(國網(wǎng)湖南省電力有限公司岳陽市云溪區(qū)供電分公司 湖南 岳陽 414000)

淺談用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷管理中的應用

申永健

(國網(wǎng)湖南省電力有限公司岳陽市云溪區(qū)供電分公司湖南岳陽414000)

隨著電能需求量的逐漸增加，電力企業(yè)用電管理工作壓力逐漸增加，對此，電力企業(yè)需加強電力營銷管理，提升電力服務水平。對此，本文首先對電信采集技術在電力營銷中的作用進行了介紹，然后對用電信息采集系統(tǒng)結構形式進行了分析，并對其在電力營銷管理中的應用方式進行詳細探究。

用電信息采集；組織架構；營銷管理

一、引言

在現(xiàn)代智能電網(wǎng)建設過程中，電力營銷是十分重要的內(nèi)容。隨著科學技術的快速發(fā)展，用電信息采集系統(tǒng)日漸完善，并被廣泛應用于電力營銷中，在提升用電信息采集管理水平方面發(fā)揮著十分重要的作用。因此，對電力企業(yè)營銷工作要點進行詳細探究迫在眉睫。

二、電信采集技術在電力營銷中的作用

用電信息采集系統(tǒng)運用通信技術、計算機技術、智能技術和數(shù)字技術，首先實現(xiàn)全方位、準確的遠程用戶(終端)用電數(shù)據(jù)的自動、實時采集。實現(xiàn)了遠程自動抄錄表碼、用戶用電負荷監(jiān)測，在有效的降低了供電企業(yè)員工的人工勞動強度、企業(yè)的工作成本的同時，也切實提高了抄表等工作效率、準確性，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。其次是在用電信息采集系統(tǒng)功能不斷完善下，越來越多的擴展功能、先進技術應用其中，促進了整體供電營銷工作的發(fā)展。電費管理方面：在自動遠程抄錄表碼的基礎上，結合電價計算模型，實現(xiàn)了用戶的電費的自動計算；在電費自動計算基礎上，結合遠程負荷控制、短信提醒服務，實現(xiàn)了自動催費(自動停復電)。線損管理方面：在自動遠程抄錄表碼、負荷監(jiān)測基礎的，結合線路(臺區(qū))線損計算模型配置，實現(xiàn)線路(臺區(qū))線損的自動實時計算(日線損)、電流電壓等異常的自動提醒。通過用電信息采集應用水平的不斷深化，極大提升供電企業(yè)營銷管理水平，也為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務。

三、用電信息采集系統(tǒng)的組織架構

在通常情況下，用電信息采集系統(tǒng)主要包括設備層、通信信道層以及主站層，其系統(tǒng)結構如圖1所示。

圖1 用電信息采集系統(tǒng)組織架構圖

(1)主站層。這一層是整個系統(tǒng)對所采集到的各項數(shù)據(jù)信息進行管理的中心環(huán)節(jié)。其所負責的工作內(nèi)容包括對于數(shù)據(jù)信息的采集、輸送、處理、應用等全階段內(nèi)容，同時還需確保系統(tǒng)能夠得以正常運轉(zhuǎn)。還可將主站層進行更加細致的劃分，即將之分成采集組織、數(shù)據(jù)管理組織以及應用功能組織三部分。

(2)數(shù)據(jù)采集層。這一層即為針對各類電能信息在進行采集工作時的末尾終端，其具體負責針對數(shù)據(jù)信息的采集、管控、輸送與執(zhí)行等多環(huán)節(jié)內(nèi)容，同時對主站層所下發(fā)的管控命令輸送至各實際控制層。依據(jù)應用場合的不同，數(shù)據(jù)采集層也可被分為廠站、高低壓集中抄表、專用及公用變壓器等多種采集終端。

(3)監(jiān)控設備層。這一層即為各類電力能源信息的實際采集源頭以及所監(jiān)控的目標對象，具體包括配電開關、智能電表、無功保護及動作保護等多項設備。上述采集監(jiān)控設備目前大都采用了集成電子電路，同時還具備有相應的遠程通信功能，能夠通過和計算機設備之間實現(xiàn)網(wǎng)絡互聯(lián)互通，并由此來開展電能采集、計量與控制。

