文/楊陽,北京奇藝世紀科技有限公司
淺談大數(shù)據(jù)時代下技術(shù)決策對企業(yè)項目管理的重要影響
文/楊陽,北京奇藝世紀科技有限公司
伴隨著我國改革開放的不斷深入以及社會主義市場經(jīng)濟的逐步確立與發(fā)展,這在很大程度上推動了我國科學(xué)技術(shù)水平的提高,進而推進了信息技術(shù)時代的來臨?;谶@一時代背景,企業(yè)的項目管理也發(fā)生了形式與內(nèi)容等方面的重大轉(zhuǎn)變,深刻影響了企業(yè)的決策、管理以及運作模式。對于企業(yè)的運營與發(fā)展來說,企業(yè)要想更好地立足于競爭激烈的現(xiàn)代化市場,就必須順應(yīng)時代發(fā)展變化的新潮流,不斷改進企業(yè)項目管理的方式方法,完善管理工作開展的具體內(nèi)容?;谝陨戏N種原因,本篇文章對于信息技術(shù)時代下技術(shù)決策對企業(yè)項目管理的影響,進行了一定的分析與探討,希望可以為我國企業(yè)相關(guān)工作的開展,提供一定的參考價值,從而助推我國經(jīng)濟的高質(zhì)、高效發(fā)展。
大數(shù)據(jù)時代;物聯(lián)網(wǎng);技術(shù)決策;企業(yè)項目管理;探討;影響
近些年來,伴隨著我國科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升,特別是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷推廣,以及廣泛應(yīng)用,信息技術(shù)時代逐漸到來,并且作用于越來越多的領(lǐng)域,深刻影響著人們生產(chǎn)、生活的方方面面。在這個信息爆炸的時代,互聯(lián)網(wǎng)本身自具有的良好的收集、儲存、分析、應(yīng)用數(shù)據(jù)的能力,因此被越來越多的經(jīng)濟主體所采納,并且應(yīng)用于更加廣闊的領(lǐng)域之中。總而言之,在大數(shù)據(jù)的時代背景下,企業(yè)項目管理的管理思想以及管理大環(huán)境,項目管理的數(shù)據(jù)來源以及數(shù)據(jù)分析、處理、應(yīng)用方式,還有項目管理的決策工作,都發(fā)生了顛覆性的轉(zhuǎn)變。本篇文章將對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展開分析,探討其在大數(shù)據(jù)時代背景下,對于企業(yè)項目管理的不同方面的影響。
近些年來,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展速度非常迅猛,并且已經(jīng)滲透進了企業(yè)管理的各個方面之中。網(wǎng)絡(luò)云端的出現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)存儲的數(shù)量有著幾何倍數(shù)的提升,速度方面也有著質(zhì)的改變[1]。
現(xiàn)階段企業(yè)的各項管理工作的進行,以及內(nèi)部各項事務(wù)的開展,都必須以當前市場中的海量數(shù)據(jù)作為參考基礎(chǔ)。只有這樣,才能夠充分了解現(xiàn)在市場的發(fā)展動態(tài),獲知消費者的實際需求,才有可能在競爭激烈的現(xiàn)代化市場中占據(jù)有利地位,最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的更大化。而企業(yè)傳統(tǒng)的信息獲取方式主要以市場調(diào)研以及用戶反饋的方式為主,這種方式有著非常長的工作周期,效率極低,而且數(shù)據(jù)結(jié)果往往也有比較大的誤差存在。因此很難讓人滿意。而信息網(wǎng)絡(luò)提供了大量的信息資源,包括企業(yè)信息、用戶信息、市場信息以及環(huán)境信息等等。不僅數(shù)據(jù)涉及的領(lǐng)域范圍更為廣泛,而且速度更快,實際效果也符合企業(yè)項目管理工作自身的需求。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以促使企業(yè)項目自身的組織結(jié)構(gòu)更趨向于扁平化,企業(yè)的實際管理范圍也會大幅度增加,其自身規(guī)模也會進一步擴大,進而企業(yè)自身的技術(shù)也會向個性化以及多樣化的方面發(fā)展。
由于企業(yè)自身的信息網(wǎng)絡(luò)不斷健全,技術(shù)系統(tǒng)也不斷完善。因此在實際工作中往往會采用柔性管理的管理方式,充分利用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù),對員工進行相應(yīng)的管理。
首先,企業(yè)在項目管理的工作之中,能夠?qū)λ袉T工進行聯(lián)網(wǎng)管理,將所有信息進行統(tǒng)計并整理之后,能夠?qū)⑵溆行Х诸?。在進行職位分配的工作時,可以先了解員工自身的特點以及差異性,并結(jié)合其自身的想法,從而將其分配至最為合理的工作崗位上。不僅能夠提升員工的工作熱情和工作效率,而且能夠提升項目團隊的配合能力,從而提升項目工作的質(zhì)量。如此一來,企業(yè)的管理工作也更為靈活化,內(nèi)部的溝通也更為便捷。
