jié)合文獻(xiàn)資料、孵化器網(wǎng)站、微信推送信息、電話確認(rèn)等多種數(shù)據(jù)收集方法進(jìn)行交叉論證,保證了數(shù)據(jù)來源的真實(shí)性與可靠性。
由于數(shù)據(jù)的前一半數(shù)據(jù)受循環(huán)卷積影響,所有有效數(shù)據(jù)為后一半數(shù)據(jù)。此時(shí),用近端值減去濾波輸出,便可得到第p塊的誤差信號(hào)e(p),用一塊內(nèi)的累加值對(duì)濾波器系數(shù)進(jìn)行更新,如式(8)所示:
本文選擇武漢東湖新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心(以下簡(jiǎn)稱東創(chuàng))、寧波市鄞創(chuàng)科技孵化器管理服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱鄞創(chuàng))和寧波甬港現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱甬港)3個(gè)國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器作為案例研究對(duì)象,探究三個(gè)案例孵化器的價(jià)值創(chuàng)造路徑。案例背景和價(jià)值創(chuàng)造績(jī)效見表2。
表2 案例孵化器概況及價(jià)值創(chuàng)造績(jī)效分析
注:統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截止時(shí)間為2015年底。
這三家孵化器均受到了政府政策和財(cái)政上的支持,承擔(dān)了發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的使命,但從它們的生成模式和孵化企業(yè)參與孵化器提供的服務(wù)的緊密程度上存在著較大的差異。東創(chuàng)成立的時(shí)間最早,轉(zhuǎn)型升級(jí)也走在前列,通過創(chuàng)業(yè)街帶動(dòng)孵化平臺(tái)主體的集聚,更多依靠市場(chǎng)力量發(fā)揮協(xié)同效益,很多孵化企業(yè)不需要通過孵化器就可以在創(chuàng)業(yè)街中找到合作伙伴;鄞創(chuàng)是在寧波鄞州區(qū)政府的引導(dǎo)下成立的國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器,在出生就打下了“國(guó)資”的烙印,提供的是保姆式孵化服務(wù);甬港采取了政府支持、民企投資、自負(fù)盈虧的運(yùn)作機(jī)制,利用政府政策和自身發(fā)展形成了民營(yíng)孵化服務(wù)特色,通過積極尋求社會(huì)資源,打造了一個(gè)系統(tǒng)化、體系化的生態(tài)式孵化平臺(tái)。
東創(chuàng)作為中國(guó)第一家科技企業(yè)孵化器,擁有30年的孵化經(jīng)驗(yàn)和豐富的客戶資源、金融資源和政府資源等,在資源整合的基礎(chǔ)上,東創(chuàng)進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容和形式的創(chuàng)新?;谝延械暮诵馁Y源,東創(chuàng)提供的服務(wù)有:①基于數(shù)據(jù)信息的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù):通過“信物寶”云服務(wù)平臺(tái)貸前、貸后的數(shù)據(jù)分析,客戶可以選擇合適的貸款品種,金融機(jī)構(gòu)也能夠掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一手?jǐn)?shù)據(jù)信息,降低融資風(fēng)險(xiǎn)。2015年下半年,東創(chuàng)入駐了武漢天使翼創(chuàng)業(yè)服務(wù)有限公司,首創(chuàng)國(guó)內(nèi)的“新媒體+眾籌”服務(wù)模式,為創(chuàng)業(yè)者提供線上項(xiàng)目宣傳、線下項(xiàng)目路演的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái),幫助創(chuàng)業(yè)者提供與投資人對(duì)接的平臺(tái),獲得創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、投融資、創(chuàng)業(yè)咨詢等服務(wù)。②國(guó)際市場(chǎng)開拓服務(wù):東創(chuàng)走出國(guó)門與比利時(shí)瓦隆州六大科技園區(qū),共同發(fā)起、組織和開展“中-比/比-中市場(chǎng)接入服務(wù)項(xiàng)目”,幫助企業(yè)在歐洲進(jìn)行投資和市場(chǎng)推廣,推動(dòng)科技企業(yè)在技術(shù)轉(zhuǎn)移、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)和貿(mào)易、采購(gòu)與供應(yīng)以及投資與合資等方面業(yè)務(wù)的開展;同時(shí),東創(chuàng)配有專業(yè)外貿(mào)人員,通過和阿里巴巴開展合作,將企業(yè)產(chǎn)品投放發(fā)到《阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商》網(wǎng)站上向全球開放,幫助企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)。
