朱文俊+李曉燕+劉欣

[摘要]文章采用案例分析、問卷調(diào)查、個(gè)別訪談的方法，用SPSS軟件包進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析BC學(xué)院大學(xué)生在特困補(bǔ)助金評審案例中所產(chǎn)生的情緒宣泄問題，研究結(jié)論為：大學(xué)生對涉及經(jīng)濟(jì)利益分配方面的問題較為敏感，大部分學(xué)生能夠以理性平和的態(tài)度看待獎(jiǎng)、助學(xué)金分配方面的問題，但也有個(gè)別不正常的現(xiàn)象，這表明大學(xué)生的心身狀態(tài)仍處于待成熟期，大學(xué)生的學(xué)校適應(yīng)性總體表現(xiàn)為欠缺人際交往方法或技巧。因此，高校心理素質(zhì)教育應(yīng)側(cè)重糾正大學(xué)生的認(rèn)知方式，著力加強(qiáng)年輕人正性品質(zhì)的引導(dǎo)和人性方面的教育，并在此基礎(chǔ)上努力營造高尚的校園文化，創(chuàng)建高校精神校園。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生心理素質(zhì)；情緒宣泄；心理韌性；案例分析

[中圖分類號]G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號]1671-5918（2017）02-0061-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2017.02.029 [本刊網(wǎng)址]http：∥www.hbxb.net

一、引言

基于前期文獻(xiàn)檢索分析發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的學(xué)校適應(yīng)方式和心理健康等方面的問題一直以來都是學(xué)界熱議的話題。已有的研究集中探討了大學(xué)生的自尊心、自我效能、求助、忍耐、情緒情感等與心理健康之間聯(lián)系問題。近些年的研究更加客觀、具體，如探討大學(xué)新生的環(huán)境適應(yīng)問題，臨畢業(yè)前大學(xué)生的求職就業(yè)壓力問題，由于心理問題而導(dǎo)致的校園犯罪個(gè)案研究，較突出的如云南馬加爵案、貴州龍仕緒案、復(fù)旦大學(xué)投毒案等。上述研究無論是在方法還是在形式方面大多是采用問卷調(diào)查式的分析，采用具體實(shí)例分析的偏少，將案例分析與問卷調(diào)查相結(jié)合的研究更為少見；同時(shí)，實(shí)證性、定量化的研究成果多止于對預(yù)期結(jié)論的驗(yàn)證，在驗(yàn)證結(jié)論之外同時(shí)再對實(shí)際工作提出具體指導(dǎo)意見和建議的偏少。

二、研究設(shè)計(jì)

本研究遴選出BC學(xué)院大學(xué)生校園生活中的獎(jiǎng)助學(xué)金分配案例來展開研究，針對案例凸現(xiàn)的情緒宣泄和心理韌性問題做深入細(xì)致的討論，選取主觀幸福感量表（鄭雪編制）和心理韌性量表（胡月琴，甘怡群編制）進(jìn)行問卷調(diào)查，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析采用SPSS軟件包進(jìn)行，同時(shí)輔以訪談形式加以研究討論。

（一）獎(jiǎng)助學(xué)金分配問題

1.案例背景：BC學(xué)院某系特困補(bǔ)助金評審，學(xué)生Y，學(xué)生Q

Y和Q家境相當(dāng)，同時(shí)申請學(xué)校的困難學(xué)生補(bǔ)助，經(jīng)過全系公開投票選出包括Y在內(nèi)的數(shù)名學(xué)生獲得助學(xué)金，而Q沒能入選。Q對此結(jié)果表示不滿，認(rèn)為Y只是憑著有人緣，單看評選條件并不比自己好，比如自己成績好于Y，而且Y有手機(jī)而自己沒有。在經(jīng)過老師作思想疏導(dǎo)工作后，Q表示不再鬧情緒。然而，在Y用助學(xué)金為外省打工的弟弟添置了一個(gè)交話費(fèi)贈(zèng)送的手機(jī)后，Q借無人在寢室的機(jī)會(huì)偷走Y的兩千元錢扔到垃圾桶里，后被清潔工撿到上交使得事件曝光。

