趙琛

摘 要 2017年6月1日起，《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》正式實(shí)施，保障個(gè)人信息安全是其中的重要內(nèi)容。隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，公眾社交與互動(dòng)形態(tài)不斷更新，涉及有關(guān)社交媒體的隱私議題亦不斷被學(xué)界探討。文章以微信引發(fā)的隱私權(quán)爭(zhēng)議為例，從微信的信息傳播模式出發(fā)，聚焦包括朋友圈、微信定位服務(wù)、公眾號(hào)等應(yīng)用程序可能涉及到的隱私議題，探討新媒體時(shí)代包括個(gè)人信息在內(nèi)的資訊傳播可能面臨的隱私困境并提出反思，試圖探究未來(lái)資訊傳播與隱私權(quán)保的共生模式。

關(guān)鍵詞 新媒體；微信；隱私權(quán)

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）22-0005-02

Web2.0時(shí)代，社群交往的形態(tài)不斷改變，微信已經(jīng)成為社會(huì)及個(gè)人資訊傳播的主要載體。個(gè)人通過(guò)較為私密的好友發(fā)布機(jī)制實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息的傳播，以塑造個(gè)人形象，維持人際關(guān)系，保持良好溝通；社會(huì)媒體利用微信平臺(tái)創(chuàng)建公眾號(hào)，發(fā)布自身相關(guān)資訊，傳遞信息，并同受眾進(jìn)行多維互動(dòng)的方式實(shí)現(xiàn)資訊傳播。用戶使用微信的主要目的是相較于微博，BBS論壇等社交軟件進(jìn)行更為私密的朋友間訊息的分享以及獲取其他社會(huì)資訊。但隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化及科技的發(fā)展，個(gè)人訊息是否維持在自己絕對(duì)能掌控的私密環(huán)境下，成為傳播學(xué)科隱私發(fā)展的悖論。這種隱私陷阱使得受眾在享受微信帶來(lái)的即時(shí)溝通與資訊分享便利的同時(shí)，忽略了個(gè)人資訊隱私的可能性泄露。因此，保護(hù)個(gè)人隱私，甚至使科技變遷成為促進(jìn)隱私保護(hù)推進(jìn)的利器成為未來(lái)傳播隱私需要關(guān)注的重點(diǎn)。

1 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代資訊傳播的特色

隱私權(quán)，指公民個(gè)人或死者享有的個(gè)人信息不被非法獲悉和公開，個(gè)人生活不受外界非法侵?jǐn)_，個(gè)人私事的決定不受非法干涉的一種獨(dú)立人格權(quán)[1]。從我國(guó)對(duì)于隱私權(quán)的定義可以看出，個(gè)人信息不被非法獲悉和公開的內(nèi)容包括在隱私權(quán)的概

念中。

1.1 微信的資訊傳播模式與特色

微信的資訊傳播主要以“朋友圈”和公眾號(hào)為主，使用者利用微信的主要目的，是實(shí)現(xiàn)與親友間即時(shí)溝通，并通過(guò)微信平臺(tái)開發(fā)的各種應(yīng)用實(shí)現(xiàn)訊息的公開與交互，以及人際關(guān)系的建立，維持和

經(jīng)營(yíng)。

微信最明顯的特色在于微信的平臺(tái)性，其他應(yīng)用可以通過(guò)鏈接嵌入微信的服務(wù)模式中，并可以通過(guò)賬號(hào)之間的關(guān)聯(lián)性，關(guān)聯(lián)到微信的個(gè)人信息。比如小測(cè)試、朋友印象、數(shù)據(jù)年度報(bào)告等都必須關(guān)聯(lián)微信的個(gè)人資料才可查看，這種平臺(tái)性為微信隱私權(quán)的保護(hù)增添了難度。社會(huì)化媒體自身的開放性和包容性決定了不可避免存在信息隱患，進(jìn)一步打破了隱私權(quán)屏蔽的時(shí)間和空間界限，從而對(duì)用戶隱私產(chǎn)生了不僅限于個(gè)人隱私范疇的安全問題[2]。