鄞創(chuàng)在服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在全方位的創(chuàng)業(yè)“保姆”服務(wù)形式,通過政府采購(gòu)公共服務(wù)形式,與國(guó)內(nèi)有影響力的科技中介服務(wù)建立業(yè)務(wù)合作,強(qiáng)化科技孵化服務(wù)聯(lián)盟力量,為孵化企業(yè)提供人才招聘、產(chǎn)品眾籌、市場(chǎng)推廣、上市輔導(dǎo)等中高端增值服務(wù)。在人才招聘上,建立了“在線招聘、本地高校招聘、第三方平臺(tái)+高校的園區(qū)專場(chǎng)招聘會(huì)”的企業(yè)人才招聘服務(wù)機(jī)制,在人才網(wǎng)上為企業(yè)“團(tuán)購(gòu)”發(fā)布用工需求,同時(shí)組織企業(yè)赴本地高校招聘專業(yè)技術(shù)人才。
甬港的服務(wù)優(yōu)勢(shì)是形成了以“天使投資+創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)+創(chuàng)業(yè)服務(wù)”為核心的創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系,主要體現(xiàn)在:①通過整合社會(huì)各界的創(chuàng)業(yè)資源,增強(qiáng)了孵化企業(yè)信息交流、研發(fā)支撐、成果商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度和協(xié)同發(fā)展的服務(wù)功能;②打造了寧波甬港紫越程“梧桐道”、甬港DEMO DAY等品牌活動(dòng)平臺(tái),通過開展公司治理主題沙龍、熱門項(xiàng)目展示等平臺(tái),為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供服務(wù)。
通過上述分析可以看出,三家孵化器依托自身的資源和優(yōu)勢(shì)為孵化企業(yè)提供高價(jià)值的服務(wù):東創(chuàng)借助品牌優(yōu)勢(shì)和豐富的資源積累,為孵化企業(yè)提供云服務(wù)平臺(tái)、線上線下創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)以及國(guó)際合作服務(wù)等;鄞創(chuàng)在政府推動(dòng)下建立服務(wù)聯(lián)盟,為孵化企業(yè)提供中高端增值服務(wù);甬港整合天使投資、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、市場(chǎng)信息等各類資源,加強(qiáng)孵化企業(yè)在金融、技術(shù)、市場(chǎng)方面的網(wǎng)絡(luò)連接。這些孵化服務(wù)在形成的過程中有賴于孵化器各相關(guān)主體對(duì)資源的持續(xù)投入和多種資源的整合,具有難以模仿的特征,由此產(chǎn)生了李嘉圖租,見圖1。
圖1 案例孵化器李嘉圖租獲取路徑
東創(chuàng)為孵化企業(yè)搭建諸多交流平臺(tái),如:①“光谷眾創(chuàng)街區(qū)”:為企業(yè)搭建了“線上+線下”的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)主體合作平臺(tái),加強(qiáng)各網(wǎng)絡(luò)主體的交流;②創(chuàng)新服務(wù)云平臺(tái):2009年,東創(chuàng)成立了信物寶電子商務(wù)公司,以互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務(wù)的方式發(fā)展創(chuàng)業(yè)新模式,建設(shè)創(chuàng)業(yè)資訊平臺(tái)、項(xiàng)目服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)服務(wù)平臺(tái)三大平臺(tái),提供了包括供應(yīng)商、銷售商、創(chuàng)投機(jī)構(gòu)、政府等第三方社會(huì)網(wǎng)絡(luò)主體在內(nèi)的開放式合作平臺(tái);③“創(chuàng)客+孵化+創(chuàng)投”體系:在2015年,東創(chuàng)成立了“光谷創(chuàng)夢(mèng)空間”,設(shè)置創(chuàng)投機(jī)構(gòu)、科技創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師等專席,通過開展各種投融資沙龍、商務(wù)洽談、培訓(xùn)講座等主題沙龍,加快創(chuàng)業(yè)知識(shí)傳播速度。
