馮掬琳

（榆林學(xué)院外國語學(xué)院，陜西 榆林 719000）

基于英語人才培養(yǎng)對旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響

馮掬琳

（榆林學(xué)院外國語學(xué)院，陜西 榆林 719000）

當(dāng)前，隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國旅游業(yè)也得到迅猛發(fā)展，在旅游業(yè)大力發(fā)展的同時，我國卻極度匱乏旅游管理人員，這樣的情況，從而嚴(yán)重影響著我國旅游產(chǎn)業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。基于此，分析英語人才培養(yǎng)對旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，提出培養(yǎng)旅游英語產(chǎn)業(yè)化人才的具體方法，以期能夠促進(jìn)我國旅游經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

英語產(chǎn)業(yè)；旅游經(jīng)濟(jì)；發(fā)展影響

改革開放后，我國經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展，特別是在近些年來，我國旅游業(yè)得到了前所未有的發(fā)展。我國卻未隨著旅游業(yè)的發(fā)展，培養(yǎng)相應(yīng)的旅游英語專業(yè)人才，從而影響著旅游業(yè)實際發(fā)展。旅游經(jīng)濟(jì)指的是由旅游者所開展的旅游活動引發(fā)的，旅游者與旅游企業(yè)之間有著很大的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。旅游企業(yè)為廣大旅游人員提供了吃住一條龍的服務(wù)，而旅游者為旅游企業(yè)提供相應(yīng)的報酬。旅游企業(yè)結(jié)合旅游者的旅游需求，安排相應(yīng)的旅游活動，需要與其他企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系，這些關(guān)系也便成為了旅游經(jīng)濟(jì)中的內(nèi)容，也是國民經(jīng)濟(jì)運作中不可缺少的一部分內(nèi)容。

一、我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際情況

雖然我國旅游產(chǎn)業(yè)在近些年來取得了令人滿意的成績，但與國家旅游市場對比，還有很大的提升空間。有待于提升的體現(xiàn)在軟件上，不僅服務(wù)人員的質(zhì)量與水平有待于提高，而且政策與營銷體系需要完善。在走向國際化旅游強(qiáng)國這條路上，我國還需要繼續(xù)努力。當(dāng)前，我國旅游業(yè)應(yīng)從提高服務(wù)水平、整合營銷體系，改善旅游環(huán)境、構(gòu)建完善的政策體系等等方面入手，這些都需要政府和社會各界人們的努力。在此基礎(chǔ)上，還需要對專業(yè)人才加大力度進(jìn)行培養(yǎng)，確保培養(yǎng)出更多專業(yè)型、素養(yǎng)高的旅游人才。

據(jù)有關(guān)報告內(nèi)容表明，在20世紀(jì)旅游業(yè)是發(fā)展最為迅速的一大行業(yè)，而我國旅游業(yè)想要真正走出去有助于旅游英語健康發(fā)展，旅游英語的發(fā)展對文化市場進(jìn)行了充實，提高了社會文化，使我國文化逐漸走向了其他國家。在我國逐漸發(fā)展旅游業(yè)的今天，旅游英語的發(fā)展既促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)實際發(fā)展，也使我國旅游業(yè)更好地走向了國際。并且，我國很有可能在2030年成為旅游強(qiáng)國。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明，從今天到2030年，我國接待旅游人的速度每年呈快速上升狀態(tài)。在2030年，中國將勇超美國，成為最大的旅游國?？梢姡覈磥淼穆糜螛I(yè)發(fā)展前景尤為可觀。但我們也需要意識到一點，我們不能借助我國豐富的歷史遺跡和自然文化來提高我國旅游地位。所以，想要促進(jìn)我國旅游業(yè)得到更好的發(fā)展，勢必要發(fā)展旅游英語，培養(yǎng)更多的旅游英語人才。結(jié)合這樣的現(xiàn)狀，應(yīng)結(jié)合我國將來旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展實際需要，結(jié)合旅游英語發(fā)展實際情況，對旅游人才加大力度進(jìn)行培養(yǎng)，為促進(jìn)我國旅游健康穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。另外，我國旅游正處于發(fā)展最為快速的時期，因此強(qiáng)化改革旅游業(yè)體制迫不及待。旅游業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)的一大支柱，在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著積極作用，同時也輔助其他行業(yè)的發(fā)展，強(qiáng)化旅游業(yè)的發(fā)展是發(fā)展我國整個國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，結(jié)合我國經(jīng)濟(jì)實際情況以及其他國家旅游業(yè)發(fā)展，改革旅游業(yè)管理體制是大勢所趨。而進(jìn)行這項工作的前提就是需要培養(yǎng)出更多的旅游英語專業(yè)人才，只有如此，才能提高我國旅游業(yè)發(fā)展能力。

