王小剛+趙佩華

摘要：本文給合學(xué)院實施的軟件技術(shù)高職品牌專業(yè)建設(shè)，在提出品牌專業(yè)診斷與改進原則的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建了專業(yè)診改模型和指標(biāo)體系，進而闡述了品牌專業(yè)的診改實踐，為高職院校自主開展專業(yè)診斷與診改、全面推進品牌專業(yè)建設(shè)提供有益參考。

關(guān)鍵詞：品牌專業(yè)；專業(yè)診改；軟件技術(shù)

中圖分類號：G712 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）52-0257-02

一、遵循專業(yè)診改原則

1.發(fā)展導(dǎo)向和持續(xù)改進。發(fā)展導(dǎo)向是實施專業(yè)診改的出發(fā)點，主要體現(xiàn)為問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向兩個方面。持續(xù)改進是實施專業(yè)診改的落腳點，需要用發(fā)展的眼光，為專業(yè)的持續(xù)性發(fā)展提供動力，形成專業(yè)自我改進、自我完善的內(nèi)在機制，促進專業(yè)質(zhì)量的持續(xù)改進，實現(xiàn)螺旋上升，進而提升專業(yè)建設(shè)水平。

2.全員全過程全方位診改。專業(yè)建設(shè)涉及校內(nèi)外各種要素條件，實施專業(yè)診改必然要求學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教職工、學(xué)生共同參與，通過營造品牌專業(yè)質(zhì)量文化，全面提升師生員工的質(zhì)量意識、參與意識。

3.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范融合。將行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入專業(yè)診改標(biāo)準(zhǔn)，必須圍繞國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)需求，以專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、《國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)》等為載體，充分發(fā)揮教育教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)向性、評價性和監(jiān)測性作用。為提升品牌專業(yè)的國際影響力，還需借鑒參照諸如《悉尼協(xié)議》等國際標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系，建立具有國際水準(zhǔn)的高水平、持續(xù)性改進的專業(yè)質(zhì)量保證體系。

4.信息化平臺支撐。以品牌專業(yè)人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)的收集與分析為特征的信息化平臺是實施品牌專業(yè)診改的重要基礎(chǔ)設(shè)施。品牌專業(yè)診改工作要實現(xiàn)科學(xué)化、客觀化，就要求“一切用數(shù)據(jù)說話”。專業(yè)狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺可以及時、高效地實現(xiàn)專業(yè)數(shù)據(jù)的信息采集、統(tǒng)計分析、挖掘處理，全面客觀地反映專業(yè)的建設(shè)現(xiàn)狀和建設(shè)績效。

二、創(chuàng)建專業(yè)診改模型

品牌專業(yè)的診斷與改進工作需要圍繞專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、師資隊伍、實踐教學(xué)條件等方面，形成以專業(yè)人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺為支撐的全員全過程全方位專業(yè)質(zhì)量保障診斷與改進模型。在品牌專業(yè)質(zhì)量保障診斷與改進模型中，專業(yè)人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺采用即時采集專業(yè)狀態(tài)信息、實時反饋修正專業(yè)建設(shè)要素，以及標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)狀差異閥值觸發(fā)的機制，實現(xiàn)對專業(yè)質(zhì)量診斷與改進的全面支撐。通過調(diào)查分析，獲得行業(yè)企業(yè)、用人單位以及畢業(yè)生對于本專業(yè)的社會需求情況，社會對專業(yè)人才的素質(zhì)、能力要求等信息，這些信息一方面被反饋進入專業(yè)人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺，同時用于調(diào)整優(yōu)化本專業(yè)設(shè)置和修正專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

通過狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺對專業(yè)現(xiàn)狀和品牌專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量指標(biāo)信息的分析對比，進行專業(yè)質(zhì)量的診斷分析，提出年度/定期診改報告，用于調(diào)整優(yōu)化本專業(yè)設(shè)置和修正專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。經(jīng)過修正后的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)可進一步用于指導(dǎo)對專業(yè)課程體系、專業(yè)實踐教學(xué)條件建設(shè)的調(diào)整優(yōu)化，再經(jīng)過專業(yè)質(zhì)量診改小組的審核、論證后予以實施。專業(yè)人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺也用于對專業(yè)師資隊伍建設(shè)的調(diào)整優(yōu)化提供依據(jù)。

