周永來(lái)

摘 要 論文通過(guò)對(duì)江蘇公共圖書館移動(dòng)信息服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，對(duì)各地公共圖書館已開展的移動(dòng)信息服務(wù)進(jìn)行對(duì)比分析，指出目前公共圖書館移動(dòng)信息服務(wù)存在的共性問(wèn)題，提出合理的解決對(duì)策，并通過(guò)淮安市圖書館移動(dòng)圖書館建設(shè)實(shí)踐，總結(jié)概括當(dāng)前移動(dòng)圖書館的建設(shè)方法，為公共圖書館更好的開展移動(dòng)信息服務(wù)實(shí)踐提供經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞 公共圖書館 移動(dòng)信息服務(wù) 移動(dòng)圖書館

分類號(hào) G250.76

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2017.12.014

Abstract This paper makes a comparative analysis of mobile information service of public library through the investigation of Jiangsu public libraries. It points out the general problems existing in the public library mobile information service， and puts forward the reasonable solutions. Through the construction practice of Mobile Library of Huaian City Library， it summarizes the construction methods of the current mobile library， and provides experience for the public library to better carry out mobile information service practice.

Keywords Public library. Mobile information service. Mobile library.

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)PC互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日趨飽和，以移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展[1]。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至 2015 年 6 月，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 5.94 億，手機(jī)上網(wǎng)使用率為 88.9%，通過(guò) 3G/4G 上網(wǎng)的比例為 85.7%，83.2%的網(wǎng)民在最近半年曾通過(guò) WiFi 接入過(guò)互聯(lián)網(wǎng)[2]。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為圖書館事業(yè)開辟了新的研究領(lǐng)域，更多專家學(xué)者開始關(guān)注圖書館移動(dòng)信息服務(wù)。筆者以圖書館事業(yè)發(fā)展比較成熟，機(jī)構(gòu)體系比較完善，且南北差異明顯，具有典型特點(diǎn)的江蘇公共圖書館為研究對(duì)象，探討公共圖書館移動(dòng)信息服務(wù)模式，找出公共圖書館移動(dòng)信息服務(wù)的共性和特點(diǎn)，為推動(dòng)公共圖書館移動(dòng)信息服務(wù)發(fā)展作有益探索。

1 江蘇移動(dòng)信息服務(wù)應(yīng)用環(huán)境及現(xiàn)狀調(diào)查

1.1 應(yīng)用環(huán)境調(diào)查

為更好的開展移動(dòng)信息服務(wù)研究，筆者采用文獻(xiàn)調(diào)研法通過(guò)查閱最新統(tǒng)計(jì)年鑒及國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，對(duì)江蘇各地互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況進(jìn)行了調(diào)查，統(tǒng)計(jì)結(jié)果參見(jiàn)表1，其中，徐州、南通、鹽城、揚(yáng)州、泰州、宿遷部分?jǐn)?shù)據(jù)由于官方統(tǒng)計(jì)未提及，故進(jìn)行省略處理。調(diào)查結(jié)果顯示，截至2014年底，江蘇互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)總?cè)丝诘?0.65%，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到總?cè)丝诘?2.59%，移動(dòng)終端上網(wǎng)已超越PC互聯(lián)網(wǎng)成為公眾主要的上網(wǎng)方式，人均移動(dòng)電話擁有量達(dá)1.08部。

