張 聰，夏瑾燕，楊 健

（黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 黃岡 438002）

1 概 述

1.1 人文關(guān)懷概述

人文關(guān)懷的核心在于關(guān)注肯定人性和關(guān)注人的價(jià)值，也就是以人為本的一種價(jià)值觀念。人文關(guān)懷最初是源自西方的一種思想，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們?cè)谖镔|(zhì)上得到了極大的滿足，也漸漸轉(zhuǎn)而關(guān)注人的精神生活，從重視人性解放到強(qiáng)調(diào)自由平等，再到對(duì)人的理性思考的尊重等，都是人文關(guān)懷在現(xiàn)代社會(huì)的最直接體現(xiàn)。生兒為人就有為人的價(jià)值，無(wú)論這個(gè)人是從事什么職業(yè)，處于什么社會(huì)地位，其將康狀態(tài)如何，都應(yīng)該受到作為人應(yīng)有的尊重，與此同時(shí)，人文關(guān)懷還注重關(guān)心人的多方面、多層次的需求，不僅僅是物質(zhì)方面的滿足，還包括精神上的需要，只有既實(shí)現(xiàn)了低級(jí)需求的滿足，又實(shí)現(xiàn)了較高層次的需要，才能從根本上實(shí)現(xiàn)作為人的價(jià)值，并且做到自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)。

1.2 尿路感染概述

尿路感染是一種常見(jiàn)的臨床疾病，常發(fā)生于尿道，主要是由于病原體在尿路中生長(zhǎng)繁殖，從而導(dǎo)致尿道粘膜受到一定程度的損壞時(shí)，才會(huì)引發(fā)炎癥。尿路感染屬于一種較為常見(jiàn)的細(xì)菌感染疾病，其主要可以分為上尿路感染和下尿路感染兩種大類，其中，上尿路感染最常見(jiàn)的有腎盂腎炎，下尿路感染則主要有尿道炎和膀胱炎。對(duì)于尿路感染的治療常常需要結(jié)合藥物進(jìn)行，除此之外，在藥物治療之外，進(jìn)行一定的護(hù)理也是十分必要的，直接關(guān)系到疾病的治療和康復(fù)進(jìn)程。其中，最主要的就是對(duì)于尿路表面粘膜的直接護(hù)理問(wèn)題，需要做好尿路粘膜的清理工作。

2 基于人文關(guān)懷的健康宣教在尿路感染患者護(hù)理中的應(yīng)用

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生水平也在不斷提高，從現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的變化來(lái)看，其模式由以往的以疾病為治療中心來(lái)對(duì)待患者，到漸漸關(guān)注其護(hù)理的需要，從患者的生活護(hù)理?xiàng)l件不斷完善，到越來(lái)越重視患者的心理狀態(tài)。人們對(duì)醫(yī)學(xué)的發(fā)展的期待，漸漸從治好人的病，還要盡量減少患者的痛苦，不僅是肉體上的痛苦，更重要的是患者的心理上的痛苦，要盡量使得患者有一個(gè)積極樂(lè)觀的心理狀態(tài)，減少患者因?yàn)橹委煻a(chǎn)生緊張焦慮的情緒狀態(tài)。

要實(shí)現(xiàn)對(duì)尿路感染患者護(hù)理中基于人文關(guān)懷的健康宣教，首先，就護(hù)理人員本身來(lái)講，必須具備有關(guān)于人文關(guān)懷的意識(shí)，也就是說(shuō)，護(hù)理人員自身需要先提升相關(guān)的專業(yè)素養(yǎng)，才能更加負(fù)責(zé)任地實(shí)現(xiàn)對(duì)患者的人文關(guān)懷護(hù)理。而要做到這一點(diǎn)，必須系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)的護(hù)理人員進(jìn)行人文關(guān)懷意識(shí)培養(yǎng)和培訓(xùn)，在對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理之前，就需要對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)概念的輸入，同時(shí)，醫(yī)院可以對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行定期的人文關(guān)懷意識(shí)訓(xùn)練和相關(guān)知識(shí)普及，從而加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的意識(shí)觀念，從而在實(shí)際的照顧患者工作中，能夠真正將人文關(guān)懷的健康宣教有一個(gè)較好的落實(shí)，而不是基于表現(xiàn)的功夫，實(shí)際卻不這樣。另外，還可以制定相關(guān)的制度，對(duì)護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和考核，從制度上來(lái)約束和規(guī)范醫(yī)護(hù)人員自身的行為，從而更有效地落實(shí)基于人文關(guān)懷的健康宣教，進(jìn)而提高尿路感染患者的護(hù)理水平。

對(duì)于醫(yī)院的尿路感染患者來(lái)說(shuō)，疾病的特殊性往往使得他們會(huì)產(chǎn)生一些不同于一般患者的情感和情緒，甚至是對(duì)自身疾病的緊張和焦慮。因此，在這樣的情況下，醫(yī)護(hù)人員在對(duì)尿路感染患者進(jìn)行護(hù)理的過(guò)程中，要特別注意從基于人文關(guān)懷的健康宣教角度為他們減壓。既要滿足消除患者病痛的要求，又要保證患者在住院期間擁有良好的身心狀態(tài)。

