王利　付宇博

【摘要】近年來，哈爾濱市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，逐漸成為哈爾濱市的支柱產(chǎn)業(yè)，除了久負(fù)盛名的“冰雪文化”產(chǎn)品，哈爾濱市正在著力打造“哈夏音樂會”等旅游產(chǎn)品，而國內(nèi)外對哈爾濱市的旅游產(chǎn)品的了解僅限于冰雪的相關(guān)旅游產(chǎn)品，與國內(nèi)外著名旅游城市相比，尚有很大提升空間。文章通過對哈爾濱市的旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，指出了目前開發(fā)過程中存在的問題，并提出相應(yīng)的解決措施，對推動哈爾濱市的旅游業(yè)發(fā)展具有重要意義。

【關(guān)鍵詞】哈爾濱 旅游產(chǎn)品 現(xiàn)狀 對策

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游業(yè)的發(fā)展越來越受到城市的重視，哈爾濱市擁有得天獨(dú)厚的旅游資源，因此在旅游業(yè)發(fā)展方面有著很大的空間。近年來，哈爾濱市在旅游產(chǎn)品開發(fā)方面做了很多的努力，不再局限于“冰雪文化”的相關(guān)產(chǎn)品，在“哈夏音樂會”、“濕地旅游”等多方面也進(jìn)行了相應(yīng)的旅游產(chǎn)品開發(fā)，取得了一些成績，而我們也看到在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的過程中也存在著很多的問題，需要我們不斷的解決和完善。

一、哈爾濱市旅游產(chǎn)品開發(fā)的現(xiàn)狀分析

（一）旅游產(chǎn)品發(fā)展概況

哈爾濱是東北地區(qū)的重要城市，是黑龍江省的省會，其地理位置和資源優(yōu)勢為其旅游業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，其冰雪相關(guān)的旅游產(chǎn)品聞名國內(nèi)外，有著“東方小巴黎”，“冰城”的美譽(yù)，隨著旅游業(yè)的擴(kuò)大發(fā)展，旅游總收入占全市GDP比重的10%以上，形成了集歷史、冰雪、美食、生態(tài)等為一體的多樣化旅游產(chǎn)品體系，形成了上百條精品旅游線路。

（二）旅游發(fā)展優(yōu)勢

哈爾濱位于美麗的松花江畔，游客來自世界各地，主要輻射俄羅斯、東南亞等地區(qū)，哈爾濱市的交通運(yùn)輸系統(tǒng)發(fā)達(dá)，為旅游的發(fā)展提供了良好的條件。哈爾濱市屬于典型的溫帶大陸性季風(fēng)氣候，冬季寒冷、冰雪資源豐富，夏季涼爽，適合避暑。它獨(dú)特的地理優(yōu)勢為其展現(xiàn)冰雪奇觀，開展冰雪運(yùn)動會，提供了十分有利的條件，是我國最著名的冰雪之城，也是周圍國家觀賞雪景最優(yōu)選擇的旅游地點(diǎn)；同時，其夏季涼爽，與城市濕地資源共同形成了“避暑勝地”。哈爾濱市正在著力打造“冰城夏都”的旅游品牌形象，期待能在不同時節(jié)吸引游客的到來。

（三）人文資源

哈爾濱市不僅擁有獨(dú)特的自然景觀，還擁有眾多的文物古跡、人文資源。哈爾濱的歷史悠久，是金、清兩代王朝的發(fā)源地，是一個多民族聚居的城市，擁有漢族、滿族、回族、蒙古族等近50個民族，且受到歐洲流亡人民的影響，有著眾多的音樂廳、多風(fēng)格的建筑，以及各種宗教信仰，它以包容古今的歷史文化和眾多的人文資源享譽(yù)國內(nèi)外，是一座充滿魅力的城市。

二、哈爾濱市旅游產(chǎn)品開發(fā)中存在的問題

（一）夏季旅游產(chǎn)品開發(fā)不足

哈爾濱市作為東北地區(qū)的主要城市，擁有豐富的冰雪資源，其冰雪旅游享譽(yù)國內(nèi)外，而近年來，哈爾濱也在充分利用地理優(yōu)勢，結(jié)合濕地資源，打造“哈夏音樂節(jié)”“避暑勝地”等旅游產(chǎn)品，現(xiàn)階段夏季旅游產(chǎn)品尚處于萌芽，沒有形成一定的規(guī)模和影響。夏季是哈爾濱的旅游淡季，城市游客稀少，市場蕭條，很多店鋪甚至不能正常營業(yè)，這在一定程度上影響了游客的旅游滿意度，影響到哈爾濱旅游的整體形象。