三、構(gòu)建診改指標(biāo)體系

品牌專業(yè)診斷標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計要抓住品牌專業(yè)建設(shè)、管理及其績效的本質(zhì)屬性，既體現(xiàn)先進的教育思想、管理思想，還要基于專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，保證每一項質(zhì)量要求經(jīng)過努力都是可以達到的。標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計還要把握指標(biāo)特點，合理使用剛性標(biāo)準(zhǔn)與彈性標(biāo)準(zhǔn)。剛性標(biāo)準(zhǔn)能避免認識偏差，能保證評估的精確度和客觀性；彈性標(biāo)準(zhǔn)能給專業(yè)建設(shè)者和管理者留下自由發(fā)揮的空間，可根據(jù)自己的理解和工作的需要調(diào)整、改革和創(chuàng)新工作，從而形成專業(yè)的特色和風(fēng)格。

在品牌專業(yè)質(zhì)量診改指標(biāo)體系建設(shè)過程中，通過將專業(yè)建設(shè)目標(biāo)細化分解成具體的建設(shè)任務(wù)，形成可監(jiān)測、可量化、可描述的數(shù)據(jù)或指標(biāo)，實現(xiàn)品牌專業(yè)建設(shè)目標(biāo)的具體化、數(shù)量化、任務(wù)化。專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)既要有定量的數(shù)據(jù)，還要有定性的描述。軟件技術(shù)品牌專業(yè)建設(shè)診改指標(biāo)體系共由8個一級指標(biāo)、18個診斷要素和30個診斷點組成。此外，還包括相應(yīng)的自我診改、專家診斷與改進意見等內(nèi)容。診斷一級指標(biāo)包括專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教師發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)條件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)、科研與社會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)教融合標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)管理與教學(xué)改革標(biāo)準(zhǔn)。診斷要素和診斷點圍繞相關(guān)專業(yè)的教育活動規(guī)律和特點設(shè)計，具有簡單易操作的特點，便于專業(yè)承辦部門自評和專家檢查。

四、強化專業(yè)診改保障

1.建立診改組織機構(gòu)。學(xué)校層面，建立黨委領(lǐng)導(dǎo)、院長指揮，質(zhì)量管理委員會全面協(xié)調(diào)的“專業(yè)診改工作團隊”，負責(zé)制定專業(yè)診改評審標(biāo)準(zhǔn)，審視專業(yè)建設(shè)和專業(yè)診改情況，賦予專業(yè)量化評價分數(shù)。團隊主要包括學(xué)校質(zhì)量保證委員會、教學(xué)指導(dǎo)委員會、質(zhì)量監(jiān)控部門和高職研究所等部門。質(zhì)量保證委員會負責(zé)制定學(xué)校層面質(zhì)量保證政策、制定學(xué)校層面質(zhì)量規(guī)劃實施目標(biāo)任務(wù)分解、制定診斷考核制度、進行質(zhì)量決策。教學(xué)指導(dǎo)委員會負責(zé)指導(dǎo)專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)，對專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)質(zhì)量進行監(jiān)控與評價。質(zhì)量監(jiān)控部門負責(zé)制定質(zhì)量保證體系、制定學(xué)校年度質(zhì)量督查計劃、實施工作質(zhì)量督查與考核、組織專項診斷、實施考核性診斷、執(zhí)行質(zhì)量調(diào)控等工作。高職研究所負責(zé)開展質(zhì)量保證體系建設(shè)研究、質(zhì)量診斷與改進研究、學(xué)院發(fā)展研究等。

