井忠勇 李靜

摘要：新媒體時(shí)代微信公眾平臺(tái)已經(jīng)成為各大高校開展思想政治教育的新渠道，因其傳播效率高、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，而受到廣大師生的歡迎。本文以信陽(yáng)師范學(xué)院官方微信為例，從微信公眾平臺(tái)的特征、存在的機(jī)遇、面臨的挑戰(zhàn)以及相應(yīng)的解決策略等四個(gè)方面，分析微信公眾平臺(tái)在大學(xué)生思想政治教育領(lǐng)域發(fā)揮作用的邏輯機(jī)理及其表現(xiàn)形式。

關(guān)鍵詞：校園微信平臺(tái);互聯(lián)網(wǎng)+教育;大學(xué)生思想政治教育

中圖分類號(hào)：G164 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672 - 8122 （2018） 09 - 0019 -04

一、信陽(yáng)師范學(xué)院官方微信的興起及特征

當(dāng)今校園官方微信公眾號(hào)在各大高校內(nèi)火熱運(yùn)行，全國(guó)首個(gè)校園官方微信公眾平臺(tái)成立于2012年8月的華中科技大學(xué)，隨后校園官方微信逐漸發(fā)展成為高校形象塑造、師生互動(dòng)溝通、思想價(jià)值引領(lǐng)以及輿論導(dǎo)向的重要陣地。信陽(yáng)師范學(xué)院官方微信自2014年12月成立以來，其粉絲量急劇增長(zhǎng)，目前已經(jīng)接近四萬人關(guān)注，已經(jīng)成為信息發(fā)布新渠道。官方微信平臺(tái)憑借其強(qiáng)大的影響力，充分發(fā)揮新媒體“寓教于樂”的功能，主動(dòng)設(shè)置議程，潛移默化地影響大學(xué)生的價(jià)值觀、世界觀與人生觀。校園官方微信平臺(tái)將大學(xué)生思想政治教育與新媒體相融合，真正實(shí)現(xiàn)了新時(shí)代“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的新型教育模式[1]，對(duì)于新時(shí)期大學(xué)生的思想政治教育的轉(zhuǎn)型升級(jí)、深化治校起到里程碑式的意義。

二、校園官方微信中大學(xué)生思想政治教育的潛在機(jī)遇

（一）大學(xué)生思想政治教育渠道得到拓展新媒體平臺(tái)具有互動(dòng)性強(qiáng)、效率高、傳播面廣等優(yōu)勢(shì)，并隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，大學(xué)生新媒體使用粘性越來越大，使用頻率直線上升。新媒體平臺(tái)在當(dāng)今各大高校思想政治教育領(lǐng)域也開辟出一方新空間，成為web3.0時(shí)代媒介競(jìng)爭(zhēng)激烈現(xiàn)狀下的一條新渠道。它與傳統(tǒng)思想政治教育模式相結(jié)合，改善了傳統(tǒng)意義上大學(xué)生思想政治教育的刻板，單向傳播方式的不足，突出新型媒介平臺(tái)的互動(dòng)性、靈活性、立體化、開放性等優(yōu)勢(shì)。高校微信公眾平臺(tái)積極進(jìn)行議程設(shè)置的同時(shí)，高度關(guān)注大學(xué)生的主體性，并朝著“學(xué)生本位”的思想邁進(jìn)。以信陽(yáng)師范學(xué)院官方微信為例，它借力互聯(lián)網(wǎng)新平臺(tái)，學(xué)生可以在程序上進(jìn)行成績(jī)查詢、課表信息查詢以及校園卡服務(wù)，最大程度地便利大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。官方微信還通過立體化呈現(xiàn)校園日常生活、精彩瞬間以及頗具哲理性的名人趣事，不同于以往單調(diào)乏味的宣講式傳播模式，它變一對(duì)多的教條式傳播為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的互動(dòng)式傳播模式，增強(qiáng)了大學(xué)生思想政治教育的有效性。

