文/李鵬 周麗娜 付彥琪，沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)

Accounting Research 財(cái)會(huì)研究

淺議企業(yè)利益相關(guān)者的財(cái)務(wù)治理

文/李鵬 周麗娜 付彥琪，沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)

現(xiàn)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理逐漸在觀念上出現(xiàn)變化，傳統(tǒng)的股東治理、企業(yè)家治理模式逐漸轉(zhuǎn)變成當(dāng)前的利益相關(guān)者共同治理模式。在進(jìn)行利益相關(guān)者的治理過程中，主要有企業(yè)外部與內(nèi)部?jī)煞N治理方向，外部治理主要是與政府之間的聯(lián)系，內(nèi)部治理是由股東、債權(quán)人、管理者、員工、客戶多方面共同治理的。

企業(yè)；利益相關(guān)者；財(cái)務(wù)治理

現(xiàn)代企業(yè)是一種人格化組織，將多個(gè)利益相關(guān)者集合到了一起。經(jīng)濟(jì)社會(huì)在不斷發(fā)展的過程中，企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)從重視股東財(cái)富逐漸組轉(zhuǎn)化為將企業(yè)價(jià)值放在第一位，當(dāng)前的區(qū)域市場(chǎng)逐漸迎來統(tǒng)一，企業(yè)的各個(gè)利益相關(guān)者之間出現(xiàn)了相互依存、不可或缺的聯(lián)系，對(duì)每一個(gè)利益相關(guān)者都重視起來，將企業(yè)價(jià)值最大化體現(xiàn)，進(jìn)而成為“利益相關(guān)者共同治理”的新局面。

1 企業(yè)外部治理

企業(yè)與政府之間的聯(lián)系就是企業(yè)外部財(cái)務(wù)治理。與企業(yè)相關(guān)的利益相關(guān)者互相之間存在利益共同體的關(guān)系，不過在利益的分成上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)差別，并且在企業(yè)當(dāng)中每個(gè)人的地位都是不同的。如果遇到了各位利益相關(guān)者使用目標(biāo)效用函數(shù)出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致的現(xiàn)象，通常強(qiáng)勢(shì)者會(huì)對(duì)弱勢(shì)者進(jìn)行利益上的侵犯。所以，要想達(dá)到企業(yè)價(jià)值的最大提升，開展企業(yè)外部財(cái)務(wù)治理是非常重要的。

由通用企業(yè)財(cái)務(wù)與剩余企業(yè)財(cái)務(wù)的治理，共同組成企業(yè)外部財(cái)務(wù)治理。通用企業(yè)財(cái)務(wù)治理是以國(guó)家在公平的原則下制定出的規(guī)定，其特點(diǎn)主要有確定性、一般性、普適性，能夠有效對(duì)全部投資者進(jìn)行保護(hù)，使各方擁有平等公正的秩序，這種規(guī)則對(duì)于所有投資者均實(shí)行一視同仁的原則。與此同時(shí)，為了真正實(shí)施平等規(guī)則，國(guó)家針對(duì)相應(yīng)規(guī)則制定了懲罰機(jī)制，保證投資者在遇到經(jīng)濟(jì)損害的時(shí)候能夠及時(shí)尋求到司法上的幫助。但是當(dāng)前的法律并不是非常完善，受多方面因素的影響，當(dāng)前法律依然存在一些“漏洞”。對(duì)于這些法律“漏洞”，剩余企業(yè)財(cái)務(wù)管理的作用就體現(xiàn)出來了。相關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行剩余財(cái)務(wù)治理，能有效處理司法程序不便解決的地方。在監(jiān)管過程中，有時(shí)雖然沒有違法行為，但依然可以進(jìn)行執(zhí)法。

2 企業(yè)內(nèi)部治理

2.1 股東財(cái)務(wù)治理

控股股東在利益問題上會(huì)與小型投資者產(chǎn)生分歧，這里的大股東會(huì)利用自己手中的控制權(quán)，將企業(yè)資金進(jìn)行轉(zhuǎn)移，從而獲取私人利益，這樣會(huì)使小型投資者受到利益上的損害。所以需要對(duì)股東財(cái)務(wù)進(jìn)行治理，將企業(yè)外部財(cái)務(wù)治理的作用發(fā)揮出來，對(duì)各類交易的性質(zhì)進(jìn)行規(guī)范，杜絕來歷不明的資金往來和各類投資。將資本市場(chǎng)信息進(jìn)行披漏，使各位投資者都能對(duì)公司的情況進(jìn)行了解。監(jiān)管部門應(yīng)該行使權(quán)力，保證中小投資者的利益不受侵害。

