王泳儀， 王偉， 嚴(yán)非

社會適應(yīng)是個人調(diào)整自己的觀念和行為使其適應(yīng)所處社會環(huán)境的過程，是指個人通過社會化，形成了與社會要求相適應(yīng)的知識、技能、價值觀和性格，在社會交往中采取符合社會要求的行動[1]。研究流動人口的社會適應(yīng)有利于流動人口的心理健康。目前，我國流動老年人的數(shù)量不斷增加，上海市第六次人口普查數(shù)據(jù)顯示，上海市外來常住人口中60歲及以上人口為23.41萬人[2]。隨著流動人口的老齡化以及家庭化趨勢，流動老年人日益成為社會關(guān)注的特殊群體，但目前國內(nèi)主要以農(nóng)民工為研究對象研究有關(guān)社會適應(yīng)、社會融合的問題，對流動老年人的社會適應(yīng)關(guān)注較少。因此，本研究對上海市流動老年人社會適應(yīng)情況進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)老年人社會適應(yīng)中存在的問題并提出相應(yīng)建議，實現(xiàn)流動老年人與社區(qū)的良性互動，促進(jìn)和諧社會的構(gòu)建。

1 對象與方法

1.1 研究對象

研究對象為在上海居住6個月以上、無上海戶籍且60歲及以上老年人。采用方便抽樣，根據(jù)上海市流動老年人的主要流動原因(照顧子女或者孫輩、經(jīng)商務(wù)工、知青返滬)分成三類流動類型的老年人，在上海市城區(qū)選擇流動人口較多的三個社區(qū)，根據(jù)信息飽和原則，各選取10位不同流動類型的流動老年人進(jìn)行定性訪談。

1.2 調(diào)查方法

課題組根據(jù)調(diào)查目的討論并設(shè)計定性訪談提綱，通過專家咨詢確定最終的定性訪談提綱，對30名流動老年人進(jìn)行深入訪談。訪談內(nèi)容主要包括流動老年人的基本社會經(jīng)濟(jì)特征、生活質(zhì)量、生活方式、價值觀念、人際交往、未來去留等社會適應(yīng)與支持相關(guān)的狀況及存在問題。

1.3 資料處理

將收集的資料錄音轉(zhuǎn)化為Word文檔，并進(jìn)行編號，使用Maxqda軟件，根據(jù)研究主題對所獲得的原始資料按經(jīng)濟(jì)層面(收入水平)、行為適應(yīng)層面(語言、生活習(xí)慣、人際交往、社區(qū)參與)、文化接納(價值觀念、人文理念)、身份認(rèn)同(生活滿意度、歸屬感)等4個維度[3]編碼歸類，對資料進(jìn)行歸納性的描述、整理、分析和解釋。

2 結(jié)果

2.1 基本情況

本次調(diào)查的流動老年人年齡60～74歲，平均年齡61.84±5.67歲；身體較健康，以夫婦雙方共同來滬為主；11名流動老年人與子女和老伴同住，11人與老伴單獨同住，6人因照顧第三代或工作原因與子女同住，但與老伴分居，2人做保姆與東家同?。徽{(diào)查中14名的流動老年人以照顧子女為主要來滬目的，9名流動老年人來滬經(jīng)商務(wù)工，上海的流動老年人中還存在一批特殊的知青老人(7名)，年輕時建設(shè)邊疆而遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，退休后希望“落葉歸根”回到上海，卻由于政策等原因戶口沒能回到上海，而同樣成為流動老人群體。從經(jīng)濟(jì)來源看，流動老年人的主要經(jīng)濟(jì)來源是勞動收入(12名)、退休金或養(yǎng)老金或農(nóng)村土地租金(17名)及子女提供(1名)。

