徐中利

摘 要 大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)深刻影響著高校學(xué)生的思想與言行，也為思想政治教育工作帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。因此，在大數(shù)據(jù)背景下，了解大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生思想政治工作的特征、機(jī)遇、挑戰(zhàn)，積極探索思想政治教育新策略成為了一項(xiàng)重要課題。

關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù) 高校 思想政治教育

中圖分類號(hào)：G41 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2018.10.045

Challenge and Solution of Ideological and Political Education

in Colleges and Universities in the Big Data Era

XU Zhongli

（Dept. of Navigation， Nantong Vocational & Technical Shipping College， Nantong， Jiangsu 226010）

Abstract The arrival of the era of big data has a profound impact on College Students' thinking and words and deeds， and also brings opportunities and challenges for ideological and political education. Therefore， in the background of large data， it is an important task to understand the characteristics， opportunities and challenges of College Students' Ideological and political work under the background of large data， and to explore new strategies of Ideological and political education.

Keywords Big Data； colleges and universities； Ideological and political education

0 引言

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，給人們的工作、生活和思想帶來(lái)了巨大的影響。在教育領(lǐng)域中，大數(shù)據(jù)影響著高等學(xué)校的思想與言行，沖擊著傳統(tǒng)的大學(xué)生思想政治教育。這就需要教育工作者從教學(xué)模式、主導(dǎo)意識(shí)和思維路徑等方面重新作出認(rèn)識(shí)和調(diào)整來(lái)迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。積極地把思想政治工作與大數(shù)據(jù)緊密的結(jié)合起來(lái)，不斷創(chuàng)新工作模式成為了高校高度重視的課題。

1 大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生思想政治工作的特征

（1）廣泛化。大數(shù)據(jù)時(shí)代學(xué)生思想政治教育所涵蓋的知識(shí)更加寬泛和全面。主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)統(tǒng)計(jì)、分析、歸納出的數(shù)據(jù)更具有可信度，更加接近客觀真實(shí)。大數(shù)據(jù)分析采用的是他們最自然、最真實(shí)狀態(tài)下的數(shù)據(jù)，可以得出更有說(shuō)服力的結(jié)論。二是大數(shù)據(jù)調(diào)查對(duì)象是高校大學(xué)生的全部數(shù)據(jù)信息，不再是隨機(jī)采集樣本或某些樣本。在大數(shù)據(jù)背景下，放棄了傳統(tǒng)的問卷和訪談等形式，采用了已經(jīng)獲取的全部信息數(shù)據(jù)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，能夠比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)大學(xué)生的行為特征和思想狀態(tài)。[1]

（2）復(fù)雜化。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，獲取大學(xué)生的全部數(shù)據(jù)比較容易，然而無(wú)效的或者不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)會(huì)堆放在采集庫(kù)中，這就需要思想政治工作人員具備計(jì)算機(jī)信息處理能力以及對(duì)信息的甄選能力。95后大學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)，有獨(dú)特的思想，這就要求及早培養(yǎng)數(shù)據(jù)意識(shí)，在混雜的數(shù)據(jù)信息中探索大學(xué)生的個(gè)性化思想與特征，因材施教。

（3）量化。大數(shù)據(jù)背景下，大學(xué)生思想政治教育工作的最重要的特點(diǎn)就是可以把各種信息進(jìn)行量化?？赏ㄟ^(guò)三種途徑實(shí)現(xiàn)：第一，文本量化。對(duì)大學(xué)生在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)表的言論以及搜索的熱點(diǎn)詞匯進(jìn)行文字研究，分析他們的思維動(dòng)態(tài)和發(fā)展變化。第二，位置量化。根據(jù)大學(xué)生經(jīng)常去的場(chǎng)所，可以分析、預(yù)測(cè)他們未來(lái)的行為走向。第三，交流信息量化。利用大學(xué)生在平臺(tái)上交流信息進(jìn)行分析，可以比較容易發(fā)現(xiàn)思想異常的群體，及時(shí)展開有針對(duì)性的思想政治教育工作。

2 大數(shù)據(jù)背景下高校思想政治教育面臨的機(jī)遇

作為一種全新的技術(shù)手段，大數(shù)據(jù)給教育領(lǐng)域帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也必將對(duì)教育的改革和創(chuàng)新帶來(lái)新的洗禮。在大數(shù)據(jù)背景下，通過(guò)更快的獲取信息速度以及更先進(jìn)的獲取方法對(duì)數(shù)據(jù)的整合和分析，保障研究數(shù)據(jù)的具有可信度，更加接近客觀真實(shí)，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（1）學(xué)校建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)信息平臺(tái)，學(xué)生和老師可以在平臺(tái)上交流與溝通，答題解惑。思想政治工作人員，可以根據(jù)交流內(nèi)容、個(gè)人空間、個(gè)性簽名、朋友圈等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，及時(shí)把握學(xué)生當(dāng)前的思想、學(xué)習(xí)，生活以及行為動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。