1.2 應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查

筆者采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法、網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)法及電話訪問(wèn)法對(duì)全省移動(dòng)信息服務(wù)進(jìn)行了調(diào)查。根據(jù)南京圖書館2015年8月編制的《江蘇省公共圖書館基本館情數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年6月，全省共有108家正式建制的市縣（區(qū)）公共圖書館，其中最多的南京市14家，最少的常州市4家，具體見(jiàn)表2。所有圖書館基本實(shí)現(xiàn)圖書館的網(wǎng)絡(luò)化管理，其中使用力博圖書管理系統(tǒng)66家，匯文圖書管理系統(tǒng)29家，圖創(chuàng)圖書管理系統(tǒng)12家，自主研發(fā)的系統(tǒng)1家。有91家開通了官方網(wǎng)站，有46家開通了移動(dòng)信息服務(wù)，其中4家提供短信服務(wù)，6家提供WAP服務(wù)，15家提供客戶端下載，21家開通了微信公眾平臺(tái)。金陵圖書館、無(wú)錫圖書館、常州市圖書館、獨(dú)墅湖圖書館、南通市圖書館、清河區(qū)圖書館、淮安區(qū)圖書館、淮陰區(qū)圖書館等采用微信與客戶端相結(jié)合的方式構(gòu)建移動(dòng)圖書館；江陰市圖書館、無(wú)錫新區(qū)圖書館、蘇州市圖書館、吳江區(qū)圖書館、張家港市圖書館、盱眙縣圖書館、鎮(zhèn)江市圖書館提供移動(dòng)閱讀客戶端下載；建鄴區(qū)圖書館、通州區(qū)圖書館、淮安市圖書館、鹽城市圖書館采用與第三方系統(tǒng)結(jié)合的方式提供移動(dòng)閱讀服務(wù)；江寧區(qū)圖書館、溧陽(yáng)市圖書館、常熟市圖書館、射陽(yáng)縣圖書館、建湖縣圖書館提供了WAP形式的訪問(wèn)地址；武進(jìn)區(qū)圖書館、吳中區(qū)圖書館、太倉(cāng)市圖書館、泰州市圖書館、靖江市圖書館僅開通了微信公眾平臺(tái)，通過(guò)鏈接網(wǎng)頁(yè)地址的形式開展移動(dòng)信息服務(wù)。

2 調(diào)查結(jié)果分析

2.1 服務(wù)方式

從調(diào)查內(nèi)容來(lái)看，江蘇省公共圖書館開展移動(dòng)信息服務(wù)的方式主要為短信、WAP、客戶端，基本與目前國(guó)內(nèi)主要的移動(dòng)信息服務(wù)方式一致[3]，微信作為新的互聯(lián)網(wǎng)事物也逐漸成為移動(dòng)信息服務(wù)的主要方式。隨著智能手機(jī)的普及，客戶端和微信越來(lái)越受到重視，越來(lái)越多的公共圖書館將二者作為主要的移動(dòng)信息服務(wù)模式進(jìn)行推廣。

2.2 服務(wù)內(nèi)容

如表3所示，江蘇公共圖書館已開展的移動(dòng)信息服務(wù)項(xiàng)目可概括為三類：一是結(jié)合圖書管理系統(tǒng)，提供館藏查詢、借閱查詢、續(xù)借預(yù)約圖書等的借閱管理服務(wù)；二是以發(fā)布新書通報(bào)、動(dòng)態(tài)公告等信息為主的信息交互服務(wù)；三是以整合信息資源為主的數(shù)字閱讀服務(wù)。

2.3 移動(dòng)圖書館應(yīng)用的問(wèn)題

（1） 信息資源雜亂，缺乏有效整合。從調(diào)查內(nèi)容看，目前江蘇移動(dòng)信息服務(wù)呈多樣化特點(diǎn)，移動(dòng)信息服務(wù)方式和內(nèi)容比較豐富，但信息資源雜亂，缺乏有效的關(guān)聯(lián)統(tǒng)一。如采用WAP方式提供移動(dòng)信息服務(wù)的南京江寧區(qū)、溧陽(yáng)市、常熟市、建湖縣、射陽(yáng)縣等公共圖書館，利用數(shù)據(jù)庫(kù)商家提供的網(wǎng)址入口提供移動(dòng)信息服務(wù)，本單位的館藏、動(dòng)態(tài)、活動(dòng)等信息無(wú)法獲??；金陵圖書館、蘇州獨(dú)墅湖圖書館等雖然建立了微信與客戶端平臺(tái)，但微信平臺(tái)上的借閱信息、活動(dòng)公告等都無(wú)法在移動(dòng)客戶端上獲取。endprint

（2） 評(píng)價(jià)體系缺失，應(yīng)用效能低下。移動(dòng)信息服務(wù)模式雖提供了豐富的信息資源，但各種資源的瀏覽、下載等情況均沒(méi)有相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，資源質(zhì)量無(wú)法衡量，用戶與圖書館之間缺乏交互，移動(dòng)信息服務(wù)成為一種單方面提供的信息化服務(wù)。從金陵、無(wú)錫、南通、蘇州等公共圖書館已開通的移動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)看，均沒(méi)有專門的訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)功能，信息資源的使用效率無(wú)法獲知；與讀者之間的交互功能雖有設(shè)置，但僅局限在圖書薦購(gòu)、意見(jiàn)反饋、在線留言等，如鎮(zhèn)江市、南京江寧區(qū)、射陽(yáng)縣圖書館等，針對(duì)于資源建設(shè)的交互平臺(tái)缺失。