二、培養(yǎng)旅游英語專業(yè)人才是推動旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提

在旅游業(yè)中，旅游管理人員發(fā)揮著不可替代的作用。在開展各項管理工作中，學(xué)歷與工作經(jīng)驗是前提，團(tuán)隊精神與職責(zé)感是其工作可以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。我國旅游業(yè)想要得到更好的發(fā)展，勢必要培養(yǎng)一批具有敬業(yè)精神、責(zé)任心較強(qiáng)的旅游管理人才。在此基礎(chǔ)上，旅游企業(yè)還需要在實際工作應(yīng)用旅游英語的高級英語人才。由此可見，旅游英語人才需要具備較強(qiáng)的專業(yè)能力與專業(yè)素養(yǎng)，其英語水平的知識深度要以普通行業(yè)要求更高，這就需要在培養(yǎng)旅游英語專業(yè)人才過程中，對旅游教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行豐富，并培養(yǎng)其較高的綜合素養(yǎng)。在注重理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，還需要加強(qiáng)應(yīng)用能力，讓旅游專業(yè)英語人才可以做到學(xué)以致用。在此基礎(chǔ)上，還需要給學(xué)生提供很多實踐機(jī)會，與境外旅游社加大力度進(jìn)行合作，讓學(xué)生在實際工作中鞏固已經(jīng)學(xué)習(xí)到的知識。在實際實踐中，要對英語與漢語的轉(zhuǎn)換熟練掌握，在與游客進(jìn)行英語交流中，要做到口齒清晰以及表達(dá)明確。在外國游客到我國旅游遇到問題后，旅游英語高級人才可以幫助其妥善解決，并利用自身較強(qiáng)的專業(yè)能力來獲得游客的認(rèn)可和贊賞，顯然這可以從整體上提高我國旅游服務(wù)形象以及服務(wù)質(zhì)量。

三、旅游市場國際化對于旅游英語專業(yè)人才的需求

一名合格的旅游業(yè)管理人員應(yīng)具備較強(qiáng)的責(zé)任心，具備相關(guān)的工作經(jīng)驗，具有創(chuàng)新的意識，具有分析問題與解決問題的能力，具有善于溝通和交際的能力。所以，培養(yǎng)不但具有較強(qiáng)專業(yè)理論基礎(chǔ)知識，而且還具備較強(qiáng)專業(yè)技能的旅游專業(yè)人才。同時，在旅游企業(yè)中，也需要大量從事英語技術(shù)的英語人才能夠從事技術(shù)管理以及服務(wù)管理的旅游專業(yè)人才。與?？茖W(xué)歷的高職學(xué)生對比，這種類型的人才在專業(yè)、能力以及知識等方面有著更高一層的要求，在教學(xué)要求與教學(xué)內(nèi)容上都需要轉(zhuǎn)變，這也是發(fā)展我國旅游經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實需要。我國旅游專業(yè)人才一直處于如火如荼的狀態(tài)中，旅游產(chǎn)業(yè)中很多新型行業(yè)都為培養(yǎng)高級英語人才模式提供了良好的機(jī)遇。作為一名英語導(dǎo)游，必須要熟練應(yīng)用中外兩種語言，要反應(yīng)快，遇事沉著冷靜，正視各種問題，明確認(rèn)知自身的缺點和不足，具有一定的組織能力，可以處理各種復(fù)雜問題。但實事求是地講，我國培養(yǎng)出來的英語導(dǎo)游人才，其能力與素養(yǎng)還需要更大程度上的提升。

四、培養(yǎng)旅游英語產(chǎn)業(yè)化人才的具體方法

1.課程設(shè)置以職業(yè)能力為主，力求做到理論與實踐知識的融合。為了能夠達(dá)到旅游英語專業(yè)培養(yǎng)目的，也就是培養(yǎng)從事旅游行業(yè)第一線所需的專業(yè)型、高技能人才，旅游專業(yè)學(xué)習(xí)者不但要掌握相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)力量知識，而且還需要具有較強(qiáng)的現(xiàn)場管理、導(dǎo)游等能力，在畢業(yè)之后能夠很快上崗，并適應(yīng)職位的要求。所以，應(yīng)改革實踐教學(xué)，需要從如下兩方面進(jìn)行：一方面，要注重理論知識與實踐知識的融合，突破傳統(tǒng)的學(xué)科體系框架，以市場需求為主，以技能形成為主，從而模塊化整個教學(xué)內(nèi)容。另一方面，課程設(shè)置應(yīng)做到以人為本，尊重每個個體之間的差異，注重個性化發(fā)展。在培養(yǎng)學(xué)生各方面能力基礎(chǔ)上，注重提高學(xué)生協(xié)作精神與創(chuàng)新能力。