針對(duì)患者對(duì)于疾病的緊張焦慮情緒，對(duì)患者進(jìn)行基于人文關(guān)懷的健康宣教，主要有以下幾種途徑。首先，對(duì)患者進(jìn)行疾病相關(guān)知識(shí)的講解和介紹，讓患者認(rèn)識(shí)到得病這件事情的客觀性，從心理上減輕患者的病恥感，也可以看做是發(fā)揮了人文主義關(guān)懷的宣教內(nèi)容之一。另外，在患者進(jìn)行疾病治療是過(guò)程中，醫(yī)護(hù)人員在指導(dǎo)患者進(jìn)行疾病護(hù)理的時(shí)候，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎、耐心，說(shuō)明疾病治療的相關(guān)護(hù)理自身的重要性，不能由于患病的特殊性就松懈了疾病的護(hù)理進(jìn)程，從而減慢疾病恢復(fù)的速度，延長(zhǎng)了患病過(guò)程，最終使得自己的健康得不到應(yīng)有的保障。另外，當(dāng)患者對(duì)自身疾病護(hù)理方面具有疑問(wèn)或不解的地方，醫(yī)護(hù)人員在護(hù)理的過(guò)程中基于人文關(guān)懷也要進(jìn)行耐心細(xì)致地解說(shuō)，讓患者對(duì)自己的將康狀況有一個(gè)較為深入的了解?？偠灾t(yī)護(hù)人員對(duì)患者進(jìn)行基于人文關(guān)懷的健康宣教護(hù)理過(guò)程中，要注意運(yùn)用認(rèn)知療法的技術(shù)同時(shí)結(jié)合相關(guān)的行為療法的操作，讓患者能夠在認(rèn)知層面消除對(duì)自身疾病的恐懼，并從行動(dòng)上表現(xiàn)出心情放松，情緒穩(wěn)定的狀態(tài)。與此同時(shí)，十分重要的一點(diǎn)是，醫(yī)護(hù)人員要給予患者支持，鼓勵(lì)和溫暖，讓患者獲得歸屬感與認(rèn)同感，從而減少患者的孤單無(wú)助感。根據(jù)目前的醫(yī)學(xué)的研究表明，醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者實(shí)行積極的心里護(hù)理有助于患者副交感興奮。由于人在神經(jīng)緊張、焦慮、恐懼、壓力狀態(tài)下，交感神經(jīng)興奮，交感神經(jīng)興奮造成血壓、心率的升高，相反的，當(dāng)副交感神經(jīng)系統(tǒng)興奮時(shí)，人的血管會(huì)收縮，血液。因此血壓心率的變化可作為反映焦慮恐懼程度的一種指標(biāo)。由于圍自身疾病期患者護(hù)理效果循環(huán)的研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)醫(yī)護(hù)人員評(píng)價(jià)缺系統(tǒng)的乏一個(gè)比較精確的尺度，因此，我們參考各變慢，焦慮感下降，也不再異常緊張，從而使得情緒得以穩(wěn)定。換句話說(shuō)，基于人文關(guān)懷的將康宣教在尿路感染患者護(hù)理的過(guò)程中，起到了對(duì)患者進(jìn)行心理干預(yù)的作用，而且這作用具有正向引導(dǎo)患者情緒和恢復(fù)的趨勢(shì)，可以說(shuō)是關(guān)鍵而且具有可行性。對(duì)于患者來(lái)說(shuō)，他們不僅追求疾病得以治愈，還希望治愈康復(fù)的程度高，效果明顯，在這樣的客觀需求下，醫(yī)院不僅僅要注重醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)療技術(shù)水平的提高，還要關(guān)注患者的護(hù)理，而且不單單是生活方面的護(hù)理，還包括對(duì)患者心理狀態(tài)的關(guān)懷，特別是通過(guò)一定的方式，使得患者在護(hù)理過(guò)程中感受到較為舒適，同時(shí)能夠降低焦慮和緊張。

3 結(jié) 語(yǔ)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生水平也在不斷提高，人們對(duì)醫(yī)學(xué)的發(fā)展的期待，漸漸從治好人的病，還要盡量減少患者的痛苦，不僅是肉體上的痛苦，更重要的是患者的心理上的痛苦，要盡量使得患者有一個(gè)積極樂(lè)觀的心理狀態(tài)，減少患者因?yàn)橹委煻a(chǎn)生緊張焦慮的情緒狀態(tài)。而對(duì)于尿路感染的患者來(lái)說(shuō)，由于其疾病和護(hù)理過(guò)程的特殊性，患者在治療和康復(fù)過(guò)程中更容易產(chǎn)生一些不良的情緒體驗(yàn)，因此，對(duì)尿路感染的患者進(jìn)行基于人文關(guān)懷的健康宣教十分必要。本文正是在這樣的背景下，對(duì)尿路感染患者的護(hù)理提出了基于人文關(guān)懷的相關(guān)操作方法，旨在提高尿路感染患者在疾病治療和康復(fù)過(guò)程中的舒適體驗(yàn)，從而減少內(nèi)心的焦慮、緊張情緒，最終達(dá)到縮短病程、提高治愈率的效果。本文在內(nèi)容整合和結(jié)構(gòu)安排還存在著許多不足之處，這將會(huì)在后續(xù)的研究中進(jìn)行改進(jìn)，也希望本文能夠引起人們對(duì)于醫(yī)療服務(wù)中的人文關(guān)懷的重視和關(guān)注，從而為人們提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

[1] 陳真飛.導(dǎo)管護(hù)理對(duì)導(dǎo)管相關(guān)性尿路感染的干預(yù)效果評(píng)價(jià)[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2018(07):174-176.

[2] 陳 瑜.護(hù)理專業(yè)大學(xué)生人文關(guān)懷能力的現(xiàn)況調(diào)查與干預(yù)研究[D].南方醫(yī)科大學(xué),2017.

[3] 吳 為,呂楚風(fēng),劉義蘭.住院患者護(hù)理人文關(guān)懷體驗(yàn)研究進(jìn)展[J].護(hù)理學(xué)雜志,2016,31(23):96-99.