鄞創(chuàng)孵化器在孵化流程上不斷創(chuàng)新:①組織創(chuàng)客大賽,通過“賽事+產(chǎn)業(yè)孵化”的模式,聚焦人才、項(xiàng)目、資金和產(chǎn)業(yè),將項(xiàng)目路演評(píng)審和創(chuàng)客大賽相結(jié)合;②建立了常態(tài)化的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師工作制度,鄞創(chuàng)組建了50余人的由高校專家、優(yōu)秀企業(yè)家和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人組成的涵蓋技術(shù)、行業(yè)、服務(wù)三方面的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍,以“一對(duì)一”的輔導(dǎo)方式,為企業(yè)提供技術(shù)指導(dǎo),把脈行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,同時(shí),針對(duì)孵化企業(yè)較為關(guān)注的項(xiàng)目申報(bào)、專利申請(qǐng)、法律服務(wù)等方面需求,開展專業(yè)服務(wù)導(dǎo)師專項(xiàng)輔導(dǎo)對(duì)接。
地方政府、高等院校、科研機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、其他孵化器或企業(yè)本處于相對(duì)獨(dú)立的位置,相互間并無直接知識(shí)傳遞,孵化器通過流程創(chuàng)新、平臺(tái)搭建,促進(jìn)了它們之間的交流,使得那些隱含于各主體的知識(shí)(如政策信息、融資渠道信息、市場(chǎng)信息、技術(shù)知識(shí)等)得到“社會(huì)化”,這是個(gè)體層面的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為平臺(tái)層面隱性知識(shí)的過程;“社會(huì)化”的知識(shí)通過孵化器平臺(tái),以文本、數(shù)據(jù)等方式將信息和知識(shí)進(jìn)行清晰表達(dá),這是孵化平臺(tái)的隱性知識(shí)“外化”為顯性知識(shí)的過程;通過特定的活動(dòng)組織(如各種創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽等)和制度安排(公共服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師工作制度、行業(yè)客戶經(jīng)理制度等),形成了各主體溝通的正式渠道,使這些顯性知識(shí)相互“整合”,這就是平臺(tái)知識(shí)系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化的過程;更進(jìn)一步,隨著孵化平臺(tái)的良好運(yùn)轉(zhuǎn),這些系統(tǒng)知識(shí)逐漸沉淀,“內(nèi)化”于孵化平臺(tái)中,形成了孵化器所獨(dú)有的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系和行為習(xí)慣,使其他孵化器難以模仿和學(xué)習(xí),從而成為孵化器競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源,熊彼特租由此產(chǎn)生,見圖2。
注:s—孵化器平臺(tái)主體,k—孵化平臺(tái)中的知識(shí)和信息。 圖2 案例孵化器熊彼特租獲取路徑
東創(chuàng)推出了“信物寶”電商創(chuàng)業(yè)平臺(tái),將產(chǎn)品分銷和扶持電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,以創(chuàng)業(yè)模式推動(dòng)了產(chǎn)品銷售,使供應(yīng)商、分銷商以及服務(wù)商之間的業(yè)務(wù)合作在平臺(tái)上完成簽約,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全行業(yè)的信息交流。通過信物寶金融服務(wù)系統(tǒng),構(gòu)建了包括融資企業(yè)、下游采購(gòu)商、上游供應(yīng)商、銀行以及投資機(jī)構(gòu)的企業(yè)全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程的征信體系,在整個(gè)過程中:貸款企業(yè)在信物寶上確認(rèn)購(gòu)買原材料,將購(gòu)銷合同提供給銀行,銀行則把資金下放到平臺(tái)監(jiān)管賬戶,根據(jù)企業(yè)的購(gòu)銷合同直接將資金支付到供貨方,信物寶平臺(tái)對(duì)企業(yè)每支付一筆貸款資金,以及資金使用情況做相應(yīng)過程跟蹤,通過物流信息、合同訂單以及資金流信息將企業(yè)全生產(chǎn)銷售過程的合作主體連接起來,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)融資項(xiàng)目貸前、貸后跟蹤管理,減少了機(jī)會(huì)主義行為的產(chǎn)生。
