周春科

【摘 要】現(xiàn)階段隨著全球經(jīng)濟(jì)增長趨勢的不斷加快，進(jìn)而帶動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，與此同時(shí)金融行業(yè)也在我國強(qiáng)大的市場背景下快速發(fā)展起來。在此過程中會(huì)計(jì)師事務(wù)所的建立是為了更好的服務(wù)金融行業(yè)以及監(jiān)督金融行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向，同時(shí)會(huì)計(jì)師事務(wù)所也是會(huì)計(jì)師這一職業(yè)的發(fā)展提供了方向，因此會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展方向也在極大程度上引起了國家和社會(huì)的高度重視。但是在現(xiàn)階段會(huì)計(jì)師事務(wù)所中仍存在一些問題與不足，因此在會(huì)計(jì)師事務(wù)所中實(shí)現(xiàn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型也就變得至關(guān)重要。本文主要針對現(xiàn)階段會(huì)計(jì)師事務(wù)所中所存在的問題，進(jìn)而對會(huì)計(jì)師事務(wù)所的服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型進(jìn)行探究。

【關(guān)鍵詞】會(huì)計(jì)師事務(wù)所；服務(wù)經(jīng)濟(jì)；轉(zhuǎn)型；探究

引言

現(xiàn)如今隨著我國整體經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，我國也越來越重視金融行業(yè)的發(fā)展方向，其中會(huì)計(jì)師事務(wù)所作為促進(jìn)金融行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)也在極大程度上引起了國家和社會(huì)的高度重視。會(huì)計(jì)師事務(wù)所作為獨(dú)立于政府和企業(yè)之外的第三方，同時(shí)也在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展當(dāng)中起到了至關(guān)重要的作用。但是在我國現(xiàn)階段的會(huì)計(jì)師事務(wù)所中仍存在著一些問題與弊端，因此在會(huì)計(jì)師事務(wù)所中實(shí)現(xiàn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型也便具有了深遠(yuǎn)的意義。在此過程中只有不斷的進(jìn)行發(fā)展與革新，并且及時(shí)轉(zhuǎn)型，才能不斷促進(jìn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展。

一、會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的必要性

（一）是提升自己市場競爭力的必要步驟

現(xiàn)階段隨著全球化經(jīng)濟(jì)趨勢的不斷加快，進(jìn)而帶動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展與進(jìn)步。在此過程中對于會(huì)計(jì)師事務(wù)的要求也便越來越嚴(yán)格，因此對于現(xiàn)階段的會(huì)計(jì)師事務(wù)所來說實(shí)現(xiàn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型是其發(fā)展的必經(jīng)之路。同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國現(xiàn)階段會(huì)計(jì)師事務(wù)所只有具備良好的服務(wù)營銷意識，才能更好地為客戶提供高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。同時(shí)也能不斷的吸引客戶，進(jìn)而不斷提升自己的市場競爭力。其次會(huì)計(jì)師事務(wù)所已經(jīng)由傳統(tǒng)的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鹘?jīng)營以及自負(fù)盈虧的經(jīng)營實(shí)體，因此他們所面對的國際以及國內(nèi)同行的競爭壓力也在不斷增加。在此過程中一些小規(guī)模的會(huì)計(jì)師事務(wù)所在面對強(qiáng)大的競爭壓力時(shí)，便選擇了退縮，認(rèn)為自己缺乏相應(yīng)的競爭資本。因此他們要想不斷的在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)市場中收獲利益，只能不斷的實(shí)現(xiàn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，同時(shí)也要不斷的提高自己的服務(wù)質(zhì)量，積極主動(dòng)的開展服務(wù)營銷策略。通過以上方法才能不斷提升自己于其他企業(yè)競爭的勇氣，從而實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

（二）是會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)現(xiàn)“走出去”戰(zhàn)略的內(nèi)在要求