2.案例分析

從本案例可以看出，Q不僅對Y獲得助學(xué)金憤憤不平，更重要的是對同學(xué)們的選擇憤憤不平，這種不平是有正當(dāng)理由的，這種合理性未得到認(rèn)可的不平之氣使他的行為出現(xiàn)異常。Q做出了與他的認(rèn)知準(zhǔn)則相悖的偷竊行為，但他的正義感讓他丟棄偷來的錢而不是據(jù)為己有。然而Q的認(rèn)知方式是有問題的，其正義觀念在此已經(jīng)發(fā)生了變形。

可見，大學(xué)生的情緒廣泛地影響著其認(rèn)知、判斷和社會(huì)行為，情緒控制不當(dāng)甚至?xí)で麄兊恼云焚|(zhì)，進(jìn)而影響到他們的理性判斷，應(yīng)當(dāng)注意觀察并分析特定事件與個(gè)體特點(diǎn)之間的交互作用，注意發(fā)掘群體支持和人際協(xié)助，監(jiān)控實(shí)行的過程，及時(shí)轉(zhuǎn)變大學(xué)生的錯(cuò)誤認(rèn)知方式，適時(shí)調(diào)節(jié)引發(fā)的負(fù)面情緒，最終扭轉(zhuǎn)其不良決策。

（二）大學(xué)生學(xué)校適應(yīng)性調(diào)研

研究對象為BC學(xué)院共700名大學(xué)生。采用團(tuán)體測試法，在安靜的教室中進(jìn)行測試，主試介紹問卷的內(nèi)容、測試流程及注意事項(xiàng)等，并在測試過程中進(jìn)行項(xiàng)目或指導(dǎo)語的解釋工作，全程時(shí)間約為25min。采用SPSS22.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析，以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，深入考查了大學(xué)生心理健康與學(xué)校適應(yīng)相關(guān)性問題。關(guān)鍵因子包括：生活適應(yīng)、人際適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)、學(xué)校喜歡、學(xué)?；乇堋Ｍㄟ^統(tǒng)計(jì)結(jié)果中的違紀(jì)因子、神經(jīng)癥因子、同學(xué)關(guān)系因子以得出心理健康總分。

從結(jié)果可以看出，大學(xué)生心理健康狀況與學(xué)校適應(yīng)的生活適應(yīng)、人際適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)和總分呈負(fù)相關(guān)，但在心理健康的親子關(guān)系因子上與學(xué)校適應(yīng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)、生活適應(yīng)以及人際適應(yīng)維度上無相關(guān)性。

BC學(xué)院的學(xué)生總體來說同伴關(guān)系較好，沒有表現(xiàn)出排斥或是被歧視的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)和生活總體來說沒有太大的壓力。從神經(jīng)癥因子獲得低分值的結(jié)果可以認(rèn)為，大學(xué)生自卑、焦慮、孤獨(dú)、低安全感以及抑郁等消極情緒并不顯見，寬松的學(xué)習(xí)生活環(huán)境和較融洽的同伴關(guān)系均有利于大學(xué)生健康心理的發(fā)展，有利于促進(jìn)學(xué)生的學(xué)校適應(yīng)。

值得注意的是，在親子關(guān)系因子上的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示其與學(xué)校適應(yīng)總分不存在相關(guān)性，這與傳統(tǒng)認(rèn)知不太相符。通過后續(xù)的訪談?wù){(diào)查推斷，這可能是由于大學(xué)生的家長正值中年期各種事務(wù)或工作繁忙，與學(xué)生相處的時(shí)間較短或談心的機(jī)會(huì)較少有關(guān)，親子關(guān)系類型單一；同時(shí)，大學(xué)生普遍有自立的觀念意識(shí)，自己管自己、自己按照自己的方式待人處事的態(tài)度很明顯，這樣的心態(tài)會(huì)促使學(xué)生不把在校的麻煩和問題向家長傾訴。

結(jié)合上述案例進(jìn)一步討論，Q在主觀意志上表現(xiàn)出積極心理品質(zhì)，但他對自己的消極情感缺乏認(rèn)知，對情緒控制不當(dāng)，即使決策失誤也堂而皇之、不覺得后悔。