鄞創(chuàng)在政府引導(dǎo)下,建設(shè)形成了政府背景孵化器的品牌形象,政府在孵化器與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)主體之間的聯(lián)接發(fā)揮了顯著作用,與高校對(duì)接了項(xiàng)目立項(xiàng)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等業(yè)務(wù),形成了政府、科研院所、高校、服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體等全社會(huì)資源共同參與建設(shè)孵化器的“抱團(tuán)孵化”的形式。同時(shí),在政府推動(dòng)下整合全區(qū)科技孵化資源,構(gòu)建科技孵化器服務(wù)聯(lián)盟。目前有7家常駐服務(wù)機(jī)構(gòu),聚集了全市30余家行業(yè)優(yōu)秀第三方企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)共同參與,通過協(xié)調(diào)開展專題服務(wù)沙龍活動(dòng),為企業(yè)提供服務(wù)咨詢的對(duì)接。
在寧波市科技企業(yè)孵化器協(xié)會(huì)支持下,甬港創(chuàng)業(yè)擔(dān)任理事長(zhǎng)單位的甬創(chuàng)服務(wù)聯(lián)盟于2014年6月成立,聯(lián)盟聯(lián)合了投融資機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、人力資源公司等47家寧波市名列前茅的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),如中國(guó)銀行寧波科技支行、寧波市天使投資引導(dǎo)基金有限公司、寧波藍(lán)源投資服務(wù)平臺(tái)有限公司等,通過開展各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)交流活動(dòng),如甬創(chuàng)私董會(huì)、隆源私享會(huì)、黑馬會(huì)以及甬創(chuàng)秀線上分享等,促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)者之間的合作與交流。
在科技企業(yè)孵化器進(jìn)行孵化資源整合的過程中,平臺(tái)主體間存在著相互作用與影響,而機(jī)會(huì)主義的產(chǎn)生會(huì)降低孵化平臺(tái)運(yùn)行效率。三家孵化器通過各自的制度設(shè)計(jì),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主體的交流和長(zhǎng)期合作,減少投機(jī)行為:東創(chuàng)以市場(chǎng)化手段建立各類信息平臺(tái),加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),減少孵化器投資機(jī)構(gòu)和企業(yè)之間的信息不對(duì)稱;鄞創(chuàng)依托政府背景,整合全社會(huì)資源,進(jìn)行“抱團(tuán)孵化”;甬港則是在孵化協(xié)會(huì)的支持下,組建甬創(chuàng)服務(wù)聯(lián)盟,并開展一系列的聯(lián)盟品牌活動(dòng),通過聯(lián)盟提供信用支持,促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)與企業(yè)的交流合作,見圖3。
圖3 案例孵化器可剝奪性準(zhǔn)租金獲取路徑
東創(chuàng)為孵化企業(yè)提供多種融資渠道:①與民生銀行、中國(guó)工商銀行等銀行共同建立融資平臺(tái),與光谷基金、武漢科技投資公司等組建啟迪東湖投資基金,為孵化企業(yè)提供貸款優(yōu)惠以及一攬子綜合金融服務(wù);②積極推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),通過信物寶企業(yè)融資平臺(tái)為孵化企業(yè)提供融資服務(wù)和貸款擔(dān)保,僅收取2%費(fèi)用(在武漢信用擔(dān)保行業(yè)成本最低),客戶通過平臺(tái)選擇合適的貸款品種,金融機(jī)構(gòu)能夠精準(zhǔn)定位客戶資源通過平臺(tái)貸前、貸后管理降低融資風(fēng)險(xiǎn)。截至2015年底,共有67家孵化企業(yè)獲得投資,投資總額8152.3萬元,平均年回報(bào)超過20%。
鄞創(chuàng)形成了“政府資金+金融機(jī)構(gòu)+風(fēng)險(xiǎn)池基金”多方位合作發(fā)展模式:①政府出資與專業(yè)科技銀行、風(fēng)投機(jī)構(gòu)組建了“賽伯樂—128創(chuàng)新基金”“海邦基金”“天堂硅谷”等5個(gè)政府投資引導(dǎo)基金;②加強(qiáng)企業(yè)與杭州銀行、寧波科技支行等銀行形成業(yè)務(wù)對(duì)接,擴(kuò)大科技信貸力度;③通過與“淘寶眾籌”建立常態(tài)化對(duì)接機(jī)制,幫助企業(yè)通過產(chǎn)品眾籌拓展融資渠道。截至2015年底,累計(jì)已有71家企業(yè)獲得8290萬元科技貸款,3家孵化企業(yè)進(jìn)駐淘寶眾籌平臺(tái),孵化企業(yè)獲得風(fēng)險(xiǎn)投資8276萬元、科技貸款9450萬元。