現(xiàn)階段隨著我國社會(huì)的不斷發(fā)展與革新，進(jìn)而帶動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，并且為我國企業(yè)吸引了大量的外來資金，同時(shí)也有一些國內(nèi)的企業(yè)到國外進(jìn)行投資，進(jìn)而為我國企業(yè)實(shí)現(xiàn)“走出去”戰(zhàn)略奠定了基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，對于我國會(huì)計(jì)師事務(wù)所來說，其發(fā)展前景也是非常可觀的。在現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)全球化與統(tǒng)一化發(fā)展的背景下，會(huì)計(jì)師事務(wù)所要想不斷的對外發(fā)展，并且能夠參與國際會(huì)計(jì)服務(wù)市場的競爭，就要不斷實(shí)現(xiàn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，只有這樣才能不斷地提升會(huì)計(jì)師事務(wù)所的優(yōu)勢以及競爭實(shí)力。并且也能為其樹立更高的品牌形象，進(jìn)而吸引更多的國際客戶，從而不斷促進(jìn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所走出國門，向更高層次發(fā)展。

二、我國會(huì)計(jì)師事務(wù)所的現(xiàn)狀及存在的問題

（一）相應(yīng)的會(huì)計(jì)人才短缺

現(xiàn)階段隨我這我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐不斷加快，進(jìn)而帶動(dòng)了金融行業(yè)的不斷發(fā)展，在此過程中會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展方向也在廣泛的引起了全社會(huì)的關(guān)注。其中對于我國現(xiàn)階段的會(huì)計(jì)師事務(wù)所來說仍存在著許多問題與弊端，其中最重要的一點(diǎn)便是由于現(xiàn)階段的會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)缺少相應(yīng)的人才。在我國一部分會(huì)計(jì)師事務(wù)所中普遍存在著從業(yè)人員人口老齡化以及年齡結(jié)構(gòu)不合理的問題。這些問題的出現(xiàn)導(dǎo)致了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的人力資源嚴(yán)重匱乏，并且也在一定程度上會(huì)計(jì)師事務(wù)所對于新型人才的招聘，進(jìn)而導(dǎo)致了其在發(fā)展過程中缺乏相應(yīng)的會(huì)計(jì)人才，從而影響了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）一些從業(yè)人員素質(zhì)偏低

從業(yè)人員素質(zhì)偏低也是影響會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)展的一個(gè)重要因素，并且從業(yè)人員的素質(zhì)也在一定程度上影響著會(huì)計(jì)師事務(wù)所的服務(wù)水平。在我國現(xiàn)階段的會(huì)計(jì)師事務(wù)所中一些注冊會(huì)計(jì)師學(xué)歷較低的現(xiàn)象也普遍存在，并且一個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所中高學(xué)歷的注冊會(huì)計(jì)師幾乎寥寥無幾。這也在一定程度上降低了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的整體服務(wù)素質(zhì)，進(jìn)而為一些人員在執(zhí)行高端業(yè)務(wù)時(shí)帶來一定的困難，并且所做的業(yè)務(wù)也不能更好地滿足顧客的需求。因此一些顧客便會(huì)果斷選擇其他的會(huì)計(jì)師事務(wù)所來執(zhí)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)，進(jìn)而造成了會(huì)計(jì)師事務(wù)所客戶的嚴(yán)重流失。

（三）內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)失衡

現(xiàn)階段隨著我國社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，國家也越來越重視企業(yè)內(nèi)部管理問題。企業(yè)內(nèi)部管理是一個(gè)企業(yè)得以發(fā)展的基礎(chǔ)，因此內(nèi)部管理對于會(huì)計(jì)師事務(wù)所來說也是至關(guān)重要的。在我國現(xiàn)階段的一些會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)一些內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)失衡的現(xiàn)象依舊存在，進(jìn)而導(dǎo)致其內(nèi)部管理存在缺陷。其主要原因是因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所中權(quán)利都是掌握在領(lǐng)導(dǎo)手里的，并且領(lǐng)導(dǎo)對于個(gè)人收入的重視程度遠(yuǎn)高于會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展方向。這種思想意識的不足導(dǎo)致了其內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡，進(jìn)而使企業(yè)內(nèi)部員工缺乏團(tuán)結(jié)意識。每個(gè)人的眼光都只局限于自己面前的蠅頭小利，進(jìn)而忽視這整個(gè)企業(yè)的未來發(fā)展。這種情況若不及時(shí)整治，那么必然會(huì)對會(huì)計(jì)師事務(wù)所未來的發(fā)展帶來影響。