2.2 上海市流動老年人社會適應(yīng)情況

2.2.1經(jīng)濟(jì)層面本次調(diào)查的流動老年人大部分收入不高，來滬照顧子女或照顧第三代，其經(jīng)濟(jì)收入主要來自自身的勞動收入或退休金；外地退休的老人退休工資較一般上海老人低，原來在老家務(wù)農(nóng)的老人收入更低，主要來自農(nóng)村養(yǎng)老金及土地租金，收入較低。

2.2.2行為適應(yīng)層面①語言適應(yīng)：語言的差異為流動老年人適應(yīng)新環(huán)境帶來不便，尤其是上海方言難懂，而有些上海本地老年人不會講普通話，影響了流動老人和本地老人的交流，導(dǎo)致一些流動老人在上海感到難以融入新環(huán)境。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，流動老年人比較傾向于與外來的老年人，特別是與同鄉(xiāng)交往，認(rèn)為有同樣背景的老人會有更多的共同話題。但原居住地在上海周邊地區(qū)的老年人，理解上海方言較容易，則會較快地適應(yīng)在上海的生活，認(rèn)為在上海生活沒有問題，十分滿意。②生活適應(yīng)：上海生活節(jié)奏緊張，流動老年人反映剛開始明顯不適應(yīng)這樣快節(jié)奏的生活，工作的午休時間比在老家少，但隨著時間的推移，老人們也慢慢適應(yīng)這樣的生活節(jié)奏。在居住習(xí)慣方面，上海市區(qū)高樓大廈鱗次櫛比，單元式樓房不同于街巷院落，某社區(qū)的老人明顯表示不喜歡大都市住房。③人際交往習(xí)慣：在與周圍鄰居的交往過程中，一些老人反映大都市的人際關(guān)系較淡漠，鄰居之間交往很少，幾乎沒有碰面，讓他們感到不適應(yīng)。一位老人表示上海人情關(guān)系差，不如老家的鄰居親切，有明顯的失落感。④社區(qū)參與：流動老年人參與社區(qū)活動的情況各不相同，與個人性格、居住時長、是否有伴侶的陪伴和子女的經(jīng)濟(jì)條件等都有關(guān)系。訪談中有幾名性格開朗、生活中有較多自己支配時間的流動老年人，到新社區(qū)后，積極尋找自己喜歡的活動項目，并結(jié)交了一群志同道合的朋友，或者在伴侶的陪伴下積極參加活動，很快就融入了新團(tuán)體；但超過一半的流動老年人表示從來不參加社區(qū)活動，個別流動老年人表示對參加活動不感興趣，超過一半的流動老年人表示處理家務(wù)事等讓他們無法抽空參加活動，部分流動老年人忙于工作，生活壓力大，無暇顧及社交活動，故不參加社區(qū)活動。大多數(shù)流動老年人表示經(jīng)過在上海居住一段時間，逐漸從不適應(yīng)到走出家門，與周圍的鄰居交流，參與社區(qū)活動，重新建立自己的社會關(guān)系。

2.2.3文化接納文化接納是社會融入的隱性維度，流動老年人在流出前已完成社會化過程，流動到上海后，他們面臨再社會化過程，具體指對流入地文化、風(fēng)土人情、社會理念的了解和認(rèn)可程度，包括人文理念、價值觀念等，主要通過飲食、禮節(jié)等方面體現(xiàn)[3]。中國各地飲食文化差異較大，長年的飲食習(xí)慣使流動老年人不易接受上海的口味，但流動老年人表示沒有不適應(yīng)，在家主要是按照原來家鄉(xiāng)的飲食習(xí)慣做飯，沒有接受上海的飲食文化，表示對上海的飲食文化不予以置評。

在交往禮節(jié)方面，調(diào)查中老人反映，上海人對生活更為考究，人際交往中也有自己的禮節(jié)，在城市交往需要注意的東西更多，在城市生活有更多的規(guī)矩需要去適應(yīng)。有些流動老年人因不習(xí)慣上海的人際交往習(xí)慣，選擇減少和本地老人接觸，避免產(chǎn)生糾紛。