2.培養(yǎng)方法以產(chǎn)學(xué)結(jié)合為主。結(jié)合旅游英語專業(yè)實踐性較強(qiáng)這一特性，可以采用產(chǎn)學(xué)結(jié)合途徑來培養(yǎng)人才。所以在加強(qiáng)建設(shè)校內(nèi)實習(xí)、實訓(xùn)室等建設(shè)基礎(chǔ)上，還需要結(jié)合社會崗位人才素養(yǎng)以及能力專業(yè)需求，并針對性地培養(yǎng)學(xué)生國際旅游知識，使他們不僅能夠具備較強(qiáng)的外語能力，而且還能夠?qū)Ξ?dāng)前我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際情況有所了解，從而對我國國際旅游工作更好地適應(yīng)。

3.加大力度培養(yǎng)旅游英語專業(yè)人才。我國擁有著悠久的發(fā)展歷史，而且還有著豐富的自然景觀，這些都是吸引外國友人到我國旅游的有力資本。首先需要明確我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際情況，絕對不能盲目發(fā)展，切實提高我國旅游服務(wù)水平才能夠更好地促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。旅游英語人才既需要全面掌握我國旅游產(chǎn)業(yè)知識，也需要時刻關(guān)心國際旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，可以對目前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行整體分析，確保所學(xué)知識接軌于世界旅游產(chǎn)業(yè)，切實提高自身整體服務(wù)質(zhì)量與水平。從各方面上而言，我國旅游產(chǎn)業(yè)是否能夠?qū)嵸|(zhì)性發(fā)展，關(guān)鍵在于我國是否能夠培養(yǎng)出旅游英語專業(yè)人才。可見，當(dāng)前我國培養(yǎng)旅游英語專業(yè)人才刻不容緩。

4.明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，滿足企業(yè)發(fā)展需求。我國旅游教育呈現(xiàn)出“金字塔”模式，由研究生、本科生、?？粕M合而成，不同層次的旅游教育其定位是不同的，應(yīng)結(jié)合實際情況針對性、有目的培養(yǎng)。如在研究生定位培養(yǎng)中，應(yīng)注重培養(yǎng)理論研究能力較強(qiáng)的人才。而本科教育中應(yīng)注重培養(yǎng)經(jīng)營管理型的旅游人才。結(jié)合旅游業(yè)對旅游英語專業(yè)人才的實際需求，樹立起具體的培養(yǎng)目標(biāo)，尤其是要注重培養(yǎng)旅游專業(yè)人才的服務(wù)意識、英語表達(dá)能力、服務(wù)技能等。

5.滿足現(xiàn)代化英語翻譯具體要求。英語翻譯的多元功能既需要達(dá)到現(xiàn)代旅游行業(yè)發(fā)展需求，也需要落實好科學(xué)發(fā)展觀要求，對社會發(fā)展需要進(jìn)行相應(yīng)變化。從當(dāng)前符號學(xué)觀點上而言，翻譯的實質(zhì)是指以兩種不同語言符號來表達(dá)同一種意思，其實質(zhì)上就是一種文化精髓產(chǎn)品，這種產(chǎn)品隨著我們在世界中位置不同而有所變化。在跨文化交際過程中，英語翻譯作為促進(jìn)社會實際發(fā)展的一種基本形式，用英語語言與文字獨特文化形式來對世界視角進(jìn)行描繪，并將豐富情感表達(dá)中可以激發(fā)人們創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的思維，進(jìn)而更好地發(fā)展與傳播文化，構(gòu)建社會主義文明社會。

五、結(jié)語

總而言之，在將來的實際發(fā)展過程中，在改革開放形勢下，我們需要對翻譯英語中語意不確定性有所避免。同時，我國旅游業(yè)發(fā)展情況較為特殊，由于發(fā)展速度快、起步較晚，政府在規(guī)范旅游業(yè)發(fā)展中，應(yīng)借鑒和學(xué)習(xí)其他國家旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，構(gòu)建與發(fā)展我國旅游相符的行業(yè)協(xié)會，用完善的措施來促進(jìn)我國旅游業(yè)實際發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，我國旅游英語的發(fā)展是滿足國際旅游發(fā)展需求的，唯有培養(yǎng)更多優(yōu)秀的、素養(yǎng)高的旅游英語人才，才能夠進(jìn)一步推動我國對外旅游的實際發(fā)展，為我國旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更多源源不斷的發(fā)展動力，進(jìn)而促進(jìn)我國旅游業(yè)更好地發(fā)展。

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1673-291X（2017）36-0166-02

2017-06-18

馮掬琳（1981-），女，陜西榆林人，講師，碩士研究生，從事二語習(xí)得研究。

[責(zé)任編輯 李曉群]