（四）會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展不能滿足社會(huì)的發(fā)展需求

現(xiàn)階段隨著科技時(shí)代的不斷到來，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不斷普及到每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中。其中對于會(huì)計(jì)師事務(wù)所來說，其對于網(wǎng)絡(luò)的需求量也便越來越大。但是現(xiàn)階段普遍存在著一些會(huì)計(jì)師事務(wù)所對于信息化建設(shè)重視程度不夠的現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì)一個(gè)省份內(nèi)具有獨(dú)立門戶網(wǎng)站的僅占全省會(huì)計(jì)師事務(wù)所的百分之20左右，并且在此過程中建立網(wǎng)絡(luò)審計(jì)平臺以及電子辦公的事務(wù)所也幾乎寥寥無幾，從而滿足實(shí)現(xiàn)客戶的多方面要求。因此對于會(huì)計(jì)師事務(wù)所來說，實(shí)現(xiàn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型便是其發(fā)展的必經(jīng)之路。

三、會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)現(xiàn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的發(fā)展策略

（一）建立健全會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部的管理體制

現(xiàn)階段隨著國家對于企業(yè)發(fā)展的重視程度不斷提升，企業(yè)內(nèi)部的管理作為企業(yè)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)也在一定程度上受到了國家和社會(huì)的廣泛關(guān)注。因此在現(xiàn)階段的會(huì)計(jì)師事務(wù)所服務(wù)經(jīng)濟(jì)不斷轉(zhuǎn)型的過程中，首先變要建立健全會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部的管理體制，并且在管理體制創(chuàng)建的過程中要不斷做到有法可依以及有章可循。進(jìn)而不斷健全自己的服務(wù)功能，從而更好的滿足客戶的需求，為會(huì)計(jì)師事務(wù)所的長遠(yuǎn)化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

（二）健全員工升遷制度與完善薪酬分配制度

在實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過程中，對于員工的要求也就變得至關(guān)重要。在此過程中，只有不斷的完善相應(yīng)的員工管理制度才能更好地促進(jìn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)機(jī)事務(wù)所的有效轉(zhuǎn)型。其中首先就要健全員工升遷制度，并且完善薪酬分配制度，從而為員工的利益提供保障，同時(shí)也能不斷調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，進(jìn)而為會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)現(xiàn)更好的服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

（三）加大人才培養(yǎng)力度

在現(xiàn)階段全球經(jīng)濟(jì)不斷加快的前提下，對于企業(yè)來說只有廣泛的吸納人才，才能確保其自身更好的發(fā)展。這一觀點(diǎn)在會(huì)計(jì)師事務(wù)所服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中也是非常值得推廣的，會(huì)計(jì)師事務(wù)所要根據(jù)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展趨勢，廣泛吸納以及培養(yǎng)人才，進(jìn)而使注冊會(huì)計(jì)師能夠更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求，從而可以通過執(zhí)行高端的業(yè)務(wù)來滿足客戶的要求。

四、結(jié)語

會(huì)計(jì)師事務(wù)所的服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型已經(jīng)是其發(fā)展的必經(jīng)之路，只有進(jìn)行服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型才能不斷的提高會(huì)計(jì)師事務(wù)所的市場競爭力，進(jìn)而促進(jìn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的長遠(yuǎn)化發(fā)展。

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