（二）受教育者由被動(dòng)接受向主動(dòng)選擇轉(zhuǎn)化

受傳統(tǒng)思想政治形式的桎梏，大學(xué)生對(duì)于思想政治教育內(nèi)容的接受一直處于被動(dòng)狀態(tài)。灌輸填鴨式的傳統(tǒng)教學(xué)模式，使得大學(xué)生對(duì)于信息的接受路徑呈單向直線式，缺乏對(duì)教學(xué)內(nèi)容的互動(dòng)與反饋。因此，所傳播的信息呈現(xiàn)閉合式回路，很難實(shí)現(xiàn)思想政治教育內(nèi)容的真正致效。一些信息在“選擇性接觸”的影響下自動(dòng)屏蔽。平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)很好地利用新媒體互動(dòng)性強(qiáng)的特征，實(shí)現(xiàn)傳播內(nèi)容在老師、學(xué)校與學(xué)生之間的雙向溝通。學(xué)生可在微信公眾平臺(tái)上自由選擇感興趣的內(nèi)容加以關(guān)注，并通過點(diǎn)贊、評(píng)論、留言等形式實(shí)現(xiàn)有效反饋。如信陽(yáng)師范官方微信平臺(tái)設(shè)有“師院女神”“師院男神”“筆傾詩(shī)韻”等不同專題?！皫煼杜瘛毕盗?，閱讀量7215，點(diǎn)贊頻次129次，相較于“筆傾詩(shī)韻”的2012次閱讀量，91次點(diǎn)贊數(shù)，前者顯然是更受歡迎。由此可見，大學(xué)生對(duì)于信息的選擇性更強(qiáng)，受教育者由被動(dòng)的信息接受者變?yōu)橹鲃?dòng)的參與者，并通過反饋渠道，成為下一級(jí)信息能動(dòng)的傳播者，將思想政治教育內(nèi)容分享擴(kuò)散。

（三）創(chuàng)新教育形式，增強(qiáng)傳播效力

微信公眾平臺(tái)創(chuàng)新了教育形式，豐富了教學(xué)手段。傳統(tǒng)的教學(xué)模式多為單一的教條式灌輸，而新媒體平臺(tái)則實(shí)現(xiàn)了立體化教學(xué)，將文字、圖片、音頻、視頻以及各式表情包等有機(jī)結(jié)合，滿足受教育者視聽效果的最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)沉浸式傳播，并注重受教育者的主體性，增強(qiáng)所傳遞信息的感染力[2]。信陽(yáng)師范學(xué)院官方微信將圖文并重、視頻、音頻并舉，力求形式新穎，學(xué)生喜愛。如“筆傾詩(shī)韻”專欄將文字與精美圖片相結(jié)合;“運(yùn)動(dòng)會(huì)語音”，“清明時(shí)節(jié)”等特定專欄則采用音頻播放的形式;而“雷鋒月”的專欄節(jié)目中，則插入了采訪視頻，將原本枯燥乏味的日常生活趣味化表達(dá)。這種立體化，多媒體的傳播方式，一方面促進(jìn)了大學(xué)生思想政治教育的創(chuàng)新呈現(xiàn)，傳遞內(nèi)容更具靈活性與多元化;另一方面也增強(qiáng)了大學(xué)生對(duì)于思想政治教育內(nèi)容的關(guān)注度，在輕松愉悅的視覺享受中潛移默化地接受并認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)傳播效力的最大化。

三、校園官方微信中大學(xué)生思想政治教育的深層挑戰(zhàn)

（一）大學(xué)生思想政治教育管理模式亟需革新

微信公眾號(hào)平臺(tái)的受眾人群是普通大眾，并且是針對(duì)不同類型的人群實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送，而受傳者自身具有信息選擇的主動(dòng)性，因此，傳播者與受傳者實(shí)質(zhì)上是“對(duì)等”的信息互動(dòng)平等傳播的兩大主體。作為“生產(chǎn)者”的微信公眾平臺(tái)需實(shí)現(xiàn)傳播內(nèi)容的多元化、多形式呈現(xiàn)，而傳統(tǒng)思想政治教育往往是單一模式傳輸，其話語形式也主要是獨(dú)白，傳統(tǒng)模式強(qiáng)調(diào)的是傳播者的權(quán)威性，以及話語體系的“一元中心”，而忽視了受教育者的主體能動(dòng)性以及雙向性平等關(guān)系[5]。利用新媒體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的新型模式已發(fā)展為未來大學(xué)生思想政治教育的新趨勢(shì)。以信陽(yáng)師范學(xué)院官方微信“譚山書柜“為例，這一專題推送于2018年4月23日，“世界讀書日”，將圖書館館長(zhǎng)的讀書趣事，讀書經(jīng)歷以及相應(yīng)的推薦書目等內(nèi)容經(jīng)過采訪編撰為推文，此篇文章目前已獲得1990閱讀量。并且，學(xué)生在評(píng)論區(qū)留言，發(fā)表自己的感想，有效地創(chuàng)新了師生間互動(dòng)交流的途徑，拉近了老師與學(xué)生間的距離。大學(xué)生的思想政治教育轉(zhuǎn)變了“權(quán)威”模式下的“一元中心”體系，進(jìn)行參與互動(dòng)，積極主動(dòng)地接受教育。這種思想政治教育的革新，優(yōu)化了傳統(tǒng)自上而下的教條式管理體系，并朝著良性互動(dòng)的方向發(fā)展。

（二）海量信息混雜，大學(xué)生三觀易受“侵蝕”

