徐娜

[提要] 隨著網絡的興起，商業(yè)運營模式正在發(fā)生翻天覆地的改變。電子商務緊跟時代潮流，迅猛發(fā)展。然而，在這一過程中暴露了企業(yè)財務管理方面存在的缺陷，傳統(tǒng)的管理方法已經不能滿足電商的發(fā)展需求。企業(yè)財務管理必須順應時代，緊跟電子商務發(fā)展的腳步進行變革，為促進電商發(fā)展做出努力。

關鍵詞：電子商務；財務管理；創(chuàng)新

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A

收錄日期：2017年11月15日

何謂電子商務？電子商務就是利用電腦和互聯網進行交易的方式。也可以說是把傳統(tǒng)商業(yè)行為搬到互聯網上。由于電子商務不受時間以及空間的約束，企業(yè)可以在公司內部和供應商、客戶以及合作伙伴之間交易合作。可以加快交易進行速度。這種模式給企業(yè)帶來了更多機會和機遇，也隨之產生了許多不可能避免的新問題。

財務管理是為了給企業(yè)帶來良好的經濟效益，是企業(yè)財務進行計劃、控制、核算等相關管理工作的合稱，是一項綜合性的管理工作。

一、電商環(huán)境下財會工作出現的新情況

（一）工作更顯復雜。電子商務是在互聯網平臺上進行的商業(yè)行為。傳統(tǒng)商業(yè)面對面的模式比較簡單，商品流通主要通過買方、賣方和中間商就可以完成。電子商務在買賣雙方的基礎上就多了第三方交易平臺和物流傳輸渠道。電子商務交易行為參與者變多了，商業(yè)行為變得復雜了，財務管理工作也變得復雜化了。傳統(tǒng)交易方式結算也比較簡單，只要現金結算或轉賬即可，在電子商務模式下，增加了手機銀行、微信支付以及支付寶付款等多種結算渠道，給財務管理工作增加了技術難度。

（二）會計面臨崗位的更高要求。傳統(tǒng)的會計工作管理者只需要精通會計學即可勝任。在電子商務模式下，會計工作除了要精通會計學知識，還要擅長電子商務結算管理。由于電子商務形式的復雜化，促使財務管理工作變得多元化。財務管理者必須在會計學的基礎上，掌握電子商務知識，處理好復雜的電商行為帶來的多元化財務結算問題。要求財務管理者必須要提高自己的綜合素質，才能勝任電子商務環(huán)境下的財務工作。

（三）財務結算目標更加復雜。傳統(tǒng)財務管理工作目標是維護公司利潤最大化、保持企業(yè)價值最大化。在電子商務環(huán)境下，財務管理除了要考慮到內部采購、交易、結算，還涉及第三方交易平臺和物流運輸等流程產生的更多財務問題。要求財務管理者必須改變原有工作流程，重新制定工作計劃。

（四）財務管理容易出現疏漏。由傳統(tǒng)的單一商務行為產生的財務信息也比較單一，因此其會計報表的形式也比較簡單。電子商務影響著財務信息的多樣及復雜化，要求財務信息的監(jiān)管方式也要向多樣化復雜化發(fā)展。在這一過程中，如果財務監(jiān)管不利，就容易造成財務信息的疏漏。這是需要在電商迅速發(fā)展的同時必須要解決的問題。不然，可能給企業(yè)帶來很嚴重的經濟損失。

二、電商環(huán)境下財務管理模式面臨的革新

在電商環(huán)境下，企業(yè)原料采購、生產與銷售以及物流信息都可以通過互聯網完成，無需人與人面對面的交流。要求財務管理者做到遠程遙控、在線管理以及業(yè)務協(xié)同和集中管理。企業(yè)可以掌握全球最新信息，加強對企業(yè)資產以及無形資產的管理。為財務集中化管理創(chuàng)造了條件，從而可以更好地掌握企業(yè)的資金問題，管理好企業(yè)資金流，使企業(yè)資源得到合理化分配。

