樊雪玲

【摘 要】幼兒同伴沖突是幼兒在同伴交往過(guò)程中常見(jiàn)的現(xiàn)象，尤其是托小班的幼兒，會(huì)因各種原因在與其他同伴交往中產(chǎn)生沖突。幼兒沖突是把雙刃劍，既可以讓幼兒學(xué)會(huì)與同伴交往，學(xué)會(huì)溝通與協(xié)商，又可以擺脫“自我中心化”，促進(jìn)幼兒社會(huì)化的發(fā)展。但解決不當(dāng)，又會(huì)給幼兒心理和身體造成一些負(fù)面的影響和傷害。幼兒同伴交往過(guò)程中的矛盾沖突分為幼兒思維的“自我中心性”，幼兒的秩序敏感期等內(nèi)部因素導(dǎo)致的沖突，家長(zhǎng)教養(yǎng)方式的影響等外部因素導(dǎo)致的沖突三種。根據(jù)影響因素可以從四個(gè)方面進(jìn)行解決：培養(yǎng)幼兒人際交往能力；建立和諧民主的家庭教養(yǎng)方式，培養(yǎng)幼兒自行解決同伴沖突的能力；提高教師的專業(yè)能力，改善幼兒園的活動(dòng)環(huán)境。

【關(guān)鍵詞】托小班幼兒；交往；同伴沖突；解決策略

《綱要》指出：“幼兒園的教學(xué)應(yīng)以游戲?yàn)橹饕驅(qū)?，孩子在游戲中得以不同發(fā)展和提高”。幼兒是在游戲中成長(zhǎng)的，對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)，其價(jià)值不應(yīng)僅僅滿足于快樂(lè)上，而應(yīng)該在滿足快樂(lè)的同時(shí)獲得各方面的發(fā)展。

在我們的教學(xué)活動(dòng)中，教師盡量將教學(xué)活動(dòng)游戲化，將教學(xué)與游戲這兩種互為補(bǔ)充的形式整合起來(lái)，模糊游戲與教學(xué)的界限，從時(shí)間、空間、活動(dòng)的內(nèi)容、形式等幾方面，將幼兒的經(jīng)驗(yàn)整合在一起，讓幼兒能在游戲的氛圍中積極參與到活動(dòng)中來(lái)，體驗(yàn)到愉快的情緒。但是，對(duì)于剛?cè)雸@的托小班幼兒，他們的語(yǔ)言能力以及表現(xiàn)能力比較差，參與能力也不高，在游戲中經(jīng)常發(fā)生沖突和矛盾。而教師與家長(zhǎng)在教育孩子時(shí)由于教育背景、理論修養(yǎng)等方面的不足，在發(fā)生矛盾沖突時(shí)部分家長(zhǎng)與教師會(huì)以一種粗暴的方式進(jìn)行制止，或者以簡(jiǎn)單和解的方式來(lái)解決幼兒同伴沖突，會(huì)對(duì)幼兒的身心發(fā)展起到消極的影響，不但起不到鍛煉幼兒自己解決沖突的能力，還會(huì)直接影響到同伴交往的質(zhì)量和幼兒的社會(huì)適應(yīng)能力。如果幼兒解決同伴沖突是以合作協(xié)商的方式，就會(huì)讓幼兒學(xué)會(huì)如何與他人交往，學(xué)會(huì)理解他人的想法，與同伴進(jìn)行合作、協(xié)商與溝通，逐漸擺脫“自我中心化”，促進(jìn)社會(huì)性發(fā)展。因此，解決這一問(wèn)題尤為重要。

案例：

區(qū)域游戲結(jié)束時(shí)，小朋友忙著收拾玩具，強(qiáng)子和軒軒搶著一個(gè)“小熊穿衣”的盒子不肯松手。強(qiáng)子大聲對(duì)軒軒說(shuō)：“我來(lái)收，不要你收?！避庈庍€是搶著去放玩具，強(qiáng)子再次大喊：“這是我玩的玩具，你討厭！”軒軒依然不肯放手，用力搶了過(guò)來(lái)，甚至張嘴咬了強(qiáng)子一口。老師見(jiàn)狀趕緊拉開(kāi)了兩人。