四、用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷管理中的應用

(一)抄表、電費管理的自動化、實時化、集約化。通過用電信息采集系統(tǒng)實現(xiàn)電表表碼的遠程召測抄錄，以及電表其他用電信息數(shù)據(jù)(功率、電流、電壓)等的遠程采集。不僅實現(xiàn)了電表表碼等用電信息的實時、及時獲取，并確保了數(shù)據(jù)的真實性、準確性，解決了人工抄錄中人為差錯以及人工抄錄工作質(zhì)量不能監(jiān)控到位的問題。不僅提升電力營銷管理工作效率，也有效降低供電企業(yè)資源和成本消耗。通過對表碼等數(shù)據(jù)的定期自動遠程采集、定期凍結、保存，實現(xiàn)自動自動化抄表，結合電價、遠程負荷控制、短信提醒服務，實現(xiàn)了電費核算、電費通知、自動催費(自動停復電)的自動化，將供電企業(yè)的營銷管理的自動化水平提高到了一個新的階段。且隨著應用的廣泛深入，供電企業(yè)通過調(diào)整內(nèi)部組織架構以及運維模式，并制定相適應的制度，建立抄表、電費管理集約化管理的模式：將原來由縣公司、供電所負責的抄表、電費管理等工作集約到市公司層面，實現(xiàn)上百萬戶電力客戶的集中管理。集約后，實現(xiàn)了抄表工作的實時化、集中化、監(jiān)控化，電費工作的精細化、規(guī)范化。

(二)線損管理的自動化、實時化(同期化)。應用用電信息采集系統(tǒng)，通過實時的收集終端的用電信息數(shù)據(jù)，實現(xiàn)線損管理的實時化。通過建立不通電壓等級電網(wǎng)、線路(臺區(qū))的線損歸屬關系模型，電信息采集系統(tǒng)在某一時間對用電信息凍結處理。由于采集的信息數(shù)據(jù)均在同一時間，因此用電信息采集系統(tǒng)可以有效避免時間誤差問題出現(xiàn)，不僅可以滿足線損數(shù)據(jù)計算要求，還可以有效推動線損管理同期化、自動化，可以獲得最準確、最及時的線損數(shù)據(jù)，解決了以前供電企業(yè)只能按月度、且供售電量存在不同期的情況進行線損統(tǒng)計、分析的傳統(tǒng)弊端。

(三)電網(wǎng)智能用電。隨著用電信息采集系統(tǒng)的不斷發(fā)展，電網(wǎng)有序用電、小容量分布式新能源管理、智能型用電小區(qū)建設等方面得到了快速發(fā)展，為構建智能電網(wǎng)提供了有利的基礎。在電網(wǎng)有序供用電方面，借助電力用戶用電信息采集系統(tǒng)，由于系統(tǒng)特性，可以保證用戶用電信息采集的準確性、及時性，同時結合不同行業(yè)和客戶有效信息，實現(xiàn)用電信息的高效處理，并通過電量指標和電力負荷分解計算，采用主動移峰錯峰方式來控制供電系統(tǒng)，可以有效降低限電對系統(tǒng)帶來的不良影響。在小容量分布式新能源管理方面，隨著近年來太陽能發(fā)電等新能源的廣泛推廣，大量小容量(不超過50kW)的分布式電源通過低壓電網(wǎng)接入大電網(wǎng)。通過用電信息采集系統(tǒng)對分布式電源的各種發(fā)電數(shù)據(jù)實時采集，實現(xiàn)新能源發(fā)電數(shù)據(jù)匯總、分析，并通過采集系統(tǒng)進行控制。智能型用電小區(qū)建設方面，通過采集系集對居民用電數(shù)據(jù)進行收集、分析，開展階梯電價預，協(xié)助制定節(jié)能策略等方面；并結合安裝智能開關，實現(xiàn)用戶家用電器智能化控制；并在用電信息采集基礎上，逐步實施“四表”(電、氣、水、熱)一體化采集技術應用，為廣大用戶提供便捷、全面的能源智能服務，建設全面智能型小區(qū)。

五、結語

綜上所述，在電力企業(yè)日常管理工作中，電能營銷管理是十分重要的管理內(nèi)容。本文主要對用電信息采集系統(tǒng)以及其應用方式進行詳細探究，根據(jù)本次分析，通過將用電信息采集系統(tǒng)應用于電力營銷中，能夠有效提升智能用電管理、超標管理效率和準確性，同時還能夠促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升，促進電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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申永健，男，工程師，本科，主要從事電力營銷管理工作。