（3） 管護(hù)機(jī)制不健全，持續(xù)性不強(qiáng)。從目前提供的移動(dòng)信息服務(wù)內(nèi)容看，大部分公共圖書館都能利用微信推送新書推薦、講座培訓(xùn)等信息，部分公共圖書館還在微信快捷菜單中提供新書通報(bào)和動(dòng)態(tài)公告等信息更新，但WAP和客戶端移動(dòng)信息服務(wù)的更新頻率普遍偏低，移動(dòng)信息服務(wù)高效管護(hù)機(jī)制缺失，嚴(yán)重影響公共圖書館移動(dòng)信息服務(wù)的發(fā)展。南京市江寧區(qū)、溧陽(yáng)市、常熟市、射陽(yáng)縣等一批采用商業(yè)WAP服務(wù)模式的公共圖書館缺少本單位動(dòng)態(tài)信息發(fā)布；蘇州市、江陰市、鎮(zhèn)江市等采用商業(yè)移動(dòng)客戶端模式的公共圖書館僅提供數(shù)字閱讀及借閱管理信息，同樣缺少本單位動(dòng)態(tài)信息發(fā)布。

3 公共圖書館開展移動(dòng)信息服務(wù)的有效路徑

3.1 建立云數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共建共享

筆者認(rèn)為移動(dòng)信息服務(wù)其實(shí)是以WAP網(wǎng)站為核心，整合微信、客戶端、短信等多平臺(tái)信息資源，建立區(qū)域云數(shù)據(jù)中心，在多終端上通過(guò)信息推送、自助閱讀、實(shí)時(shí)交互、信息集成四種模式開展各種移動(dòng)信息服務(wù)的模式，進(jìn)而有效解決移動(dòng)服務(wù)信息雜亂等問(wèn)題，采用云數(shù)據(jù)理念實(shí)現(xiàn)信息資源的共建共享。

3.1.1 信息推送模式

信息推送是延續(xù)傳統(tǒng)SMS服務(wù)功能，可以通過(guò)定期傳送用戶需要的信息來(lái)減少用戶搜索信息的時(shí)間，幫助用戶高效率地發(fā)掘有價(jià)值的信息，這項(xiàng)功能被普遍的運(yùn)用到了實(shí)踐中。如淮安市圖書館通過(guò)微信向讀者推送圖書借閱、到期提醒等實(shí)時(shí)信息；首都圖書館利用微信定期向讀者推送少兒科技影訊、成長(zhǎng)課堂講座、“優(yōu)閱讀”圖書書目等信息；陜西省圖書館利用微信向讀者推送每月新書推薦、陜圖講壇、讀者活動(dòng)、通知公告等信息；金陵圖書館利用微信推送新書、新刊、閱讀文章等，豐富信息資源的同時(shí)，提高了信息資源的傳播效率。

3.1.2 自助閱讀模式

所謂自助閱讀就是讀者通過(guò)自助形式來(lái)使用移動(dòng)閱讀服務(wù)，客戶端與微信的觸發(fā)響應(yīng)功能可以輸入指定的關(guān)鍵詞，實(shí)時(shí)反饋需要的信息，自定義菜單也可通過(guò)觸發(fā)菜單名稱推送相對(duì)應(yīng)的信息，短信功能也可以通過(guò)回復(fù)關(guān)鍵詞得到信息推送。如南寧市圖書館、杭州圖書館等微信推出自助服務(wù)，通過(guò)微信平臺(tái)不僅可以自助獲取讀者須知、新書推薦、開放時(shí)間、地理地圖等常規(guī)信息，還可以通過(guò)自定義菜單里自助服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行綁定帳號(hào)、圖書續(xù)借、書目檢索等借閱操作；鎮(zhèn)江、泰州圖書館開通短信平臺(tái)，通過(guò)回復(fù)相關(guān)內(nèi)容可查閱到圖書查詢與續(xù)借等服務(wù)。