甬港則是整合銀行、擔(dān)保公司、PE、VC等多方資源,為企業(yè)提供融資和擔(dān)保服務(wù):①甬港先后與寧波市天使投資引導(dǎo)基金有限公司等7家創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)展開了合作,同時(shí),引導(dǎo)寧波充裕的民間資本向中小型科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)集聚;②采用服務(wù)入股的模式,甬港于2009年底設(shè)立種子基金,用于在孵企業(yè)的入股孵化,建立創(chuàng)投項(xiàng)目“苗子庫(kù)”,成立3300萬元甬港無咖基金,用于高科技特色企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展資金支持。截至2015年底,孵化企業(yè)累計(jì)獲得科技貸款610萬元,總?cè)谫Y額達(dá)到760萬元。
圖4 案例孵化器張伯倫租獲取路徑
進(jìn)入到孵化器的企業(yè)可以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更多的融資渠道和資金支持,進(jìn)入壁壘帶來的資金優(yōu)勢(shì)為處于初創(chuàng)期的孵化企業(yè)獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)生了張伯倫租(見圖4)。
基于租金理論,結(jié)合上述案例分析,我們發(fā)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的路徑分別是:基于孵化器中關(guān)鍵資源的獲取、整合與保護(hù),孵化器為孵化企業(yè)提供難以模仿的高價(jià)值服務(wù),從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)生李嘉圖租;在孵化器中建立學(xué)習(xí)機(jī)制,通過孵化器的流程創(chuàng)新和平臺(tái)搭建,促進(jìn)新的知識(shí)、信息在網(wǎng)絡(luò)中的傳遞,獲取熊彼特租;孵化器中各主體長(zhǎng)期契約和關(guān)系的建立,減少機(jī)會(huì)主義,提升網(wǎng)絡(luò)治理效率,獲得可剝奪性準(zhǔn)租金;以及孵化平臺(tái)中相關(guān)主體聯(lián)合,為孵化企業(yè)提供更多的資金獲取渠道,提供非孵化企業(yè)在創(chuàng)業(yè)早期難以獲得的市場(chǎng)先發(fā)優(yōu)勢(shì),獲得張伯倫租。對(duì)案例孵化器價(jià)值創(chuàng)造路徑的分析總結(jié)見表3。
表3 案例孵化器價(jià)值創(chuàng)造路徑分析
本文在科技企業(yè)孵化器理論、租金理論等相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,對(duì)三家不同性質(zhì)的科技企業(yè)孵化器進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和二手資料整理,探討了科技企業(yè)孵化器價(jià)值創(chuàng)造的主體、來源、過程和結(jié)果,構(gòu)建了科技企業(yè)孵化器價(jià)值創(chuàng)造的分析框架,研究了科技企業(yè)孵化器的價(jià)值創(chuàng)造路徑。通過理論與案例研究,我們認(rèn)為:科技企業(yè)孵化器價(jià)值創(chuàng)造主要來源于李嘉圖租、熊彼特租、可剝奪性準(zhǔn)租金和張伯倫租;基于關(guān)鍵資源的難以模仿的服務(wù)是李嘉圖租的重要來源;流程創(chuàng)新和平臺(tái)搭建為孵化器學(xué)習(xí)機(jī)制的建立提供了載體,信息和知識(shí)的在各主體之間流動(dòng)、整合,是熊彼特租的重要來源;制度建設(shè)和多主體互動(dòng)優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu),提升了網(wǎng)絡(luò)治理的效率,是可剝奪性準(zhǔn)租金的重要來源;資金支持為孵化企業(yè)提供先發(fā)優(yōu)勢(shì),是張伯倫租的重要來源。