（二）冬季旅游產(chǎn)品有待提升

哈爾濱市以“冰雪”聞名，冬季的旅游收入占全年旅游收入的40%左右，可見冬季旅游產(chǎn)品的重要性，而隨著游客個性化的需求逐漸增多，旅游產(chǎn)品卻沒有得到相應(yīng)的豐富，不同主題文化的活動雖能滿足一些游客的需求，但仍需要不斷推陳出新。同時，一些北方大城市看到了哈爾濱旅游的成功，紛紛效仿，相繼打出冰雪文化旅游活動的招牌，造成大部分的游客流失，這對哈爾濱的旅游是極大的打擊，這就需要哈爾濱的旅游產(chǎn)品不斷進(jìn)行創(chuàng)新。還有，全球變暖導(dǎo)致雪期縮短，冰雪旅游主要依托于獨(dú)特的氣候條件，而隨著氣溫上升，使得降雪量減少，雪期縮短，很多游客在旅游時感受不到寒冷的天氣，看不到雪，這在很大程度上影響了冬季旅游產(chǎn)品的形象。

（三）人文旅游產(chǎn)品有待進(jìn)一步開發(fā)

哈爾濱不僅擁有獨(dú)特的氣候條件、地理優(yōu)勢，還有著悠久的歷史，是一座歷史文化名城，而在進(jìn)行旅游產(chǎn)品開發(fā)時，并沒有將文化元素融入其中，忽略了文化的重要性。在文化宣傳方面，商家更多的突出了俄羅斯等異域風(fēng)情，卻沒有將哈爾濱固有的本土特色、文化內(nèi)涵進(jìn)行融合。美麗的景色可以吸引游客，而只有濃厚的文化才能留住游客，在這方面，哈爾濱的旅游產(chǎn)業(yè)尚待提升。

三、哈爾濱市旅游產(chǎn)品開發(fā)的對策研究

（一）大力發(fā)展夏季旅游產(chǎn)品

目前，城市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要多樣化、多層次的產(chǎn)品體系，哈爾濱在打造夏季旅游產(chǎn)品的過程中，應(yīng)該充分結(jié)合當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢和旅游資源，形成完整的體系。一方面，著力打造以太陽島為核心的避暑度假游，并在中央大街等商業(yè)區(qū)開展相呼應(yīng)的系列活動，另一方面，將生態(tài)濕地、歐陸文化街區(qū)等產(chǎn)品項目進(jìn)行整合，形成多樣化的旅游產(chǎn)品，滿足不同人群的需求。

（二）完善冬季旅游產(chǎn)品體系

冰雪旅游并非是獨(dú)立的，而是涉及交通運(yùn)輸、餐飲、服務(wù)等各產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈。因此，在把握冰雪大世界、太陽島雪博會等產(chǎn)品為核心的同時，要促進(jìn)餐飲酒店、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)的發(fā)展，并確保這些配套措施能滿足主體業(yè)務(wù)的發(fā)展，例如，可以針對年輕游客，增加系列創(chuàng)新刺激的項目。同時，也要充分發(fā)揮區(qū)域旅游合作優(yōu)勢，長春等東北地區(qū)的城市可以挖掘自己的優(yōu)勢，充分形成區(qū)域合作的態(tài)勢，比如，可以在哈爾濱看冰雕，在長春看霧凇，而不必所有城市都將目光聚集在一處，形成競爭形勢，適當(dāng)?shù)姆稚⑴c合作將促進(jìn)整個東北地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（三）深入挖掘人文資源

城市的形成過程，就是這個城市獨(dú)有的人文資源，哈爾濱擁有豐富的人文資源，多樣的建筑風(fēng)格、眾多的歷史遺跡、多民族聚居、各大高校等都是哈爾濱市的人文資源，應(yīng)該充分利用這些資源，打造文化哈爾濱，將冰雪、濕地、生態(tài)環(huán)境等與人文資源進(jìn)行融合，形成真正獨(dú)特的、令人流連忘返的旅游文化特色，才是現(xiàn)階段哈爾濱開發(fā)旅游產(chǎn)品的重中之重。endprint