1.2 從“情景脈絡(luò)完整性理論”看資訊隱私

“隱私的情景脈絡(luò)完整性”是由紐約大學(xué)的Helen Nissenbaum教授提出的[3]。他認(rèn)為，當(dāng)個(gè)人資訊從某個(gè)資訊持有者流動(dòng)到另一個(gè)資訊持有者時(shí)，應(yīng)該有不同的資訊規(guī)范適用于特定的“情景脈絡(luò)”。該理論不僅對(duì)隱私權(quán)的發(fā)展開辟了獨(dú)特的視角，也為我們就傳播隱私的建構(gòu)與思考提供了新的立足點(diǎn)。根據(jù)Nissenbaum“情景脈絡(luò)完整性理論”的觀點(diǎn)結(jié)合微信使用的大眾心理，我們可以得出，利用朋友圈等發(fā)布資訊，在朋友間公開的自身訊息可以被認(rèn)為是自愿性公開，不屬于涉及隱私的敏感內(nèi)容。但如果朋友對(duì)其朋友圈的內(nèi)容進(jìn)行保存，截圖，并未經(jīng)同意向陌生第三方進(jìn)行傳播這一場(chǎng)域中，非自愿性的內(nèi)容可能會(huì)牽涉到隱私權(quán)的侵犯。

2 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代資訊傳播的隱私困境

2.1 二元隱私對(duì)立的困境

通常我們所認(rèn)為的隱私基本建構(gòu)在隱私與公開二元對(duì)立的場(chǎng)域中。但根據(jù)“情景脈絡(luò)完整性理論”的內(nèi)容，我們可以看出二元對(duì)立的隱私觀點(diǎn)受到了網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的挑戰(zhàn)。一般認(rèn)為公開場(chǎng)合是隱私權(quán)的抗辯事由，但在現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展下，個(gè)人隱私的死角幾乎不存在。尤其是在不同場(chǎng)域復(fù)雜化的趨勢(shì)下，隱私侵犯不僅僅體現(xiàn)在個(gè)人隱私的曝光層面，還體現(xiàn)在隱私被利用的性質(zhì)與目的層面。

微信屬于私密性社交軟件，但仍可能面臨隱私被侵犯的問題。雖然微信的設(shè)置會(huì)讓使用者自己進(jìn)行隱私的設(shè)置，但這種看似尊重“資訊自決”的隱私保護(hù)機(jī)制，仍然會(huì)因?yàn)楦鞣N原因使隱私權(quán)直接或間接受到侵害。使用者在分析微信與隱私風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，一般大多數(shù)人傾向于從社會(huì)層面或技術(shù)層面的經(jīng)驗(yàn)法去判斷是否保有隱私[4]。這會(huì)使得一般人在思考隱私風(fēng)險(xiǎn)時(shí)并非全然出自理性，而以各種經(jīng)驗(yàn)法評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致對(duì)隱私風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)估。

2.2 定位服務(wù)的隱私侵害

微信的應(yīng)用程序“附近的人”、“搖一搖”、微信運(yùn)動(dòng)以及微信提供各種定位平臺(tái)的外部鏈接及注冊(cè)均會(huì)涉及到定位服務(wù)對(duì)隱私權(quán)的侵害。利用名為“附近的人”的應(yīng)用程序，用戶可以看到有關(guān)附近人的頭像，個(gè)人資料等信息，除此之外還會(huì)明確顯示出該附近的人離你位置的具體距離。雖然可以進(jìn)行位置清空的選擇，但個(gè)人所在位置的信息不僅可以被泄露給主觀自愿的使用者群體，也會(huì)泄露給微信后臺(tái)。這種技術(shù)性定位服務(wù)獲取個(gè)人位置的手段雖然是自愿被他人接收的行為，但是否屬于自愿被后臺(tái)接收具有可探討性。此外，“搖一搖”程序雖然是查找同一時(shí)間搖動(dòng)手機(jī)的人群，但其呈現(xiàn)出來(lái)的信息依然包括對(duì)方位置，這甚至是在一種被默認(rèn)的情況下被暴露的。微信運(yùn)動(dòng)通過(guò)連入外部定位App，進(jìn)行微信朋友之間的運(yùn)動(dòng)排名，是微信間接利用外部軟件實(shí)現(xiàn)微信用戶位置信息獲取的方式。