2.2 債權(quán)人財(cái)務(wù)治理

在對(duì)企業(yè)進(jìn)行投資之后，債權(quán)人的資金逐漸轉(zhuǎn)化成多種資產(chǎn)形態(tài)，資金會(huì)進(jìn)行一系列的變現(xiàn)和退出，因此債權(quán)人也算是對(duì)企業(yè)做出過投資，也應(yīng)該屬于企業(yè)的利益相關(guān)者。這里的分歧主要在于債權(quán)人與股東、與經(jīng)營(yíng)者之間，會(huì)存在債權(quán)人資金被轉(zhuǎn)移、被損害的現(xiàn)象。對(duì)于債權(quán)人的財(cái)務(wù)進(jìn)行治理主要有事前和事后治理。債權(quán)人在與企業(yè)簽訂合同之前要先做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)一些突發(fā)事件進(jìn)行了解，分析可能會(huì)造成財(cái)產(chǎn)損害的潛在威脅。簽訂合同的過程中，首先是信貸本身的條款要寫清楚，然后是附加條款中要有防止股東與管理者損害債權(quán)人利益的防范說明。

2.3 客戶財(cái)務(wù)治理

當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，產(chǎn)品的質(zhì)量與特征逐漸同質(zhì)化，各個(gè)企業(yè)之間的質(zhì)量差異已經(jīng)越來越小，以后的市場(chǎng)與信息溝通渠道會(huì)逐漸飽和，企業(yè)在爭(zhēng)奪客戶方面越來越重視。企業(yè)的自身價(jià)值主要取決于良好的客戶關(guān)系。與此同時(shí)，企業(yè)與客戶之間的良好關(guān)系也是企業(yè)的一種投資，所以客戶財(cái)務(wù)治理也在企業(yè)利益相關(guān)者當(dāng)中，客戶可以建設(shè)董事會(huì)制度，這樣能很好的滿足客戶利益需求，使利益相關(guān)者能夠重視企業(yè)價(jià)值，達(dá)到多方利益均衡的情況。

管理者財(cái)務(wù)治理

2.4 企業(yè)財(cái)務(wù)部治理

財(cái)務(wù)的基本職能是核算和監(jiān)督，除此之外，財(cái)務(wù)部還具備預(yù)測(cè)、決策和分析等職能。執(zhí)行財(cái)務(wù)核算工作需要運(yùn)轉(zhuǎn)七大系統(tǒng)，分別是往來核算處理系統(tǒng)、出納賬務(wù)處理系統(tǒng)、進(jìn)銷存處理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)處理系統(tǒng)、成本核算處理系統(tǒng)、工資核算處理系統(tǒng)和賬務(wù)處理系統(tǒng)，然后編制分錄，保持試算平衡，結(jié)賬以后再登記賬薄，并編制財(cái)務(wù)報(bào)表、記賬憑證和會(huì)計(jì)憑證等。