新媒體信息內(nèi)容大都呈現(xiàn)多、雜、散、亂的特點(diǎn)，海量的信息使新媒體環(huán)境復(fù)雜化，并加劇了對(duì)大學(xué)生思想觀念的沖擊。網(wǎng)絡(luò)空間傳播效率高，且覆蓋面廣，因此，信息一旦進(jìn)入新媒體傳播渠道，便可迅速增值，形成強(qiáng)大的社會(huì)影響力。而且，大學(xué)生對(duì)于新生事物接受能力強(qiáng)，好奇心，求知欲強(qiáng)烈，成為新媒體的主流傳播人群。在傳遞高質(zhì)量信息的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)空間也充斥著大量的腐朽思想觀念，助長(zhǎng)了拜金主義，奢靡之風(fēng)。大學(xué)生正處于價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)于優(yōu)質(zhì)信息的篩選，鑒別能力不強(qiáng)，極易遭受不良思想影響，造成身心健康的破壞，從而偏離正軌。信陽(yáng)師范學(xué)院官方微信在信息傳遞的篩選上追求積極向上，大力弘揚(yáng)主旋律思想，有效地規(guī)避了信息雜亂，低質(zhì)的危害，如推文“致青春”，編輯整理運(yùn)動(dòng)會(huì)的精彩瞬間，展現(xiàn)運(yùn)動(dòng)員們不畏辛苦，努力拼搏，以及追求更快、更高、更強(qiáng)的體育競(jìng)技精神，在大學(xué)生思想政治教育中起到了很好的教化作用。如何消除新媒體對(duì)大學(xué)生思想觀念的負(fù)面沖擊，警惕不良信息的侵蝕，利用微信公眾號(hào)平臺(tái)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推送，將不失為一條改善大學(xué)生身心健康發(fā)展的有效渠道。

（三）導(dǎo)致大學(xué)生沉溺虛擬空間無法自拔

以微信為代表的新媒體環(huán)境，具有高度的虛擬性和交互性，傳統(tǒng)的思想政治教育模式日益無力，并帶來巨大的壓力與挑戰(zhàn)。但是，快捷海量的信息會(huì)引發(fā)信息爆炸，大量的無效信息，掩蓋正能量信息，正如清水幾太郎在“拷貝支配”理論中所言，人們淹沒在滔滔的信息洪水之中，而降低了人的自主性與社會(huì)參與度[4]。微信公眾號(hào)一方面將冗雜的信息分類匯總，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送。但從另一方面，它卻將人們封鎖在單一的相似信息之中，推送定制信息。如信陽(yáng)師范學(xué)院官方微信，所傳遞內(nèi)容要保持信息的多樣化、實(shí)現(xiàn)多元化傳播。同時(shí)，虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間特別是微信號(hào)公眾平臺(tái)以碎片化為主要的傳播形式，以“眼球經(jīng)濟(jì)”為主要的盈利模式，因此，內(nèi)容設(shè)置上具有極強(qiáng)的沖擊力和視覺感染力。在人們不自知中占據(jù)了大量時(shí)間，使其沉溺其中無法自拔，嚴(yán)重影響了人格、身心的健康發(fā)展，破壞了現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，從而變成孤僻、自我的“病態(tài)”群體。

四、校園官方微信中大學(xué)生思想政治教育的發(fā)展策略

（一）以思想政治教育為主題

思想政治教育工作者應(yīng)當(dāng)充分利用新媒體平臺(tái)高效互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作，并通過微信公眾平臺(tái)創(chuàng)新開放性、立體化、互動(dòng)性的教學(xué)模式。教育者在微信公眾平臺(tái)要及時(shí)推送時(shí)事、政治熱點(diǎn)，聚焦國(guó)際國(guó)內(nèi)大事以及宣傳推廣模范事跡等，開拓大學(xué)生視野眼界，培養(yǎng)關(guān)心國(guó)家大事的，有責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀青年。同時(shí)，教育工作者利用微信公眾號(hào)平臺(tái)，傳播先進(jìn)事跡、社會(huì)正能量，無形中對(duì)大學(xué)生高尚人格的形成起到重要助推作用。信陽(yáng)師范學(xué)院官方微信“雷鋒月”專題采訪活動(dòng)，“你心目中的雷鋒精神”，將學(xué)習(xí)優(yōu)秀楷?；顒?dòng)搬到新媒體微信平臺(tái)上。大學(xué)生的品德教育利用新媒體平臺(tái)的“裂變式”傳播蔓延開來，并且通過分享、評(píng)論等互動(dòng)形式，實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容的再傳播以及有效反饋溝通。教育工作者應(yīng)當(dāng)合理引導(dǎo)，與學(xué)生積極互動(dòng)交流，利用榜樣的力量感染學(xué)生，并且鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)表自己的觀點(diǎn)，提出自己的看法和建議，在全面了解學(xué)生的前提下，有針對(duì)性地開展并做好學(xué)生的思想政治教育工作。