二級學(xué)院是專業(yè)建設(shè)質(zhì)量生成的核心，負責(zé)內(nèi)部專業(yè)質(zhì)量的管控，審核專業(yè)人才培養(yǎng)方案，審核專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，審核課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，保證專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)及實施質(zhì)量，組織各項診改工作。針對軟件技術(shù)品牌專業(yè)診改工作，二級學(xué)院相應(yīng)成立了由軟件技術(shù)品牌專業(yè)負責(zé)人、軟件技術(shù)專業(yè)教師、軟件行業(yè)企業(yè)專家、公共基礎(chǔ)課程教師等組成的軟件技術(shù)品牌專業(yè)診改團隊，具體負責(zé)制定和完善軟件技術(shù)品牌專業(yè)人才培養(yǎng)方案、制定軟件技術(shù)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)、保證課程實施質(zhì)量、組織開展軟件技術(shù)專業(yè)和課程的診斷與改進工作。軟件技術(shù)品牌專業(yè)負責(zé)人負責(zé)制定專業(yè)、課程等項目建設(shè)規(guī)劃及年度建設(shè)計劃、實施方案并組織實施，組織專業(yè)診改團隊全面推進專業(yè)診改工作，撰寫專業(yè)階段性診改工作報告等。

2.完善診改運行機制。學(xué)校通過完善專業(yè)診改的評價診斷→意見反饋→結(jié)果應(yīng)用的聯(lián)動機制，充分發(fā)揮其預(yù)警、診斷、促進發(fā)展作用，形成“自我診改、相關(guān)部門抽樣復(fù)核、質(zhì)量管理部門定期核實診改狀態(tài)、結(jié)果納入目標(biāo)考核”的工作機制。通過優(yōu)化管理流程，完善崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，明確專業(yè)診改各方的責(zé)、權(quán)、利，充分調(diào)動各方的積極性和能動性。同時，注重將診改工作與國家優(yōu)質(zhì)校建設(shè)、學(xué)?！笆逡?guī)劃”建設(shè)等工作統(tǒng)籌推進，不斷提高品牌專業(yè)建設(shè)水平。

3.開發(fā)診改大數(shù)據(jù)平臺。學(xué)院在建設(shè)“江蘇省智慧校園示范工程”基礎(chǔ)上，開發(fā)了專業(yè)診改大數(shù)據(jù)平臺，同時成立由教務(wù)處、二級學(xué)院數(shù)據(jù)采集員、教研室主任、專業(yè)教師為主體的數(shù)據(jù)采集管理體系，以保證數(shù)據(jù)采集工作的連續(xù)性。各部門負責(zé)人作為本部門數(shù)據(jù)的第一責(zé)任人和審核人，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。學(xué)院以2011—2016學(xué)年人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺為基礎(chǔ)，對軟件技術(shù)專業(yè)近5年的專業(yè)建設(shè)情況進行了專業(yè)診改。學(xué)院采用基于大數(shù)據(jù)的專業(yè)診斷方法，通過對軟件技術(shù)專業(yè)數(shù)據(jù)進行全方位、全過程的采集分析，如利用關(guān)鍵指標(biāo)診斷、重要因素分析診斷、對比分析診斷等診斷方法，分析軟件技術(shù)專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀與品牌專業(yè)建設(shè)目標(biāo)間的偏差、產(chǎn)生偏差的原因等內(nèi)容，實現(xiàn)定性與定量診斷相結(jié)合，進而提出專業(yè)改進的建議，科學(xué)、高效地實現(xiàn)軟件技術(shù)品牌專業(yè)質(zhì)量的實時監(jiān)控和質(zhì)量預(yù)警，使品牌專業(yè)診改工作成為常態(tài)，有效提升軟件技術(shù)專業(yè)的建設(shè)水平。

五、總結(jié)

常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院軟件技術(shù)專業(yè)作為江蘇省高職品牌專業(yè)建設(shè)項目，精心設(shè)計具有學(xué)校特色的專業(yè)診改模型和診改指標(biāo)體系，全面實施以專業(yè)建設(shè)、監(jiān)控人才培養(yǎng)過程、提高人才培養(yǎng)工作水平為核心內(nèi)容的品牌專業(yè)診斷與改進實踐，為高職院校自主開展專業(yè)診斷與改進、全面推進品牌專業(yè)建設(shè)提供了有益的參考。

參考文獻：

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