3.1.3 實(shí)時(shí)交互模式

實(shí)時(shí)交互軟件的普及為移動(dòng)實(shí)時(shí)服務(wù)提供便利，如QQ與微信等的聊天功能不僅體現(xiàn)在文字、圖片、視頻上，還具有發(fā)送語(yǔ)音短信的功能，為移動(dòng)圖書館實(shí)時(shí)交互服務(wù)的開展提供了條件。如淮安市圖書館在網(wǎng)站公開QQ服務(wù)號(hào)碼，由讀者自行添加號(hào)碼咨詢；利用微信平臺(tái)界面上的提示信息直接輸入問(wèn)題，管理員通過(guò)微信公眾平臺(tái)的消息管理功能可以及時(shí)查看到讀者的留言，結(jié)合參考咨詢工作為讀者實(shí)時(shí)解答問(wèn)題。又如長(zhǎng)沙圖書館利用微社區(qū)功能為圖書館與讀者之間搭建了一個(gè)實(shí)時(shí)交互平臺(tái)；還有蘇州、無(wú)錫、南京江寧區(qū)等公共圖書館開通了微博，大大提升了移動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)的交互能力。

3.1.4 信息集成模式

移動(dòng)信息服務(wù)的重要服務(wù)即是信息集成功能，利用移動(dòng)平臺(tái)，集成包括微信、WAP網(wǎng)站、圖書借閱系統(tǒng)等在內(nèi)的所有信息，可實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)的高度集成，構(gòu)建一套完整的移動(dòng)信息服務(wù)云數(shù)據(jù)平臺(tái)。如淮安市圖書館開發(fā)了一套WAP微站管理系統(tǒng)，利用開放接口與微信平臺(tái)進(jìn)行了無(wú)縫對(duì)接，集成了包括圖書館網(wǎng)站、數(shù)字圖書館、圖書查詢續(xù)借、WAP網(wǎng)站等多平臺(tái)信息，并實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)同步；杭州圖書館利用微信自定義菜單功能集成了微博及圖書管理系統(tǒng)中新書推薦、借閱排行等信息，還實(shí)現(xiàn)了微信平臺(tái)下電子書與數(shù)字報(bào)的在線閱讀功能；首都圖書館在微信平臺(tái)上集成了第三方系統(tǒng)中的講座直播間功能，可利用微信觀看直播視頻。

3.2 建立移動(dòng)信息服務(wù)評(píng)價(jià)體系，提高使用效能

建立用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和用戶反饋等功能，掌握移動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)的使用情況，分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，解決反饋問(wèn)題，有效提高移動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)效能。

3.2.1 統(tǒng)計(jì)分析用戶訪問(wèn)數(shù)據(jù)

設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)功能，在主要資源頁(yè)面加入統(tǒng)計(jì)代碼，對(duì)移動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)的訪問(wèn)人數(shù)、單項(xiàng)資源點(diǎn)擊率、訪問(wèn)終端等各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并加以整理分析，一方面掌握用戶關(guān)注的重點(diǎn)信息資源，另一方面加強(qiáng)信息資源質(zhì)量的檢驗(yàn)與提升，保證移動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)的使用效率。如淮安市圖書館在PC網(wǎng)站、客戶端等加入了CNZZ統(tǒng)計(jì)代碼，利用微信公眾平臺(tái)收集關(guān)注用戶數(shù)量與關(guān)注資源頁(yè)面，已建立完善的信息統(tǒng)計(jì)體系，有效提高了館內(nèi)移動(dòng)信息服務(wù)的效率。

3.2.2 建立用戶反饋系統(tǒng)

采用短信、留言板及社交工具等方式設(shè)立用戶反饋系統(tǒng)[4]，接受用戶對(duì)移動(dòng)信息服務(wù)的評(píng)價(jià)，及時(shí)有效的調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。如盱眙縣、南京江寧區(qū)等采用超星移動(dòng)圖書館客戶端的公共圖書館提供了意見(jiàn)反饋功能；淮安清河區(qū)圖書館等利用第三方系統(tǒng)提供移動(dòng)信息服務(wù)在線留言功能；太倉(cāng)市圖書館集成了騰訊微社區(qū)功能，用戶可以在微社區(qū)反饋相關(guān)信息。反饋系統(tǒng)的建立，將有助于了解用戶的信息需求，促進(jìn)移動(dòng)信息服務(wù)的有效改進(jìn)。