（二）建立健全定時(shí)推送機(jī)制

微信公眾號(hào)采用精準(zhǔn)投放策略，針對(duì)不同受眾人群，選擇不同的推送時(shí)間，推送內(nèi)容。對(duì)于高校微信平臺(tái)的推送，其受眾人群是在校大學(xué)生，大學(xué)生白天主要是上課時(shí)間，信息瀏覽頻次并不高，因此在推送文章時(shí)，多選擇較碎片化的用餐時(shí)間，或者自由休閑的晚上。這樣時(shí)間的選取，會(huì)大大增強(qiáng)大學(xué)生的閱讀頻次。目前微信公眾號(hào)平臺(tái)創(chuàng)立已達(dá)30余個(gè)，每個(gè)人會(huì)訂閱多個(gè)不同類型的公眾號(hào)，泛濫求多的推送模式，不僅不為受眾歡迎，反而會(huì)引起受眾的厭倦和視覺疲勞。因此，每日定時(shí)推送一期精心準(zhǔn)備的推文，有效防止了內(nèi)容的粗制濫造，而且有利于大學(xué)生養(yǎng)成定期閱覽的習(xí)慣，大大增強(qiáng)了大學(xué)生新媒體的使用粘性，培養(yǎng)精準(zhǔn)的學(xué)生受眾群體，形成了有周期、有系統(tǒng)的體系化運(yùn)作模式。經(jīng)過長(zhǎng)期的“涵化培養(yǎng)”，大學(xué)生的思想政治素養(yǎng)便在潛移默化中得以形成。 （三）加強(qiáng)完善網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督機(jī)制

當(dāng)前各大高校都建立有網(wǎng)絡(luò)教育公眾平臺(tái)，微信公眾號(hào)成為學(xué)校形象塑造和思想引領(lǐng)的重要陣地。高校應(yīng)當(dāng)變革傳統(tǒng)教學(xué)模式做到與時(shí)俱進(jìn)，利用微信公眾平臺(tái)快速高效覆蓋面廣等傳播優(yōu)勢(shì)，及時(shí)發(fā)布相關(guān)工作信息，做到學(xué)生工作的公開透明并獲得良好信譽(yù)，從源頭處有效進(jìn)行輿論引導(dǎo)，防止虛假負(fù)面信息的蔓延，主動(dòng)開展辟謠工作，解除學(xué)生的疑慮、不安，將騷動(dòng)和投機(jī)勢(shì)力遏制在萌芽狀態(tài)[5]。高校微信公眾平臺(tái)通過網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的培養(yǎng)，增強(qiáng)話語的傳播效率和引導(dǎo)性;通過教育、法律等手段保證網(wǎng)絡(luò)空間的一方凈土與風(fēng)朗氣清。

（四）實(shí)現(xiàn)媒介資源整合傳播

正如“中央廚房”的媒介融合形式，眾多高校媒體的“各自為政”轉(zhuǎn)化為“媒體矩陣”。高校的微信公眾平臺(tái)也應(yīng)打破各自為政的媒介局限性，實(shí)現(xiàn)不同媒介的有機(jī)融合，將信息整合推送[6]。如校園廣播電臺(tái)、通訊社、記者站、文學(xué)社等各大信息媒介平臺(tái)的內(nèi)容整合至微信公眾平臺(tái)，將信息完整而全面的呈現(xiàn)在大學(xué)生受眾面前。減輕了分散媒體間信息傳輸?shù)闹貜?fù)頻率，充分利用各媒介平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)并作用于微信公眾平臺(tái)。同時(shí)，微信公眾平臺(tái)將圖片、文字、音頻、視頻等多種表現(xiàn)手段有機(jī)融合，豐富了信息推送的形態(tài)，實(shí)現(xiàn)了多元立體化傳播，增強(qiáng)受眾的視聽感受以及對(duì)推文的理解力。只有這樣，才能將思想政治教育有效地傳達(dá)至每一位學(xué)生，打造出全面而一體化的大學(xué)生思想政治教育體系。

四、結(jié)語

高校大學(xué)生思想政治教育工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作，不可能一蹴而就。微信公眾平臺(tái)作為思想政治教育的嶄新形式，雖然已經(jīng)在各大高校成為普遍化現(xiàn)象，但其仍處于起步階段，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。對(duì)于微信公眾平臺(tái)的思想政治教育模式，應(yīng)對(duì)視角多側(cè)面看待，它是時(shí)代發(fā)展，技術(shù)進(jìn)步的產(chǎn)物，需要廣大老師的接受與重視，需要學(xué)生正確價(jià)值觀的引領(lǐng)，需要媒介技術(shù)的不斷更新推進(jìn)。微信公眾平臺(tái)仍具備強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?，需要被挖掘，并進(jìn)一步加以完善。

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