（一）財務軟件急需革新。傳統(tǒng)的財務軟件只要獲取部門、企業(yè)信息即可結算。甚至部分企業(yè)還停留在算盤和計算器的時代。在電子商務模式下，這種財務模式顯得十分脆弱。不但要改革這些陳舊的計算設備，還要更新現有的企業(yè)內部財務管理軟件。電子商務的復雜性要求企業(yè)財務軟件要向供應鏈滲透、關聯更多子系統(tǒng)。電商模式下財務管理的改革，絕對不可能是簡單的修補。財務管理工作要觸及到商業(yè)活動的各個末端。要求現有的財務軟件必須進行更新換代，只有這樣才能達到電商發(fā)展對財務管理改革的需求，使企業(yè)管理可以即時、迅速并合理配置財務資源，實現企業(yè)資源優(yōu)化。

（二）網絡安全性有待提高。傳統(tǒng)的財務管理方式大多是單機進行，或者使用企業(yè)內部局域網絡，操作者身份通過設置口令即可確認，整體操作過程中安全系數較高。隨著電商的發(fā)展，財務管理工作要在互聯網上進行。傳統(tǒng)的財務管理軟件只是針對企業(yè)內部需要編寫，沒有考慮到互聯網的安全性問題。如果將其應用到電商財務管理上，很容易遭到黑客攻擊，泄露商業(yè)機密，甚至造成更為嚴重的經濟損失。這些隨著電子商務發(fā)展企業(yè)財務管理暴露出來的安全問題，要求企業(yè)必須做好公司網絡維護，抵制網絡病毒。防止企業(yè)電子單據被黑客攻擊，保證交易安全性。盡量規(guī)避互聯網給企業(yè)財務帶來的新風險。

三、電商環(huán)境下企業(yè)財務管理創(chuàng)新策略

（一）采用集中管理模式。集中式管理就是將公司業(yè)務和財務統(tǒng)一管理，從整體上為公司提供更高的效益和效率。減少時間的浪費，同時更好地提高產品質量和服務，提高企業(yè)整體的運行速度。減少庫存、降低能耗。高度統(tǒng)一企業(yè)的信息流、物流和資金流，以適應電子商務發(fā)展的需要。這種管理方式與傳統(tǒng)財務管理方式最大的區(qū)別在于，它是從源頭上監(jiān)管企業(yè)。從企業(yè)原材料采購，到產品銷售，整個流程都經由財務管理部門遠程操控、監(jiān)管。從業(yè)務計劃到業(yè)務管理，最后對結果進行反饋，實現對公司全面管理。

一是財務與業(yè)務有機融合。保證財務可以接收到每筆業(yè)務發(fā)生的信息。在采購部門給供應商發(fā)送信息時，也會傳遞給財務部門同樣的信息。在倉庫接收采購部信息時，也會傳遞給財務部。采購和銷售部產生的現金流反映到財務部。保證信息通暢，財務部可以準確、快速地進行核算，縮短業(yè)務活動周期。財務可以實現對公司業(yè)務的有效監(jiān)控，給領導層提供決策依據。

二是通過財務進行全面預算管理。企業(yè)逐級進行財務預算編制，將生產和采購計劃等全部編入預算系統(tǒng)。建立企業(yè)資金預算體系，細化收支項目。當一筆經濟業(yè)務發(fā)生時，其牽連的一系列子業(yè)務和預算數據都發(fā)生了相應的變化?？梢云鸬綘恳话l(fā)而動全身的作用?？梢酝ㄟ^對數據變化的分析，進行預算調整和控制。endprint

三是要建立數據收集平臺。建立數據收集平臺，集中存放企業(yè)數據，通過對企業(yè)的數據和經營活動進行統(tǒng)籌分析，進行企業(yè)收支管理，合理安排資金流向，進行有效的經濟活動，還可以發(fā)現企業(yè)潛在的危機和機遇，幫助管理者做出正確的決策。