其次,企業(yè)還能利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對員工當前的工作狀態(tài)進行實時監(jiān)控,確保其能夠認真貫徹自身的工作責任,積極完成當前的工作任務(wù)。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工予以一定的物質(zhì)和精神獎勵,對于表現(xiàn)不足的員工予以相應(yīng)的批評。如此便能給員工創(chuàng)造更為輕松、平等的工作環(huán)境,而且管理方式也更為科學(xué)化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn),使得管理工作的效率得到了提高,且應(yīng)用范圍也相對更廣,大大提高了原本的工作效率和質(zhì)量。
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促使項目管理的運行成本下降,并且擴大了原本管理的實際范圍。而且,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有非常強的便利性,從而有效降低了產(chǎn)品本身的搜索成本以及企業(yè)自身在產(chǎn)品方面實際營銷的成本。同時信息技術(shù)還有效降低了企業(yè)內(nèi)部的交易成本,促使企業(yè)可以不斷擴張,進而可以形成各種不同類型的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。除此之外,信息技術(shù)還能有效降低企業(yè)自身的生產(chǎn)成本,不僅可以合理分配現(xiàn)有的資源,將其不斷優(yōu)化,而且還能提升配置的效率,使得配置工作更具時效性。
從傳統(tǒng)概念來看,企業(yè)的擴張通常是以縱向的方式或者橫向的方式,主要包括內(nèi)部的規(guī)模和范圍的經(jīng)濟。在當前完備的信息條件下,企業(yè)自身能夠呈現(xiàn)出虛擬性的擴張,而且沒有任何邊界存在。一般而言,其內(nèi)部主要以信息經(jīng)濟為主。
現(xiàn)如今多數(shù)企業(yè)自身所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)處于完全分離的狀態(tài),而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對于建立公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)起到了至關(guān)重要的作用。不僅可以有效減少企業(yè)自身代理的成本,而且對于企業(yè)的股東而言,使其能夠?qū)崟r對于企業(yè)自身的經(jīng)營進行監(jiān)控。所以,技術(shù)對于企業(yè)內(nèi)部的項目管理工作運行有著巨大的推動作用。
互聯(lián)網(wǎng)本身具有非常強的信息分享價值。企業(yè)可以將自身內(nèi)部資源上傳至網(wǎng)絡(luò)云端,從而完成內(nèi)部共享。企業(yè)的管理人員可以實時關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的信息,并針對當前出現(xiàn)的問題采取提出最為有效的決策。而企業(yè)的基層員工同樣能夠?qū)崟r了解企業(yè)當前的動態(tài),不僅能夠查詢自身需要的相關(guān)信息資源,而且還能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展提出一些合理的建議。同樣,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還能將企業(yè)的信息對外共享,從而與其他企業(yè)完成信息交流的工作,有助于未來企業(yè)之間的相互合作。
另外,信息交流的方面也有所改善。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的初期,電子郵件是當時最為流行的一種信息交流溝通的工具。電子郵件本身具有很強的實時性,并且能夠?qū)⑿畔①Y料進行有效傳遞,給企業(yè)的日常工作帶來了極大的便利[2]。尤其是高層人員往往需要進行出差,傳統(tǒng)的電話交流方式不僅費用高昂,而且非常不便。采用電子郵件的方式,可以促使高層人員能夠?qū)崿F(xiàn)遠程管理,以此指導(dǎo)基層員工完成項目工作。后來隨著技術(shù)的不斷革新,郵件又演變成了移動軟件,QQ和微信更是徹底顛覆了原有的移動通信方式,引發(fā)了新型技術(shù)革命。早期的郵件在進行信息傳遞的過程中具有一定的延遲,而且對于信息量的大小也有所限制。而現(xiàn)代手機軟件則可以做到即時傳送,在原本只能傳遞信息資料的基礎(chǔ)之上,還能收發(fā)視頻以及音頻資料,而且還能進行語音通信。促使企業(yè)的總公司與子公司在進行信息交流時,可以直接完成溝通的工作。