2.3 標(biāo)簽化、娛樂化的隱私

從最早的微信年度數(shù)據(jù)報(bào)告到各種個(gè)人微信標(biāo)簽應(yīng)用程序的開發(fā)，似乎掀起了微信數(shù)據(jù)熱的潮流。從微信年度報(bào)告中，使用者可以獲悉自己第一個(gè)微信好友是誰(shuí)，一年新增好友數(shù)量，微信使用時(shí)間，交流頻繁好友，發(fā)紅包數(shù)量，步行距離等信息。隨后，通過(guò)訪問資料和頭像的簡(jiǎn)單登入，微信便可以對(duì)使用者發(fā)布朋友圈的內(nèi)容印象做出統(tǒng)計(jì)并得出相應(yīng)標(biāo)簽，一時(shí)間成為朋友圈里的熱門。在數(shù)據(jù)分析熱的大背景下，使用者忽視了這些信息的準(zhǔn)確程度與個(gè)人隱私的泄露成正相關(guān)的關(guān)系，是后臺(tái)對(duì)個(gè)人信息的記錄生成的大數(shù)據(jù)資料。endprint

微信朋友圈也經(jīng)常出現(xiàn)娛樂化的現(xiàn)象，許多趣味性，娛樂性的應(yīng)用小程序在朋友圈中被轉(zhuǎn)發(fā)，往往導(dǎo)致大量使用者的跟風(fēng)。而帶有娛樂目的的小程序，從內(nèi)容上不僅會(huì)造成個(gè)隱私的泄露，從形式上也處處存在著隱私陷阱。例如，許多占卜類的小程序利用噱頭式的標(biāo)題吸引微信使用者點(diǎn)入鏈接。在進(jìn)入鏈接后，往往會(huì)要求訪問微信用戶的資料和頭像，一般使用者在無(wú)察覺的情況下便被后臺(tái)獲取了個(gè)人微信資料。接著，占卜類小應(yīng)用會(huì)利用輸入帶有個(gè)人信息的相關(guān)資料進(jìn)行占卜的方式，比如輸入姓名、年齡、性別等信息，獲取可能真實(shí)的微信用戶個(gè)人資料。整個(gè)過(guò)程以?shī)蕵窞楸硐?，?shí)則通過(guò)至少兩個(gè)步驟為獲取微信使用者的個(gè)人信息提供了可能性。

3 資訊傳播隱私保護(hù)的兩點(diǎn)建議

3.1 完善資訊隱私的法律法規(guī)

網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，尤其是微博，微信等社交軟件的盛行，雖然實(shí)質(zhì)上是鼓勵(lì)表達(dá)自由，以及鼓勵(lì)個(gè)人資訊的交互，但卻缺乏相對(duì)應(yīng)的法律法規(guī)及保護(hù)機(jī)制，使得用戶在使用中無(wú)法保有個(gè)人資訊的安全感。

2017年新修訂的《中華人民共和國(guó)民法總則》中第五章第一百一十一條的內(nèi)容對(duì)于個(gè)人信息不被他人非法收集等隱私權(quán)利做了相關(guān)規(guī)定，但具體針對(duì)資訊隱私的法律法規(guī)仍然較為空白。加快完善資訊隱私的法律法規(guī)，落實(shí)責(zé)任機(jī)制是當(dāng)務(wù)

之急。

3.2 加快設(shè)置隱私偏好

在微信中設(shè)置個(gè)人隱私偏好，是目前解決資訊隱私困境的第一步。設(shè)置個(gè)人隱私偏好可以解決用戶在使用微信的過(guò)程中，對(duì)于哪些資訊在哪種環(huán)境中傳播屬于意愿范圍，在哪種環(huán)境中不屬于意愿范圍的隱私差異問題，它是“情景脈絡(luò)完整性理論”在實(shí)際操作中的應(yīng)用。微信應(yīng)該建立相關(guān)運(yùn)作機(jī)制，用技術(shù)手段保護(hù)用戶的資訊隱私不被侵害，實(shí)現(xiàn)真正的“隱私自決”。

參考文獻(xiàn)

[1]王利明，楊立新.人格權(quán)與新聞侵權(quán)[M].北京：中國(guó)方正出版社，1995.

[2]孟欣.試論國(guó)內(nèi)社會(huì)化媒體平臺(tái)的用戶隱私保護(hù)[D].杭州：浙江工業(yè)大學(xué)，2012.

[3]See Helen Nissenbaum，Protecting Privacy in an Information Age：The Problem of Privacy in Public，17 Law&PHIL.599，582（1998）.See also Helen NISSENBAUM，PRIVACY IN CONTEXT：TECHNOLOGY，POLICY，AND THE INTEGRITY OF SOCIAL LIFE 1（2010）.

[4]See Lee Tien，Architectural Regulation and the Evolution of SocialNorms，7YALEJ.L&TECH/1，13-15（2004）.endprint