2.2.4身份認(rèn)同①生活的滿意度：流動老年人對新生活表現(xiàn)出不同的感受，有小部分的流動老年人認(rèn)為能夠和子女孫輩生活在一起，享受天倫之樂，對現(xiàn)在的生活很滿意，但更多的流動老年人認(rèn)為在上海生活得不如家里的自在。流動老年人主要對上海的生活條件表示很滿意，環(huán)境舒適，交通便利，購物方便，但是對于上海的人際關(guān)系態(tài)度不一。②歸屬感：在訪談中發(fā)現(xiàn)，這些流動老年人始終無法獲得歸屬感，即便是居住了十年以上的老人，也覺得自己和本地人有所區(qū)別，各種福利待遇和語言的差別始終提醒著流動老年人是異鄉(xiāng)人的身份。

來滬照顧第三代的流動老年人認(rèn)為自己只是幫忙照料子女的生活，主要是照顧者的身份，對上海的生活沒有十分留戀，留去以兒子或兒媳的態(tài)度為主。有個別老年人還認(rèn)為，這里是兒子、女兒的家，不是自己的家，在家鄉(xiāng)的家才是自己的家，交流中可以發(fā)現(xiàn)流動老年人在提及子女家的時候用“我女兒家”“我兒子家”等詞語，很少用“我們家”表達(dá)，表明流動老年人對上海的“家”有自己的看法。

對于返滬的知青老人，戶籍、醫(yī)保政策的差距等也使他們對在上海缺少安全感。一名從內(nèi)蒙回滬的老人，由于兒子和兒媳婦移民國外，兩老人不能落戶上海，老人對未來的晚年生活很是擔(dān)憂，并表示擔(dān)心將來不能留在上海，沒有去處所以不敢賣掉內(nèi)蒙的房子。

3 討論

3.1 流動老年人在新環(huán)境的適應(yīng)是一種調(diào)整后適應(yīng)

流動老年人流動到上海以后，人際交往的方面有其特殊性，大部分的流動老年人主要交往對象是流動老年人特別是老鄉(xiāng)，與本地老年人的交往較少，活動范圍也集中在社區(qū)。人際交往是體現(xiàn)流動老年人行為適應(yīng)的重要維度，語言是溝通交往的工具，使用同一種語言能使人有熟悉感，增加對自身身份的認(rèn)同，研究認(rèn)為語言流暢與否是社會融入的主要影響因素[4]，能運用當(dāng)?shù)胤窖耘c當(dāng)?shù)厝私涣?，可使溝通更加方便，也能更好地融入社區(qū)。隨著流入時間的延長，流動老年人應(yīng)該從原來的主要依賴子女、老鄉(xiāng)等初級社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)向外擴展，交往的范圍也逐步延伸，與戶籍居民的交往不斷增強。但是現(xiàn)實中，流動老年人在新社區(qū)不易形成新的交際圈，而且語言的差異在不斷地提醒流動老年人是外地人的身份，于是流動老年人的交友傾向體現(xiàn)出流動老年人對自身身份認(rèn)識的反映，流動老年人認(rèn)為自己屬于“外地人”的群體，而且在這樣的群體中他們更能獲得自信[5-6]，這也是流動老年人經(jīng)調(diào)整后從另一種方式獲得社會支持。建議利用流動人口之間的同伴關(guān)系，特別是老鄉(xiāng)或?qū)O子女活動群，建立互幫互助組織，讓流動老年人在熟悉的團(tuán)體中找到自信，然后以整個團(tuán)體為單位與其他群體交流并逐漸與社會融合，有利于改善流動老年人的在陌生城市不易適應(yīng)的狀況。

3.2 文化認(rèn)同是流動老年人建立新的社會關(guān)系網(wǎng)的基礎(chǔ)