發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督作用應(yīng)遵循四項(xiàng)原則，即清晰性原則、經(jīng)濟(jì)性原則、統(tǒng)一性原則、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算和內(nèi)部控制原則。清晰性原則要求財(cái)務(wù)報(bào)表和登記賬簿能夠反映企業(yè)投資活動(dòng)的真實(shí)狀況，資金支出數(shù)目、支出時(shí)間、地點(diǎn)、投資項(xiàng)目和責(zé)任必須明確。經(jīng)濟(jì)性原則要求設(shè)計(jì)者做到核算資金支出時(shí)必須考慮節(jié)約成本，完善控制成本的方案，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。統(tǒng)一性原則要求設(shè)計(jì)憑證時(shí)要將憑證的內(nèi)容和格式應(yīng)盡量做到統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)化。全國(guó)性使用的憑證如車船票、機(jī)票、增值稅專用發(fā)票等，有關(guān)部門在設(shè)計(jì)這些憑證時(shí)都盡力做到了全國(guó)統(tǒng)一以保持憑證的規(guī)范管理，一個(gè)企業(yè)內(nèi)部使用的憑證更應(yīng)做到標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化，如果收款憑證中的會(huì)計(jì)科目欄稱為總帳科目，而付款憑證中又將該欄稱為一級(jí)科目，或者收款憑證面積大，付款憑證面積小，都是不符合統(tǒng)一性原則的。貫徹統(tǒng)一性原則不僅使憑證內(nèi)容更清晰，同時(shí)也便于裝訂和歸檔保存，還有利于機(jī)械化操作和在全國(guó)范圍內(nèi)傳遞及使用信息。此外，財(cái)務(wù)部自制的許多原始憑證都是為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算和企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)的，因此，設(shè)計(jì)憑證時(shí)應(yīng)充分注意貫徹這一原則，例如產(chǎn)品加工單、工時(shí)記錄、管理費(fèi)用分配卡等等的設(shè)計(jì)，都要便于各種核算、控制、分析和檢查，滿足管理需要和內(nèi)部控制的需要。

3 企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu)建

3.1 構(gòu)建財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)

依據(jù)公司實(shí)際情況，理清財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算工作、主管工作、經(jīng)理工作、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作、財(cái)務(wù)稅務(wù)策劃工作、財(cái)務(wù)分析工作、收銀主管工作、出納工作、財(cái)務(wù)結(jié)算工作、收銀員工作等。在為財(cái)務(wù)部門招賢納士時(shí)，應(yīng)該讓人力資源與財(cái)務(wù)部認(rèn)真交流，在企業(yè)招聘時(shí)才能有針對(duì)的進(jìn)行人才的選拔與崗位安排。在面試筆試之后，對(duì)于合格的應(yīng)試人員進(jìn)行合理的安排，了解分析每個(gè)人的強(qiáng)項(xiàng)與弱勢(shì)，培訓(xùn)其在財(cái)務(wù)部門的一切流程。

3.2 構(gòu)建財(cái)務(wù)管控

構(gòu)建財(cái)務(wù)體系，需要商業(yè)企業(yè)做到：構(gòu)建庫(kù)存管理制度，構(gòu)建費(fèi)用審批、合同審批制度、構(gòu)建內(nèi)部管理模式。推進(jìn)管控模式的重點(diǎn)是，領(lǐng)導(dǎo)階層先重視起來，然后每個(gè)部門負(fù)責(zé)人也要給予大力支持，這樣才能順利推行管控模式。

3.3 公司經(jīng)營(yíng)預(yù)算工作讓財(cái)務(wù)參與進(jìn)來

公司在確定產(chǎn)品售價(jià)的時(shí)候，進(jìn)行定價(jià)討論時(shí)財(cái)務(wù)人員參與工作，依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容對(duì)預(yù)算支出進(jìn)行核算。零售行業(yè)的企業(yè)在核算時(shí)更傾向于對(duì)產(chǎn)品成本的核算，產(chǎn)品售賣價(jià)格、售賣數(shù)量、其他相關(guān)成本的計(jì)算，對(duì)于購(gòu)物中心來說，核算時(shí)會(huì)更傾向于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的成本計(jì)算、店面面積規(guī)劃計(jì)算、店面出租成本、品牌引進(jìn)成本、營(yíng)業(yè)收入估值等。在初期，商業(yè)企業(yè)的工作變動(dòng)會(huì)很大，核算時(shí)可以使用彈性編制或是滾動(dòng)預(yù)算的辦法進(jìn)行計(jì)算。

4 結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)在的企業(yè)社會(huì)責(zé)任逐漸被關(guān)注，在進(jìn)行財(cái)務(wù)治理的過程中，利益相關(guān)者的作用逐漸被重視起來，企業(yè)的財(cái)務(wù)治理效率與可持續(xù)發(fā)展能力和利益相關(guān)者之間有非常深的聯(lián)系，企業(yè)如果不去考慮利益相關(guān)者，則很容易在利益問題上產(chǎn)生多方?jīng)_突，這樣下去很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。對(duì)利益相關(guān)者進(jìn)行關(guān)注和重視，能有效促進(jìn)各方利益相關(guān)者、企業(yè)之間和諧長(zhǎng)久的發(fā)展。

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