老師：“軒軒你為什么咬人！”

軒軒：“他搶我的！”

強(qiáng)子：“這是我剛剛玩的！我要放回去！”

老師對(duì)強(qiáng)子說(shuō)：“你很棒哦，知道自己玩過(guò)的玩具要放回它的家，但是和小朋友爭(zhēng)搶就不好了哦，下次有問(wèn)題好好和小朋友說(shuō)或者來(lái)找老師幫忙好嗎？”

老師對(duì)軒軒說(shuō)：“我知道軒軒是想自己去放玩具，幫小朋友們做事情對(duì)嗎？但是咬人可不好哦，想想你上次被媽媽咬的時(shí)候是不是很疼呀？強(qiáng)子也會(huì)疼的。而且強(qiáng)子的爸爸媽媽看見(jiàn)了會(huì)心疼的，你快先跟他說(shuō)對(duì)不起?！?/p>

于是，軒軒在老師的指導(dǎo)下，向強(qiáng)子說(shuō)了“對(duì)不起”。強(qiáng)子也向軒軒道了歉。

分析：此案例中，老師及時(shí)阻止了幼兒的打架，并在隨后與幼兒對(duì)話處理糾紛的過(guò)程中，力爭(zhēng)做到一視同仁。運(yùn)用移情法，使攻擊的幼兒軒軒認(rèn)識(shí)到“咬人不對(duì)”，提醒他以后不要再去咬人。而在安撫受傷幼兒強(qiáng)子的同時(shí)，也指出他的不對(duì)之處，并教給他正確地解決沖突的合適途徑：好好商量或者找老師幫忙。

幼兒園的集體生活為幼兒提供了與同伴交往的機(jī)會(huì)，他們?cè)诮煌邪l(fā)生沖突也是不可避免的，尤其是托小班的幼兒，受到年齡特點(diǎn)及受認(rèn)知水平的限制，同伴沖突是較普遍的現(xiàn)象。作為老師可以采取以下對(duì)策有效回應(yīng)小班幼兒間的沖突：

1.了解矛盾沖突產(chǎn)生的原因，以理解和尊重的態(tài)度對(duì)待幼兒。兒童心理學(xué)認(rèn)為，沖突能促進(jìn)個(gè)體變化、適應(yīng)和發(fā)展，尤其在社會(huì)認(rèn)知的發(fā)展上。沖突不僅有助于提高認(rèn)知的發(fā)展，而且有助于提高個(gè)體與他人合作的能力。假如幼兒在生活中一點(diǎn)沖突都沒(méi)有，這對(duì)幼兒的發(fā)展未必是一件好事，但如果沖突太多，又會(huì)導(dǎo)致幼兒出現(xiàn)各種心理障礙。那么，作為教師就應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，托小班的幼兒他們往往站在自己的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題和做事情，很少采納別人的意見(jiàn)，要求他們與人分享和給予更是十分困難的。尤其是當(dāng)某些幼兒的需要不能得到滿足時(shí)，他們就會(huì)常常表現(xiàn)出過(guò)激的行為。那么，此時(shí)就應(yīng)該以理解和尊重的態(tài)度對(duì)待幼兒，并給孩子一定的空間，讓他們考慮應(yīng)如何協(xié)商解決問(wèn)題。

2.適時(shí)地介入沖突事件，因人而異、因時(shí)而異地化解沖突事件。面對(duì)小班幼兒日?；顒?dòng)中，隨處可見(jiàn)各種沖突，作為老師的介入方式一定要適時(shí)適當(dāng)。有些沖突因素是隱性的，我們應(yīng)該鼓勵(lì)幼兒講述事情的原由和過(guò)程。當(dāng)然托小班的孩子不能完整地表達(dá)事情的經(jīng)過(guò)，老師可以從孩子的思維角度通過(guò)一問(wèn)一答的方式去幫助解決問(wèn)題。等孩子有了一定的集體規(guī)則意識(shí)后，對(duì)于能力強(qiáng)的孩子，教師也可以靜觀他們的矛盾沖突，看事態(tài)發(fā)展，欣賞孩子獨(dú)特的解決方法，或者只是用簡(jiǎn)單的話語(yǔ)稍稍提示幼兒，把解決問(wèn)題的權(quán)利交給了孩子，等孩子實(shí)在無(wú)法處理了，教師再?gòu)闹幸龑?dǎo)調(diào)節(jié)