通過對這起事件及當(dāng)事人的深入了解發(fā)現(xiàn)，Q在家庭支持和人際協(xié)助方面均顯得欠缺。其主要心理癥結(jié)表現(xiàn)在對大學(xué)生活總體評價(jià)不高方面，主觀幸福感和生活滿意度不佳，對同伴要求苛刻，對現(xiàn)實(shí)期望過高等。Q不能夠站在Y的立場考慮其重視親情的心理，表現(xiàn)出其思想簡單的特點(diǎn)，由于不懂得設(shè)身處地地考慮他人情況，導(dǎo)致Q在攻擊別人時(shí)不顧忌后果，也不能抑制自己的沖動(dòng)。其自我歸因已經(jīng)偏離正軌，其心理韌性的回復(fù)也已經(jīng)扭曲變形。心理韌性也叫心理彈性，是一種個(gè)體改變自身以適應(yīng)多變環(huán)境的行為貨幣和從壓力情境中恢復(fù)的能力。它意味著個(gè)體面對逆境、創(chuàng)傷、生活重大壓力和挫折時(shí)的良好調(diào)試和適應(yīng)能力。在大學(xué)期間，學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)方面會(huì)遇到各種各樣的問題，由此產(chǎn)生“SATS”之類的情緒，即壓力（Stress）、憤怒（Anger）、麻煩（Troublesome）、憂傷（Sorrow）等，有研究表明：情緒宣泄需要科學(xué)的指導(dǎo)，正確的發(fā)泄才能夠緩解壓力，錯(cuò)誤的發(fā)泄可能引起更多社會(huì)問題。各類學(xué)生群體的自我效能感、主觀幸福感心理韌性呈顯著正相關(guān)，暗合了張曉紅（2014）所作的相關(guān)研究結(jié)果，即心理韌性對應(yīng)對方式有非常顯著的預(yù)測作用。不同類別學(xué)生的心理韌性水平、自我效能感差異并不明顯，在面臨困難和苦惱時(shí)能夠進(jìn)行較好的調(diào)試，總體復(fù)原能力較好。

反觀案例，Q在心底里是不知錯(cuò)、不認(rèn)錯(cuò)的大學(xué)生，可見大學(xué)生人格的完善和知識(shí)的完善具有同等重要的價(jià)值。本研究認(rèn)為對Q應(yīng)給予更多的交流和關(guān)懷，因?yàn)镼嫉妒Y“人緣好，說明Q是很渴望和需要同伴友愛的。老師的幫扶工作宜側(cè)重引導(dǎo)Q如何對他人表示理解和寬容，盡力解除其敵意傾向和防范心理，避免對世界、對別人的看法發(fā)生扭曲。

三、結(jié)論

本研究所選取的BC學(xué)院的案例具有相對獨(dú)特性，但其反映的大學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金分配問題則具有普遍性，并且由此產(chǎn)生的青年學(xué)生對公平正義等問題的理解也具有一定的典型性。處于大學(xué)時(shí)期的年輕學(xué)子的人際關(guān)系還不夠成熟，處理人際關(guān)系的能力還不理想，比較缺乏人際交往技巧。加強(qiáng)高校校園精神的培育，充分發(fā)揮其育人功能，是一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。塑造學(xué)校精神是營造校園文化的核心和靈魂，教育工作者宜謹(jǐn)慎處理“待成年人”在大學(xué)階段遭遇到的利益分配問題，一方面要注重公開公平性地評選操作，另一方面也要注重私下的訪談、溝通，同時(shí)采用有益的群體活動(dòng)來引導(dǎo)青年學(xué)生的扶弱濟(jì)貧的情操，加強(qiáng)對平和善良的心地的培養(yǎng)。

同時(shí)，本研究僅對一個(gè)學(xué)習(xí)階段的某一類關(guān)系進(jìn)行了案例分析和調(diào)查，還顯得不夠全面，未來的研究還可加強(qiáng)對大學(xué)生求學(xué)期間各階段貫穿性的解讀，針對性、實(shí)用性和完整性等可望進(jìn)一步加強(qiáng)。endprint