3.3 建立長(zhǎng)效管護(hù)機(jī)制，促進(jìn)移動(dòng)信息服務(wù)可持續(xù)發(fā)展

在建立移動(dòng)信息服務(wù)評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)移動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)的更新與維護(hù)，確保移動(dòng)信息服務(wù)長(zhǎng)期有效供給，推進(jìn)資源建設(shè)與用戶需求的匹配融合，凸顯移動(dòng)信息服務(wù)在公眾日常生活中的重要意義。endprint

4 移動(dòng)信息服務(wù)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段

如何利用信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)信息服務(wù)是目前移動(dòng)圖書館建設(shè)的一大研究重點(diǎn)，對(duì)此，筆者將結(jié)合淮安市圖書館力博系統(tǒng)升級(jí)改造與移動(dòng)圖書館建設(shè)，總結(jié)云數(shù)據(jù)移動(dòng)圖書館建設(shè)的方法。

4.1 移動(dòng)圖書館構(gòu)建模式

筆者以云數(shù)據(jù)概念為指導(dǎo)，利用淮安市圖書館PC電腦網(wǎng)站為主要數(shù)據(jù)來(lái)源，建立WAP云數(shù)據(jù)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)的信息交互共享。微信平臺(tái)通過(guò)自定義菜單鏈接到WAP網(wǎng)站，WAP服務(wù)通過(guò)訪問(wèn)WAP網(wǎng)址查找信息資源，APP客戶端通過(guò)封裝鏈接指向WAP網(wǎng)站首頁(yè)，短信服務(wù)則推送WAP相關(guān)資源網(wǎng)址到移動(dòng)終端提供移動(dòng)信息導(dǎo)讀服務(wù)。信息資源的更新則通過(guò)PC網(wǎng)站管理后臺(tái)操作，實(shí)現(xiàn)同步更新。

4.2 技術(shù)環(huán)境要求

縱觀國(guó)內(nèi)外，移動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)都是基于PHP腳本語(yǔ)言開發(fā)的，而PHP應(yīng)用在移動(dòng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)為高效、快速地執(zhí)行動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)。Web Service技術(shù)的應(yīng)用使得移動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)對(duì)于軟硬件環(huán)境要求降低，筆者的實(shí)踐環(huán)境全部采用低配進(jìn)行，服務(wù)器環(huán)境為CPU四核2.0，內(nèi)存2G，系統(tǒng)環(huán)境windows2003操作系統(tǒng)，IIS 6.0、 Mysql5.0、PHP5.3版本等，網(wǎng)絡(luò)帶寬則可與其他設(shè)備進(jìn)行共享，系統(tǒng)運(yùn)行良好。

4.3 WAP云數(shù)據(jù)平臺(tái)建立

淮安市圖書館對(duì)力博圖書管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造，在全國(guó)范圍率先進(jìn)行了移動(dòng)信息平臺(tái)的大數(shù)據(jù)整合實(shí)踐。筆者以館內(nèi)PC網(wǎng)站為數(shù)據(jù)來(lái)源，建立WAP云數(shù)據(jù)平臺(tái)，力博圖書管理系統(tǒng)開放了移動(dòng)信息服務(wù)接口，利用Web Service技術(shù)，將圖書管理系統(tǒng)中的借閱管理信息調(diào)取到WAP云數(shù)據(jù)平臺(tái)中，通過(guò)客戶端、WAP網(wǎng)站、微信等平臺(tái)，提供借閱查詢、圖書續(xù)借、圖書查詢等移動(dòng)信息服務(wù)，特別是微信平臺(tái)在全國(guó)率先推出到期提醒、余額查詢、實(shí)時(shí)借還信息推送等服務(wù)，目前正在進(jìn)行全國(guó)首創(chuàng)的移動(dòng)信息服務(wù)微信支付整合，在移動(dòng)信息服務(wù)方面進(jìn)行了有益實(shí)踐。

4.4 多平臺(tái)信息集成方法

4.4.1 微信平臺(tái)