3.適度地利用“自然后果法”，讓幼兒在親身體驗(yàn)中解決矛盾沖突。法國(guó)教育家盧梭根據(jù)自然教育的原理，提出自然后果法，即對(duì)兒童的過(guò)失，不去責(zé)備和懲罰，而利用過(guò)失的自然后果，使兒童自食其果，從而促使其反省并改正。在幼兒的矛盾沖突中，適當(dāng)利用“自然后果法”，使兒童明白其危害，并下決心不再重犯，效果明顯。實(shí)踐證明，適度地利用“自然后果法”引導(dǎo)幼兒解決矛盾沖突，比教師像個(gè)法官似地去“判決”的方法所產(chǎn)生效果對(duì)幼兒的教育影響要深刻得多。

4.教給幼兒一些避免和解決沖突的基本技巧。由于小班幼兒口語(yǔ)表達(dá)能力大大地落后于行為能力，在一不如意的情況下，出現(xiàn)攻擊性行為是難以避免的，所以首要的是教給孩子一些交往的技巧，逐步學(xué)習(xí)怎樣解決矛盾沖突。小班幼兒雖然不善表達(dá)，但其模仿力極強(qiáng)，他們能通過(guò)模仿去學(xué)習(xí)攻擊性行為，同樣也可以通過(guò)模仿去學(xué)會(huì)謙讓、互助、分享和合作等一些行為。如小班幼兒不會(huì)等待、輪流等方法，教師可以利用故事、兒歌、游戲等形式，或者在區(qū)域活動(dòng)中創(chuàng)設(shè)不同的生活情境，讓幼兒學(xué)習(xí)使用禮貌用語(yǔ)與同伴進(jìn)行交往，幫助其學(xué)會(huì)解決沖突的技巧。

5.家園共同配合，提高幼兒解決問(wèn)題的能力。由于當(dāng)前大多數(shù)幼兒都是獨(dú)生子女，許多幼兒并不懂得處理人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則，加上家長(zhǎng)的寵愛(ài)和教育方法不當(dāng)而產(chǎn)生了諸如以自我為中心、攻擊性強(qiáng)、不合群等許多社會(huì)性方面的問(wèn)題。家長(zhǎng)要在家中創(chuàng)設(shè)良好的氛圍，父母要注意以身作則，做到言傳身教，以良好的言行去影響孩子，當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，要巧妙地去引導(dǎo)孩子怎么樣才能更好地解決。有些家長(zhǎng)當(dāng)看到自己的孩子遇到問(wèn)題時(shí)就想方設(shè)法幫他解決?？梢?jiàn)，我們還要進(jìn)一步提高家長(zhǎng)的意識(shí)，改變家長(zhǎng)的觀念。我們要利用各種有效形式開(kāi)展家長(zhǎng)工作，使家長(zhǎng)成為我們的共同研究者和合作伙伴。

蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“任何時(shí)候都不要揭發(fā)幼兒不良的應(yīng)受指責(zé)的行為，不要急于把兒童的缺點(diǎn)在集體面前當(dāng)眾宣布，應(yīng)該讓幼兒表現(xiàn)出克服缺點(diǎn)的內(nèi)在的精神力量，讓集體首先看到他好的方面，這就是教育的藝術(shù)?！蓖瑯樱谟螒蛑幸龑?dǎo)幼兒自己解決矛盾和沖突，不僅對(duì)幼兒交往能力有所發(fā)展，更有利于幼兒身心健康發(fā)展。學(xué)會(huì)解決生活中的矛盾和沖突，也是幼兒獲得快樂(lè)童年不可缺少的能力！endprint