（2）數(shù)據(jù)的采集將更加全面，數(shù)據(jù)分析更加客觀、精確，改變了傳統(tǒng)靠經(jīng)驗(yàn)或直覺進(jìn)行判斷的模式，進(jìn)而根據(jù)每位學(xué)生的特點(diǎn)，為思想政治工作者提供最為可靠的決策支持。

（3）落實(shí)和開展個(gè)性化的教育方案，不斷提升學(xué)生思想政治教育的針對(duì)性。通過(guò)獲取及分析全體學(xué)生樣本數(shù)據(jù)，可以根據(jù)不同的學(xué)生群體，開展不同方式的主題班會(huì)、個(gè)別心理輔導(dǎo)以及有針對(duì)性的專題講座，以達(dá)到全方位的空間互動(dòng)，從根本上提升思想政治教育工作時(shí)效性。[2]

3 大數(shù)據(jù)背景下思想政治教育工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)作為新生的技術(shù)手段，還需要進(jìn)一步探索不穩(wěn)定因素，探討其帶來(lái)的不利因素。因此，各個(gè)高校在思想政治教育工作中運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，不僅要善于抓住其帶來(lái)的機(jī)遇，也要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（1）教師不能全面的認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)帶來(lái)的利與弊，也未意識(shí)到大數(shù)據(jù)的重要性，對(duì)教學(xué)沒有合理規(guī)劃，也不能有效掌控，不能準(zhǔn)確呈現(xiàn)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。

（2）教師在使用大數(shù)據(jù)時(shí)的主觀能動(dòng)性比較低，因?yàn)榕涮椎恼?、評(píng)價(jià)體系在教學(xué)中的導(dǎo)向不是十分明確，導(dǎo)致積極性不高。

（3）在數(shù)據(jù)采集中，涉及了個(gè)人隱私，因此公開界限給高校思想政治教育工作帶來(lái)了一定的難度，需要謹(jǐn)慎，也為工作者提出了新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。

4 大數(shù)據(jù)背景下高校思想政治教育工作策略

（1）全面把握思想動(dòng)態(tài)，迅速發(fā)現(xiàn)問題精準(zhǔn)干預(yù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)信息量化，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，可以預(yù)測(cè)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，這也是思想政治教育工作的重點(diǎn)。在日常生活中大學(xué)生已經(jīng)嚴(yán)重依賴網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)都可以文字、語(yǔ)音等方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)。因此，思想工作者時(shí)時(shí)刻刻要關(guān)注這些信息，迅速發(fā)現(xiàn)問題精準(zhǔn)干預(yù)，形成全方位的預(yù)警機(jī)制。發(fā)現(xiàn)“特殊”學(xué)生，要進(jìn)行全方位的分析，并給予關(guān)心和引導(dǎo)，將一切不穩(wěn)定元素扼殺在萌芽狀態(tài)。

（2）時(shí)刻關(guān)注“特殊”大學(xué)生。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人性的另一面往往會(huì)放大，利用大數(shù)據(jù)挖掘、分析，進(jìn)行劃分歸類，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)識(shí)別，重點(diǎn)關(guān)注，實(shí)施不同培養(yǎng)策略，針對(duì)性地解決問題。三類人員值得關(guān)注：一是貧困大學(xué)生，這類群體由于家庭原因多少會(huì)產(chǎn)生自卑心理，更容易依賴網(wǎng)絡(luò)，脫離現(xiàn)實(shí)社會(huì)，形成網(wǎng)癮，與外界交流少，易產(chǎn)生孤獨(dú)癥等問題。高校應(yīng)多關(guān)注這類群體，送去溫暖，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)、消除依賴網(wǎng)絡(luò)心理。二是心理異樣的學(xué)生，主要特征是迷戀網(wǎng)絡(luò)戀情，網(wǎng)絡(luò)交際，網(wǎng)絡(luò)色情等。高校應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早干預(yù)，并進(jìn)行有針對(duì)性的心理健康疏導(dǎo)。三是具有反社會(huì)行為的大學(xué)生。這部分學(xué)生對(duì)社會(huì)有一定的不滿情緒，但是表達(dá)方式不對(duì)，他們往往在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)表不滿言論，參與或組織群體性事件。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)關(guān)注并報(bào)告學(xué)校相關(guān)部門，采取相關(guān)措施，把事件扼殺在萌芽狀態(tài)。[3]