通過(guò)注冊(cè)即可獲得一個(gè)免費(fèi)使用的微信公眾平臺(tái)帳號(hào)，登錄統(tǒng)一的管理后臺(tái)，利用管理、推廣、統(tǒng)計(jì)、設(shè)置、開發(fā)者中心等功能模塊，即可進(jìn)行獨(dú)立的移動(dòng)信息服務(wù)。獨(dú)立的微信公眾平臺(tái)功能包括了以上所述的信息推送、自助閱讀、實(shí)時(shí)交互，信息集成服務(wù)則需要通過(guò)開發(fā)者中心模塊對(duì)接第三方系統(tǒng)。第三方系統(tǒng)提供URL和Token參數(shù)，微信提供應(yīng)用ID、應(yīng)用密匙等信息，進(jìn)行相互對(duì)接。用戶在公眾平臺(tái)發(fā)送請(qǐng)求，微信服務(wù)器發(fā)送GET請(qǐng)求到填寫的URL上，第三方系統(tǒng)通過(guò)檢驗(yàn)GET請(qǐng)求中的signature參數(shù)對(duì)請(qǐng)求進(jìn)行校驗(yàn)，校驗(yàn)通過(guò)則輕松實(shí)現(xiàn)與第三方系統(tǒng)的對(duì)接[5]。

4.4.2 第三方微站系統(tǒng)

第三方系統(tǒng)是基于PHP語(yǔ)言而建立起來(lái)的WAP信息管理系統(tǒng)，不僅能獨(dú)立運(yùn)行，還可利用Web Service技術(shù)的開放接口與微信實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，可有效增強(qiáng)讀者對(duì)移動(dòng)圖書館功能和視覺(jué)上的體驗(yàn)[6]。目前已有比較成熟的商業(yè)、開源等模式，如微擎、Weiphp等，商業(yè)模式需要進(jìn)行一定的資金投入，對(duì)各種平臺(tái)的信息進(jìn)行有效整合，構(gòu)建強(qiáng)大的移動(dòng)信息平臺(tái)，適用于經(jīng)濟(jì)條件較好的公共圖書館；成熟的開源模式除可直接架設(shè)應(yīng)用外，還可進(jìn)行二次自主開發(fā)，這種模式普遍適用于目前經(jīng)濟(jì)與技術(shù)條件一般的公共圖書館。

4.4.3 APP應(yīng)用

APP是安裝在移動(dòng)終端上的應(yīng)用軟件，云數(shù)據(jù)移動(dòng)信息服務(wù)APP的開發(fā)主要利用開源Web App開發(fā)框架自主研發(fā)和利用移動(dòng)Web App平臺(tái)進(jìn)行封裝鏈接兩中方式構(gòu)建。如利用Yahoo Cocktail、PhoneGap等開源框架在服務(wù)器上自主研發(fā)架構(gòu)APP應(yīng)用系統(tǒng)，此方法技術(shù)含量及設(shè)施環(huán)境要求較高，一般公共圖書館移動(dòng)信息服務(wù)APP建議使用成熟的移動(dòng)Web App平臺(tái)進(jìn)行封裝，如AppCan通過(guò)在線注冊(cè)用戶，在管理后臺(tái)設(shè)置封裝鏈接地址、顯示界面等信息，系統(tǒng)即可自動(dòng)生成apk、ipa等多種APP應(yīng)用文件，提供給用戶下載使用。

5 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)江蘇移動(dòng)信息服務(wù)的研究分析，筆者認(rèn)為移動(dòng)信息服務(wù)的關(guān)鍵詞就是整合，其實(shí)質(zhì)是基于Web Service技術(shù)而構(gòu)建的多平臺(tái)、多資源移動(dòng)信息服務(wù)系統(tǒng)，結(jié)合了所有信息傳遞的方式、技術(shù)以及手段，以靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的方式實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)面、面對(duì)點(diǎn)的交互，優(yōu)化了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息資源，為用戶提供了一個(gè)穩(wěn)定、高效的信息獲取平臺(tái)。移動(dòng)信息服務(wù)研究既是圖書館事業(yè)的發(fā)展需求，也是構(gòu)建新型公共文化服務(wù)體系的社會(huì)要求，其成本低廉、使用便捷的特點(diǎn)，必將使移動(dòng)信息服務(wù)得以快速發(fā)展，全面推動(dòng)公共圖書館文化服務(wù)體系建設(shè)。endprint