現(xiàn)在新型經(jīng)濟系統(tǒng)概念里面,沒有實物性信息的相關(guān)產(chǎn)品的數(shù)量不斷增加。最具代表性的便是電腦網(wǎng)絡(luò)軟件,其已經(jīng)廣泛應(yīng)用于信息傳播業(yè)、通訊方面以及金融服務(wù)等方面。此類產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,也同時提高了人們對其的需求性以及消費能力,促使企業(yè)的經(jīng)濟保持持續(xù)增長的狀態(tài)[3]。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展對于企業(yè)而言是一項非常巨大的挑戰(zhàn),也是一個巨大的機遇。因此,現(xiàn)如今大量企業(yè)開始嘗試轉(zhuǎn)型,并將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于自身項目管理的工作之中。所以,為了能夠更好地適應(yīng)未來的發(fā)展,自然會對企業(yè)自身的知識、信息儲備量提出更高的要求[4]。
而且,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠有效改造當前產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營模式,并尋求全新的經(jīng)營道路。目前而言,最為常見的則是電子商務(wù)的交易。
電子商務(wù)是當前時代非常熱門的商務(wù)性質(zhì)活動,依靠互聯(lián)網(wǎng)的實時性以及便利性,從而完成商品交易的工作。因此,企業(yè)也需要與時俱進,采取最先進的交易手段,以此提升自身的經(jīng)濟利益。同時,電子商務(wù)還可以有效節(jié)約企業(yè)自身的交易成本,比起實體店鋪,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易減少了大量的稅務(wù)征收以及費用繳納。但是,由于個人習(xí)慣的不同,電子商務(wù)并不會完全取代傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)濟模式。因此,當前企業(yè)在進行項目經(jīng)營管理時,可以采取電子商務(wù)的方式完成產(chǎn)品交易,但是不能完全放棄原有的商業(yè)模式。應(yīng)該將兩者合二為一,相互輔助,才能最大限度地提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。如此一來,可以使得企業(yè)的各項決策符合市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律,以及人們消費的實際需求,進而實現(xiàn)企業(yè)競爭力的顯著提升,為其立足于市場奠定良好的基礎(chǔ)[5]。
現(xiàn)如今,電子商務(wù)已經(jīng)成為了當前時代的潮流。實物的流動速度已經(jīng)全面低于信息流動的速度以及網(wǎng)絡(luò)資金的流動速度。有效提升實物的流動性已經(jīng)成為了當前企業(yè)所面對的最大問題[6]。所以,企業(yè)在進行項目管理經(jīng)營工作時,需要與物流公司展開合作,選擇效率最高,并且能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量的公司,才能有效提升企業(yè)自身的商業(yè)發(fā)展。
總而言之,伴隨著我國科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升,特別是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷推廣與廣泛應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)信息時代逐漸來臨,并且作用于越來越多的領(lǐng)域,深刻影響著人們生產(chǎn)、生活的方方面面,這可以說是一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。企業(yè)在這一發(fā)展趨勢下,面臨著內(nèi)部環(huán)境與外部市場環(huán)境的雙重變革,并且項目管理工作的開展,也面臨著管理理念、工作環(huán)境、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、以及相關(guān)工作人員等因素的轉(zhuǎn)變。但無論如何,企業(yè)要想實現(xiàn)自身更好的發(fā)展,就必須提高對大數(shù)據(jù)的重視程度,不斷改進相關(guān)的管理及決策方式,更好的適應(yīng)時代發(fā)展變化的潮流,為自身的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
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