（3）正確引導(dǎo)輿情動(dòng)態(tài)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息如排山倒海式吞噬著大學(xué)生的思想，他們會(huì)對(duì)某些感興趣的熱點(diǎn)給予評(píng)價(jià)，觀點(diǎn)極易發(fā)生碰撞，并產(chǎn)生巨大的輿論力量。所以，高校思想教育工作者應(yīng)該深入了解大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿情并進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，找出變化規(guī)律做出預(yù)測(cè)并引導(dǎo)。另外，為了有效地預(yù)防和控制網(wǎng)絡(luò)輿情，需要使用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，歸納、總結(jié)大學(xué)生的輿情的重點(diǎn)，并建立有效的、有針對(duì)性的防范體系。

（4）健全防詐騙常態(tài)工作機(jī)制。當(dāng)前，詐騙事件持續(xù)高發(fā)，而且還將長(zhǎng)期存在。徐玉玉案就是典型的案件，令人嘆息！因此，防詐騙不能只停留一時(shí)、一個(gè)階段，必須形成常態(tài)的工作機(jī)制，常抓不懈，貫穿始終。應(yīng)該貫穿大學(xué)教育全過(guò)程。①進(jìn)行各種形式的防詐騙教育，“強(qiáng)迫”學(xué)生防詐騙意識(shí)“入腦入心”。有些學(xué)生警覺性不高，與自己無(wú)關(guān)，疏于防范，過(guò)度自信，往往這部分同學(xué)容易“中招”，因此對(duì)這類同學(xué)必須采取一定的措施，使之防詐騙意識(shí)“入腦入心”，這也是重點(diǎn)和難點(diǎn)。班級(jí)干部也可以結(jié)合班級(jí)實(shí)際情況，開展一些形式豐富的防詐騙活動(dòng)，讓同學(xué)們參與進(jìn)來(lái)，親身感受，不但可以“防病”，還可“健體”。②創(chuàng)新防詐騙教育方法。把聽報(bào)告、聽講座的形式變成學(xué)生參與的教育方式，主動(dòng)參與教育。③心理咨詢?nèi)藛T及時(shí)介入。大部分虛假信息詐騙都具有較強(qiáng)隱蔽性，容易受騙，損失也難以挽回。一旦發(fā)生，心理咨詢師應(yīng)及時(shí)介入，配合輔導(dǎo)員及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，防止有些學(xué)生承受不住帶來(lái)的心理負(fù)擔(dān)，而帶來(lái)嚴(yán)重的后果。

（5）開展綜合治理，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。為了削弱大數(shù)據(jù)帶來(lái)的不利影響，需要與社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)共同努力，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。一是培養(yǎng)政治素質(zhì)過(guò)硬的大數(shù)據(jù)教育工作團(tuán)隊(duì)。這就要求工作教育團(tuán)隊(duì)必須要深入了解大數(shù)據(jù)的深刻內(nèi)涵與特點(diǎn)，提高信息技術(shù)處理能力，不斷提升對(duì)大學(xué)生思想行為狀態(tài)發(fā)展的預(yù)測(cè)和把握能力。二是建立學(xué)校與家長(zhǎng)長(zhǎng)期互動(dòng)模式。家庭可以對(duì)學(xué)校進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問，高校也可以把學(xué)生思想動(dòng)態(tài)分析及走向通知家長(zhǎng)，加強(qiáng)交流，形成“合力”。三是整合大數(shù)據(jù)社會(huì)資源并和高校一并建立共享機(jī)制。借助其平臺(tái)載體，把詐騙的典型案件發(fā)到班級(jí)QQ群或微信群，提醒同學(xué)，防止被騙。

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，給大學(xué)生思想政治教育帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。因此，在大數(shù)據(jù)背景下，深刻了解大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生思想政治工作的特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上研究分析，創(chuàng)建聯(lián)動(dòng)機(jī)制，創(chuàng)新教育方法，合理配置和利用數(shù)據(jù)資源，達(dá)到與教學(xué)無(wú)縫對(duì)接，積極推動(dòng)高校思想政治教育工作的健康發(fā)展。

基金項(xiàng)目：2017年度南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院重點(diǎn)課題項(xiàng)目 “大數(shù)據(jù)視野下思想政治教育研究”（HYJY/2017A02）階段性成果

參考文獻(xiàn)

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[3] 韓偉，韓麗麗，齊玥.大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策──以衡陽(yáng)市為例[J].牡丹江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2017（10）：23-25.