本文的研究為孵化器的服務(wù)提升和價(jià)值創(chuàng)造的實(shí)踐提供了一定的啟示。第一,孵化器應(yīng)當(dāng)充分利用自身資源,從客戶需求出發(fā),提供網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、商務(wù)支持等更高價(jià)值的服務(wù);第二,孵化器應(yīng)當(dāng)從平臺(tái)搭建、流程創(chuàng)新等方面積極采取措施,提升孵化效率;第三,孵化器應(yīng)當(dāng)更加積極主動(dòng)聯(lián)結(jié)相關(guān)主體,從制度建設(shè)上下功夫,協(xié)助孵化企業(yè)對(duì)接核心資源要素,減少機(jī)會(huì)主義行為;第四,政府在制定相關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策時(shí),一方面應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步促進(jìn)孵化網(wǎng)絡(luò)各方的資金投入,另一方面也應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制,為優(yōu)質(zhì)科創(chuàng)企業(yè)提供市場(chǎng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
本文認(rèn)為對(duì)孵化器價(jià)值創(chuàng)造的研究還可以在以下幾個(gè)方面深入:理論上,探討影響孵化服務(wù)的關(guān)鍵資源,研究孵化器中學(xué)習(xí)螺旋的形成機(jī)制和影響因素,分析孵化平臺(tái)治理的內(nèi)容和形式,分析科創(chuàng)企業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)形成的前因等;在案例分析上,可選擇對(duì)更多的類型和數(shù)量的孵化器進(jìn)行分析,提煉更為豐富的價(jià)值創(chuàng)造路徑;另外,可以考慮進(jìn)行大樣本的統(tǒng)計(jì)實(shí)證研究,對(duì)科技企業(yè)孵化器價(jià)值創(chuàng)造路徑進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。
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Value-CreationPathsinS&TBusinessIncubators
Wu Yao1,Chen Fan1,Jiang Kaidong2
(1.Faculty of Business,Ningbo University,Ningbo 315211,China; 2.President’s Office,Ningbo University,Ningbo 315211,China)
This paper studies the value-creation paths in S&T business incubators under the perspective of Rent Theory,which will not only provide the reference for the instruction of value-creation paths in S&T business incubators,but also lay a practical basis for the research connotation of economic rent theory in platform organization level.This paper presents four propositions of value-creation paths in S&T business incubator,and employs a multi-case study to investigate three state-level S&T business incubators.Research suggests that incubation platform produces four kinds of rents in the value creation process:Ricardian rent,Schumpeterian rent,Appropriable rent and Chamberlinian rent,and they respectively come from four dimensions:inimitable services,efficient knowledge integration,design of government and financial support.
S&T business incubator;Rent theory;Value-creation path;Case study
教育部人文社科青年基金項(xiàng)目“從科技創(chuàng)新到價(jià)值創(chuàng)造:科技企業(yè)孵化器商業(yè)培育機(jī)制研究”(14YJC630139),浙江省自然科學(xué)基金項(xiàng)目“中國(guó)跨國(guó)企業(yè)國(guó)際擴(kuò)展中雙元性作用機(jī)制及實(shí)證研究”(LY15G020011),教育部人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“后發(fā)企業(yè)國(guó)際二元性構(gòu)建前因、績(jī)效影響及其演進(jìn)機(jī)理研究”(15YJA630048)。
2017-03-10
吳瑤(1983-),女,湖北天門人,寧波大學(xué)商學(xué)院講師;研究方向:技術(shù)創(chuàng)新管理。
F204
A
(責(zé)任編輯 劉傳忠)