（二）重組企業(yè)商業(yè)行為流程，建立財務風險預測機制。電子商務改變了傳統(tǒng)的貿易方式，它是集物流、信息流和資金流為一體的全新商務行為。需要企業(yè)重組現有的業(yè)務模式，將重心放在行業(yè)發(fā)展價值鏈上。首先分析企業(yè)在價值鏈中扮演的角色，判斷企業(yè)是否需要向價值鏈前后擴大業(yè)務范圍，以降低運營成本和擴大盈利；其次分析企業(yè)內部生產銷售價值鏈，以便節(jié)約資金和時間，完善企業(yè)流程；同時，還要對競爭對手進行分析，通過和本公司的價值鏈進行比較，找出差距、彌補缺陷、發(fā)揚優(yōu)勢，提高企業(yè)的行業(yè)競爭力。

外界信息傳播迅速，企業(yè)雖然也有自己的數據分析系統(tǒng)，但很難第一時間抓住信息走向，導致由于不能及時捕捉外界突發(fā)的狀況，而做出錯誤的決策。因此，必須建立健全的財務風險預測機制。監(jiān)測網絡時時信息，在進行資本決策前起到預警作用。同時，回饋商業(yè)決策可能觸及的保本點、收入安全線和最大負債極限等，使決策者可以把控商業(yè)行為中的風險管理，最大限度地降低商業(yè)行為風險。

（三）進行網絡技術培訓，建立網絡保障體系。財務管理人員已經具備扎實的財務管理知識，但在電子商務背景下，還需要財務人員精通網絡技術知識，將財務管理和網絡有機地結合起來，利用網絡知識對金融活動進行經濟、法律、信息等多角度分析來制定財務管理計劃。通過對財務人員進行網絡知識培訓，還可以使其不斷吸取新的知識，了解外界信息，根據世界經濟環(huán)境，對本企業(yè)的運行和業(yè)務狀況進行風險評估，規(guī)避其在經營投資中的理財風險。

由于網絡管理法律法規(guī)的不夠完善，公司必須從管理上保障自身網絡系統(tǒng)的安全。建立網絡監(jiān)管機構和規(guī)章制度，對財務管理人員進行網絡安全培訓，保持防火墻開啟狀態(tài)，不瀏覽和點擊不明網站，防止黑客和病毒的侵襲，保護企業(yè)內部信息和敏感數據，保障電子支付的安全性，保證公司的業(yè)務可以順利開展。

（四）創(chuàng)建財務信息系統(tǒng)。以信息技術為基礎的電子商務形式，其每筆業(yè)務都是在互聯網上完成的，如在線訂貨、異地轉賬等，隨著每一筆交易的變化，產生的信息也都是動態(tài)的，稍瞬即逝。同時，開放的市場經濟使互聯網信息更加多層次、立體化。誰能抓住稍瞬即逝的信息，誰就能在市場競爭中占領高地。因此，必須創(chuàng)建基于電子商務的財務管理信息系統(tǒng)，運用計算機技術，將與行業(yè)相關的最新信息形象、直觀地呈現給管理層，以實現財務信息管理。

四、結語

電子商務環(huán)境下財務管理工作的革新，標志著新型財務管理模式的開啟，它在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用。眾多電子商務公司無不與時俱進，在財務管理革新方面投入大量的人力和物力，以彌補財務管理工作在電子商務時期存在的缺陷，從而使企業(yè)內部業(yè)務的發(fā)展更加規(guī)范化，管理更加完善化，資源配置更加合理化。同時，觸及企業(yè)外部以及企業(yè)經濟鏈中的前后延伸，使企業(yè)在社會競爭中能夠發(fā)揮現有資源的最大優(yōu)勢，為企業(yè)的管理者在決策中提供重要的參考價值?？梢詳喽?，在將來擁有先進財務管理系統(tǒng)的企業(yè)必定會鑄就成功。

主要參考文獻：

[1]劉偉軍.在電子商務模式下建立企業(yè)財務及管理信息系統(tǒng)的對策[J].黑龍江科技信息，2007.11.

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[4]聞靜.電子商務環(huán)境下企業(yè)財務管理中存在的問題及對策[J].江蘇商論，2013.endprint