流動老年人在文化層面的交流會采取逃避和妥協(xié)的態(tài)度，流動老年人這種妥協(xié)的心理不利于其真正融入社區(qū)。從訪談結(jié)果可以看出，流動老年人會為家庭鄰里的和諧，不想制造糾紛而選擇逃避，因此盡量選擇少與本地人相處，在相處過程中稍感不適也會避開，他們雖然表示和本地人友好相處，但是沒有建立信任和親密的關(guān)系，較難和當(dāng)?shù)厝?、?dāng)?shù)氐纳鐣纬煞€(wěn)定良好的互動，這樣流動老年人容易形成的孤立狀態(tài)，不利于其適應(yīng)新的環(huán)境。建議社區(qū)和社會團(tuán)體可以動員流動老年人參加社區(qū)活動，進(jìn)行健康宣教，向流動老年人講解城市規(guī)則，了解新城市的文化習(xí)慣，生活習(xí)慣，幫助流動老年人盡快熟悉新城市，更好地與其他人交往。

3.3 身份認(rèn)同是社會適應(yīng)的最終標(biāo)志

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，流動老年人對上海的心理融入感較低，雖然隨著居住時間的增長對新生活逐漸熟悉，但是這種熟悉只是簡單的認(rèn)識，沒有更深層次了解人情和規(guī)則，沒有真正走到社會內(nèi)部，而且未能正確把握自身定位，認(rèn)為自己是“照顧者”“寄居”，加之一些制度性障礙，難以產(chǎn)生認(rèn)同感。歸屬感是一個人融入社會的最高體現(xiàn)，是一種身份的認(rèn)同，影響流動老年人社會適應(yīng)的主要主觀因素，即便對語言和文化適應(yīng)了，仍然很難完成高層次的心理融合。若流動老年人認(rèn)為自己是新環(huán)境的主人，則會更積極主動地承擔(dān)社會責(zé)任，并從中獲得良好的社會支持。調(diào)查中一名流動老年人通過參與社區(qū)管理承擔(dān)起維護(hù)社區(qū)的責(zé)任，獲得了鄰居們的信任，被選為樓組長，從訪談中可以發(fā)現(xiàn)老人對社區(qū)事務(wù)十分熱心，具有了社區(qū)主人翁的心態(tài)，顯示出較高的社會適應(yīng)，提示主動參與社會活動，并在活動中承擔(dān)一定的職責(zé)，有利于流動老年人對自身身份認(rèn)識的改變，有利于流動老年人融入社區(qū)。建議社區(qū)可以根據(jù)情況讓流動老年人承擔(dān)部分職責(zé)，鼓勵流動老年人自己管理自己，組織活動，邀請鄰居參加，增加社會責(zé)任感，使流動老年人對社區(qū)更有歸屬感。

(致謝：感謝上海市閘北區(qū)衛(wèi)生計生委和被調(diào)查的有關(guān)行政部門，以及所有參與調(diào)查的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理者、醫(yī)務(wù)人員的大力支持和幫助！)

[1] 王康.社會學(xué)辭典[M].濟(jì)南：山東人民出版社.1988.

[2] 國家流動人口辦公室，國家統(tǒng)計局人口和就業(yè)統(tǒng)計司：中國2010年人口普查資料[R].北京：中國統(tǒng)計出版社，2012.

[3] 楊菊華.流動人口在流入地社會融入的指標(biāo)體系—基于社會融入理論的進(jìn)一步研究[J].人口與經(jīng)濟(jì)，2010(2)：64-70.

[4] 楊菊華.中國流動人口的社會融入研究[J].中國社會科學(xué)，2015(2)：61-79.

[5] Liou CL，Shenk D.A Case Study of Exploring Older Chinese Immigrants' Social Support within a Chinese Church Community in the United States[J].J Cross Cult Gerontol，2016，31(3)：293-309.

[6] Chan YK，Lee RP L.Network size，social support and happiness in later life：a comparative study of Beijing and Hong Kong[J].J Happiness Stud，2006(79)：87-112.